هل شعرت يومًا أن المستقبل لا يمكن التنبؤ به تمامًا؟
As anyone who’s watched Back to the Future II can tell you, anticipating what’s around the corner is no easy task. But some forward-thinking companies have a trick up their sleeve – scenario planning.
Looking for Scenario Planning Examples? Today we’ll sneak a peek behind the curtains to see how scenario planning works its magic, and explore أمثلة على تخطيط السيناريو لتزدهر في أوقات لا يمكن التنبؤ بها.
جدول المحتويات
- ما هو تخطيط السيناريو؟
- أنواع تخطيط السيناريو
- أمثلة على تخطيط السيناريو والعملية
- الوجبات السريعة الرئيسية
- الأسئلة الشائعة
نصائح لمشاركة أفضل
هل تبحث عن المزيد من المرح أثناء التجمعات؟
اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. قم بالتسجيل لأخذ اختبار مجاني من مكتبة قوالب AhaSlides!
🚀 احصل على مسابقة مجانية
ما هو تخطيط السيناريو؟
Imagine you’re a movie director trying to plan your next blockbuster. There are so many variables that could impact how things turn out – will your lead actor get injured? What if the special effects budget gets slashed? You want the film to succeed no matter what life throws at you.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه تخطيط السيناريو. فبدلاً من مجرد افتراض أن كل شيء سوف يسير على ما يرام، يمكنك تخيل بعض الإصدارات المختلفة المحتملة لكيفية سير الأمور.
ربما في أحد الأفلام، يلتوي نجمك كاحله في الأسبوع الأول من التصوير. وفي حالة أخرى، يتم تخفيض ميزانية التأثيرات إلى النصف. إن الحصول على صور أوضح لهذه الحقائق البديلة يساعدك على الاستعداد.
You strategise how you’d deal with each scenario. If the leads out with injury, you have fallback filming schedules and understudy arrangements ready.
تخطيط السيناريو يمنحك نفس البصيرة والمرونة في العمل. من خلال عرض نماذج مستقبلية مختلفة ومعقولة، يمكنك وضع استراتيجيات تبني المرونة بغض النظر عما يأتي في طريقك.
أنواع تخطيط السيناريو
هناك بضعة أنواع من الأساليب التي يمكن للمؤسسات استخدامها لتخطيط السيناريوهات:
• السيناريوهات الكمية: النماذج المالية التي تسمح بالإصدارات الأفضل والأسوأ من خلال تغيير عدد محدود من المتغيرات/العوامل. يتم استخدامها للتنبؤات السنوية. على سبيل المثال، توقعات الإيرادات مع أفضل/أسوأ الحالات بناءً على +/- 10% نمو المبيعات أو توقعات النفقات باستخدام تكاليف متغيرة مثل المواد بأسعار مرتفعة/منخفضة
• السيناريوهات المعيارية: قم بوصف الحالة النهائية المفضلة أو القابلة للتحقيق، مع التركيز على الأهداف أكثر من التخطيط الموضوعي. ويمكن دمجه مع أنواع أخرى. على سبيل المثال، سيناريو مدته 5 سنوات لتحقيق الريادة في السوق في فئة منتج جديد أو سيناريو الامتثال التنظيمي الذي يحدد الخطوات اللازمة للوفاء بالمعايير الجديدة.
• سيناريوهات الإدارة الإستراتيجية: These ‘alternate futures’ focus on the environment in which products/services are consumed, requiring a broad view of industry, economy, and world. For example, a mature industry scenario of disruptive new technology transforming customer needs, a global recession scenario with reduced demand across major markets or an energy crisis scenario requiring alternative resource sourcing and conservation.
• السيناريوهات التشغيلية: استكشاف التأثير المباشر لحدث ما وتقديم آثار استراتيجية قصيرة المدى. على سبيل المثال، سيناريو إيقاف تشغيل المصنع يخطط لنقل/تأخير الإنتاج أو سيناريو الكوارث الطبيعية الذي يخطط لاستراتيجيات استرداد تكنولوجيا المعلومات/العمليات.
عملية تخطيط السيناريو والأمثلة
كيف يمكن للمؤسسات إنشاء خطة السيناريو الخاصة بها؟ اكتشف ذلك في هذه الخطوات السهلة:
#1. العصف الذهني للسيناريوهات المستقبلية
On the first step of identifying the focal issue/decision, you’ll need to clearly define the central question or decision scenarios that will help inform.
ينبغي أن تكون القضية محددة بما يكفي لتوجيه عملية تطوير السيناريو، ولكنها واسعة بما يكفي للسماح باستكشاف العقود المستقبلية المتنوعة.
Common focal issues include competitive threats, regulatory changes, market shifts, technology disruptions, resource availability, your product lifecycle, and such – تبادل الأفكار مع فريقك لإخراج أكبر عدد ممكن من الأفكار.
اكتشف أفكارًا لا حدود لها مع الإنهيارات
AhaSlides’ brainstorming feature helps teams to convert ideas into actions.
Evaluate what’s most uncertain and impactful for تخطيط استراتيجي خلال الأفق الزمني المقصود. احصل على مدخلات من مختلف الوظائف بحيث تلتقط المشكلة وجهات نظر مختلفة عبر المؤسسة.
قم بتعيين المعلمات مثل النتائج الأولية محل الاهتمام، وحدود التحليل، وكيف يمكن للسيناريوهات أن تؤثر على القرارات.
قم بإعادة النظر في السؤال وتحسينه حسب الحاجة بناءً على البحث المبكر للتأكد من أن السيناريوهات ستوفر إرشادات مفيدة.
💡 أمثلة على القضايا المحورية المحددة:
- Revenue growth strategy – Which markets/products should we focus on to achieve 15-20% annual sales growth over the next 5 years?
- Supply chain resilience – How can we reduce disruptions and ensure consistent supplies through economic downturns or national emergencies?
- Technology adoption – How might shifting customer preferences for digital services impact our business model over the next 10 years?
- Workforce of the future – What skills and organizational structures do we need to attract and retain top talent over the next decade?
- Sustainability targets – What scenarios would enable us to achieve net zero emissions by 2035 while maintaining profitability?
- Mergers and acquisitions – Which complementary companies should we consider acquiring to diversify revenue streams through 2025?
- Geographic expansion – Which 2-3 international markets offer the best opportunities for profitable growth by 2030?
- Regulatory changes – How might new privacy laws or carbon pricing impact our strategic options over the next 5 years?
- Industry disruption – What if low-cost competitors or substitute technologies significantly eroded market share in 5 years?
# 2.تحليل السيناريوهات
You will need to overlook each scenario’s implications across all departments/functions, and how it would impact operations, finance, HR, and such.
تقييم الفرص والتحديات التي قد يقدمها كل سيناريو للشركة. ما هي الخيارات الاستراتيجية التي يمكن أن تخفف المخاطر أو تستفيد من الفرص؟
حدد نقاط القرار في كل سيناريو عندما تكون هناك حاجة لتصحيح المسار. ما هي العلامات التي تشير إلى التحول إلى مسار مختلف؟
رسم سيناريوهات مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية لفهم التأثيرات المالية والتشغيلية من الناحية الكمية حيثما أمكن ذلك.
قم بالعصف الذهني للتأثيرات المتتالية والمرتبة الثانية المحتملة ضمن السيناريوهات. كيف يمكن أن يتردد صدى هذه التأثيرات عبر النظام البيئي للأعمال بمرور الوقت؟
إدارة اختبار الإجهاد و تحليل الحساسية to evaluate scenarios’ vulnerabilities. What internal/external factors could significantly alter a scenario?
ناقش التقييمات الاحتمالية لكل سيناريو بناءً على المعرفة الحالية. ما الذي يبدو أكثر أو أقل احتمالا نسبيا؟
توثيق جميع التحليلات والآثار المترتبة على خلق فهم مشترك لصناع القرار.
💡 أمثلة لتحليل السيناريو:
السيناريو 1: زيادة الطلب بسبب الداخلين الجدد إلى السوق
- الإيرادات المحتملة لكل منطقة/قطاع العملاء
- احتياجات الطاقة الإنتاجية/الإيفاء الإضافية
- متطلبات رأس المال العامل
- موثوقية سلسلة التوريد
- احتياجات التوظيف حسب الدور
- خطر الإفراط في الإنتاج / العرض الزائد
السيناريو 2: تضاعف تكلفة المواد الأساسية خلال عامين
- زيادة الأسعار الممكنة لكل خط إنتاج
- فعالية استراتيجية خفض التكاليف
- مخاطر الاحتفاظ بالعملاء
- خيارات تنويع سلسلة التوريد
- أولويات البحث والتطوير لإيجاد البدائل
- استراتيجية السيولة/التمويل
السيناريو 3: اضطراب الصناعة بسبب التكنولوجيا الجديدة
- التأثير على محفظة المنتجات/الخدمات
- التكنولوجيا المطلوبة / استثمارات المواهب
- استراتيجيات الاستجابة التنافسية
- ابتكارات نماذج التسعير
- خيارات الشراكة/الاندماج والاستحواذ لاكتساب القدرات
- مخاطر براءات الاختراع/الملكية الفكرية من التعطيل
#3. حدد المؤشرات الرائدة
المؤشرات الرائدة هي مقاييس يمكن أن تشير إلى ما إذا كان السيناريو قد يتكشف في وقت أبكر من المتوقع.
يجب عليك تحديد المؤشرات التي تغير اتجاهها بشكل موثوق قبل أن تصبح نتيجة السيناريو الشاملة واضحة.
ضع في اعتبارك المقاييس الداخلية مثل توقعات المبيعات وكذلك البيانات الخارجية مثل التقارير الاقتصادية.
تحديد عتبات أو نطاقات للمؤشرات التي من شأنها أن تؤدي إلى زيادة الرصد.
تعيين المساءلة للتحقق بانتظام من قيم المؤشرات مقابل افتراضات السيناريو.
تحديد المهلة الزمنية المناسبة بين إشارة المؤشر وتأثير السيناريو المتوقع.
تطوير عمليات لمراجعة المؤشرات بشكل جماعي لتأكيد السيناريو. قد لا تكون المقاييس الفردية قاطعة.
Conduct test runs of indicator tracking to refine which provides the most actionable warning signals, and balance the desire for early warning with potential “false alarm” rates from indicators.
💡أمثلة على المؤشرات الرائدة:- Economic indicators – GDP growth rates, unemployment levels, inflation, interest rates, housing starts, manufacturing output
- Industry trends – Market share shifts, new product adoption curves, input/material prices, customer sentiment surveys
- Competitive moves – Entry of new competitors, mergers/acquisitions, pricing changes, marketing campaigns
- Regulation/policy – Progress of new legislation, regulatory proposals/changes, trade policies
#4. تطوير استراتيجيات الاستجابة
اكتشف ما تريد تحقيقه في كل سيناريو مستقبلي بناءً على تحليل الآثار.
قم بالعصف الذهني للعديد من الخيارات المختلفة للإجراءات التي يمكنك اتخاذها مثل النمو في مجالات جديدة، وخفض التكاليف، والشراكة مع الآخرين، والابتكار، وما إلى ذلك.
اختر الخيارات الأكثر عملية واكتشف مدى ملاءمتها لكل سيناريو مستقبلي.
Make detailed plans for your top 3-5 best responses for the short and long-term for each scenario. Include backup options too in case a scenario doesn’t go exactly as expected.
Decide exactly what signs will tell you it’s time to put each response into action. Estimate if the responses will be worth it financially for each future scenario and check you have what you need to carry out the responses successfully.
💡أمثلة على استراتيجيات الاستجابة:السيناريو: الانكماش الاقتصادي يقلل الطلب
- خفض التكاليف المتغيرة من خلال تسريح العمال المؤقتين وتجميد الإنفاق التقديري
- تحويل العروض الترويجية إلى حزم القيمة المضافة للحفاظ على الهوامش
- التفاوض على شروط الدفع مع الموردين لتحقيق مرونة المخزون
- تدريب القوى العاملة على الموارد بشكل مرن عبر وحدات الأعمال
السيناريو: التكنولوجيا الثورية تكتسب حصة في السوق بسرعة
- الاستحواذ على الشركات الناشئة ذات القدرات التكميلية
- إطلاق برنامج حاضنة داخلية لتطوير الحلول التخريبية الخاصة
- إعادة تخصيص النفقات الرأسمالية نحو الإنتاج والمنصات الرقمية
- متابعة نماذج الشراكة الجديدة لتوسيع الخدمات المدعومة بالتكنولوجيا
السيناريو: يدخل المنافس السوق بهيكل تكلفة أقل
- إعادة هيكلة سلسلة التوريد لمصدر المناطق الأقل تكلفة
- تنفيذ برنامج التحسين المستمر للعملية
- استهدف قطاعات السوق المتخصصة من خلال عروض قيمة مقنعة
- عروض خدمات مجمعة للعملاء الملتزمين الأقل حساسية للسعر
#5. تنفيذ الخطة
لتنفيذ استراتيجيات الاستجابة المطورة بشكل فعال، ابدأ بتحديد المسؤوليات والجداول الزمنية لتنفيذ كل إجراء.
تأمين الميزانية/الموارد وإزالة أي عوائق أمام التنفيذ.
قم بتطوير قواعد اللعبة لخيارات الطوارئ التي تتطلب إجراءات أكثر سرعة.
إنشاء تتبع الأداء لمراقبة تقدم الاستجابة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
بناء القدرات من خلال التوظيف والتدريب وتغييرات التصميم التنظيمي.
توصيل نتائج السيناريو والاستجابات الاستراتيجية المرتبطة بها عبر الوظائف.
ضمان مراقبة السيناريوهات المستمرة الكافية وإعادة تقييم استراتيجيات الاستجابة مع توثيق الدروس المستفادة والمعرفة المكتسبة من خلال تجارب تنفيذ الاستجابة.
💡أمثلة تخطيط السيناريو:- أطلقت إحدى شركات التكنولوجيا حاضنة داخلية (تم تخصيص الميزانية، وتعيين القادة) لتطوير حلول تتماشى مع سيناريو التعطيل المحتمل. تم تجربة ثلاث شركات ناشئة خلال 6 أشهر.
- قام بائع تجزئة بتدريب مديري المتاجر على عملية تخطيط القوى العاملة في حالات الطوارئ لخفض/إضافة الموظفين بسرعة إذا تحول الطلب كما هو الحال في أحد سيناريوهات الركود. تم اختبار ذلك من خلال نمذجة العديد من عمليات محاكاة انخفاض الطلب.
- قامت إحدى الشركات الصناعية بدمج مراجعات الإنفاق الرأسمالي في دورة إعداد التقارير الشهرية. تم تخصيص ميزانيات المشاريع قيد التنفيذ وفقًا للجداول الزمنية للسيناريو ونقاط التنفيذ.
الوجبات السريعة الرئيسية
في حين أن المستقبل غير مؤكد بطبيعته، فإن تخطيط السيناريو يساعد المؤسسات على التنقل بين مختلف النتائج المحتملة بشكل استراتيجي.
ومن خلال تطوير قصص متنوعة ولكن متسقة داخليًا حول كيفية ظهور الدوافع الخارجية، وتحديد الاستجابات اللازمة للازدهار في كل منها، يمكن للشركات تشكيل مصيرها بشكل استباقي بدلاً من الوقوع ضحية لتقلبات غير معروفة.
الأسئلة الشائعة
ما هي الخطوات الخمس لعملية تخطيط السيناريو؟
The 5 steps of the scenario planning process are 1. Brainstorm future scenarios – 2.
Analyse scenarios – 3. Select leading indicators – 4. Develop response strategies – 5. Implement the plan.ما هو مثال تخطيط السيناريو؟
مثال على تخطيط السيناريوهات: في القطاع العام، تستخدم وكالات مثل مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها والوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ ومنظمة الصحة العالمية السيناريوهات لتخطيط الاستجابات للأوبئة والكوارث الطبيعية والتهديدات الأمنية والأزمات الأخرى.
ما هي أنواع السيناريوهات الثلاثة؟
الأنواع الثلاثة الرئيسية للسيناريوهات هي السيناريوهات الاستكشافية والمعيارية والتنبؤية.
