"تتساءل ثقافة المدرسة عبر الإنترنت باستمرار عما إذا كان هناك مهمة صغيرة خادعة فاتتك ، هل هي مدمجة في وحدات أو أوراق عمل أو إعلانات لا سمح الله؟ من الذي يقول؟"
- دانيلا
ريلاتابل ، أليس كذلك؟
هل تساءلت يوما لماذا يحدث هذا؟ لقد جعل التعلم عبر الإنترنت من السهل متابعة الفصول الدراسية دون القلق بشأن المكان والزمان ، ولكنه خلق أيضًا تحديات في التواصل الفعال.
أحد العيوب الرئيسية هو أنه يفتقر إلى الإحساس بالانتماء للمجتمع. في السابق ، كان لدى الطلاب شعور بالانتماء عندما يحضرون دروسًا بدنية. كانت هناك فرصة لإجراء المناقشات والتواصل ، ولم يكن عليك أن تكافح كثيرًا لجعل الطلاب يشكلون مجموعات أو يشاركون مهامهم اليومية.
لنكن صادقين. نحن في تلك المرحلة من التعلم الإلكتروني حيث يقوم معظم الطلاب بإلغاء كتم صوت أنفسهم فقط ليقولوا وداعًا في نهاية الدرس. إذن ، كيف تضيف قيمة إلى فصولك وتنمي علاقات هادفة كمعلم؟
- إضفاء الطابع الإنساني على الاتصال عبر الإنترنت
- #1 – الاستماع النشط
- #2 – التواصل على المستوى الإنساني
- #3 – الثقة
- #4 – الإشارات غير اللفظية
- #5 – دعم الأقران
- #6 – ردود الفعل
- #7 – التواصل المختلف
- آخر سنتان
إضفاء الطابع الإنساني على الاتصال عبر الإنترنت

السؤال الأول هو ، "لماذا تتواصل؟" ما هي النتيجة التي تريد تحقيقها من خلال التواصل الفعال مع الطلاب؟ هل تريد فقط أن يتعلم الطلاب ويحرزون درجات ، أم أنك تريد أن يُسمع صوتك ويفهمك؟
لنفترض أن لديك إعلانًا حول تمديد الموعد النهائي للمهمة. هذا يعني أنك تمنح الطلاب مزيدًا من الوقت لإجراء التحسينات اللازمة على مهامهم.
تأكد من أن طلابك يفهمون المشاعر الكامنة وراء إعلانك. بدلاً من مجرد إرسالها كبريد إلكتروني واحد أو رسالة أخرى على لوحة الإعلانات الافتراضية ، يمكنك إخبارهم باستخدام هذا الأسبوع لطرح الأسئلة والحصول على توضيحات لشكوكهم منك.
هذه هي الخطوة الأولى - لخلق التوازن بين الجوانب المهنية والشخصية لكونك مدرسًا.
نعم! قد يكون من الصعب جدًا رسم خط فاصل بين كونك "مدرسًا رائعًا" وأن تكون مدرسًا يتطلع إليه الأطفال. لكن هذا ليس مستحيلاً.
يجب أن يكون التواصل الفعال عبر الإنترنت بين الطلاب والمعلمين متكرراً وهادفاً ومتعدد الجوانب. والخبر السار هو أنه يمكنك تحقيق ذلك بمساعدة أدوات التعلم الإلكتروني المتنوعة وبعض الحيل البسيطة.
7 نصائح لإتقان الاتصال الفعال في فصل دراسي عبر الإنترنت
في بيئة التعلم الافتراضية ، هناك نقص في لغة الجسد. نعم ، يمكننا الاكتفاء بالفيديو ، لكن الاتصال يمكن أن يبدأ في الانهيار عندما لا تستطيع أنت وطلابك التعبير عن أنفسهم في بيئة مباشرة.
لا يمكنك أبدًا تعويض البيئة المادية بشكل كامل. ومع ذلك ، يمكن لبعض الحيل التي يمكنك تنفيذها في الفصل الافتراضي تحسين التواصل بينك وبين طلابك.
دعونا نلقي نظرة عليها.
#1 – الاستماع النشط
ينبغي عليك تشجيع طلابك على الإنصات الفعال خلال الحصص الدراسية عبر الإنترنت. الأمر ليس بالسهولة التي يبدو عليها. نعلم جميعًا أن الإنصات جزء أساسي من أي تواصل، لكننا غالبًا ما نغفل عنه. هناك عدة طرق لضمان الإنصات الفعال في الحصص الدراسية عبر الإنترنت، منها إدراج مناقشات مجموعات التركيز، وجلسات العصف الذهني ، وحتى جلسات المناظرة. إضافةً إلى ذلك، حاول إشراك طلابك في كل قرار تتخذه يتعلق بأنشطة الصف.
#2 – التواصل على المستوى الإنساني
تعد كاسحات الجليد دائمًا واحدة من الطرق الفعالة لبدء الفصل الدراسي. جنبًا إلى جنب مع الألعاب والأنشطة ، حاول جعل المحادثات الشخصية جزءًا منها. اسألهم عن يومهم وشجعهم على التعبير عن مشاعرهم. يمكنك حتى إجراء جلسة استرجاعية سريعة في بداية كل فصل لمعرفة المزيد حول نقاط الألم لديهم وأفكارهم حول الأنشطة الحالية. يعطي هذا طمأنة الطلاب بأنهم مسموعون وأنك لست موجودًا فقط لتعليمهم النظريات والصيغ ؛ ستكون شخصًا يمكنهم الاعتماد عليه.
#3 – الثقة

يأتي التعلم عبر الإنترنت مصحوبًا بالعديد من التحديات - قد يكون تعطل إحدى الأدوات، أو انقطاع اتصالك بالإنترنت بين الحين والآخر، أو حتى أصوات حيواناتك الأليفة. السر هو عدم فقدان الثقة وتقبل هذه الأمور كما هي. بينما تدعم نفسك، تأكد من دعم طلابك أيضًا.
دعهم يعرفون أن أي اضطراب في محيطهم لا يدعو للخجل وأنه يمكنك العمل معًا لتحسين الأشياء. إذا فقد أي من طلابك جزءًا بسبب خلل فني ، فيمكنك إما الحصول على فصل إضافي لتعويضه أو مطالبة زملائهم بإرشادهم.
#4 – الإشارات غير اللفظية
غالبًا ما تضيع الإشارات غير اللفظية في بيئة افتراضية. قد يُطفئ العديد من الطلاب كاميراتهم لأسباب مختلفة - فقد يخجلون من الكاميرا، أو لا يرغبون في أن يرى الآخرون مدى فوضوية غرفهم، أو حتى يخشون أن يُحكم عليهم بسبب ما يحيط بهم. تأكد من أن المكان آمن وأنهم يستطيعون التصرف على سجيتهم - تمامًا كما هم في بيئة فعلية. إحدى طرق تحقيق ذلك هي تخصيص خلفية شاشة مخصصة لصفك، ليستخدموها أثناء دروس زووم.
#5 – دعم الأقران
لن يكون لكل طالب في الفصل الدراسي نفس نمط الحياة أو الظروف أو الموارد. على عكس الفصول الدراسية المادية حيث يكون لديهم وصول جماعي إلى موارد المدرسة وأدوات التعلم ، فإن التواجد في مساحتهم الخاصة يمكن أن يؤدي إلى عدم الأمان والتعقيدات بين الطلاب. من المهم أن يكون المعلم منفتحًا ويساعد الطلاب الآخرين على فتح عقولهم ويطلب من الطلاب مساعدة بعضهم البعض على الشعور بالراحة.
يمكن أن يكون وجود مجموعة دعم من الأقران لأولئك الذين يكافحون لتعلم الدروس ، أو مساعدة المحتاجين على بناء الثقة ، أو جعل الموارد المدفوعة متاحة لمن لا يستطيعون تحمل تكاليفها.
#6 – ردود الفعل
هناك فكرة خاطئة عامة مفادها أنه لا يمكنك إجراء محادثة صادقة مع المعلمين. هذا ليس صحيحًا ، وكمعلم ، يجب أن تكون قادرًا على إثبات أن الطلاب يمكنهم التحدث معك بحرية. تأكد من أن لديك دائمًا القليل من الوقت المخصص لسماع ملاحظات الطلاب. قد تكون هذه جلسة أسئلة وأجوبة في نهاية كل فصل ، أو استبيانًا ، اعتمادًا على مستوى الفصل. سيساعدك هذا في توفير خبرات تعليمية أفضل للطلاب ، وسيضيف المزيد من القيمة للطلاب أيضًا.
#7 – طرق الاتصال المختلفة
يبحث المعلمون دائمًا عن أداة الكل في واحد لجميع احتياجاتهم التعليمية. قل ، على سبيل المثال ، نظام إدارة التعلم مثل Google Classroom ، حيث يمكنك الحصول على كل الاتصالات مع طلابك على نظام أساسي واحد. نعم ، إنه ملائم ، ولكن بعد فترة ، سيشعر الطلاب بالملل من رؤية نفس الواجهة والبيئة الافتراضية. يمكنك محاولة المزج بين الأدوات ووسائل الاتصال المختلفة لمنع حدوث ذلك.
يمكنك استخدام أدوات مثل VoiceThread لجعل دروس الفيديو تفاعلية، مما يسمح للطلاب بالتعليق على مقاطع الفيديو التي يتم عرضها في الفصل في الوقت الفعلي؛ أو استخدام سبورة بيضاء تفاعلية عبر الإنترنت مثل Miro . قد يُسهم ذلك في تحسين تجربة العرض المباشر وجعلها أكثر فعالية.
آخر سنتان ...
إنّ تطوير استراتيجية تواصل فعّالة لفصلك الدراسي عبر الإنترنت ليس بالأمر السهل. يتطلب الأمر بعض الوقت والجهد، ولكنه يستحق كل هذا العناء. هل تبحث عن المزيد من الطرق لتحسين تجربة الفصل الدراسي عبر الإنترنت؟ لا تنسَ الاطلاع على المزيد من أساليب التدريس المبتكرة هنا!
