كيف تعرف أنك في نطاق بيئة عمل سامةهل من المقبول ترك بيئة عمل سامة؟ لنلقِ نظرة على الإشارات السبعة مع سبعة حلول.
بيئة العمل السامة بشكل صحيح هي نتيجة ادارة سيئة. يمكن أن يؤدي إلى العديد من الآثار السلبية لكل من الموظفين والمنظمات. من المهم أن التعلم عن بيئة العمل السامة يمكن أن يساعد أصحاب العمل والموظفين لديهم استراتيجيات أفضل للتعامل معها و تحسين مكان العمل الصحي. تحدث السمية ليس فقط في المكاتب ولكن أيضًا في العمل الهجين.
إذا كنت تبحث عن إجابات لهذه الأسئلة ، فقد تعطيك هذه المقالة بعض التلميحات المهمة.
جدول المحتويات
- ما هي بيئة العمل السامة؟
- 7 علامات تدل على وجود بيئة عمل سامة يجب عليك تجنبها
- العلامة رقم 1: أنت في علاقة عمل سيئة
- علامة رقم 2: مديرك أو قائدك يمتلك قيادة سامة
- العلامة رقم 3: أنت تواجه اختلالًا في التوازن بين العمل والحياة
- علامة رقم 4: لا يوجد مجال للنمو المهني
- علامة رقم 5: يظهر زملائك في العمل أعرافًا اجتماعية سامة
- العلامة رقم 6: أهداف الشركة وقيمها غير واضحة
- علامة رقم 7: أنت في حالة توتر بسبب تصميم الوظيفة غير الفعال
- كيف تحمي نفسك في بيئة العمل السامة
- 10 علامات لبيئة عمل صحية
- الخط السفلي
- الأسئلة الشائعة
نصائح عمل إضافية مع AhaSlides
تفاعل مع موظفيك.
لتجنب بيئة عمل سامة، لنبدأ اختبارًا ممتعًا حول بيئة العمل السامة لتنشيط الأجواء. سجّل مجانًا واختر ما يناسبك من مكتبة القوالب!
إلى الغيوم ☁️
ما هي بيئة العمل السامة؟
تشير الأبحاث التي أجراها باحثو MIT Sloan Management حول 30 مليون أميركي يجدون أن أماكن عملهم سامة، مما يعني أن واحدًا على الأقل من كل 1 عمال يعتبر بيئة عملهم سامة.
بالإضافة إلى ذلك ، حول 70٪ من البريطانيين أعترف بأنهم عانوا من ثقافة عمل سامة. لم تعد بيئة العمل السامة قضية تافهة ، بل أصبحت في الوقت الحاضر الشغل الشاغل لكل شركة ، من رواد الأعمال الصغار إلى الشركات الكبيرة.
بيئة عمل سامة هو عندما يكون هناك نقص في القيادة الفعالةتصميم العمل، والأعراف الاجتماعية. عندما يتعارض ذلك مع قيمك ومعتقداتك، يكون الموظفون في بيئة عمل سامة أكثر عرضة للتوتر والإرهاق النفسي والاستقالة. يمكن أن يؤثر ذلك على صحتهم النفسية، ويؤثر بشكل كبير على إنتاجيتهم وأخلاقياتهم.
بعض الصناعات المحددة أكثر سمية من غيرها، حيث أصبح 88% من التسويق والعلاقات العامة والإعلان أسوأ ثقافة عمل، و86% في البيئة والزراعة تأتي في المركز الثاني، تليها 81% في الرعاية الصحية و76% في الأعمال الخيرية والتطوعية. عمل.
وفي الوقت نفسه، تعتبر العلوم والمستحضرات الصيدلانية (46%)، والعقارات والبناء (55%)، ووسائل الإعلام والإنترنت (57%) ثقافات عمل أقل سمية بكثير، حسبما ذكرت شركة الطباعة الفورية التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها.
7 علامات تدل على وجود بيئة عمل سامة يجب عليك تجنبها
وفقًا للاستطلاع الذي أجرته شركة الطباعة الفورية عبر الإنترنت ومقرها المملكة المتحدة مع 1000 موظف في المملكة المتحدة، فإن العلامات الحمراء الرئيسية والصفات السامة في بيئة العمل السامة تشمل التنمر (46%)، والاتصالات السلبية العدوانية (46%)، والمجموعات (37%). والتحيز من كبار السن (35%)، والنميمة والشائعات (35%)، وضعف التواصل (32%)، وأكثر من ذلك.
علاوة على ذلك، يُعتقد أيضًا أن القيادة الضعيفة والسلوكيات غير الأخلاقية وتصميم الوظائف تساهم في خلق بيئة عمل سامة.
إذًا، ما الذي يعتبر بيئة عمل سامة؟ نحاول هنا جمع واختيار العلامات السبعة الأكثر شيوعًا لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت تعاني من ثقافة عمل ضارة ومدمرة.
العلامة رقم 1: أنت في علاقة عمل سيئة
يمكنك طرح بعض الأسئلة على نفسك لمعرفة ما إذا كان لديك ملف علاقة عمل سيئة ، مثل: هل تحظى باحترام زملاء العمل؟ هل يُقدّرون إنجازاتك بصدق؟ هل تشعر بتواصل اجتماعي مع فريقك؟ إذا كانت الإجابة لا، فهذا يُنذرك بأن علاقتك في العمل ليست بالجودة التي كنت تتوقعها. في بيئة العمل التنافسية، من العلامات الواضحة: التكتلات، والتحيز، والتنمر، وعدم وجود الدعم. أنت وحيد ومعزول في فريقك.
علامة رقم 2: مديرك أو قائدك يمتلك قيادة سامة
يؤدي القادة دورًا هامًا في ترسيخ ثقافة العمل الجماعي وبناء ثقافة الشركة. إذا كان قائدك يتسم بالصفات التالية، فعليك التفكير في تغيير بيئة العمل: يُسيء استخدام السلطة لإجبار الموظفين على تحقيق أهدافهم على حساب الآخرين. من المرجح أن يمارس المحسوبية والمحاباة، أو يُبالغ في حماية أتباعه بامتيازات وعقوبات غير عادلة. بالإضافة إلى ذلك، يعاني من ضعف الذكاء العاطفي، ويتجاهل ملاحظات الموظفين، ويفتقر إلى التعاطف، ويقلل من شأن من لا يُخلصون له.
العلامة رقم 3: أنت تواجه اختلالًا في التوازن بين العمل والحياة
في بيئة عمل سامة، تزداد احتمالية إصابتك بالاكتئاب والإرهاق بسبب اختلال التوازن بين العمل والحياة. تضطر للعمل لساعات إضافية متكررة، إلى جانب ساعات عمل طويلة، بلا كلل. لا تجد وقتًا لنفسك ولأحبائك. أنت منشغل جدًا بموعدك النهائي الصارم، مما يجعل صحتك تتدهور. لا يمكنك المطالبة بساعات عمل مرنة أو الحصول على إجازة لحضور المناسبات العائلية المهمة. ومع مرور الوقت، تفقد دافعيتك للعمل.
علامة رقم 4: لا يوجد مجال للنمو المهني
مع ازدياد سوء بيئة العمل وازدياد سميتها، أصبح إيجاد فرصة للتعلم والتطوير أمرًا صعبًا. لا تجد سببًا للعمل بجد، بل هو... وظيفة مسدودةأصحاب العمل لا يكترثون بك. لا يوجد نموذج جيد يمكنك اتباعه. تزداد خبرتك ومعرفتك في مجالك، لكن ما تفعله الآن هو نفسه ما كنت تفعله في العامين الماضيين. قد تكون هذه الأمثلة مؤشرًا على أنك لن تحصل على ترقية أو رتبة أعلى بسرعة.
علامة رقم 5: يظهر زملائك في العمل أعرافًا اجتماعية سامة
عندما ترى زميلك في العمل يتصرف وكأنه أحمق ، ولا يحضر في الوقت المحدد أبدًا ، ويظهر عدوانًا لفظيًا أو غير لفظي ، فيمكن إدراجه على أنه سلوكيات مختلة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون حذرًا جدًا ومستيقظًا تمامًا إذا اتخذ زميلك في الفريق إجراءات غير أخلاقية أو إذا قام بعض الموظفين في قسمك بحيل قذرة لإنجاز العمل. يأخذ زملاؤك في العمل الفضل في عملك ويجعلونك تبدو سيئًا أمام المديرين.
علامة 6: أهداف الشركة وقيمها غير واضح
استمع إلى حدسك إذا كانت أهداف شركتك وقيمها تتعارض مع أهدافك وقيمك، فقد يدل ذلك على بيئة عمل غير مواتية. أحيانًا، يستغرق الأمر بعض الوقت لإدراك أنك تسير على الطريق الصحيح في مسيرتك المهنية أو أن هذه هي ثقافة العمل المثالية التي يجب عليك الالتزام بها. إذا كنت تعمل بجد ولكنك لا تزال تتعارض مع قيم الشركة، فقد حان الوقت لترك وظيفتك والبحث عن فرص أفضل.
علامة رقم 7: أنت في حالة توتر بسبب تصميم الوظيفة غير الفعال
لا تدع نفسك تُصاب بالارتباك أو تُستغل لتحمّل مسؤولية أدوار وظيفية غير واضحة. في العديد من بيئات العمل غير المواتية، قد تواجه مواقف تُجبرك على العمل أكثر من غيرك أو تُخالف متطلبات الوظيفة مع الحصول على نفس الراتب، أو قد تُلام على أخطاء أخرى لعدم تحديدها في تصميم الوظيفة.
كيف تحمي نفسك في بيئة العمل السامة
تختلف أسباب بيئة العمل السامة من شركة إلى أخرى. من خلال فهم جذور ثقافة العمل السامة، ومن خلال تحديد ومعالجة هذه السموم، يمكن لأصحاب العمل أن يقرروا تنفيذها التخلص من السموم الثقافية أو يعيد الموظفون النظر في ترك الوظيفة.
للموظفين
- ذكّر نفسك بما يمكنك تغييره وما لا يمكنك تغييره
- ضع الحدود وتعلم قوة قول "لا"
- حاول التعامل مع المشكلات والصراعات من خلال التحدث مع زملاء العمل والمديرين
لأصحاب العمل
- اكتشف ما يجري واجعله آمنًا للموظفين إرسال ملاحظات حقيقية
- اعمل مع الموارد البشرية لتقديم حلول أفضل
- كن أكثر شفافية ووثق عملك
- اعرض المزيد أنشطة بناء الفريق والتدريب
10 علامات لبيئة عمل صحية
تتميز بيئة العمل الصحية بعدة علامات تشير إلى ظروف وممارسات مواتية داخل المنظمة. فيما يلي بعض علامات بيئة العمل الصحية:
- الاتصال المفتوح: هناك ثقافة التواصل المفتوح والشفاف حيث يشعر الموظفون بالراحة في التعبير عن أفكارهم ومخاوفهم وأفكارهم. يتدفق الاتصال بحرية عبر جميع مستويات المنظمة ، مما يعزز التعاون والعمل الجماعي الفعال.
- الاحترام والثقة: الاحترام والثقة المتبادلان أساسيان في بيئة عمل صحية. يشعر الموظفون بالتقدير والتقدير والثقة من قبل زملائهم ورؤسائهم. التفاعلات المحترمة هي القاعدة ، وهناك شعور بالأمان النفسي حيث يمكن للأفراد التعبير عن آرائهم دون خوف من العواقب السلبية.
- التوازن بين العمل والحياة: تدرك المنظمة أهمية التوازن بين العمل والحياة وتدعم الموظفين في الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة الشخصية. تم وضع السياسات والممارسات والموارد لمساعدة الموظفين على إدارة عبء العمل وتجنب الإرهاق وتحديد أولويات رفاههم.
- تطوير الموظفين: تُركّز المؤسسة على تطوير الموظفين ونموّهم. تُوفّر فرصًا للتدريب والتعلّم والتطوّر المهني. يدعم المدراء التطوير المهني لموظفيهم بنشاط، ويساعدونهم على اكتساب مهارات ومعارف جديدة للنجاح في أدوارهم.
- التقدير والاعتراف: تُقدَّر مساهمات الموظفين وتُقدَّر في بيئة عمل صحية. وتُوفَّر آليات للاحتفال بالإنجازات والإنجازات والأداء الاستثنائي. كما تُسهم الملاحظات المنتظمة والتقدير البنّاء في تحفيز الموظفين وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
- التعاون والعمل الجماعي: نشجع التعاون ونُقدّر العمل الجماعي. تتاح للموظفين فرصة العمل معًا، وتبادل الأفكار، والاستفادة من نقاط قوة بعضهم البعض. يسود جو من الألفة والجهد الجماعي لتحقيق أهداف مشتركة.
- التكامل الصحي بين العمل والحياة: تعزز المنظمة نهجًا شاملاً للرفاهية من خلال تقديم الموارد والدعم للصحة البدنية والعقلية والعاطفية. تساهم المبادرات مثل برامج العافية وترتيبات العمل المرنة والوصول إلى الموارد لإدارة الإجهاد في التكامل الصحي بين العمل والحياة.
- العدل والمساواة: بيئة عمل صحية تدعم العدل والمساواة. هناك سياسات وممارسات واضحة وشفافة تتعلق بتقييم الأداء ، والترقيات ، والمكافآت. يشعر الموظفون أنهم يعاملون معاملة عادلة ، دون تمييز أو محاباة.
- القيادة الإيجابية: يجسد القادة داخل المنظمة السلوكيات القيادية الإيجابية. إنهم يلهمون ويحفزون فرقهم ، ويقدمون توجيهًا واضحًا ، ويقودون بالقدوة. إنهم يستمعون بنشاط إلى الموظفين ، ويدعمون تطورهم ، ويخلقون ثقافة عمل إيجابية وشاملة.
- معدل دوران منخفض ومشاركة عالية: في بيئة عمل صحية ، يكون معدل دوران الموظفين منخفضًا بشكل عام ، مما يشير إلى أن الموظفين راضون وملتزمون تجاه المنظمة. مستويات المشاركة عالية ، حيث يساهم الموظفون بفاعلية في بذل قصارى جهدهم ويشعرون بالرضا في عملهم.
تساهم هذه العلامات بشكل جماعي في بيئة عمل صحية تعزز رفاهية الموظفين ورضاهم وإنتاجيتهم ونجاحهم التنظيمي.
الخط السفلي
مع مرور الوقت، قد تؤدي بيئة العمل السامة إلى تأثير سلبي كبير على أداء الأعمال.ما هو على اتصال وثيق بالحبر سيكون أسود ؛ ما هو قريب من الضوء سيكون مضيئًامن الصعب على الموظفين أن يكونوا أفضل في بيئة عمل تعجّ بالسلوكيات غير السليمة والقيادة السلبية. يستحق الجميع أن يكونوا في بيئة عمل صحية ومجزية.
الإنهيارات يمكن أن تكون أفضل أداة للاستبيانات التفاعلية والأمان ، وأحداث تكوين الفريق الافتراضية ، والتدريب. يمكن لموظفيك البقاء في المنزل أو في إجازتهم والانضمام إلى أحداث الشركة.
الأسئلة الشائعة
ما هي العلامات الخمس التي تشير إلى أن بيئة عملك سامة؟
فيما يلي 5 علامات تشير إلى أن بيئة عملك قد تكون سامة:
1. الخوف والقلق المستمر. يشعر الموظفون بالقلق بشأن ارتكاب الأخطاء، أو التعبير عن الآراء، أو زعزعة الأمور. الثقافة السامة تولد الخوف والرهبة.
٢. نقص الدعم. ينعدم التدريب أو التقييم أو العمل الجماعي، ويعتمد الناس على أنفسهم ولا يُشجعون على مساعدة بعضهم البعض.
3. توقعات غير واضحة أو غير عادلة. الأهداف والمسؤوليات غامضة أو تتغير بشكل متكرر، مما يجعل من الصعب تحقيق النجاح. يبدو أيضًا أن القواعد تنطبق بشكل مختلف على الأشخاص المختلفين.
٤. التواصل السلبي. السخرية، والتهكم، والنميمة، وغيرها من أساليب التواصل الوقحة/الجارحة شائعة. الناس لا يحترمون بعضهم البعض.
٥. المحسوبية أو المعاملة غير العادلة. تُعزز الثقافة السلبية التمييز بين المجموعات الداخلية والخارجية من خلال المواقف أو الموارد أو الفرص. لا يُقدَّر جميع الموظفين أو يُعاملون على قدم المساواة.
كيف تثبت أنك تعمل في بيئة سامة؟
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها بناء قضية لإثبات أنك تعمل في بيئة سامة:
١. احتفظ بدفتر يوميات مفصل لتسجيل حالات محددة من السلوك السام - التواريخ، الاقتباسات، الشهود. دوّن مشاعرك تجاه هذه الأحداث، وأي آثار لها على عملك.
2. قم بتوثيق أي مطالب غير معقولة، أو مواعيد نهائية مستحيلة، أو انتقادات عامة، أو معايير غير متسقة لا تنطبق على الجميع.
3. احفظ رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو غيرها من الاتصالات التي تظهر لغة غير محترمة أو عدائية أو غير لائقة.
4. تحدث إلى زملاء العمل (بتكتم) حول تجاربهم واطلب منهم التحقق من صحة ادعاءاتك كتابيًا إذا لزم الأمر. ابحث عن الأنماط.
5. تحقق من دليل/سياسات الموظف بحثًا عن أي انتهاكات للسلوك المقبول أو التحرش أو إرشادات العدالة.
هل يمكن أن يتم طردك بسبب بيئة العمل السامة؟
في معظم الحالات، يكون ترك العمل بشروطك الخاصة أفضل من رفع دعوى إنهاء عمل غير مشروعة إذا أصبحت البيئة لا تطاق حقًا. توثيق نمط السمية يمكن أن يساعد في دعم مطالبات البطالة. يوصى أيضًا باستشارة محامي قانون العمل.
المرجع: مطلع | معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سلون مراجعة الإدارة | اف ب | أخبار الموارد البشرية
