7 أمثلة ناجحة على الابتكار الثوري في كل العصور (تحديثات 2024)

ما هي الافضل أمثلة على الابتكار التخريبي?

هل تتذكر فيديو Blockbuster؟ 

في ذروتها في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كان لدى شركة تأجير الفيديو العملاقة هذه أكثر من 2000 متجر وهيمنت على صناعة الترفيه المنزلي. ولكن بعد مرور 9,000 سنوات، تقدمت شركة Blockbuster بطلب للإفلاس، وبحلول عام 10، تم إغلاق جميع المتاجر المتبقية المملوكة للشركة. ماذا حدث؟ في كلمة واحدة: الاضطراب. قدمت Netflix ابتكارًا مدمرًا في تأجير الأفلام من شأنه أن يقضي على Blockbuster ويغير طريقة مشاهدتنا للأفلام في المنزل. وهذا مجرد دليل واحد من بين أفضل الأمثلة على الابتكارات الثورية التي يمكن أن تهز صناعات بأكملها.

لقد حان الوقت للاهتمام بالابتكار الثوري، الذي لم يغير الصناعة نفسها فحسب، بل أيضا كيف نعيش ونتعلم ونعمل. تتعمق هذه المقالة في مفهوم التعطيل المبتكر، وأمثلة الابتكار التعطيلي من الدرجة الأولى، والتنبؤات للمستقبل.

جدول المحتويات:

• ما هو الابتكار المدمر ولماذا يجب أن تهتم به؟
• 7 أفضل أمثلة الابتكار التخريبية
  • #1. سماكداون الموسوعة: ويكيبيديا تزيح بريتانيكا
  • #2. انهاء خدمة سيارات الأجرة: كيف غيرت أوبر النقل الحضري 
  • #3. مكتبة Boogaloo: أمازون تعيد كتابة قواعد البيع بالتجزئة
  • #4. التدمير الخلاق: كيف تخلصت الأخبار الرقمية من الصحافة المطبوعة
  • #5. الهاتف المحمول يُجري مكالمات: لماذا تفوق آيفون من آبل على الهواتف القابلة للطي؟
  • #6. الاختراق المصرفي: كيف تعمل التكنولوجيا المالية على إلغاء الوساطة المالية 
  • #7. صعود الذكاء الاصطناعي: ChatGPT وكيف يعطل الذكاء الاصطناعي الصناعات
• ما هو التالي: الموجة القادمة من الابتكار التخريبي
• الوجبات السريعة الرئيسية
• الأسئلة الشائعة

ما هو الابتكار المدمر ولماذا يجب أن تهتم به؟

لنبدأ بتعريف الابتكار المُزعزع. يشير هذا المصطلح إلى ظهور منتجات أو خدمات ذات خصائص وأداء وسعر مختلفة عن المنتجات السائدة.

وخلافاً للابتكارات المستدامة، التي تجعل المنتجات الجيدة أفضل، فإن الابتكارات الهدامة كثيراً ما تبدو متخلفة في البداية، وتعتمد على نموذج أعمال منخفض التكلفة ومنخفض الربح. ومع ذلك، فإنها تقدم البساطة والراحة والقدرة على تحمل التكاليف مما يفتح قطاعات جديدة من العملاء. 

وبينما تستهدف الشركات الناشئة المستهلكين المتخصصين الذين يتم تجاهلهم، فإن الابتكارات الثورية تتحسن بشكل مطرد حتى تحل محل قادة السوق الراسخين. يمكن أن يؤدي الاضطراب إلى الإطاحة بالشركات القديمة التي تفشل في التكيف مع هذه التهديدات التنافسية الجديدة.

إن فهم ديناميكيات الابتكار التخريبي يعد أمراً أساسياً للشركات التي تسعى إلى التنقل في مشهد الأعمال المتغير باستمرار والتنافسي للغاية اليوم والمليء بأمثلة الابتكار التخريبي.

70% من الشركات المدرجة في مؤشر S&P 500 في عام 1995 لم تعد موجودة اليوم. وذلك لأنهم تعطلوا بسبب التقنيات ونماذج الأعمال الجديدة.

95% من المنتجات الجديدة تفشل. وذلك لأنها ليست مزعجة بما يكفي لاقتحام السوق.

مزيد من النصائح من AhaSlides

• 5 أمثلة قوية للعروض التقديمية الجماعية + دليل لإبراز حديثك التالي
• يعمل أكثر من 20 نشاطًا إبداعيًا لإشراك الموظفين في عام 2023
• 14 قاعدة من قواعد العصف الذهني لمساعدتك على صياغة الأفكار الإبداعية في عام 2023

استضافة جلسة عصف ذهني حية مجانا!

يتيح AhaSlides للجميع المساهمة بأفكارهم من أي مكان. يمكن لجمهورك الرد على سؤالك عبر هواتفهم والتصويت لأفكارهم المفضلة! اتبع هذه الخطوات لتسهيل جلسة العصف الذهني بفعالية.

أفضل أمثلة الابتكار التخريبية

ظهرت الابتكارات المُزعزعة في جميع الصناعات تقريبًا، وأحدثت تغييرًا جذريًا في البنية التحتية، وغيّرت عادات المستهلكين، وحققت أرباحًا طائلة. في الواقع، العديد من أنجح الشركات في العالم اليوم هي شركات مُبتكرة مُزعزعة. لنلقِ نظرة على بعض الأمثلة على الابتكارات المُزعزعة:

#1. سماكداون الموسوعة: ويكيبيديا تزيح بريتانيكا 

إليكم أحد الأمثلة الرائدة على الابتكارات الثورية التي لا غنى عنها، ويكيبيديا. أحدث الإنترنت تغييرًا جذريًا في نموذج عمل الموسوعات التقليدية. في تسعينيات القرن الماضي، هيمنت موسوعة بريتانيكا على السوق بطبعتها المرموقة المكونة من 1990 مجلدًا والتي بلغ سعرها 32 دولار أمريكي. عندما أُطلقت ويكيبيديا عام 1,600، رفضها الخبراء واعتبروها محتوىً هاويًا لا ينافس سلطة بريتانيكا العلمية. 

كانوا مخطئين. بحلول عام ٢٠٠٨، تجاوز عدد المقالات الإنجليزية في ويكيبيديا مليوني مقال، مقارنةً بـ ١٢٠ ألف مقال في بريتانيكا. وكانت ويكيبيديا متاحة للجميع مجانًا. لم تستطع بريتانيكا المنافسة، وبعد ٢٤٤ عامًا من الطباعة، نشرت آخر طبعة لها عام ٢٠١٠. أطاحت ديمقراطية المعرفة بملك الموسوعات، في مثال كلاسيكي على الابتكار المُزعزع للاستقرار.  

ربما ترغب ايضا في: 7 طرق لتوليد قاموس المرادفات في الفصل بشكل فعال في عام 2023

#2. انهاء خدمة سيارات الأجرة: كيف غيرت أوبر النقل الحضري 

قبل ظهور أوبر، كان ركوب سيارة أجرة أمرًا مزعجًا في كثير من الأحيان، إذ كان يتعين عليك الاتصال بمركز خدمة العملاء أو الانتظار على الرصيف لحين توفر سيارة أجرة. عندما أطلقت أوبر تطبيقها لحجز السيارات عام ٢٠٠٩، أحدثت نقلة نوعية في قطاع سيارات الأجرة العريق، وأوجدت سوقًا جديدًا لخدمات القيادة الخاصة عند الطلب، وأصبحت مثالًا ناجحًا على الابتكار.

من خلال مطابقة السائقين المتاحين مع الركاب فورًا عبر تطبيقها، تفوقت أوبر على خدمات سيارات الأجرة التقليدية بأجور أقل وراحة أكبر. كما حسّنت باستمرار تجربة المستخدم من خلال إضافة ميزات مثل مشاركة الرحلات وتقييمات السائقين. وتوسعت منصة أوبر المبتكرة بسرعة، حيث تقدم رحلات في أكثر من 900 مدينة حول العالم اليوم. فمن يتجاهل تأثير الابتكارات الثورية كهذه؟

#3. مكتبة Boogaloo: أمازون تعيد كتابة قواعد البيع بالتجزئة

لطالما كانت أمثلة الابتكارات الثورية، مثل أمازون، موضوعًا ساخنًا لسنوات عديدة. أحدثت ابتكارات أمازون الثورية ثورةً في كيفية شراء الكتب وقراءتها. ومع ازدياد شعبية التسوق عبر الإنترنت في التسعينيات، رسّخت أمازون مكانتها كأكبر مكتبة كتب في العالم. وسهّل موقعها الإلكتروني تصفح المخزون وطلب الكتب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وتفوقت خياراتها الواسعة وأسعارها المخفضة على المكتبات التقليدية. 

عندما أطلقت أمازون أول قارئ إلكتروني من نوع كيندل عام ٢٠٠٧، أحدثت نقلة نوعية في مبيعات الكتب من خلال ترويجها للكتب الرقمية. واجهت المكتبات التقليدية، مثل بوردرز وبارنز أند نوبل، صعوبة في مواكبة ابتكارات أمازون في مجال البيع بالتجزئة متعدد القنوات. أما الآن، فتُباع ما يقرب من ٥٠٪ من الكتب على أمازون. وقد أعادت استراتيجيتها المبتكرة تعريف تجارة التجزئة والنشر.

#4. التدمير الخلاق: كيف تخلصت الأخبار الرقمية من الصحافة المطبوعة

أحدثت شبكة الإنترنت أكبر اضطراب في الصحف منذ اختراع النوع المتحرك. سيطرت المطبوعات الراسخة مثل بوسطن غلوب وشيكاغو تريبيون على المشهد الإخباري المطبوع لعقود من الزمن. ولكن ابتداء من العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، اكتسبت منافذ الأخبار الرقمية مثل Buzzfeed، وHuffPost، وVox قراء بفضل المحتوى المجاني على الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي واسعة الانتشار، والتسليم المستهدف عبر الهاتف المحمول، وأصبحت شركات ابتكار معطلة في جميع أنحاء العالم.

في الوقت نفسه، أحدث موقع كريغزلست ثورةً في عالم الصحف المطبوعة، ألا وهي الإعلانات المبوبة. فمع انخفاض حاد في التوزيع، انهارت عائدات الإعلانات المطبوعة. وأغلقت العديد من الصحف العريقة أبوابها، بينما قلّصت الصحف التي نجت من الأزمة عمليات الطباعة. وأدى صعود الأخبار الرقمية عند الطلب إلى تفكيك نموذج الصحف التقليدية، في مثال صارخ على الابتكار المُزعزع للاستقرار.

ربما ترغب ايضا في: ما هو الالتحاق الرقمي؟ | 10 خطوات مفيدة لإنجاحه

#5. الهاتف المحمول يُجري مكالمات: لماذا تفوق آيفون من آبل على الهواتف القابلة للطي؟

يُعدّ هذا الهاتف من أبرز نماذج الابتكارات الثورية. عندما أُطلق هاتف آيفون من آبل عام ٢٠٠٧، أحدث ثورةً في عالم الهواتف المحمولة بدمجه مشغل موسيقى، ومتصفح ويب، ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وغيرها في جهاز واحد بشاشة لمس بديهية. وبينما ركزت الهواتف القابلة للطيّ الشائعة على المكالمات والرسائل النصية والتقاط الصور، قدّم آيفون منصة حوسبة متنقلة متينة وتصميمًا مميزًا. 

غيّر هذا الهاتف الذكي المُبتكر توقعات المستخدمين جذريًا. وواجهت شركات منافسة مثل نوكيا وموتورولا صعوبة في اللحاق بالركب. وحفّز النجاح الباهر لهاتف آيفون نموّ اقتصاد تطبيقات الهاتف المحمول وانتشار استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول. وأصبحت آبل الآن الشركة الأكثر قيمة في العالم، ويعود الفضل في ذلك بشكل كبير إلى هذا التغيير الجذري في سوق الهواتف المحمولة، والذي نتج عن تقنيات مبتكرة.

#6. الاختراق المصرفي: كيف تعمل التكنولوجيا المالية على إلغاء الوساطة المالية 

إن الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية (التكنولوجيا المالية)، والتي تعد من الأمثلة الرئيسية على التكنولوجيا الثورية، تتحدى البنوك التقليدية. قامت الشركات الناشئة مثل Square وStripe بتبسيط معالجة بطاقات الائتمان. جعلت Robinhood تداول الأسهم مجانيًا. إدارة الاستثمار الآلي للتحسين وWealthfront. وقد أدت الابتكارات الأخرى مثل التمويل الجماعي، والعملة المشفرة، والدفع عن طريق الهاتف إلى تقليل الاحتكاك في المدفوعات والقروض وجمع التبرعات.

تواجه البنوك القائمة حاليًا خطر فقدان الوساطة، ما يؤدي إلى خسارة عملائها مباشرةً لصالح شركات التكنولوجيا المالية المُغيّرة. وللحفاظ على مكانتها، تستحوذ البنوك على شركات ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية، وتُكوّن شراكات، وتُطوّر تطبيقات جوال ومساعدين افتراضيين خاصين بها. وقد أدّى اضطراب التكنولوجيا المالية إلى زيادة المنافسة وتسهيل الوصول المالي، في مثال كلاسيكي على الابتكار المُغيّر.

#7. صعود الذكاء الاصطناعي: ChatGPT وكيف يعطل الذكاء الاصطناعي الصناعات

إلى جانب إنترنت الأشياء (IoT) والبلوك تشين (blockchain) والعديد من التقنيات الأخرى، يُعتبر الذكاء الاصطناعي (AI) من أكثر التقنيات إحداثًا للتغيير، وقد أثّر على قطاعات عديدة. يتزايد الجدل والقلق حول إيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي. لا شيء يمنعه من تغيير العالم وأسلوب حياة البشر. "قد يكون للذكاء الاصطناعي عيوب، لكن التفكير البشري يعاني أيضًا من عيوب عميقة". لذلك، "من الواضح أن الذكاء الاصطناعي سينتصر"، كما صرّح كانيمان عام ٢٠٢١. 

مثّل إطلاق شركة OpenAI، المطورة لـ ChatGPT، لبرنامجها في نهاية عام 2022 نقلة نوعية في مجال التكنولوجيا، إذ يُعدّ مثالاً بارزاً على التقنيات المبتكرة، ويفتح آفاقاً واعدة لتطوير الذكاء الاصطناعي في الشركات الأخرى، مع زيادة كبيرة في الاستثمارات. لكن ChatGPT ليس أداة الذكاء الاصطناعي الوحيدة التي يبدو أنها تُنجز مهاماً محددة بشكل أفضل وأسرع من البشر. ومن المتوقع أن يواصل الذكاء الاصطناعي تقديم مساهمات كبيرة في مختلف المجالات، وخاصةً الرعاية الصحية.

ربما ترغب ايضا في: 5 الابتكار في استراتيجيات مكان العمل

ما هو التالي: الموجة القادمة من الابتكار التخريبي

الابتكار المدمر لا يتوقف أبدًا. فيما يلي التقنيات الناشئة التي يمكن أن تشعل الثورة القادمة:

• تعد العملات المشفرة مثل Bitcoin بالتمويل اللامركزي.
• ستعمل الحوسبة الكمومية على زيادة قوة المعالجة بشكل كبير للتشفير والتعلم الآلي والمزيد. 
• يمكن أن يفتح السفر التجاري عبر الفضاء صناعات جديدة في مجالات السياحة والتصنيع والموارد.
• قد تتيح واجهات الدماغ والحاسوب والتكنولوجيا العصبية تطبيقات جديدة عميقة.
• يمكن للواقع المعزز والواقع الافتراضي أن يحدث تحولاً في مجال الترفيه والاتصالات والتعليم والطب وما هو أبعد من ذلك من خلال الابتكارات الثورية.
• التطور الهائل للذكاء الاصطناعي والروبوتات وتهديدهما لمستقبل العمل. 

الدرس؟ براعة القوى التعطيل. ويتعين على الشركات أن تعمل على تعزيز ثقافة الابتكار والمرونة لركوب كل موجة أو المخاطرة بأن تبتلعها العاصفة. ولكن بالنسبة للمستهلكين، فإن الابتكار الثوري يضع المزيد من القوة والراحة والإمكانيات في جيوبهم. يبدو المستقبل مشرقًا ومثيرًا للقلق بفضل هذه الأمثلة على الابتكارات التي غيرت قواعد اللعبة.

ربما ترغب ايضا في: 5 الاتجاهات الناشئة - تشكيل مستقبل العمل

الوجبات السريعة الرئيسية

ومن الضروري أن نكون مستعدين للترحيب بالابتكارات الثورية المستمرة والتكيف معها. من يدري أنك قد تكون المبتكر التخريبي التالي. 

لا تغفل عن إبداعك! أطلق العنان لإبداعك مع AhaSlides، إحدى أفضل أدوات العروض التقديمية التي تُعزز التفاعل والتفاعل بين المُضيفين والمشاركين، من خلال قوالب جميلة ومصممة بشكل جيد وميزات متقدمة. 

الأسئلة الشائعة

المرجع: HBS اون لاين |