تتطلب رحلة حياة كل إنسان حكمةً وخبرةً ومعرفةً عميقة. وتُعدّ رؤية الإنسان للعالم جزءًا أساسيًا من ثقافته الفكرية. فهي بمثابة بوصلةٍ لا تُرشد الناس إلى حياةٍ هادفةٍ فحسب، بل تُسهّل العمل وتزيد من فعاليته أيضًا.
سيزداد إلهام الناس للعمل والإبداع تحت تأثير التفكير متعدد الأبعاد وتنوع وجهات النظر. فالمهنة الناجحة الآن تتضمن الفرح والجهد والرغبة في التعلم، بدلًا من أن تكون مجرد عبء وتحدي.
تشرح هذه المقالة معنى تنوع وجهات النظر العالمية، وتقدم أمثلة على التنوع في مكان العمل، وتسلط الضوء على قيم وجهات النظر العالمية المتنوعة عند إنشاء نموذج تنظيمي جديد لمكان العمل.
جدول المحتويات:
- ما هو معنى التنوع في العمل؟
- أمثلة شائعة للتنوع في مكان العمل
- كيفية تطبيق التنوع في وجهات النظر العالمية في تطوير المسار الوظيفي؟
- اتجاه التنوع في مكان العمل
- الوجبات السريعة الرئيسية
- الأسئلة الشائعة
ما هو معنى التنوع في العمل؟
إن نظرة الشخص للعالم للتنوع هي كيفية إدراكه لبيئته الداخلية والخارجية. ويثبت تنوع النظرة للعالم وجوده. فجميع العوالم غير المادية (الروح، الإيمان، الروحانية...) والمادية (الأحداث، الأشياء، الناس، الأرض، الكون، إلخ) متضمنة في العالم الخارجي. وتمثل نظرته الداخلية للعالم الإطار الذي يفسر من خلاله ويقيّم أفكاره ودوافعه ومشاعره وخواطره.
تتشكل رؤية الفرد للعالم من خلال عوامل متنوعة، منها التجارب الشخصية، والعلاقات، والمعرفة التاريخية، وحتى التأمل الذاتي. يمتلك الفرد تجارب متنوعة، وفهمًا عميقًا، وموقفًا مُبجلًا تجاه العالم الطبيعي، وحبًا حتى لأصغر الأشياء.
على وجه الخصوص، يُظهر الأشخاص الذين يحترمون التنوع العرقي ضمن مجموعة في مكان العمل، بغض النظر عن وضعهم الاجتماعي، تنوعًا في وجهات النظر العالمية في العمل. إن إدراك وتقدير خلفيات زملائك المتنوعة، والاستفادة منها عند التعاون، يُساعد على إنجاز المهام بنجاح.
أمثلة شائعة للتنوع في مكان العمل
يُشار إلى القوى العاملة التي تتميز بتنوع في العرق والإثنية والجنس والعمر والدين والقدرة البدنية وغيرها من الخصائص الديموغرافية باسم التنوع والشمول في مكان العمل.
هناك 4 أنواع مختلفة من التنوع.
- التنوع الداخلي
- التنوع الخارجي
- التنوع التنظيمي
- تنوع وجهات النظر العالمية
هناك العديد من الأمثلة على التنوع (والافتقار إليه) في النظرة العالمية أثناء العمل.
تُعدّ مجموعات موارد الأعمال في ماستركارد مثالاً رائعاً على التنوع في طريقة الترويج الداخلي للشركة. تستند هذه المجموعات ذاتية الإدارة إلى اهتمامات متنوعة، مثل القيادة النسائية، وموظفي مجتمع الميم، والثقافة الآسيوية، والأصول الأفريقية، والعسكريين العاملين والمتقاعدين.
مع قيام الشركات بتنويع موظفيها، قد تجد أن عددًا كبيرًا من عمالها لديهم تجارب ووجهات نظر فريدة تميز هؤلاء الأفراد عن زملائهم.
كيف تدعم مؤسسات مثل فنادق ومنتجعات ماريوت الدولية التنوع في رؤيتها للعالم؟ تُعدّ ماريوت من أبرز الأمثلة على التنوع، إذ تضمّ فريقًا متخصصًا بشؤون التعددية الثقافية يُتيح فرصًا للتثقيف الثقافي من خلال المنتديات والندوات الإلكترونية وجلسات يوم الثقافة. يعمل لدى ماريوت أكثر من 174,000 موظف حول العالم، وهم يدعمون التنوع بجميع أشكاله، بدءًا من توظيف الطلاب من خلفيات محرومة وصولًا إلى تطوير استراتيجيات تواصل بين الثقافات لتعزيز روح الانتماء للمجتمع.
كيفية تطبيق التنوع في وجهات النظر العالمية في تطوير المسار الوظيفي؟
كيف تتشكل النظرة للعالم؟
بصفتنا بشرًا، لكلٍّ منا تجاربه ومعتقداته ومواقفه الخاصة. تُشكّل هذه العناصر منظورنا، الذي بدوره يُشكّل نظرتنا للعالم.
من الضروري تغيير منظورك وتوسيعه، سواء كنت قائدًا أو حتى موظفًا عاديًا تطمح إلى التطور في مسارك المهني . يتطلب بناء وإدارة فرق العمل في بيئة حديثة متعددة الأجيال تنوعًا واسعًا في وجهات النظر. إليك بعض الأمثلة على أساليب التنوع التي تدعم تطوير رؤيتك للعالم ومسارك المهني.
احترم التنوع الثقافي في العمل
عندما يتحدث الناس عن التنوع، قد يقصدون في المقام الأول العرق والأصل. العمل في بيئة متعددة الثقافات يجعلك أكثر وعيًا بهويتك الثقافية.
العيش في مجتمعات متعددة الثقافات يُشعر الناس بضرورة تعريف أنفسهم. إضافةً إلى ذلك، يشعرون بإلزامٍ بفهم الفروقات والتشابهات بينهم وبين الآخرين من خلفيات متنوعة. ونتيجةً لذلك، مقارنةً بمن يعيشون في مجتمع متجانس، يشعرون بفخرٍ أكبر بتراثهم. فإلى جانب مشاركة الطعام والموسيقى والرقص والفنون وغيرها مع الآخرين، يشعرون أيضًا بالعطاء عند الاحتفال بتقاليدهم. وبالتالي، يكتسب المجتمع تعقيدًا واهتمامًا بشكل عام.
من الأمثلة الناجحة على التنوع الحلم الأمريكي. فالتركيبة العرقية للأمريكيين متنوعة، مما يسمح لكل شخص بالاندماج وتكوين هويته الخاصة. ولشركاتهم تأثير عالمي.
احترم الاختلافات بين كل عضو في الفريق
تأكد من حصول النساء على فرص متساوية في التعليم والأجور والتقدم الوظيفي مع الرجال إذا وظفت عددًا كبيرًا من الموظفات. ادفع الراتب المناسب مع مراعاة الاختلافات بين الجنسين؛ يُعد بنديكت كومبرباتش مثالًا بارزًا على التنوع الذي يحترم الاختلافات بين الجنسين. إذا تلقت زميلاته في العمل رواتب غير عادلة من الشركة، كان يهدد بالاستقالة من أي منصب.
تعزيز تجربة الحياة
في مجتمع متعدد الثقافات، تتعرض باستمرار لأساليب جديدة في العمل ووجهات نظر جديدة. إن مزيج وجهات النظر والمواهب والمهارات والأفكار يحفز الابتكار ويخلق مساحة للتفكير الإبداعي.
أنت تتعرّف باستمرار على رؤى وأساليب عمل جديدة في مجتمع متعدد الثقافات. إن اندماج وجهات النظر والقدرات والمهارات والمفاهيم يُعزّز الإبداع ويُتيح مساحة للتفكير غير التقليدي.
لذا، انطلق واستكشف العالم لإثراء تجاربك وأساليب تفكيرك. ومن الأمثلة الممتازة على كيفية تطبيق قيم مختلفة العمل في بيئة عمل متعددة الجنسيات.
وجهات نظر منفتحة
فكيف لنا، في هذا العصر الرقميّ المُثقل بالمعلومات، أن نستوعب وجهات النظر المختلفة؟ سأشارككم سرًا: ممارسة "الانفتاح الذهني". الانفتاح الذهني يعني الاستعداد لفهم كيفية التعامل مع آراء ومعارف الآخرين، بالإضافة إلى التحلّي بالمرونة والقدرة على التكيّف لإنجاح هذه الأمور.
اتجاه التنوع في مكان العمل
يُتيح الفريق الشامل والمتنوع إمكانية مراعاة وجهات نظر أكثر عند صياغة الأفكار أو تحديث الإجراءات، مما قد يُفضي إلى مستويات أعلى من الإبداع ، وبالتالي مزيد من الابتكار. ويمكن للمؤسسة أو الفريق الاستفادة من تنوع نقاط القوة والمهارات والقدرات التي يمتلكها. كما أن اتساع نطاق رؤية الفريق وزيادة رضا أعضائه يُسهمان في تحقيق النجاح التجاري.
لهذا السبب، تُفضّل الشركات نموذج الأعمال متعدد الجنسيات بشكل متزايد هذه الأيام. تستطيع الشركات العملاقة مثل آبل وجوجل وغيرها إنشاء فروع لها في جميع أنحاء العالم. وعندما يكون ذلك ممكناً، يُصبح العمل عن بُعد ميزةً للشركات الصغيرة، إذ يُتيح لها دفع تكاليف أقل لتوظيف المزيد من الكفاءات الأجنبية.
الشخص ذو الرؤية العالمية المتنوعة واثقٌ في أفعاله، ويتمتع بفهمٍ عميقٍ للمعرفة، ومبدعٌ في تفكيره. بالإضافة إلى فرصه في الترقية أكثر من غيره من أعضاء الفريق، يمتلك هذا الشخص القدرة على أن يكون محور التواصل داخل المجموعة، وأن يتطور ليصبح أحد قادة الشركة المستقبليين العظماء.
الوجبات السريعة الرئيسية
تُوجّه النظرة إلى العالم الأنشطة المعرفية، والجهود المبذولة لتحسين العالم، وتُنظّم السلوك البشري في الحياة اليومية. لذا، حاول دائمًا بناء نظرة إيجابية للعالم. ستُحدّد نظرتنا إلى العالم جودة حياتنا، وكيف نُحقق السعادة، ونجد معنىً في التنوع والشمول في مسيرتنا المهنية.
تحتاج الشركات متعددة الثقافات إلى التواصل بوضوح وسلاسة. استخدام أداة تعاون عبر الإنترنت مثل AhaSlides يُساعدك على بناء علاقات ممتازة بين الموظفين حول العالم دون قيود جغرافية.
الأسئلة الشائعة
- ما هي أمثلة التنوع في المجتمع؟
تُصيبُ الناسَ في حياتهم مصاعبٌ بشتى أنواعها. تشمل التجارب الشخصية السلبية أمورًا كالمرض، وفقدان عزيز، والتعرض للتنمر أو الإساءة، وفقدان الوظيفة، وعدم استقرار الوضع المالي. نعيش جميعًا في عالمٍ تتصدر فيه الكوارث الطبيعية، وحوادث إطلاق النار الجماعي، والهجمات الإرهابية عناوين الأخبار باستمرار.
- ما هي الأمثلة الثلاثة للتنوع الثقافي؟
الجنس والعمر والتوجه الجنسي أمثلة على التنوع الثقافي. ومع ذلك، عند التفكير في الاختلافات الثقافية، غالبًا ما نتحدث عن البلدان والأديان، إلخ. للاختلافات الثقافية فوائدها وصعوباتها. قد تؤدي إلى انعدام التواصل والتفاهم في العمل. قد يتأثر أداء الفريق في مكان العمل بتجاهل بعض الموظفين لثقافة أو خلفية زملائهم.
