نظرية التعلم الاجتماعي | الدليل الكامل من الألف إلى الياء

قطاع التعليم

أستريد تران 21 ديسمبر، 2023 10 دقيقة قراءة

لاكتساب المعرفة، يجب على الناس خوض عملية التعلم. يتطلب ذلك استثمارًا في الوقت والجهد. لكل فرد بيئة وتجربة تعليمية فريدة، لذا من الضروري تعظيم الاستفادة من عملية التعلم.

وبناء على ذلك تم إنشاء البحوث النظرية حول نظرية التعلم لمساعدة الأفراد في تحقيق كفاءة التعلم العالية، وكذلك في تطوير استراتيجيات التعلم المناسبة وتعزيز نجاح المتعلمين في بيئة التعلم.

هذه المقالة سوف تدرس نظرية التعلم الاجتماعي, وهو أمر مفيد للغاية للأفراد الذين يلتقطون المعلومات من بيئتهم. سيؤدي التعلم الاجتماعي إلى نتائج مذهلة ومزايا عديدة عندما يتم فهمه بشكل كامل ووضعه موضع التنفيذ. لا ينطبق التعلم الاجتماعي على البيئات الأكاديمية مثل المدارس فحسب، بل أيضًا في بيئات الأعمال.

لا داعي للبحث أكثر، دعنا نبحث بشكل أعمق قليلاً.

جدول المحتويات:

نصائح من AhaSlides

نص بديل


اجعل طلابك يشاركون

ابدأ نقاشًا هادفًا، واحصل على ملاحظات مفيدة، وعلّم طلابك. سجّل للحصول على قالب AhaSlides مجاني.


🚀 احصل على مسابقة مجانية

ما هي نظرية التعلم الاجتماعي؟

لفترة طويلة جدًا، درس المتخصصون والعلماء مجموعة واسعة من منهجيات التعلم الاجتماعي. ألبرت باندورا، عالم نفس كندي أمريكي، له الفضل في صياغة المصطلح نفسه. واستنادًا إلى النظرية الاجتماعية والبحث حول كيفية تأثير السياقات الاجتماعية على سلوك المتعلم، قام بإنشاء نظرية التعلم الاجتماعي.

استُلهمت هذه النظرية أيضًا من عمل تاغر "قوانين التقليد". إضافةً إلى ذلك، تُعتبر نظرية التعلم الاجتماعي لباندورا فكرةً تُحل محلّ تحسينٍ على الأبحاث السابقة لعالم النفس السلوكي بي. إف. سكينر، وذلك من خلال نقطتين: التعلم بالملاحظة أو التنميط، وإدارة الذات.

تعريف نظرية التعلم الاجتماعي

الفكرة وراء نظرية التعلم الاجتماعي هي أن الأفراد يمكنهم التقاط المعرفة من بعضهم البعض عن طريق الملاحظة والتقليد والنمذجة. يمكن استخدام هذا النوع من التعلم، والذي يشار إليه بالتعلم بالملاحظة، لشرح مجموعة متنوعة من السلوكيات، بما في ذلك السلوكيات التي لا تستطيع نظريات التعلم الأخرى تفسيرها.

أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا لنظرية التعلم الاجتماعي في الحياة اليومية يمكن أن يكون شخصًا يتعلم كيفية الطهي من خلال مشاهدة الآخرين وهم يطهون، أو طفل يتعلم كيفية تناول الأرز بشكل صحيح من خلال مشاهدة أخ أو صديق يفعل ذلك.

أهمية نظرية التعلم الاجتماعي

في علم النفس والتعليم، تُرى أمثلة نظرية التعلم الاجتماعي بشكل شائع. هذه هي نقطة البداية لدراسة كيفية تأثير البيئة على التنمية البشرية والتعلم.

فهو يساهم في الإجابة على أسئلة مثل لماذا ينجح بعض الأطفال في البيئات الحديثة بينما يفشل آخرون. تؤكد نظرية باندورا في التعلم، على وجه الخصوص، على الكفاءة الذاتية. 

يمكن أيضًا استخدام نظرية التعلم الاجتماعي لتعليم الناس السلوكيات الإيجابية. يمكن للباحثين استخدام هذه النظرية لفهم وفهم كيفية استخدام نماذج القدوة الإيجابية لتشجيع السلوكيات المرغوبة والمشاركة المعرفية، إلى جانب دعم التغيير الاجتماعي.

المفاهيم والمبادئ الأساسية لنظرية التعلم الاجتماعي

للحصول على مزيد من التبصر في نظرية التعلم المعرفي والاجتماعي، من الضروري فهم مبادئها ومكوناتها الرئيسية.

المفاهيم الأساسية لنظرية التعلم الاجتماعي

تعتمد النظرية على مفهومين معروفين في علم النفس السلوكي:

نظرية التكييف، التي وضعها عالم النفس الأمريكي بي إف سكينر يصف عواقب الاستجابة أو الإجراء الذي يؤثر على احتمالية تكراره. يشير هذا إلى استخدام المكافآت والعقوبات للتحكم في سلوك الإنسان. هذه تقنية تُستخدم في كل شيء بدءًا من تربية الأطفال وحتى تدريب الذكاء الاصطناعي.

نظرية التكييف الكلاسيكي، التي وضعها عالم النفس الروسي إيفان بافلوف، يشير إلى ربط مثيرين في عقل المتعلم لإنشاء ارتباط مع تأثير مادي.

بدأ ينظر إلى الشخصية على أنها عملية تفاعل بين ثلاث كميات: (1) البيئة - (2) السلوك - (3) النفسية عملية التنمية للفرد.

اكتشف أنه باستخدام اختبار دمية بوهو، غيّر هؤلاء الأطفال سلوكهم دون الحاجة إلى مكافآت أو حسابات مسبقة. يحدث التعلم نتيجةً للملاحظة لا التعزيز، كما جادل علماء السلوك آنذاك. كان تفسير علماء السلوك الأوائل للتعلم القائم على التحفيز والاستجابة، وفقًا لباندورا، مُبسطًا للغاية وغير كافٍ لتفسير جميع السلوكيات والعواطف البشرية.

شرح نظرية التعلم الاجتماعي
اشرح نظرية التعلم الاجتماعي – المصدر: جيد جدا

مبادئ نظرية التعلم الاجتماعي

بناءً على هذين المفهومين، إلى جانب البحث التجريبي، اقترح باندورا مبدأين للتعلم الاجتماعي:

#1. تعلم من الملاحظة أو الصور النمطية

نمذجة نظرية التعلم الاجتماعي
نمذجة نظرية التعلم الاجتماعي

تتكون نظرية التعلم الاجتماعي من أربعة مكونات:

انتباه

إذا أردنا أن نتعلم شيئًا ما، فيجب علينا توجيه أفكارنا. وبالمثل، فإن أي اضطراب في التركيز يقلل من القدرة على التعلم من خلال الملاحظة. لن تكون قادرًا على التعلم جيدًا إذا كنت تشعر بالنعاس، أو التعب، أو التشتت، أو التخدير، أو الخلط، أو المرض، أو الخوف، أو فرط النشاط. وبالمثل، كثيرًا ما نتشتت انتباهنا عند وجود محفزات أخرى.

استبقاء

القدرة على الاحتفاظ بذاكرة ما ركزنا اهتمامنا عليه. نتذكر ما رأيناه من النموذج على شكل تسلسلات صور ذهنية أو أوصاف لفظية؛ وبعبارة أخرى، يتذكر الناس ما يرونه. تذكرها على شكل صور ولغة حتى نتمكن من إخراجها واستخدامها عندما نحتاج إليها. سوف يتذكر الناس الأشياء التي تترك انطباعًا كبيرًا عليهم لفترة طويلة من الوقت.

تكرار

وبعد الاهتمام والاحتفاظ، يقوم الفرد بترجمة الصور الذهنية أو الأوصاف اللغوية إلى سلوك فعلي. ستتحسن قدرتنا على التقليد إذا كررنا ما لاحظناه بأفعال حقيقية؛ لا يمكن للناس أن يتعلموا أي شيء دون ممارسة. ومن ناحية أخرى، فإن تخيل أنفسنا نتلاعب بالسلوك سيزيد من فرص تكراره. 

التحفيز

هذا جانب مهم لتعلم عملية جديدة. لدينا نماذج جذابة وذاكرة وقدرة على التقليد، لكننا لن نتمكن من التعلم إلا إذا كان لدينا سبب لتقليد السلوك. تكون فعالة. ذكر باندورا بشكل لا لبس فيه سبب تحفيزنا:

أ. السمة الرئيسية للسلوكية التقليدية هي التعزيز الماضي.

ب. يتم الوعد بالتعزيز كمكافأة وهمية.

ج. التعزيز الضمني، وهي الظاهرة التي نرى ونتذكر فيها النمط المعزز.

د. ضربة جزاء في الماضي.

ه. وقد وعد بالعقاب.

F. العقوبة التي لم يتم النص عليها صراحة.

# 2. الحالة النفسية حرجة

وفقًا لباندورا، تؤثر عوامل أخرى، إلى جانب التعزيز البيئي، على السلوك والتعلم. ووفقًا له، فإن التعزيز الداخلي هو نوع من المكافأة ينبع من داخل الشخص، ويشمل مشاعر الفخر والرضا والإنجاز. ويربط بين نظريات التعلم والتطور المعرفي من خلال التركيز على الأفكار والتصورات الداخلية. ورغم كثرة خلط نظريات التعلم الاجتماعي والنظريات السلوكية في الكتب، يُطلق باندورا على منهجه اسم "النهج المعرفي الاجتماعي للتعلم" لتمييزه عن المناهج الأخرى.

# 3. التحكم الذاتي

ضبط النفس هو عملية التحكم في سلوكنا، وهو الآلية التي تُكوّن شخصية كلٍّ منا. يقترح ثلاثة إجراءات:

  • الملاحظة الذاتية: في كثير من الأحيان لدينا درجة معينة من السيطرة على سلوكياتنا عندما نفحص أنفسنا وأفعالنا.
  • التقييم المتعمد: نحن نقارن ما نلاحظه مع الإطار المرجعي. على سبيل المثال، نقوم في كثير من الأحيان بتقييم سلوكنا من خلال مقارنته بالمعايير الاجتماعية المقبولة، مثل القواعد الأخلاقية، وأنماط الحياة، والقدوة. وبدلاً من ذلك، يمكننا تحديد معاييرنا، والتي قد تكون أعلى أو أقل من معايير الصناعة.
  • وظيفة ردود الفعل الذاتية: سنستخدم خاصية التقييم الذاتي لمكافأة أنفسنا إذا كنا سعداء بمقارنة أنفسنا بمعاييرنا. كما نميل إلى استخدامها لمعاقبة أنفسنا إذا لم نكن راضين عن نتائج المقارنة. يمكن إظهار مهارات التأمل الذاتي هذه بطرق متنوعة، مثل الاستمتاع بطبق من حساء فو كمكافأة، أو مشاهدة فيلم رائع، أو الشعور بالرضا عن أنفسنا. بدلاً من ذلك، سنعاني من الألم ونُدين أنفسنا بالاستياء والسخط.

هذا الموضوع ذو علاقة بـ:

تطبيقات نظرية التعلم الاجتماعي

دور المعلمين والأقران في تسهيل التعلم الاجتماعي

في التعليم، يحدث التعلم الاجتماعي عندما يراقب الطلاب معلميهم أو أقرانهم ويقلدون سلوكياتهم لاكتساب مهارات جديدة. فهو يوفر فرصًا للتعلم في مجموعة متنوعة من البيئات وعلى مستويات متعددة، وكلها تعتمد بشكل كبير على التحفيز.

لكي يطبق الطلاب المهارات المكتسبة حديثًا ويكتسبوا معرفة راسخة، عليهم فهم فوائد تجربة شيء جديد. لهذا السبب، يُنصح غالبًا باستخدام التعزيز الإيجابي كدعم تعليمي للطلاب.

يمكن تطبيق نظرية التعلم الاجتماعي في الفصل الدراسي بالطرق التالية:

  • تغيير الطريقة التي نعلم بها 
  • التلعيب
  • يستخدم المعلمون الحوافز لتعزيز التعلم ذو الدوافع الجوهرية
  • تعزيز الروابط والعلاقات بين التلاميذ
  • تقييمات الأقران، أو تعليم الأقران، أو توجيه الأقران 
  • العروض التقديمية أو مقاطع الفيديو التي يقدمها الطلاب
  • تقدير ومكافأة الطلاب الذين يظهرون السلوك المرغوب فيه
  • مناقشات
  • تمثيل الأدوار أو مقاطع فيديو من صنع الطلاب
  • مراقبة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

مكان العمل والبيئات التنظيمية

يمكن للشركات تطبيق التعلم الاجتماعي بعدة طرق. عندما يتم دمج استراتيجيات التعلم الاجتماعي بشكل عضوي في الحياة اليومية، فإنها يمكن أن تكون وسيلة أكثر كفاءة للتعلم. يمكن أيضًا للأشخاص الذين يتعلمون بشكل أفضل في البيئات الاجتماعية الاستفادة بشكل كبير من التعلم الاجتماعي، وهو ما يعد بمثابة مكافأة للشركات التي ترغب في تنفيذ مفهوم التعلم هذا داخل القوى العاملة لديها.

هناك العديد من الخيارات لدمج التعلم الاجتماعي في التعلم المؤسسي، ويتطلب كل منها درجات مختلفة من العمل.

  • الدراسة في التعاون. 
  • اكتساب المعرفة عبر توليد الأفكار
  • على سبيل المثال، مقارنة القيادة القياسية
  • التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • تسليم من خلال الويب
  • تبادل التعلم الاجتماعي
  • إدارة المعرفة للتعلم الاجتماعي
  • إشراك الموارد التعليمية

كيفية بناء برامج تدريبية فعالة باستخدام نظرية التعلم الاجتماعي 

يحدث التعلم الاجتماعي في مكان العمل عندما يراقب الأفراد زملائهم في العمل وينتبهون إلى ما يفعلونه وكيف يفعلون ذلك. ولذلك يجب مراعاة الاعتبارات التالية لتطوير برامج تدريبية فعالة من خلال تطبيق النظرية الاجتماعية بأكبر قدر ممكن من الفعالية:

  • شجع الأشخاص على مشاركة وجهات نظرهم ومفاهيمهم وحكاياتهم وتجاربهم الفريدة.
  • إنشاء شبكة إرشادية داخل المجتمع
  • توسيع المعرفة من خلال إنشاء مساحة عمل حيث يمكن للموظفين التحدث وتبادل الأفكار حول مجموعة واسعة من المواضيع، وإنشاء رؤية للمستقبل
  • تعزيز التعاون الاستباقي بشكل متكرر، وطلب المساعدة وقبولها من بعضهم البعض، وتحسين العمل الجماعي، وتبادل المعرفة.
  • معالجة القضايا على الفور.
  • تحفيز موقف الاستماع للآخرين أثناء الإجابة على استفساراتهم.
  • قم بإعداد مرشدين من العمال المتمرسين لمساعدة الموظفين الجدد.
تشجع AhaSlides التعلم الاجتماعي
استخدام AhaSlides كمنهج إدراكي اجتماعي لطريقة التعلم

الوجبات السريعة الرئيسية

💡 إذا كنت تبحث عن أداة تعليمية مثالية تساعد في جعل عملية التعلم أكثر جاذبية وإبهارًا، فتوجه إلى الإنهيارات فورا. يعد هذا تطبيقًا مثاليًا للتعلم التفاعلي والتعاوني، حيث يتعلم المتعلمون من مختلف الارتباطات المعرفية مثل الاختبارات والعصف الذهني والمناقشات.

الأسئلة الشائعة

ما هي الفكرة الرئيسية لنظرية التعلم الاجتماعي؟

وفقا لنظرية التعلم الاجتماعي، يكتسب الناس المهارات الاجتماعية من خلال مراقبة وتقليد تصرفات الآخرين. إن أبسط طريقة لتعلم الأطفال السلوك الاجتماعي، خاصة في حالة الصغار، هي من خلال المراقبة ومراقبة الوالدين أو الشخصيات المهمة الأخرى.

ما هي نظريات التعلم الاجتماعي الخمس؟

يقترح ألبرت باندورا، الذي طور فكرة نظرية التعلم الاجتماعي، أن التعلم يحدث عندما تحدث خمسة أشياء: 
ملاحظة
انتباه
استبقاء
استنساخ
التحفيز

ما هو الفرق بين سكينر وباندورا؟

قام باندورا (1990) بتطوير نظرية الحتمية المتبادلة، والتي ترفض نظرية سكينر التي تقول بأن السلوك يتحدد فقط من خلال البيئة، وبدلاً من ذلك ترى أن السلوك والسياق والعمليات المعرفية تتفاعل مع بعضها البعض، وتؤثر على الآخرين وتتأثر بهم في نفس الوقت.

المرجع: ببساطة علم النفس