في عصر تحتل فيه التكنولوجيا مركز الصدارة ، لا يمكن المبالغة في أهمية الاتصال البشري. القيادة التبعية يدرك هذه الحقيقة الأساسية ويضعها في صميم ممارسات القيادة الفعالة.
في هذه التدوينة، سنُعرّف القيادة التشاركية، ونتناول خصائصها الرئيسية، ونستكشف مزاياها وعيوبها لكلٍّ من القادة وفرقهم. ولمساعدتك في رحلتك القيادية، سنشاركك أيضًا أمثلةً مُلهمة ونصائح قيّمة تُساعدك على تبنّي قوة القيادة التشاركية وتسخيرها.
جدول المحتويات
- ما هي القيادة التبعية؟
- خصائص أسلوب القيادة التبعية
- مزايا وعيوب القيادة التبعية
- كيف تصبح قائد منتسب
- أمثلة على القيادة التبعية في العمل
- الوجبات السريعة الرئيسية
ما هي القيادة التبعية؟
تمامًا كما تخلق الشجرة في الغابة نظامًا بيئيًا مزدهرًا من خلال توفير المأوى والتغذية والدعم للكائنات المختلفة ، فإن القيادة التبعية تخلق بيئة رعاية مماثلة داخل فريق أو منظمة. ترمز الشجرة إلى القائد ، وتمثل فروعها العلاقات والصلات التي يقيمها القائد مع أعضاء الفريق.
القيادة الانتماءية أسلوبٌ قياديٌّ يُركّز على بناء علاقاتٍ متينة، وتعزيز التعاون، وخلق شعورٍ بالانتماء داخل الفريق أو المؤسسة. يُشير مصطلح "الانتماءية" إلى سلوكٍ يُشجّع على التماسك الاجتماعي والعاطفي، وحلِّ المشكلات بشكلٍ تعاوني.
يعطي القادة الانتماءون الأولوية للتواصل المفتوح والتعاطف والثقة لخلق جو متناغم وتعاوني. إنهم يقدرون رفاهية أعضاء فريقهم ونموهم ، ويشجعون العلاقات الشخصية والعمل الجماعي.
خصائص أسلوب القيادة التبعية
ست سمات وخصائص رئيسية تميز أسلوب القيادة الانتماء:
- المنحى العلاقة: يعطي قادة الانتماء الأولوية لبناء علاقات قوية مع أعضاء فريقهم. يعززون التواصل المفتوح ، الاستماع النشط لمخاوفهم ، وإظهار التعاطف والتفاهم.
- الذكاء العاطفي: كما أبرزها هارفارد بيزنس ريفيويلعب الذكاء العاطفي دورًا محوريًا في تمييز الأفراد، إذ يُمثل حوالي 90% من هذه العوامل المُميزة. يتفوق القادة المتعاونون في فهم مشاعر أعضاء فريقهم والاعتراف بها، وإدارتها بمهارة والاستجابة لها بأسلوب داعم ومتعاطف.
- تعزيز ايجابي: يقدم القادة الانتماءون التغذية الراجعة والتقدير والتشجيع لأعضاء فريقهم. يحتفلون بالإنجازات ويقدرون الجهود ويخلقون بيئة محفزة تعزز الروح المعنوية والأداء.
- حل الصراع: يركز القادة الانتماءون على حل النزاعات وتعزيز الانسجام داخل الفريق. إنهم يسعون إلى حلول مربحة للجانبين ، ويشجعون الحوار المفتوح والتفاهم بين أعضاء الفريق.
- اتصالات شخصية: يسعى القادة المتعاونون إلى بناء علاقات عاطفية داخل فرقهم. ويُظهرون اهتمامًا حقيقيًا برفاهية موظفيهم، ويفهمون نقاط قوتهم وتطلعاتهم، ويدعمون نموهم الشخصي والمهني.
- التركيز طويل المدى: يعطي القادة الانتماءون الأولوية للنجاح والاستدامة على المدى الطويل. يستثمرون في بناء ثقافة عمل إيجابية ورعاية العلاقات التي يمكن أن تصمد أمام التحديات وتعزز النمو المستمر.
مزايا وعيوب القيادة التبعية
مزايا القيادة التبعية
1 / تماسك فريق قوي:
تعزز القيادة التبعية الوحدة والتعاون داخل الفرق. يعزز القادة الانتماءون تماسك الفريق القوي من خلال إعطاء الأولوية للعلاقات وخلق بيئة عمل صحية.
- على سبيل المثال ، قد يشارك فريق يقوده قائد منتسب بانتظام في أنشطة بناء الفريق ويخلق بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالتقدير. هذا يعزز العمل الجماعي والإنتاجية الجماعية.
2 / زيادة رضا الموظفين:
يعطي القادة الانتماءون الأولوية لرفاهية أعضاء فريقهم ونموهم. التركيز على التطوير الفردي والدعم يؤدي إلى زيادة رضا الموظفين ، اشتباكو التحفيز.
3 / الثقة والتواصل المفتوح:
يبني القادة الانتماء الثقة بين أعضاء الفريق من خلال التواصل المفتوح والشفاف. وهذا يخلق بيئة يمكن فيها مشاركة الأفكار والتعليقات بحرية ، مما يؤدي إلى علاقات أقوى وتعاون أفضل.
4 / حل النزاع الفعال:
يتفوق القادة الانتماءون في حل النزاعات من خلال التعاطف والتفاهم.
- على سبيل المثال ، عندما ينشأ تعارض داخل الفريق ، قد يقوم القائد المنتسب بتسهيل مناقشة حيث تتاح لجميع الأطراف فرصة للتعبير عن وجهات نظرهم وإيجاد حل مفيد للطرفين. هذا يعزز العلاقات الصحية وبيئة العمل المتناغمة.
مساوئ القيادة التبعية
1 / النقص المحتمل في الاتجاه:
في بعض الحالات، قد يُعطي القادة المتعاونون الأولوية للحفاظ على علاقات متناغمة على وضع أهداف واضحة وتوجيه الفريق. قد يؤدي هذا إلى تشتت التركيز وإعاقة تقدم الفريق.
- على سبيل المثال ، تخيل فريقًا يقوده قائد يعطي الأولوية للحفاظ على العلاقات الإيجابية والانسجام ويتجنب غالبًا معالجة مشكلات الأداء بشكل مباشر. بينما يتمتع فريقه بأجواء ودية وتعاونية ، فقد يواجهون صعوبة في فهم اتجاه وأهداف عملهم. هذا يؤدي إلى تقليل الإنتاجية وعرقلة الفريق من تحقيق النتائج المرجوة.
2 / خطر المحسوبية:
قد يطور القادة الانتماءون علاقات أوثق مع بعض أعضاء الفريق ، مما قد يخلق تصورات عن المحسوبية. يمكن أن يؤدي هذا إلى الشعور بعدم المساواة وقد يؤثر على ديناميكيات الفريق ومعنوياته.
3 / تحديات صنع القرار:
قد يكافح القادة الانتماء لاتخاذ قرارات صعبة يمكن أن تؤثر على انسجام الفريق. يمكن أن يمثل تحقيق التوازن بين الحاجة إلى الحفاظ على العلاقات وضرورة اتخاذ خيارات صعبة تحديًا.
- على سبيل المثال، إذا قضى القائد التابع وقتًا مفرطًا في البحث عن موافقة الجميع على قرار ما، فقد يؤدي ذلك إلى ضياع الفرص أو تأخير التقدم.
4 / تأخير أو عدم فعالية الملاحظات:
قد يؤدي تركيز القادة المتعاونين على الحفاظ على علاقات إيجابية إلى تأخير أو عدم فعالية التغذية الراجعة. فالتغذية الراجعة البنّاءة وفي الوقت المناسب ضرورية للنمو والتطور، لذا يجب على القادة إيجاد طرق لتقديم التغذية الراجعة مع الحفاظ على التناغم.
>> قد تحتاج إلى: 8 نصائح لإجراء مراجعة للموظفين بشكل فعال في عام 2023
كيف تصبح قائد منتسب
إليك بعض النصائح لمساعدتك على أن تصبح قائداً منتسباً:
1 / تنمية الوعي الذاتي
ابدأ بفهم نقاط قوتك وضعفك وعواطفك. فكر في كيفية تأثير أفعالك وسلوكياتك على الآخرين. سيكون هذا الوعي الذاتي بمثابة أساس لبناء علاقات قوية مع أعضاء فريقك.
فيما يلي بعض الأسئلة لمساعدتك على تطوير الوعي الذاتي كقائد:
- ما هي قيمي ومعتقداتي الجوهرية؟ كيف يؤثرون على أسلوب قيادتي وعملية اتخاذ القرار؟
- ما هي نقاط القوة والضعف لدي كقائد؟ كيف يمكنني الاستفادة من نقاط قوتي ومعالجة نقاط ضعفي لأصبح قائدًا أكثر فاعلية؟
- كيف يمكنني إدارة التوتر والحفاظ على رباطة الجأش في المواقف الصعبة؟
- كيف يمكنني تحسين مهارات الاتصال الخاصة بي للتواصل بشكل أفضل مع فريقي؟
- هل أنا منفتح على ردود الفعل البناءة؟
- كيف أقوم بدمج التعليقات في نموي وتطوري كقائد؟
2 / تنمية الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي أمر بالغ الأهمية للقيادة الانتماء. اعمل على تعزيز وعيك الذاتي والتعاطف والقدرة على التعرف على مشاعر الآخرين وفهمها.
سيمكنك الذكاء العاطفي من التواصل مع أعضاء فريقك بشكل أعمق والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل فعال.
3 / تمكين ودعم التنمية الفردية
شجع التطوير الشخصي والمهني لأعضاء فريقك. دعم نموهم من خلال تحديد نقاط قوتهم ، وتوفير فرص التعلم ، وتمكينهم من تولي مسؤولية عملهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقديم الإرشاد والتدريب والموارد التي تتماشى مع تطلعاتهم.
4 / تدريب فريقك على مهارات حل النزاعات
الصراع أمر لا مفر منه في أي فريق أو مكان عمل. كقائد متناغم ، يمكنك تمكين فريقك من خلال توفير التدريب على حل النزاعات.
يمكن أن يشمل هذا التدريب ورش عمل أو ندوات أو أنشطة بناء الفريق التي تركز على التواصل الفعال والاستماع النشط وفهم وجهات النظر المختلفة وإيجاد حلول مربحة للجانبين.
5 / تكييف أسلوب القيادة مع المواقف
أدرك أن القيادة التشاركية ليست نهجًا واحدًا يناسب الجميع. قيّم احتياجات فريقك، وعدّل أسلوب قيادتك وفقًا لذلك. قد تكون هناك مواقف تتطلب نهجًا توجيهيًا أو تدريبيًا أكثر. كن مرنًا ومستعدًا لتعديل أسلوب قيادتك لدعم نمو فريقك ونجاحه على أفضل وجه.
أمثلة على القيادة التبعية في العمل
1 / مثال زيادة رضا الموظف
بعد فشل مشروع كبير أدى إلى انخفاض رضا الموظفين، عُيّن آدم قائدًا جديدًا للفريق. واتبع نهجًا قياديًا تعاونيًا لتحسين رضا الموظفين وبناء الثقة داخل الفريق. وإليك كيفية اتخاذ آدم الإجراءات اللازمة:
- بناء الثقة والتواصل المفتوح: يبدأ آدم اجتماعات فردية مع أعضاء الفريق لفهم مخاوفهم وجمع الملاحظات. يخلق مساحة آمنة للحوار المفتوح والصادق.
- تعزيز التعاون: يشجع آدم جلسات العصف الذهني المنتظمة للفريق ويشجع الموظفين على المساهمة بأفكارهم وخبراتهم.
- تقدير الجهود والاحتفاء بالنجاحات: يثني علنًا على الموظفين على عملهم الجاد ومساهماتهم وإنجازاتهم خلال اجتماعات الفريق.
- تطوير الموظفين ونموهم: إنه يوفر فرصًا للتدريب والإرشاد وأنشطة بناء المهارات ، المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات والتطلعات الفردية.
- التوازن بين العمل والحياة: يعزز آدم التوازن بين العمل والحياة من خلال تشجيع ترتيبات العمل المرنة وتوفير الموارد لإدارة الإجهاد. ويؤكد على أهمية الرعاية الذاتية ويشجع الموظفين على أخذ فترات راحة وإعادة الشحن عند الحاجة.
من خلال هذه الإجراءات ، يستفيد آدم من القيادة الانتمائية لمعالجة المشكلات السابقة ، وتحسين رضا الموظفين ، وخلق ثقافة عمل إيجابية حيث يشعر الموظفون بالتقدير والتحفيز والمشاركة.
2 / مثال على حل النزاعات
بعد سلسلة من الخلافات والتوترات داخل الفريق حول مسؤوليات المشروع، تتولى إيما قيادة الفريق لمعالجة الخلاف. إليكم كيف تستخدم القيادة التشاركية لحل الموقف:
- تعزيز الحوار المفتوح: إيما تدعو إلى اجتماع للفريق لمعالجة الصراع مباشرة. إنها تشجع الاستماع الفعال وتضمن حصول الجميع على فرصة لمشاركة أفكارهم ومشاعرهم ، مما يسهل التعاطف بين الفريق.
- تسهيل الفهم: تستغرق إيما وقتًا لعقد اجتماعات فردية مع أعضاء الفريق المتورطين في النزاع. تستمع إلى وجهات نظرهم ، وتسعى إلى فهم الأسباب الكامنة وراء الخلاف.
- التوسط وإيجاد أرضية مشتركة: أثناء اجتماع الفريق ، تعمل إيما كوسيط ، وتوجه المناقشة نحو إيجاد أرضية مشتركة وأهداف مشتركة. إنها تساعد الأعضاء على تحديد أهدافهم المشتركة وتشجعهم على تحديد المجالات التي يمكنهم فيها التنازل والعمل معًا بفعالية.
- تنفيذ استراتيجيات حل النزاعات: توفر أدوات مثل تمارين الاستماع النشط وطرق حل المشكلات التعاونية وتشجيع التعليقات المفتوحة والصادقة. إنها تشجع أعضائها على استخدام هذه الاستراتيجيات لمنع الصراعات في المستقبل.
من خلال هذه الإجراءات ، تُظهر إيما القيادة الانتمائية في حل النزاعات داخل الفريق.
الوجبات السريعة الرئيسية
هذا كل ما تحتاج لمعرفته حول القيادة التشاركية. نأمل أن يُمكّنك تبني أسلوب قيادة تشاركية من خلق بيئة عمل إيجابية وداعمة، قائمة على رضا الموظفين ومشاركتهم وإنتاجيتهم.
بالإضافة إلى ذلك، الإنهيارات يمكن أن تكون أداة قيمة لتسهيل التواصل والتعاون داخل فريقك. ملكنا النماذجتفاعلي ملامحتُساعدك إمكانيات التفاعل الفوري على جمع الملاحظات، وتسهيل المناقشات، وتعزيز المشاركة في اجتماعات الفريق، وجلسات العصف الذهني، وورش العمل التدريبية. مع AhaSlides، يمكنك تعزيز فعالية نهجك القيادي التعاوني، وخلق بيئة عمل ديناميكية!
