60+ أمثلة جيدة على الأسئلة ذات النهاية المغلقة لتصميم استبيان أفضل | 2024 يكشف

ما هي الصعوبات التي تواجهها أثناء تصميم الاستطلاع؟ قد ترغب في التحقق مما يلي أمثلة الأسئلة المغلقة in this today’s article to help you have a better understanding of how to design a survey and questionnaires efficiently.

جدول المحتويات

• ما هي الأسئلة المغلقة؟
• الاختلافات بين الأسئلة المفتوحة والأسئلة ذات النهايات المغلقة
• أمثلة على أنواع الأسئلة المغلقة
  • #1 – Dichotomous questions – Close ended Questions Examples
  • #2 – Multiple choice – Close ended questions examples
  • #3 – Checkbox – Close ended questions examples
  • #4 – Likert scale – Close ended questions examples
  • #5 – Numerical Rating Scale – Close ended questions examples
  • #6 – Semantic differential questions – Close ended questions examples
  • #7 – Ranking questions – Close ended questions examples
• المزيد من أمثلة الأسئلة المنتهية
• الوجبات الرئيسية

ما هي الأسئلة المنتهية؟

من أكثر أنواع الأسئلة شيوعًا في الاستبيان الأسئلة المغلقة ، حيث يمكن للمستجيبين اختيار إجابات من إجابة محددة أو مجموعة محدودة من الخيارات. يستخدم هذا النوع بشكل شائع في كل من سياقات البحث والتقييم.

هذا الموضوع ذو علاقة بـ:

• كيف تطرح الأسئلة - أفضل دليل للمبتدئين في عام 2023!
• إنشاء استطلاع عبر الإنترنت | 2023 دليل خطوة بخطوة

الاختلافات بين الأسئلة المفتوحة والمغلقة

أمثلة على نوع الأسئلة المغلقة

يمكن أن يشتمل الاستبيان المصمم جيدًا على أنواع مختلفة من الأسئلة المغلقة لمعالجة الجوانب المختلفة لموضوع البحث. بالإضافة إلى ذلك ، يجب تصميم الأسئلة لاستنباط إجابات محددة وقابلة للقياس من المشاركين وأن تكون مصممة وفقًا لطريقة البحث.

يعد فهم الأنواع المختلفة من الأسئلة أمرًا بالغ الأهمية لكل من الهواة والمحترفين على حدٍ سواء. يمكن أن تساعد هذه المعرفة الباحثين في تصميم الأسئلة المناسبة لدراستهم وتحليل البيانات التي تم جمعها بدقة.

فيما يلي الأنواع السبعة الشائعة من الأسئلة ذات النهاية المغلقة وأمثلة عليها:

#1 – Dichotomous questions – مثال على الأسئلة المغلقةs

Dichotomous questions come with two possible answer options: Yes/No, True/False, or Fair/Unfair, which are useful for collecting binary data to ask about qualities, experiences, or respondents’ opinions.

أمثلة:

• هل حضرت الحدث؟ نعم / لا
• هل أنت راض عن المنتج؟ نعم / لا
• هل زرت موقعنا من قبل؟ نعم / لا
• عاصمة فرنسا هي باريس. أ. صحيح ب. خطأ
• هل تعتقد أنه من العدل أن يكسب الرؤساء التنفيذيون مئات المرات أكثر من موظفيهم؟ أ. عادل ب غير عادل

هذا الموضوع ذو علاقة بـ: عجلة عشوائية نعم أو لا في عام 2023

#2 - متعدد الخيارات – Close ended questions examples

الاختيار من متعدد هو الأكثر استخدامًا كأحد أمثلة الأسئلة المغلقة في الاستطلاع. وعادة ما يأتي مع خيارات متعددة للإجابة الممكنة.

أمثلة:

• كم مرة تستخدم منتجاتنا؟ (الخيارات: يومي ، أسبوعي ، شهري ، نادر ، أبدًا)
• أي من ماركات الأزياء الراقية التالية تفضل؟ (الخيارات: A. Dior، B. Fendi، C. Chanel، D. LVMH)
• أي مما يلي هو أطول نهر في العالم؟ أ. نهر الأمازون ب. نهر النيل ج. نهر المسيسيبي د. نهر اليانغتسى

هذا الموضوع ذو علاقة بـ: أفضل 10 أنواع من أسئلة الاختيار من متعدد مع أمثلة

#3 – Checkbox – Close ended questions examples

The checkbox is a similar format to multiple choice but with a key difference. In a multiple-choice question, respondents are typically asked to select a single answer option from a list of choices, whereas, in a checkbox question, respondents are asked to select one or more answer options from a list, And it is often used to learn more about respondents’ preferences or interests, without a specific answer.

مثال

أي من منصات التواصل الاجتماعي التالية تستخدمه؟ (تحقق من كل ما ينطبق)

• فيسبوك
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn
• سناب شات

أي من العناصر الغذائية التالية جربتها في الشهر الماضي؟ (اختر كل ما ينطبق)

• السوشي
• التاكو
• البيتزا
• مقلى
• السندويشات

#4 – Likert scale – Close ended questions examples

الشكل الأكثر شيوعًا لمقياس التصنيف هو سؤال مقياس ليكرت. أجرى الباحثون استبيانًا باستخدام أسئلة مقياس ليكرت لتقييم مستوى موافقتهم أو عدم موافقتهم مع عبارة ، وقياس الردود الإيجابية أو السلبية على العبارة. الشكل النموذجي لسؤال مقياس ليكرت هو مقياس مكون من خمس نقاط أو سبع نقاط.

على سبيل المثال:

• أنا راضٍ عن خدمة العملاء التي تلقيتها. (الخيارات: موافق بشدة ، موافق ، محايد ، غير موافق ، غير موافق بشدة)
• من المحتمل أن أوصي بمنتجنا لصديق. (الخيارات: موافق بشدة ، موافق ، محايد ، غير موافق ، غير موافق بشدة)

#5 – Numerical Rating Scale – Close ended questions examples

نوع آخر من مقياس التصنيف هو مقياس التصنيف الرقمي ، حيث يُطلب من المستجيبين تقييم منتج أو خدمة باستخدام مقياس رقمي. يمكن أن يكون المقياس إما مقياسًا نقطيًا أو مقياسًا تناظريًا مرئيًا.

مثال:

• On a scale of 1 to 5, how satisfied are you with your recent shopping experience at our store?1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied
• يرجى تقييم خدمة العملاء لدينا على مقياس من 1 إلى 10 ، بحيث يكون 1 ضعيفًا و 10 ممتاز.

#6 – Semantic differential questions – Close ended questions examples

عندما يحاول الباحث أن يطلب من المستجيبين تقييم شيء ما على مقياس من الصفات المتعارضة ، فهذا هو السؤال التفاضلي الدلالي. هذه الأسئلة مفيدة في جمع البيانات حول شخصية العلامة التجارية أو سمات المنتج أو تصورات العملاء. تتضمن أمثلة الأسئلة التفاضلية الدلالية:

• Our product is: (options: expensive – affordable, complex – simple, high quality – low quality)
• Our customer service is: (options: friendly – unfriendly, helpful – unhelpful, responsive – unresponsive)
• Our website is: (options: modern – outdated, easy to use – difficult to use, informative – uninformative)

#7 - ترتيب الأسئلة – Close ended questions examples

تُستخدم أسئلة الترتيب أيضًا بشكل شائع في البحث ، حيث يجب على المستجيبين ترتيب قائمة بخيارات الإجابة بترتيب التفضيل أو الأهمية.

يستخدم هذا النوع من الأسئلة بشكل شائع في أبحاث السوق والأبحاث الاجتماعية واستطلاعات رضا العملاء. تعد أسئلة الترتيب مفيدة للحصول على معلومات حول الأهمية النسبية لعوامل أو سمات مختلفة ، مثل ميزات المنتج أو خدمة العملاء أو السعر.

أمثلة:

• يرجى ترتيب الميزات التالية لمنتجنا حسب الأهمية: السعر والجودة والمتانة وسهولة الاستخدام.
• يرجى ترتيب العوامل التالية حسب الأهمية عند اختيار مطعم: جودة الطعام، جودة الخدمة، الأجواء، والسعر.

المزيد من أمثلة الأسئلة المغلقة

إذا كنت بحاجة إلى عينة من الاستبيانات المغلقة ، يمكنك الرجوع إلى الأمثلة التالية للأسئلة المغلقة في فئات مختلفة. بالإضافة إلى الأمثلة المذكورة سابقًا ، نقدم المزيد من أمثلة أسئلة الاستطلاع المغلقة في سياق التسويق ، والمجتمع ، ومكان العمل ، والمزيد.

هذا الموضوع ذو علاقة بـ: نموذج استبيان للطلاب | 45+ أسئلة مع نصائح

أمثلة على الأسئلة المغلقة في أبحاث التسويق

رضا العملاء

• How satisfied are you with your recent purchase? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied
• How likely are you to purchase from us again in the future? 1 – Not at all likely 2 – Somewhat unlikely 3 – Neutral 4 – Somewhat likely 5 – Extremely likely

سهولة استخدام الموقع

• How easy was it to find the information you were looking for on our website? 1 – Very difficult 2 – Somewhat difficult 3 – Neutral 4 – Somewhat easy 5 – Very easy
• How satisfied are you with the overall design and layout of our website? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

سلوك الشراء:

• How frequently do you buy our product? 1 – Never 2 – Rarely 3 – Occasionally 4 – Often 5 – Always
• How likely are you to recommend our product to a friend? 1 – Very unlikely 2 – Unlikely 3 – Neutral 4 – Likely 5 – Very likely

تصور العلامة التجارية:

• How familiar are you with our brand? 1 – Not at all familiar 2 – Slightly familiar 3 – Moderately familiar 4 – Very familiar 5 – Extremely familiar
• On a scale of 1 to 5, how trustworthy do you perceive our brand to be? 1 – Not at all trustworthy 2 – Slightly trustworthy 3 – Moderately trustworthy 4 – Very trustworthy 5 – Extremely trustworthy

فعالية الإعلان:

• Did our advertisement influence your decision to buy our product? 1 – Yes 2 – No
• On a scale of 1 to 5, how appealing did you find our advertisement? 1 – Not at all appealing 2 – Slightly appealing 3 – Moderately appealing 4 – Very appealing 5 – Extremely appealing

أمثلة الأسئلة المنتهية في أوقات الفراغ والترفيه

السفر

• Which type of vacation do you prefer? 1 – Beach 2 – City 3 – Adventure 4 – Relaxation
• How often do you travel for leisure? 1 – Once a year or less 2 – 2-3 times a year 3 – 4-5 times a year 4 – More than 5 times a year

الطعام

• What is your favorite type of cuisine? 1 – Italian 2 – Mexican 3 – Chinese 4 – Indian 5 – Other
• How often do you eat out at restaurants? 1 – Once a week or less 2 – 2-3 times a week 3 – 4-5 times a week 4 – More than 5 times a week

الترفيه

• What is your favorite type of movie? 1 – Action 2 – Comedy 3 – Drama 4 – Romance 5 – Science fiction
• How often do you watch TV or streaming services? 1 – Less than an hour a day 2 – 1-2 hours a day 3 – 3-4 hours a day 4 – More than 4 hours a day

إدارة المكان

• How many guests do you expect to attend the event? 1 – Less than 50 2 – 50-100 3 – 100-200 4 – More than 200
• Would you like to rent audiovisual equipment for the event? 1 – Yes 2 – No

ملاحظات الحدث:

• How likely are you to attend a similar event in the future? 1 – Not at all likely 2 – Somewhat unlikely 3 – Neutral 4 – Somewhat likely 5 – Extremely likely
• On a scale of 1 to 5, how satisfied were you with the event’s organization? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

أمثلة الأسئلة المنتهية في سياق متعلق بالوظيفة

خطوبة موظف

• On a scale of 1 to 5, how well does your manager communicate with you? 1 – Not at all well 2 – Somewhat poorly 3 – Neutral 4 – Somewhat well 5 – Extremely well
• How satisfied are you with the training and development opportunities provided by your employer? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

مقابلة عمل

• What is your current level of education? 1 – High school diploma or equivalent 2 – Associate’s degree 3 – Bachelor’s degree 4 – Master’s degree or higher
• Have you worked in a similar role before? 1 – Yes 2 – No
• Are you available to start immediately? 1 – Yes 2 – No

ملاحظات الموظف

• Do you feel you receive sufficient feedback on your work performance? 1 – Yes 2 – No
• Do you feel you have opportunities for career growth within the company? 1 – Yes 2 – No

مراجعة الأداء:

• Have you met the goals that were set for you this quarter? 1 – Yes 2 – No
• Have you taken any steps to improve your performance since your last review? 1 – Yes 2 – No

أمثلة الأسئلة المغلقة في البحث الاجتماعي

• كم مرة تتطوع في أنشطة خدمة المجتمع؟ A. أبدا B. نادرا C. أحيانا D. غالبا E. دائما
• How strongly do you agree or disagree with the following statement: “The government should increase funding for public education.” A. Strongly agree B. Agree C. Neutral D. Disagree E. Strongly disagree
• هل تعرضت للتمييز على أساس العرق أو العرق في العام الماضي؟ أ. نعم ب. لا
• كم ساعة في الأسبوع تقضيها عادة على وسائل التواصل الاجتماعي؟ 0-1 ساعة B. 1-5 ساعات C.5-10 ساعات D. أكثر من 10 ساعات
• هل من العدل أن تدفع الشركات لعمالها أجوراً منخفضة وتقدم الحد الأدنى من المزايا؟ أ. عادل ب. غير عادل
• هل تعتقد أن نظام العدالة الجنائية يعامل جميع الأفراد على قدم المساواة ، بغض النظر عن العرق أو الحالة الاجتماعية والاقتصادية؟ أ. عادل ب غير عادل

الوجبات السريعة الرئيسية

عند تصميم استبيان واستبيان ، بالإضافة إلى اختيار نوع السؤال ، تذكر أنه يجب كتابة السؤال بلغة واضحة ومختصرة ومرتبة في هيكل منطقي حتى يتمكن المستجيبون من الفهم والمتابعة بسهولة ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل للتحليل اللاحق.

لإجراء مسح مغلق بكفاءة ، كل ما تحتاجه هو برنامج مثل الإنهيارات التي تقدم كمية هائلة من المحتوى المجاني الذي يحمل في ثناياه عوامل قوالب المسح والتحديثات في الوقت الفعلي التي تساعد في جمع أي استطلاع وتحليله بسرعة.

سؤال وجواب مباشر is a format that allows real-time interaction between a presenter or host and an audience. It’s essentially a question-and-answer session that takes place virtually, often during presentations, webinars, meetings, or online events. With this type of event, you better avoid using close-ended questions, as it limits the audience to express their opinions. A few icebreakers you could think about is asking أسئلة خدعة لجمهورك، أو التحقق من قائمة تسألني أي شيء الأسئلة!

تحقق من: أعلى أسئلة مفتوحة في شنومك!

الأسئلة الشائعة

المرجع: في الواقع