أمثلة على المهارات الشخصية وتعريفها وأهميتها في عام 2024 (مع أفضل 12 نصيحة)

للعمل

لاكشمي بوثانفيدو شنومكس أبريل، شنومكس 8 دقيقة قراءة

نحن ، البشر ، نوع اجتماعي بطبيعته. التفاعلات الاجتماعية الفعالة ضرورية لمهننا وعلاقاتنا ورفاهيتنا. علاوة على ذلك ، تساعد التفاعلات الاجتماعية الهادفة في الحفاظ على صحة أدمغتنا ومهاراتنا المعرفية مع تقدمنا ​​في العمر. إذن ، ما هي ملفات أمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين?

نظرًا لأهمية التفاعلات الاجتماعية ، قد يبدو من الغريب أن يتمكن بعض الأشخاص من التعامل مع أي موقف اجتماعي بسهولة بينما يعاني الآخرون من أبسط السلوكيات الاجتماعية. الاختلافات في المهارات الشخصية تسبب هذه الاختلافات في كيفية تصرف الناس لأنفسهم في الحالات الاجتماعية.

معرفة المهارات الشخصية مفيدة للغاية للحياة المهنية والشخصية. يساعدك على تحديد المجالات الرئيسية التي تحتاج إلى العمل عليها لاختراق مقابلات العمل ، وتعزيز حياتك المهنية ، وبناء علاقات شخصية قوية.

تجيب هذه المقالة بالضبط عما تعنيه عبارة "مهارات التعامل مع الآخرين"، وما هي الأمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين التي يجب أن تسعى إلى تنميتها، ولماذا.

كن تفاعليًا مع AhaSlides

يعد العرض التقديمي هو أفضل طريقة للتواصل مع الأشخاص في المكتب. ومع ذلك ، يجب أن تكون تفاعلية وممتعة وسهلة الفهم والاستجابة!

هذه هي أفضل طريقة لجمع التعليقات من الأشخاص ، لاكتساب المزيد من التفاعل ، مما يمكن أن يزيد من قدرة العمل وثقافة الشركة والانسجام.

So besides the below interpersonal communication examples, let’s check out more interactive ideas with AhaSlides.

نص بديل


هل تبحث عن أداة تفاعل في العمل؟

اجمع رفيقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. قم بالتسجيل لأخذ اختبار مجاني من مكتبة قوالب AhaSlides!


🚀 احصل على مسابقة مجانية

نظرة عامة

من هو مخترع مصطلح "مهارات التعامل مع الآخرين"؟مايكل أرجيل، عالم نفس اجتماعي.
ما هي أول مهارة في التعامل مع الآخرين؟التواصل اللفظي وغير اللفظي.
نظرة عامة على مهارات التعامل مع الآخرين.

ما هي أمثلة المهارات الشخصية؟

So ما هي أمثلة المهارات الشخصية?

التواصل بين الأشخاص هو تبادل الأفكار والأفكار والمشاعر والعواطف بين شخصين أو أكثر. ويشمل كلا من الجوانب اللفظية وغير اللفظية للتواصل بين الأشخاص.

المهارات الشخصية القوية هي مؤشر رئيسي للنجاح في مكان العمل. من ناحية أخرى ، يمكن أن يؤدي نقص المهارات الشخصية إلى سوء التواصل أو سوء الفهم مع زملاء العمل أو الإدارة ، مما قد يتصاعد إلى صراعات أكثر أهمية.

يمكن أن يساعدك تحسين مهاراتك في التعامل مع الآخرين على إنشاء مكان عمل أكثر تناغمًا وإصلاح أي علاقات تتداخل مع قدرتك على العمل بفعالية وتحرير الوقت والطاقة للتركيز على أفضل أعمالك.

مزيد من التفاعل مع تجمعاتك

أهمية التواصل بين الأشخاص

التواصل بين الأشخاص هو "مهارة ناعمة" قيمة مطلوبة في العديد من التوصيفات الوظيفية. يمكن للأشخاص الذين يتمتعون بمهارات تواصل شخصية قوية التعبير بشكل أفضل عن مشاعرهم وأفكارهم وتطوير المزيد من التعاطف مع الآخرين.

يعد التواصل بين الأشخاص أيضًا جزءًا أساسيًا من كونك لاعبًا جماعيًا أو قائدًا للمجموعة ، وهي الصفات التي يبحث عنها المجندون.

إذا كانت لديك مهارات تواصل شخصية قوية ، فيمكنك التعبير بوضوح عن نواياك وأفكارك ، وإثراء علاقاتك المهنية والشخصية.

أمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين في العمل
أمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين في العمل

أمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين

  • بريزنتشين
  • اتصالات هاتفية
  • اجتماعات
  • البريد الإلكتروني والنص
  • لغة الإشارة
  1. Interpersonal Skills Examples – Presentations

تتضمن العروض التقديمية عادةً جميع أشكال التواصل بين الأشخاص. يجب أن يتمتع المتحدث الذي يتمتع بمهارات عالية في التعامل مع الآخرين بمهارات تواصل لفظي قوية، واستخدام الإيماءات والتعبيرات الفعالة، والرجوع إلى النصوص المكتوبة وغيرها من المساعدات البصرية، وفهم كيف يشعر الجمهور بالرسالة ويستقبلها. كل ذلك يساهم في مهاراتهم الشخصية العالية.

أصبح مقدمو العروض أكثر تفاعلية وشخصية بمساعدة أدوات مثل AhaSlides، حيث يمكنك التواصل مع جمهورك والحصول على تعليقاتهم في الوقت الفعلي.

  1. Interpersonal Skills Examples – المكالمات الهاتفية والنصوص

Yes, people still use their smartphones to communicate! We live in an age when communication via modern technology is almost mandatory. People are texting, emailing, blogging, and tweeting everywhere. It isn’t easy to go anywhere without seeing someone using a phone or the Internet to communicate with others. Can you imagine going a week without checking your Twitter, Facebook, or messages? We’d be lost.

  1. Interpersonal Skills Examples – Meetings

يتم قضاء يوم محترف الأعمال النموذجي في الاجتماعات. الاجتماعات هي أداة تنظيمية تسمح لنا بتطوير الأفكار ومشاركتها لفظيًا. إن الافتقار إلى مهارات التعامل مع الآخرين مثل الاجتماعات قد يحد من قدرتنا على التوصل إلى حلول رائدة في مكان العمل. التواصل الفعال ضروري لتحقيق هدف أو إدارة اجتماع.

  1. Interpersonal Skills Examples – Emails

One of the typical examples of interpersonal skills in the workplace is writing emails. It is a common form of interpersonal communication in today’s increased online usage. Unfortunately, we cannot always communicate nuance and tone, which leads to misunderstandings. As a result, you must be proficient in written communication.

  1. Interpersonal Skills Examples – لغة الإشارة

لغة الإشارة هي الرابط الذي يربطنا بعالم الصم أو ذوي القدرة اللفظية المحدودة. يتفاعل العديد من الأفراد في مجتمع الصم باستخدام لغة الإشارة، والتي تأتي بأشكال مختلفة. وتشمل هذه لغة الإشارة البريطانية (BSL) ولغة الإشارة الأمريكية (ASL). تساعد الإيماءات المختلفة للأيدي والأصابع والأذرع والرؤوس وتعبيرات الوجه الصم وضعاف السمع على التواصل مع من حولهم والعكس صحيح.

إجراء استطلاعات الرأي بفعالية باستخدام AhaSlides

أمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين للاتصال

تُعرف هذه القدرات أيضًا باسم "المهارات الشخصية" ، وتمكنك من التفاعل بشكل فعال مع الآخرين والعمل بشكل جيد كعضو في المجتمع. إنها تسمح لك بمشاركة المعلومات والتواصل والحفاظ على العلاقات وحل النزاعات. دعونا نلقي نظرة على هذه المهارات ولماذا هي ضرورية في التواصل والوظائف الاجتماعية الأخرى.

في مجال التواصل، تشمل مهارات التعامل مع الآخرين الجيدة ما يلي:

  • الذكاء العاطفي
  • نشط الاستماع
  • فريق عمل
  • فض النزاعات
  • فتح لتلقي ردود الفعل
  • الموقف الإيجابي
  • القيادة
  1. الذكاء العاطفي

يعتبر الذكاء العاطفي مؤشرا موثوقا للنجاح أكثر من معدل الذكاء. يمكن أن يساعدك فهم شعور الآخرين ومتطلباتهم في تحفيزهم. ينبع هذا من التناغم مع مشاعر الفرد وعواطفه ، وهي مهارة شخصية تُترجم إلى مهارات شخصية جيدة.

    2. الاستماع النشط

الاستماع الفعال يستمع للآخرين للتفاعل معهم وجمع المعلومات. يؤدي عدم القيام بذلك إلى عواقب وخيمة، مثل سوء الفهم أو سوء تفسير تعليمات المهمة. ويرتبط الاستماع بقصد أيضًا بالتعاطف.

     3. العمل الجماعي

فريق عمل is an excellent example of interpersonal skills and how they are used. As in most modern workplaces, you all work toward the same goal when you’re part of a team. Others rely on you just as much as you rely on them to achieve common goals and objectives.

    4. إدارة الصراع

النزاعات لا مفر منها عند العمل مع الآخرين ؛ هم جزء لا مفر منه من اللعبة الاجتماعية. ومع ذلك ، إذا تركت دون حل ، فإنها يمكن أن تسبب مشاكل وتعوق الإنتاجية. وبالتالي ، فإن فهم المهارات الشخصية يتطلب فهم كيفية إدارة النزاعات. لإدارة النزاعات بشكل أفضل وإظهار التعاطف والتفاوض وتأكيد وجهة نظرك أثناء البحث أيضًا عن حلول وسط ؛ باختصار ، كن دبلوماسيًا.

        5. فتح لتلقي ردود الفعل

الطريقة الأكثر فاعلية لتسريع نموك هي أن تكون منفتحًا على التعليقات. ستساعدك هذه المهارة الشخصية المعروفة على تحسين جميع جوانب حياتك ، بما في ذلك دراستك والتوازن بين العمل والحياة والعلاقات الشخصية. لا نعرف دائمًا ما إذا كانت أفعالنا صحيحة أم خاطئة. في مثل هذه الحالات ، من المفيد أن تكون منفتحًا لتلقي التعليقات من الآخرين للحصول على التأكيد والدعم.

        6. الموقف الإيجابي

هل تستمتع بالتواجد مع أشخاص سلبيين باستمرار ويشكون؟ أنا بالتأكيد لا أفعل ذلك ، لذا فإن تطوير موقف إيجابي أمر ضروري. يسمح الموقف الإيجابي للشخص برؤية الفرص حتى في المواقف الصعبة ويلهم الآخرين للوصول إلى أعلى وأبعد. لذلك ، هذا صحيح للجميع ، وليس فقط من هم في مناصب قيادية ، حيث هذه السمة ضرورية. يدفعنا الموقف الإيجابي إلى الأمام ويسمح لنا بتكوين علاقات طويلة الأمد.

         7. القيادة

القيادة هي مهارة شخصية أساسية تستلزم اتخاذ قرارات سليمة. يستخدم القادة المؤثرون العديد من المهارات الشخصية الأخرى ، مثل التعاطف والصبر ، لاتخاذ القرارات. يمكن للمديرين والمساهمين الأفراد الاستفادة من المهارات القيادية. أرباب العمل يقدرون الأشخاص الذين يأخذون ملكية الأهداف المشتركة في أي دور.

أمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين في العمل
أمثلة على المهارات الشخصية في العمل.

كيف تقيم مهاراتك الشخصية

كل شيء يبدأ بالوعي الذاتي. ستجعلك قراءة هذه المقالة أكثر وعياً بمهاراتك الشخصية في المستقبل.

على الرغم من أن معرفة أمثلة على المهارات الشخصية الجيدة يعد مكانًا ممتازًا للبدء عند تحديد ما تحتاج إلى العمل عليه ، فإن أفضل طريقة لتعلم مهارات التعامل مع الآخرين هي من خلال الخبرة والمشاركة.

يختلف كل شخص من حيث المهارات الشخصية ، ويرتبط الكثير منها بكيفية تعامل شخصية المرء مع المواقف الاجتماعية. ومع ذلك ، يمكن تعلم الكثير منها ودمجها. نأمل أن تعرف الآن المدى الكامل لمهارات التعامل مع الآخرين ، وكيف تظهر ، وأهميتها.

Active listening is the crucial part of interpersonal skills. Gather others’ opinions and thoughts with ‘Anonymous Feedback’ tips from AhaSlides.

العصف الذهني بشكل أفضل مع AhaSlides

أسئلة مكررة:

ما هو تعريف مهارات التعامل مع الآخرين؟

مهارات التعامل مع الآخرين هي مجموعات المهارات التي يستخدمها الأشخاص يوميًا للتواصل والتواصل بشكل فعال. ومهارات الاتصال هي الجزء المهم الذي لا يمكن أن تنقصه مهارات التعامل مع الآخرين.

في أي الحالات يتم استخدام مهارة التعامل مع الآخرين؟

يتم استخدام مهارات التعامل مع الآخرين في جميع المواقف، مثل العمل في مكان العمل، أو التفاوض مع عملائك، أو حتى التواصل مع عائلتك.