هل تبحث عن أنواع أمثلة التدريب للشركات؟ ما هي البرامج التدريبية التي يجب توفرها في الشركات لكل صناعة؟ تحقق من أهم 15 أمثلة للتدريب المؤسسي والتي يجب على جميع الصناعات مراعاتها في خطة التدريب الإستراتيجية الخاصة بها في السنوات الأخيرة.
إذا كنت تتساءل عن أمثلة التدريب المؤسسي التي تناسب احتياجات شركتك، فقد تم تصميم هذه المقالة للإجابة على أسئلتك. ولديك أيضًا رؤية أعمق حول التدريب المؤسسي، ونصائح لعقد تدريب مؤسسي ناجح، بدءًا من أعداد صغيرة الحجم وحتى أعداد كبيرة من المشاركين.
جدول المحتويات
- ما هو تدريب الشركات ولماذا يتم استخدامه؟
- 20 أمثلة تدريب الشركات
- قم بإنشاء برامج التدريب الخاصة بك
- الحد الأدنى
نصائح لمشاركة أفضل
- التدريب والتطوير في إدارة الموارد البشرية | كل ما تحتاج إلى معرفته في عام 2024
- أفضل الأفكار للاستضافة عبر الإنترنت ورش عمل الموارد البشرية في 2024
- خطة التدريب الشخصية
تبحث عن طرق لتدريب فريقك؟
اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. قم بالتسجيل لأخذ اختبار مجاني من مكتبة قوالب AhaSlides!
🚀 احصل على مسابقة مجانية
ما هو التدريب المؤسسي ولماذا؟
تدريب الشركات هو مصطلح يشير إلى عملية تثقيف الموظفين من أجل تحسين مهاراتهم ومعرفتهم في مجال معين. عادة ما يتم توفير هذا النوع من التدريب من قبل المنظمات لموظفيها ، بهدف تعزيز الأداء العام والإنتاجية. تم تصميم برامج تدريب الشركات لتلبية احتياجات المنظمة.
فوائد تدريب الشركات متعددة. يساعد الموظفين على اكتساب مهارات ومعارف جديدة ، والتي يمكنهم استخدامها لأداء واجباتهم الوظيفية بشكل أكثر فعالية. يساعد تدريب الشركات أيضًا على تحسين معنويات الموظفين ، حيث يوضح أن المنظمة تستثمر في تطويرهم ونموهم. علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعد برامج تدريب الشركات على ذلك تقليل معدلات الدوران ، حيث من المرجح أن يشعر الموظفون الذين يتلقون التدريب بالتقدير والمشاركة في عملهم. يمكن استخدام تدريب الشركات لتلبية مجموعة متنوعة من الاحتياجات التنظيمية.
15+ من الأمثلة التدريبية للشركات التي تحتاجها كل صناعة
هل تبحث عن أنواع مختلفة من التدريب المؤسسي؟ تم تصميم برامج التدريب الفعالة للشركات وفقًا لاحتياجات المنظمة وموظفيها. وينبغي تصميمها لمعالجة فجوات محددة في المهارات، وينبغي تقديمها في شكل أكثر ملاءمة للتعلم. تنتمي أمثلة التدريب المؤسسي التالية إلى تصنيف 7 أنواع تدريب شائعة بما في ذلك المهارات الوظيفية، والمهارات الفنية، وتطوير المهارات الشخصية، وتدريب الفريق، الاندماج الوظيفي، تدريب كبار التنفيذيين ، تدريب الامتثال ، والمزيد.
#1. التدريب على متن الطائرة
يتم تقديم هذا النوع من التدريب للموظفين الجدد لمساعدتهم على التعرف على ثقافة الشركة وسياساتها وإجراءاتها وأدوارهم الوظيفية المحددة. ويتضمن عادةً جلسات توجيهية ومقدمات للزملاء والإدارة.
# 2.الامتثال والتدريب التنظيمي
غالبًا ما تحتاج المؤسسات إلى التأكد من امتثال موظفيها للمتطلبات القانونية والتنظيمية. يغطي التدريب على الامتثال مجالات مثل السلامة في مكان العمل، وخصوصية البيانات، ومكافحة التمييز، واللوائح الخاصة بالصناعة.
#3. Leadership development training – Corporate training examples
تدريب تطوير القيادة، عادةً لكبار التنفيذيين ، يهدف إلى بناء أساس قوي للمهارات والكفاءات القيادية التي يمكن تطبيقها في سياقات ومواقف مختلفة ، من أجل إنشاء فرق عالية الأداء وتحقيق النجاح التنظيمي.
من خلال التدريب على القيادة ، تتوقع الشركة تعزيز فرق الإدارة الجديدة بفهم قوي لمجموعة من أساليب القيادة وكيفية التكيف مع المواقف والأشخاص المختلفين ، لتحفيز وإلهام أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف التنظيمية ، جنبًا إلى جنب مع التطوير تخطيط استراتيجي ومهارات التنفيذ.
#4. Sales Training – Corporate training examples
التدريب على المبيعات هو برنامج مصمم لتحسين مهارات ومعارف الأفراد في أدوار المبيعات ، بهدف تحسين قدرتهم على بيع المنتجات أو الخدمات بشكل فعال.
من خلال المشاركة في التدريب على المبيعات ، يمكن للموظفين بناء معرفة بالمنتج والقدرة على التعبير عن عروض القيمة ، بالإضافة إلى تعزيز مهارات التفاوض والإغلاق ، وكيفية التعامل مع اعتراضات المشتري ، ناهيك عن فرصة لممارسة كيفية استخدام أدوات المبيعات والتكنولوجيا بفعالية ، مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء وبرامج أتمتة المبيعات.
#5. Customer Service Training – Corporate training examples
تدريب خدمة العملاء هو عملية تثقيف الموظفين حول كيفية تقديم خدمة استثنائية للعملاء. يتضمن هذا النوع من التدريب على المهارات الوظيفية عادةً تعليم مهارات الاتصال وتقنيات حل المشكلات واستراتيجيات حل النزاعات ومعرفة المنتج.
الهدف من تدريب خدمة العملاء هو تزويد الموظفين بالأدوات التي يحتاجون إليها لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها ، وبناء علاقات إيجابية مع العملاء ، وفي نهاية المطاف تحسين رضا العملاء وولائهم.
#6. Data analysis and reporting training – Corporate training examples
Data analysis and reporting training is a type of technical training that focuses on developing employees’ skills in analyzing and interpreting data to make informed business decisions.
يغطي التدريب عادةً موضوعات مثل جمع البيانات وتنقية البيانات والتحليل الإحصائي وتصور البيانات وكتابة التقارير. الهدف من هذا التدريب هو تزويد الموظفين بالقدرة على استخلاص رؤى قيمة من البيانات وإيصال تلك الأفكار بفعالية إلى أصحاب المصلحة من خلال تقارير واضحة وموجزة.
#7. Cybersecurity awareness training – Corporate training examples
مع التغيير الهائل في التقدم التكنولوجي ، من المهم تقديم تدريب للتوعية بالأمن السيبراني يغطي موضوعات مثل مفاهيم الأمن السيبراني الأساسية والتهديدات ونقاط الضعف الشائعة وأفضل ممارسات كلمات المرور وهجمات الهندسة الاجتماعية والوعي بالتصيد الاحتيالي وعادات التصفح الآمن.
By improving their cybersecurity awareness, employees can help protect their organization’s sensitive data and systems, reduce the risk of data breaches and cyber-attacks, and ensure the overall security of the organization.
#8. Human resource training – Corporate training examples
إذا أرادت الشركة التركيز على التنمية البشرية ، فيمكنها التفكير في القيام بذلك تدريب الموارد البشريةالتي تغطي التوظيف والاختيار وإدارة الأداء وعلاقات الموظفين والتعويضات والمزايا والامتثال لقوانين وأنظمة العمل.
سيتم تجهيز الموظفين بأساليب متعددة ، ورؤية عميقة ومهارات مطلوبة لإدارة جوانب الموارد البشرية بشكل فعال من مسؤوليات وظيفتهم ، سواء كانوا في دور مخصص للموارد البشرية أم لا.
#9. Project Management Training – Corporate training examples
من أجل التحضير للمشاريع قصيرة الأجل وطويلة الأجل ، يمكن للشركات التفكير في تزويد موظفيها بتدريب على إدارة المشاريع لضمان النجاح في إكمال المشاريع ضمن النطاق والوقت وقيود الميزانية.
The training involves improving employees’ knowledge and management skills in project planning, scheduling, budgeting, risk management, إدارة الوقتوالتواصل وقيادة الفريق و عملية صنع القرار.
#10. Conflict resolution training – Corporate training examples
Conflict resolution training is a type of soft skills training that focuses on developing employees’ skills in resolving conflicts in the workplace. This training typically covers topics such as identifying the sources of conflict, active listening, effective communication, negotiation, and mediation.
تم تصميم هذا التدريب لتزويد الموظفين بفهم ومهارات معينة مطلوبة للتعامل مع النزاعات بطريقة بناءة ، وتقليل التوتر والضغط ، والحفاظ على علاقات إيجابية مع زملاء العمل.
#11. Health and Safety Training – Corporate training examples
يتكون هذا التدريب عادةً من الدورات التدريبية المتعلقة بالمخاطر والمخاطر في مكان العمل ، ولوائح السلامة والامتثال ، والاستعداد للطوارئ والاستجابة لها ، والوقاية من الإصابات ، وتعزيز الصحة والعافية.
الهدف من هذا التدريب هو تزويد الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحديد المخاطر المحتملة في مكان العمل والتخفيف منها ، ومنع الحوادث والإصابات ، وتعزيز الصحة العامة والرفاهية.
#12. Workplace Ethics – Corporate training examples
يهدف تدريب الامتثال إلى تزويد الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة للحفاظ على المعايير الأخلاقية في عملهم وخلق ثقافة النزاهة والمساءلة في مكان العمل ، مع انخفاض في بيئة العمل السامة.
يتضمن السلوك المهني والسرية وتضارب المصالح والتمييز في مكان العمل والمضايقة والامتثال للقوانين واللوائح.
راجع: ما هو التنوع والشمول في مكان العمل؟
رقم 13. برامج صحة وصحة الموظفين
تقدم بعض المنظمات التدريب المتعلق بصحة الموظفين ورفاهيتهم، بما في ذلك إدارة التوتر والتغذية واللياقة البدنية والتوعية بالصحة العقلية.
#14. التدريب متعدد الوظائف
يتيح التدريب متعدد الوظائف للموظفين اكتساب المعرفة والمهارات بما يتجاوز أدوارهم الأساسية، مما يمكن أن يعزز التعاون والابتكار داخل المنظمة.
#15. بناء الفريق وإشراك الموظفين
تهدف هذه البرامج إلى تعزيز ديناميكيات الفريق، ورفع الروح المعنوية، وتحسين مشاركة الموظفين بشكل عام. قد تشمل الأنشطة تمارين بناء الفريق وورش العمل والخلوات.
قم بإنشاء برامج التدريب الخاصة بك
يمكن إجراء التدريب في مجموعة متنوعة من الأشكال ، وهناك 4 أنواع من الأعمال التدريبية بما في ذلك جلسات الفصل الدراسي ، والوحدات النمطية عبر الإنترنت ، وتمارين لعب الأدوار ، والتدريب أثناء العمل. ويقرر قسم الموارد البشرية أيضًا ما إذا كان ينبغي عليهم إعطاء الأولوية للمهارات الوظيفية أو المهارات الفنية أولاً ، والتأكد من وجود توازن بين أنواع التمارين / الأنشطة هذه مثل التحمل والقوة والتوازن والمرونة.
تم طرح أسئلة حول ما إذا كان المتدرب قد يكون مترددًا أو يرى أن البرامج التدريبية ليست ممتعة أو مفيدة أو مفيدة. بالتفكير في ذلك ، قد ترغب في إيجاد طرق أفضل لإبقاء المتعلمين متحمسين ومشاركين وسعيدًا. فيما يلي بعض النصائح لتقديم برامج تدريبية مذهلة.
- التأسيس مع مركز تدريب لتقديم شهادة مدرب محترف.
- القيام بالمسوحات و أداء / تقييم الموظفين لفهم احتياجاتهم ونقاط قوتهم ومجالات التحسين لتقديم تدريب أكثر ملاءمة.
- استخدام أدوات العرض المبتكرة لتقديم محتوى تفاعلي وجذاب. الإنهيارات يمكن أن تكون بداية جيدة للشركات التي تبحث عن طرق جديدة لتقديم الأفكار والمشاركة الألعاب والاختبارات في التدريب ، سواء مجاني أو خطة الميزانية.
- استخدم وحدات التعلم المرنة عبر الإنترنت إذا كانت هناك فرق بعيدة ، أو لمن يفضلون ذلك توازن الحياة مع العمل.
- الجمع بين أنشطة بناء الفريق في التدريب الرسمي.
الحد الأدنى
باختصار ، يعد تدريب الشركات مكونًا حيويًا في أي استراتيجية عمل. يضمن حصول الموظفين على المهارات والمعرفة اللازمة لأداء وظائفهم بفعالية ، ويساعد على تحسين الأداء العام للمؤسسة. مع وجود برامج التدريب المناسبة ، يمكن للمنظمات تحقيق أهدافها والبقاء في صدارة المنافسة.
المرجع: HBR | الشرق الأوسط
