هل أنت جديد في منصب إداري وتشعر بالحيرة بشأن أسلوب القيادة المناسب؟ هل تجد صعوبة في تحديد الأسلوب الأنسب لشخصيتك؟ لا تقلق، لست وحدك. يواجه العديد من المدراء الجدد هذا التحدي.
الخبر السار هو أن هناك حلاً لا يتطلب منك إجبار نفسك على أسلوب معين. تُسمى هذه الاستراتيجية القيادة الظرفيةلذلك، في هذه المقالة، سنقوم بتعريف القيادة الظرفية ومناقشة كيف يمكن أن تساعدك كمدير.
جدول المحتويات
- ما هي القيادة الظرفية؟
- ما هي أنماط القيادة الظرفية الأربعة؟
- أمثلة على القيادة الظرفية
- فوائد القيادة الظرفية
- مساوئ القيادة الظرفية
- الوجبات السريعة الرئيسية
- الأسئلة الشائعة
المزيد عن القيادة مع AhaSlides
| من هو مخترع مصطلح القيادة الظرفية؟ | بول هيرسي |
| في أي كتاب تم نشره؟ | 1969 |
| اسم الكتاب الذي يحتوي على مصطلح القيادة الظرفية؟ | إدارة السلوك التنظيمي: الاستفادة من الموارد البشرية |
| من اخترع النهج الظرفية؟ | هيرسي وبلانشارد |
- أمثلة على أسلوب القيادة
- القيادة الأوتوقراطية
- القيادة المعاملات
- مهارات القيادة الجيدة
- مثال على القيادة التحويلية
- أمثلة التحسين المستمر
هل تبحث عن أداة لإشراك فريقك؟
اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. قم بالتسجيل لأخذ اختبار مجاني من مكتبة قوالب AhaSlides!
🚀 احصل على مسابقة مجانية
ما هي القيادة الظرفية؟
القيادة الظرفية هي نهج قيادة يعتمد على نظرية القيادة الظرفية ، والتي تشير إلى ذلك لا يوجد أسلوب قيادة واحد يناسب الجميع لجميع المواقف ، ويجب على القادة العظماء تعديل طريقتهم اعتمادًا على الحالات لتلبية الاحتياجات المحددة لأعضاء الفريق بناءً على مستوى نضجهم واستعدادهم لتحمل المسؤوليات.
ولكن كيف يمكن للمدراء تقييم مستوى النضج ومستوى استعداد الموظفين؟ هنا دليل:
1 / مستويات النضج
يتم تحديد مستويات النضج الأربعة على النحو التالي:
- M1 – كفاءة منخفضة/التزام منخفض: أعضاء الفريق في هذا المستوى لديهم خبرة ومهارات محدودة. يحتاجون إلى تعليمات مفصلة وتوجيهات وإشراف لإكمال المهمة بنجاح.
- M2 – بعض الكفاءة/الالتزام المتغير: يمتلك أعضاء الفريق بعض الخبرة والمهارات المتعلقة بالمهمة أو الهدف ، لكنهم قد يظلون غير متأكدين أو يفتقرون إلى الثقة لأداءهم باستمرار.
- M3 – كفاءة عالية/التزام متغير: يتمتع أعضاء الفريق بخبرة ومهارات كبيرة ، لكنهم قد يفتقرون إلى الدافع أو الثقة لإكمال المهام بأفضل ما لديهم من قدرات.
- M4 – كفاءة عالية/التزام عالي: يتمتع أعضاء الفريق بخبرة ومهارات واسعة ، ويمكنهم العمل بشكل مستقل أو حتى اقتراح تحسينات على المهمة أو الهدف.
2 / مستويات الاستعداد
تشير مستويات الرغبة إلى درجة الاستعداد والتحفيز من الموظفين لإنجاز مهمة أو هدف. هناك أربعة مستويات مختلفة من الاستعداد:
- الاستعداد المنخفض: في هذا المستوى ، لا يرغب أعضاء الفريق في تحمل المسؤولية لإكمال المهمة أو الهدف. قد يشعرون أيضًا بعدم اليقين أو عدم الأمان بشأن قدرتهم على أداء المهمة.
- بعض الاستعداد: لا يزال أعضاء الفريق غير قادرين على تحمل المسؤولية الكاملة عن المهمة ، لكنهم على استعداد للتعلم وتحسين مهاراتهم.
- استعداد معتدل: يمكن لأعضاء الفريق تحمل مسؤولية المهمة ولكنهم يفتقرون إلى الثقة أو الدافع للقيام بذلك بشكل مستقل.
- رغبة عالية: أعضاء الفريق قادرون وراغبون في تحمل المسؤولية الكاملة عن المهمة.
من خلال فهم المستويين أعلاه ، يمكن للقادة تطبيق أساليب القيادة التي تتناسب مع كل مرحلة. يساعد هذا أعضاء الفريق على تطوير مهاراتهم وبناء ثقتهم وزيادة حافزهم ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين الأداء والنتائج.
ولكن، كيف نوفق بين أساليب القيادة وهذه المستويات بفعالية؟ لنكتشف ذلك في الأقسام التالية!
ما هي أنماط القيادة الظرفية الأربعة؟
يقترح نموذج القيادة الموقعية ، الذي طوره هيرسي وبلانشارد ، 4 أنماط قيادة تتطابق مع مستويات الاستعداد والنضج لأعضاء الفريق ، على النحو التالي:
- التوجيه (S1) – نضج منخفض واستعداد منخفض: هذه الطريقة هي الأنسب لأعضاء الفريق الجدد الذين يحتاجون إلى توجيه واضح وتوجيه من قائدهم. ولضمان قيام زملائهم بالمهمة بنجاح ، يجب على القائد تقديم تعليمات محددة.
- التدريب (S2) – نضج منخفض إلى متوسط وبعض الاستعداد: هذا النهج مناسب لأولئك الذين لديهم بعض الخبرة في المهمة ولكنهم يفتقرون إلى الثقة للقيام بها بشكل مستقل. يجب على القائد تقديم التوجيه وتدريب أعضاء فريقهم لمساعدتهم على تطوير مهاراتهم وزيادة حافزهم.
- الداعم (S3) – نضج متوسط إلى مرتفع واستعداد متوسط: هذه الطريقة هي الأفضل لأعضاء الفريق الذين لديهم معرفة مهنية وثقة في إنجاز مهمة ما ولكنهم قد يحتاجون إلى التشجيع والدعم لأداء أفضل ما لديهم. يحتاج القائد إلى السماح لأعضاء الفريق باتخاذ القرارات وتولي المسؤولية عن المهمة.
- التفويض (S4) – نضج عالي واستعداد عالي: هذا الأسلوب هو الأنسب لأولئك الذين لديهم خبرة وثقة كبيرة في إكمال مهمة بمسؤولية إضافية. يحتاج القائد فقط إلى توفير الحد الأدنى من التوجيه والدعم ، ويمكن لأعضاء الفريق اتخاذ القرارات بشكل مستقل.
من خلال مطابقة أسلوب القيادة المناسب مع مستوى تطور أعضاء الفريق، يمكن للقادة تعظيم إمكانات المتابعين وتحقيق نتائج أفضل.
أمثلة على القيادة الظرفية
فيما يلي مثال لكيفية تطبيق القيادة الظرفية في موقف حقيقي في العالم الحقيقي:
لنفترض أنك مدير في شركة تطوير برمجيات، ولديك فريق من أربعة مطورين. يتمتع كلٌّ منهم بمستوى مختلف من المهارة والخبرة، ويعملون جميعًا معًا على مشروع واحد. لذا، عليك تعديل أسلوب قيادتك بما يتناسب مع مستويات تطورهم.
| فريق الأعضاء | مستويات التطور (النضج والرغبة) | أساليب القيادة الظرفية |
| المطور أ | إنها ماهرة وذات خبرة عالية وتحتاج إلى القليل من التوجيه | تفويض (S4): في هذه الحالة ، يمكنك تفويض المهام لهم والسماح لهم بالعمل بشكل مستقل ، والتحقق فقط من حين لآخر للتأكد من أن كل شيء على المسار الصحيح. |
| المطور ب | هو ماهر لكنه يفتقر إلى الخبرة. يحتاج إلى بعض التوجيه والإرشاد، لكنه قادر على العمل باستقلالية بمجرد فهمه لما هو متوقع منه. | دعم (S3): في هذه الحالة ، يجب عليك تقديم تعليمات واضحة والتحقق بشكل متكرر للإجابة على أي أسئلة وتقديم التعليقات. |
| المطور C | هي أقل مهارة وأقل خبرة. يحتاج إلى مزيد من التوجيه والتوجيه وقد يحتاج إلى بعض التدريب لتطوير مهاراته. | التدريب (S2): في هذه الحالة ، ستقدم تعليمات واضحة ، وتراقب تقدمهم عن كثب ، وتقدم ملاحظات وتوجيهات منتظمة. |
| المطور د | إنه جديد في الشركة ولديه خبرة محدودة في التكنولوجيا التي تعمل بها. يحتاجون إلى إرشادات وتوجيهات خطوة بخطوة وسيحتاجون إلى تدريب ودعم مكثفين للحصول على السرعة. | إخراج (ج 1): في هذه الحالة ، ستوفر تدريبًا مكثفًا ، وتراقب عن كثب تقدمهم حتى يتمكنوا من العمل بشكل أكثر استقلالية. |
إلى جانب ذلك، يمكنك الرجوع إلى أمثلة القادة الظرفيين، مثل جورج باتون، وجاك ستال، وفيل جاكسون، لملاحظة طريقتهم والتعلم منها.
فوائد القيادة الظرفية
يجب أن يكون القائد الناجح قادرًا على التعرف على الموهبة ورعايتها ووضعها في المكان المناسب لمساعدة زملائه على التطور.
سيكون تعديل أسلوب قيادتك بانتظام لتلبية احتياجات موظفيك أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، لكنه سيكون مفيدًا بلا شك. فيما يلي بعض فوائد القيادة الظرفية:
1 / زيادة المرونة
تتيح القيادة الظرفية للقادة أن يكونوا أكثر مرونة في نهجهم لقيادة فرقهم. يمكن للقادة تكييف أسلوب قيادتهم ليناسب الموقف ، مما قد يؤدي إلى تحسين الأداء والنتائج.
2 / تحسين الاتصال
تُقارن القيادة الظرفية القيادة الاستبدادية بالتواصل أحادي الاتجاه، وتُشدد على أهمية التواصل الفعال بين القائد وأعضاء الفريق. فمن خلال الحوار والتشارك، يُمكن لمديري المواقف فهم نقاط قوة وضعف زملائهم بشكل أفضل، وتقديم الدعم والتوجيه لهم.
3 / بناء الثقة
عندما يخصص القادة الظرفيون الوقت الكافي لتوفير المستوى المناسب من الدعم والتوجيه، فإنهم يستطيعون إظهار التزامهم بنجاح أعضاء فريقهم، مما قد يؤدي إلى زيادة الثقة والاحترام.
4 / خلق الدافع بأداء أفضل
عندما يتخذ القادة نهجًا موقفيًا للقيادة ، فمن المرجح أن يشركوا أتباعهم في التطوير الوظيفي لتقديم إرشادات ونصائح مفيدة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين المشاركة وتحفيز الموظفين ، مما قد يؤدي إلى أداء ونتائج أفضل.
5/ خلق بيئة عمل صحية
قد تساعد القيادة الظرفية في بناء ثقافة صحية تقدر التواصل المفتوح والاحترام والثقة ، وتساعد الموظفين على الشعور بالراحة عند مشاركة أفكارهم وأفكارهم.
مساوئ القيادة الظرفية
على الرغم من أن القيادة الظرفية يمكن أن تكون نموذجًا مفيدًا للقيادة، إلا أن هناك العديد من عيوب القيادة الظرفية التي يجب أخذها في الاعتبار:
1 / مضيعة للوقت
يتطلب تطبيق القيادة الظرفية من القادة تكريس الكثير من الجهد والوقت لتقييم متطلبات أتباعهم وتكييف أسلوب قيادتهم وفقًا لذلك. يتطلب هذا الصبر وقد لا يكون ممكنًا في بعض بيئات العمل سريعة الخطى.
2 / التضارب
لأن القيادة الظرفية تتطلب من القادة تغيير أسلوبهم تبعًا للموقف، فقد يؤدي ذلك إلى تناقضات في تعامل القادة مع أعضائهم. وهذا قد يُصعّب على الأتباع فهم ما يتوقعونه من قائدهم.
3 / المبالغة في الاعتماد على القائد
في بعض حالات نهج القيادة الظرفية، قد يصبح أعضاء الفريق يعتمدون بشكل مفرط على قائدهم لتوفير التوجيه والدعم، مما يؤدي إلى الافتقار إلى المبادرة والإبداع، مما قد يحد من إمكاناتهم للنمو والتطوير.
الوجبات السريعة الرئيسية
بشكل عام ، يمكن أن تكون القيادة الظرفية نموذجًا قياديًا قيمًا عند تنفيذها بفعالية. من خلال تقديم الدعم وتعزيز التعاون وتشجيع الاستقلالية وتعزيز الثقافة الإيجابية ، يمكن للقادة خلق بيئة صحية تدعم رفاهية الموظف وإنتاجيته.
ومع ذلك ، يجب على القادة النظر بعناية في العيوب المحتملة واتخاذ خطوات للتخفيف منها لضمان التطبيق السلس.
وتذكر أن تدع الإنهيارات تساعدك على أن تصبح قائدًا ناجحًا من خلال مكتبة القوالب الخاصة بنا. قوالب مسبقة الصنع تتراوح من الدورات التدريبية إلى الاجتماعات وألعاب كسر الجمود ، مما يوفر لك الإلهام والموارد العملية لإشراك موظفيك.
*المرجع: جيد جدا
الأسئلة الشائعة
حصلت على السؤال؟ لدينا إجابات.
