كيفية طرح الأسئلة | 7 نصائح لطرح الأسئلة بشكل أفضل في عام 2024

يتساءل كيف تطرح الأسئلة على وجه صحيح؟ إن طرح الأسئلة الجيدة يتطلب جهدًا أكبر مما تعتقد.

Let’s face it, starting conversations with strangers can be daunting. Just like Jenny at a party, many of us struggle to find the right questions. وهذا لا ينطبق فقط على البيئات الاجتماعية، ولكن على جوانب الحياة المختلفة حيث يكون بدء المحادثة أمرًا مهمًا.

In today’s world, many of us find ourselves unsure of how to ask effective questions. Whether it’s following up on interview results, checking in on someone’s well-being, or simply sparking a conversation, the ability to ask questions is important.

تتعمق هذه المقالة في قوة طرح الأسئلة، وما الذي يجعل السائل جيدًا، وتستكشف الاستراتيجيات العملية لتحسين تقنيات طرح الأسئلة لديك.

جدول المحتويات

• ما الذي يجعل الأسئلة جيدة؟
• من يجيد طرح الأسئلة؟
• كيفية طرح الأسئلة في سيناريوهات معينة باستخدام استراتيجية رابحة
• 7 تقنيات طرح الأسئلة الفعالة
  • اطرح أسئلة مفتوحة
  • تجنب توجيه الأسئلة
  • استخدم الاستماع التأملي
  • اطرح أسئلة متابعة
  • أسئلة افتراضية
  • تحليل رمزي
  • سلم
• كيفية طرح الأسئلة بفعالية: أفضل 7 نصائح
• الوجبات السريعة الرئيسية
• الأسئلة الشائعة

نصائح لمشاركة أفضل

• سؤال وجواب مباشر أداة لتمكين عرضك التقديمي
• جلسة الاسئلة والاجوبة
• كيف حالك الرد

ما الذي يجعل الأسئلة جيدة؟

قد تعتقد أن طرح سؤال رائع يبدأ بالبحث عن إجابات رائعة. لكن أولاً وقبل كل شيء ، سؤال واضح وموجز is a must. The question itself should start with getting right to the point so that the person you’re talking to won’t get confused and understand exactly what you mean.

ثانيا ، سؤال جيد ذو صلة. It should be related to the topic or subject being discussed. Asking irrelevant questions can derail a conversation or presentation and waste everyone’s time. Therefore, it’s crucial to ensure that your question is relevant to the topic at hand.

ثالثا، السؤال الجيد هو سؤال مفتوح. It should encourage discussion and allow for a variety of answers. Closed-ended questions, which can be answered with a simple “yes” or “no,” can stifle conversation and limit the information you receive. Open-ended questions, on the other hand, invite people to share their opinions and ideas, leading to a deeper and more productive discussion.

وفي الختام السؤال الرائع هو السؤال الجذاب الجمهور من خلال كونه ممتعًا وفضولًا ملهمًا. مثل هذه الأسئلة لديها القدرة على خلق بيئة إيجابية ومحفزة ، حيث يتم تشجيع الناس على المشاركة بنشاط في المناقشة ومشاركة رؤاهم وأفكارهم الفريدة. من خلال طرح أسئلة جذابة ، يمكنك تعزيز حوار أكثر إنتاجية وتعاونًا ، مما يؤدي إلى فهم أعمق للموضوع المطروح.

من يجيد طرح الأسئلة؟

بالنسبة لبعض الناس ، فإن الاستجواب يأتي بسهولة ، وبالنسبة للآخرين ، فإنه يمثل تحديًا. هل تساءلت يومًا عن سبب تفوق بعض الأفراد في طرح الأسئلة بينما يعاني البعض الآخر من ذلك؟ اتضح أن القدرة على طرح أسئلة رائعة هي مهارة قيمة لا يمتلكها الجميع. 

على سبيل المثال ، يُعرف المحترفون مثل علماء النفس بقدرتهم على طرح أسئلة تحث على التفكير تلهم عملائهم على التفكير بعمق أكبر في أنفسهم وحياتهم. لكن ما الذي يجعلهم بارعين في ذلك؟

اعتبره نهجًا استراتيجيًا، وتحقق من العديد من الخصائص التي تحدد الشخص باعتباره سائلًا جيدًا:

القدرة على الاستماع بنشاط وعاطفة. By paying close attention to what others are saying, you can ask follow-up questions that clarify and deepen their understanding of the audience’s situation.

القدرة على طرح أسئلة استقصائية. أسئلة التحقيق هي تلك التي تتحدى الافتراضات وتشجع الشخص الذي يتم استجوابه على التفكير النقدي حول معتقداته ووجهات نظره. يعرف السائل الجيد كيفية طرح أسئلة استقصائية بطريقة داعمة وغير قضائية، مما يمكن أن يساعد في تحفيز التفكير وتعزيز النمو الشخصي.

الشجاعة في الاستجواب leads to deeper insights, understanding, and positive change. It requires stepping outside of one’s comfort zone with curiosity and an open mind, balancing bravery with sensitivity and respect for the person being questioned. 

كيفية طرح الأسئلة في سيناريوهات معينة باستخدام استراتيجية رابحة

What is the hardest time to ask questions in your life? If you are in the following situations, you can take it as a source of inspiration. If not, don’t worry, all the techniques you need for how to ask questions are in the next sections. 

How to ask questions – How to ask someone to talk to you

If you’re looking to ask someone to talk to you, it’s important to be clear and direct while also being respectful of their time and boundaries. Here are examples that you can use in your own circumstances.

• “I’m hoping we can have a conversation about [specific topic]. Would you be open to talking about it with me sometime soon?”
• “I’d really appreciate your insight and perspective on [specific issue]. Would you be willing to chat with me about it when you have some time?”

How to ask questions – How to ask for feedback

كجزء مهم من النمو الشخصي والمهني، غالبًا ما نطلب تعليقات من الأشخاص من حولنا، من الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل والمديرين. ونحن جميعا نريد الحصول على إجابة صادقة ومفتوحة، وهنا مثال لنسأل: 

• From a friend or family member: “Hey [Name], I value your opinion and was hoping you could give me some feedback on the new project I’m working on. Do you think there’s anything I could be doing differently or better?”
• From a customer or client: “Dear [Client Name], we’re always looking for ways to improve our services and would love to hear any feedback you have on your recent experience with us. Is there anything you particularly liked or disliked? Any suggestions for improvement?”

مقالات ذات صلة:

• حقائق يجب معرفتها حول ردود الفعل الشاملة 360 درجة مع أكثر من 30 مثالًا
• 20+ من أفضل الأمثلة على التعليقات للزملاء

How to ask questions – How to ask the right questions in business

إذا كنت تريد طرح الأسئلة الصحيحة والأسئلة الذكية في مجال الأعمال، فمن الضروري اتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق نتائج ناجحة. فيما يلي مثال على طرح الأسئلة في مكان العمل:

• هل يمكنك تقديم أمثلة عن كيفية عمل هذا الحل لعملاء آخرين في مواقف مماثلة؟
• ما هي المقاييس التي تستخدمها لقياس نجاح هذا المشروع؟

How to ask questions – How to ask a question professionally via email

When asking a question professionally in an email, it’s important to be clear, concise, and respectful. A good example of asking questions professionally via email is as follows:

• نهج السؤال التوضيحي: شكرًا لك على إرسال التقرير. لدي سؤال سريع بخصوص [قسم محدد]. هل يمكنك توضيح [جزء محدد من التقرير] لي؟ 
• سؤال إعلامي: أتمنى أن تجدك هذه الرسالة الإلكترونية في حالة جيدة. أتواصل لأطلب المزيد من المعلومات حول [الموضوع]. على وجه التحديد ، لدي فضول بشأن [سؤال محدد]. هل يمكن أن تزودني بمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع؟

How to ask questions – How to ask someone to be your mentor

قد يكون مطالبة شخص ما ليكون مرشدك أمرًا مخيفًا ، ولكنه قد يكون أيضًا فرصة قيمة للتعلم والنمو من شخص لديه خبرة أكبر. فيما يلي مثال على كيفية مطالبة شخص ما أن يكون مرشدك:

• Direct approach: “Hi [Mentor’s Name], I’ve been really impressed with your work and I would love to learn from your experience and expertise. Would you be willing to be my mentor?”
• Seeking guidance: “Hi [Mentor’s Name], I’m at a point in my career where I could use some guidance from someone with more experience. I really admire your work and I think you could be a great mentor. Would you be open to the idea?”

How to ask questions – How to ask if someone is ok or not

If you are concerned about someone and want to ask if they are okay, it’s important to approach the conversation with sensitivity and care. The following examples might be useful to you:

• I noticed that you’ve been quiet lately. Is there anything on your mind that you’d like to share?
• You look like you’ve been going through a tough time. If you need someone to talk to or just want to vent, I’m here for you.

هذا الموضوع ذو علاقة بـ:

• تعرف عليك الألعاب | 40+ أسئلة غير متوقعة لأنشطة كاسحة الجليد
• 120+ أفضل الأسئلة التي تجعلك تفكر

How to ask questions – How to request a job interview

يتطلب طلب مقابلة عمل نهجًا لبقًا ومهنيًا ، مما يدل على حرصك وكفاءتك على هذا المنصب. لمساعدتك في ترك انطباع رائع ، فيما يلي بعض الطرق المبتكرة والفعالة لطلب مقابلة عمل:

فمثلا:

لقد كان من دواعي سروري مقابلتك في [الحدث / اجتماع الشبكات] الأسبوع الماضي ، وقد أعجبت بآرائك حول [الصناعة / الشركة]. أكتب إليكم للتعبير عن اهتمامي المستمر بـ [الشركة] ، ولطلب مقابلة بشأن أي مناصب مفتوحة ذات صلة.

أعتقد أن مهاراتي وخبرتي ستكون مناسبة جدًا لـ [الشركة] ، وسأرحب بفرصة مناقشة مؤهلاتي معك بشكل أكبر. إذا كنت ترغب في تحديد موعد مقابلة معي ، فيرجى إبلاغي بالأوقات المناسبة لك. أنا متاح للتحدث عبر الهاتف أو شخصيًا ، أيهما أكثر ملاءمة لك.

7 تقنيات الاستجواب الفعالة

There are cases where you have to leverage different questioning techniques to look for what you want. If you still don’t know how to ask questions, here are several productive questioning techniques that you can use in both formal and informal contexts: 

# 1. اطرح أسئلة مفتوحة: Open-ended questions encourage the person to share more information and can help to elicit deeper insights and understanding. These questions often start with “what,” “how,” or “why.”

# 2. تجنب توجيه الأسئلة: Leading questions can bias the response and limit the person’s ability to share their true thoughts and feelings. Avoid questions that suggest a particular answer or assume a certain perspective.

# 3. استخدم الاستماع التأملي: الاستماع التأملي يتضمن تكرار أو إعادة صياغة ما قاله الشخص لإظهار أنك سمعت وفهمت وجهة نظره. يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة وخلق مساحة آمنة للتواصل المفتوح.

# 4. اطرح أسئلة متابعة: Follow-up questions can help to clarify information, explore a topic more deeply, and show that you are actively engaged in the conversation. These questions often start with “Can you tell me more about…” or “What do you mean when you say…”

# 5. أسئلة افتراضية: These types of questions ask respondents to imagine a hypothetical situation and provide a response based on that scenario. For example, “What would you do if…?”

# 6. تحليل رمزي: Questions that focus on logical opposites, and attempt to learn what it is not, questions include “without”, “not”, “no longer”,… can be used to explore different options and scenarios. 

# 7. سلم يمكن أن تكون أداة قوية لاستكشاف المعتقدات والقيم الأساسية ويمكن أن تساعدك على فهم دوافع الآخرين ووجهات نظرهم بشكل أفضل. يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص في التسويق والمبيعات.

كيف تطرح الأسئلة بشكل فعال: 7 أفضل النصائح

Asking questions is an essential part of effective communication and gaining knowledge. However, it’s not just about asking any question; it’s about asking the right question at the right time and in the right way. So, how can you ask questions that leave a positive and lasting impression on others? Or What is a polite way to ask questions? 

خلق بيئة جذابة وصادقة ومنفتحة:التواصل الفعال مفيد لكلا الطرفين. AhaSlides منصة مفتوحة العضوية سوف يشعل العقول الصاخبة حيث يمكن للناس تبادل أفكار بعضهم البعض وتقديمها والتصويت لأفضلها.

حدد أهدافك: قبل طرح أي أسئلة ، كن واضحًا بشأن أهدافك والمعلومات التي تحتاجها لتحقيقها. سيساعدك هذا على تركيز أسئلتك وتجنب إضاعة الوقت في مواضيع غير ذات صلة.

تجنب الافتراضات: Don’t make assumptions about what you think you know or what you think the other person knows. Instead, ask open-ended questions that encourage the other person to share their thoughts and insights.

كن دقيقا: اطرح أسئلة محددة يمكن الإجابة عليها بمعلومات واضحة وموجزة. يمكن أن تؤدي الأسئلة الغامضة أو الفضفاضة إلى الارتباك والمناقشات غير المثمرة.

استمع بنشاط: Asking the right questions is only half the equation. You also need to actively listen to the responses you receive. Pay attention to the speaker’s tone, body language, and the nuances of their responses to gain a deeper understanding of their perspective.

ضع إطارًا لأسئلتك بشكل إيجابي وبناء: تجنب استخدام اللغة السلبية أو النبرات الاتهامية ، لأن ذلك قد يضع الشخص في موقف دفاعي ويثنيه عن الانخراط في محادثة مثمرة.

حافظ على تركيزك: استمر في التركيز على الموضوع المطروح وتجنب الانحراف عن طريق القضايا غير ذات الصلة. إذا كنت بحاجة إلى معالجة موضوع منفصل ، فقم بجدولة محادثة منفصلة لمناقشتها.

الوجبات السريعة الرئيسية

قد يكون لديك إجاباتك وقراراتك الخاصة الآن بشأن كيفية طرح الأسئلة. من المؤكد تمامًا أنه في المرة القادمة التي تكون فيها في موقف يحتاج إلى البدء في التساؤل، قد لا تعاني بعد الآن. 

الأسئلة الشائعة

المرجع: هبير