4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі | Поўнае кіраўніцтва па HRM у 2024 годзе

Працаваць

Джэйн Нг Красавік 22, 2024 10 мін чытання

Чалавечыя рэсурсы - аснова любога паспяховага бізнесу. Эфектыўнае кіраванне працоўнай сілай можа быць складанай задачай, асабліва калі арганізацыі становяцца больш складанымі і разнастайнымі. Тут у гульню ўваходзіць кіраванне чалавечымі рэсурсамі (HRM). HRM - жыццёва важная функцыя любой арганізацыі, якая дапамагае прыцягваць, развіваць і ўтрымліваць патрэбныя таленты. 

У гэтым артыкуле мы вывучым 4 функцыі кіравання персаналам і іх важнасць у забеспячэнні поспеху бізнесу. Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы спецыялістам па персаналу, бізнес-лідэрам або супрацоўнікам, разуменне гэтых функцый мае вырашальнае значэнне для дасягнення вашых мэтаў і задач. 

Альтэрнатыўны тэкст


Узаемадзейнічайце са сваімі супрацоўнікамі.

Замест сумнага азнаямлення, давайце пачнем вясёлую віктарыну, каб асвяжыць новы дзень. Зарэгіструйцеся бясплатна і бярыце тое, што хочаце, з бібліятэкі шаблонаў!


🚀 Да аблокаў ☁️

Такім чынам, пачнем!

Азнаёмцеся з поўным колам ад супрацоўніка да кампаніі

Вам спатрэбіцца выдатны працэс адаптацыі для новага супрацоўніка, а затым усталюйце правільную мэту для яго паспяховай адаптацыі (KPI супраць OKR)! Планаванне трэніроўкі Вельмі важна пераканацца, што супрацоўнікі падчас працы прытрымліваюцца настрою і мэтаў кампаніі!

Тады менеджэры па персаналу могуць зрабіць шмат чаго апытанне заангажаванасці супрацоўнікаў, павелічэнне тоны захаванне супрацоўнікаў з вялікім чыстая колькасць прамоўтэраў

У сярэдзіне года, ці ў канцы года, ідэі падарункаў для супрацоўніка і больш ідэі падарункаў у знак удзячнасці супрацоўнікам павінна быць узнагароджана заслугамі супрацоўнікаў!

Падчас працоўнага часу супрацоўнікі могуць браць водпуск па асабістых справах, у тым ліку: творчы адпачынак, FMLA пакінуць (адпачынак па хваробе) і даведайцеся, як разлік штогадовага водпуску.

Ад'езд: Прыклады дадатковых ільгот, і Што такое шэсць сігма у лідарстве і кіраванні персаналам?

Што такое кіраванне чалавечымі рэсурсамі?

Кіраванне персаналам (HRM) — гэта аддзел, які кіруе персаналам арганізацыі. 

HRM ўключае шэраг мерапрыемстваў, накіраваных на максімізацыю прадукцыйнасці і прадукцыйнасці супрацоўнікаў, а таксама стварэнне пазітыўнай рабочай асяроддзя.

4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі. выява: фрыпік

5 элементаў HRM: 

  • Набор і адбор
  • Навучанне і развіццё
  • Кіраванне прадукцыйнасцю
  • Кампенсацыя і льготы
  • Адносіны супрацоўнікаў

Напрыклад, калі ў кампаніі назіраецца высокая цякучасць кадраў. Аддзел HRM будзе адказваць за выяўленне асноўных прычын цякучасці кадраў і распрацоўку стратэгій для вырашэння праблемы. Гэта можа ўключаць інтэрв'ю з супрацоўнікамі, якія сыходзяць, для збору водгукаў, агляд праграм кампенсацый і льгот і распрацоўку праграм для паляпшэння ўзаемадзеяння супрацоўнікаў. 

Розніца паміж кіраваннем персаналам і стратэгічным кіраваннем персаналам?

Стратэгічнае кіраванне чалавечымі рэсурсамі (SHRM) і кіраванне чалавечымі рэсурсамі (HRM) - гэта дзве канцэпцыі, якія цесна звязаны, але маюць некаторыя асноўныя адрозненні.

Кіраванне чалавечымі рэсурсамістратэгічнае Кіраванне чалавечымі рэсурсамі (SHRM)
ФокусHRM факусуюць на эфектыўнасці працы і адпаведнасці патрабаванням заканадаўстваSHRM факусуюць на ўзгадненні кадравых стратэгій з агульнымі стратэгічнымі мэтамі і задачамі арганізацыі
СфераHRM займаецца кіраваннем штодзённай кадравай дзейнасцюSHRM займаецца выкарыстаннем чалавечага капіталу арганізацыі для дасягнення ўстойлівай канкурэнтнай перавагі.
ТэрміныHRM арыентаваны на кароткі тэрмінШРМ арыентавана на доўгатэрміновую перспектыву
ЗначэннеHRM важны для забеспячэння бесперабойнага функцыянавання кадравай дзейнасціSHRM мае вырашальнае значэнне для доўгатэрміновага поспеху арганізацыі

Карацей кажучы, хоць і HRM, і SHRM маюць важнае значэнне для кіравання чалавечымі рэсурсамі арганізацыі, SHRM выкарыстоўвае больш стратэгічны і доўгатэрміновы падыход да кіравання чалавечым капіталам, узгадняючы HR-стратэгіі з агульнымі стратэгічнымі мэтамі арганізацыі.

4 функцыі кіравання персаналам

Чатыры функцыі кіравання персаналам:

1/ Функцыя набыцця – 4 функцыя кіравання персаналам

Функцыя набыцця ўключае ў сябе вызначэнне патрэб арганізацыі ў талентах, распрацоўку плана па прыцягненні патрэбных кандыдатаў і ажыццяўленне працэсу падбору персаналу. Вось некаторыя з мерапрыемстваў, якія ўключаны: 

  • Стварыце службовыя інструкцыі і спецыфікацыі
  • Распрацуйце стратэгіі пошуку крыніц
  • Наладжванне стасункаў з патэнцыяльнымі кандыдатамі
  • Распрацоўвайце маркетынгавыя кампаніі па найму

Для арганізацый, якія шукаюць і наймаюць найлепшых спецыялістаў, гэтая функцыя мае важнае значэнне. Аднак неабходна памятаць, што распрацоўка стратэгіі прыцягнення талентаў павінна адпавядаць агульнай бізнес-стратэгіі і мэтам арганізацыі.

2/ Функцыя навучання і развіцця – 4 функцыя кіравання персаналам

Працэс навучання і развіцця патрабуе наступных двух этапаў:

  • Вызначце патрэбы ў навучанні супрацоўнікаў. Ацаніце ўзровень кваліфікацыі супрацоўнікаў і вызначце вобласці для далейшага навучання (з дапамогай аглядаў прадукцыйнасці, зваротнай сувязі супрацоўнікаў або іншых метадаў ацэнкі).
  • Стварыце эфектыўныя праграмы навучання. Пасля таго, як патрэбы ў навучанні вызначаны, каманда кадраў працуе з экспертамі па прадметах для стварэння праграм навучання, прызначаных для задавальнення гэтых патрэб. Праграмы навучання і развіцця могуць прымаць розныя формы, такія як навучанне на працоўным месцы, навучанне ў класе, электроннае навучанне, коучінг, настаўніцтва і развіццё кар'еры.
  • Праводзіць навучальныя праграмы. Пасля таго, як навучальныя праграмы створаны, каманда кадраў рэалізуе іх, плануючы навучальныя заняткі, прадастаўляючы рэсурсы і матэрыялы і ацэньваючы эфектыўнасць навучання. 
  • Наступныя дзеянні. Рэгулярная зваротная сувязь і кантроль вельмі важныя для таго, каб супрацоўнікі маглі прымяняць навыкі і веды, якія яны атрымалі на працы.

Праграмы практычнага навучання і развіцця могуць палепшыць прадукцыйнасць працы і прадуктыўнасць супрацоўнікаў, скараціць цякучасць кадраў і палепшыць здольнасць арганізацыі адаптавацца да зменлівых патрэб бізнесу.

Выява: freepik

3/ Функцыя матывацыі – 4 функцыя кіравання персаналам

Функцыя матывацыі засяроджана на стварэнні пазітыўнай працоўнай абстаноўкі, каб натхніць і заахвоціць супрацоўнікаў працаваць як мага лепш. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • Распрацуйце стратэгіі прыцягнення і матывацыі супрацоўнікаў.

HRM можа забяспечваць такія стымулы, як бонусы, павышэнне па службе і праграмы прызнання, а таксама ствараць магчымасці для прафесійнага развіцця і кар'ернага росту. Напрыклад, HRM можа прапанаваць прызы супрацоўнікам, якія перавышаюць чаканні прадукцыйнасці або дасягаюць пэўных мэтаў.

Акрамя таго, HRM можа таксама прадастаўляць праграмы прызнання і праграмы развіцця, каб дапамагчы супрацоўнікам атрымаць новыя навыкі і веды, якія могуць павысіць іх задаволенасць працай і матывацыю.

  • Стварыце культуру, якая спрыяе супрацоўніцтву, даверу і ўзаемнай павазе.

Гэта ўключае ў сябе прадастаўленне супрацоўнікам магчымасці падзяліцца сваімі ідэямі і меркаваннямі, а таксама садзейнічанне сумеснай працы і зносінам. Калі супрацоўнікі адчуваюць, што іх цэняць і шануюць, яны, хутчэй за ўсё, будуць матываваныя працаваць як мага лепш.

У цэлым эфектыўныя стратэгіі матывацыі могуць дапамагчы павысіць узаемадзеянне супрацоўнікаў, задаволенасць працай і прадукцыйнасць, што ў канчатковым выніку прынясе карысць арганізацыі ў цэлым. 

4/ Функцыя тэхнічнага абслугоўвання – 4 функцыя кіравання персаналам

Тэхнічнае абслугоўванне - важная функцыя, якая ўключае:

  • Кіруйце выплатамі супрацоўнікам
  • Кіруйце адносінамі з супрацоўнікамі
  • Садзейнічанне дабрабыту супрацоўнікаў
  • Пераканайцеся, што ўсё адпавядае заканадаўчым і нарматыўным патрабаванням. 

Гэтая функцыя накіравана на падтрыманне станоўчага працоўнага асяроддзя, якое спрыяе задаволенасці і ўтрыманню супрацоўнікаў, а таксама абараняе арганізацыю ад юрыдычных рызык.

Выплаты супрацоўнікам могуць ўключаць ахову здароўя, штогадовы адпачынак, FMLA адпачынак, творчы адпачынак, дадатковыя льготы, пенсійныя планы і іншыя формы кампенсацыі. Кіраванне персаналам можа таксама прадастаўляць рэсурсы і падтрымку для дабрабыту супрацоўнікаў, такія як паслугі па ахове псіхічнага здароўя, праграмы аздараўлення і праграмы дапамогі супрацоўнікам.

Акрамя таго, HRM павінен кіраваць канфліктамі і спрыяць пазітыўнай культуры працы. HRM можа распрацоўваць палітыку і працэдуры для вырашэння праблем на працоўным месцы і забяспечваць навучальныя праграмы для кіраўнікоў і супрацоўнікаў па эфектыўным вырашэнні канфліктаў.

HRM таксама нясе адказнасць за забеспячэнне захавання прававых і нарматыўных патрабаванняў, такіх як працоўнае заканадаўства, правілы занятасці і стандарты бяспекі.

Выява: freepik

5 крокаў у кіраванні чалавечымі рэсурсамі 

Этапы кіравання чалавечымі рэсурсамі адрозніваюцца ў залежнасці ад арганізацыі і канкрэтных мэтаў і задач аддзела кадраў. Аднак, як правіла, наступныя асноўныя этапы кіравання чалавечымі рэсурсамі: 

1/ Планаванне кадравых рэсурсаў

Гэты этап прадугледжвае ацэнку бягучых і будучых патрэб арганізацыі ў працоўнай сіле, прагназаванне попыту і прапановы супрацоўнікаў, а таксама распрацоўку стратэгій для запаўнення любых прабелаў.

2/ Набор і адбор

Гэты крок патрабуе прыцягнення, адбору і найму найбольш кваліфікаваных кандыдатаў на даступныя вакансіі. Гэта ўключае ў сябе распрацоўку службовых інструкцый, вызначэнне патрабаванняў да працы, пошук кандыдатаў, правядзенне гутарак і выбар лепшых кандыдатаў.

3/ Навучанне і развіццё

Гэты этап уключае ацэнку патрэб супрацоўнікаў у навучанні, распрацоўку і правядзенне навучальных праграм і ацэнку іх эфектыўнасці.

3/ Кіраванне прадукцыйнасцю

Гэты этап уключае ў сябе ўстанаўленне стандартаў прадукцыйнасці, ацэнку працы супрацоўнікаў, прадастаўленне зваротнай сувязі і пры неабходнасці ініцыяванне карэкціруючых дзеянняў. 

4/ Кампенсацыі і льготы

Гэты крок прадугледжвае распрацоўку і рэалізацыю праграм кампенсацыі і льгот, якія прыцягваюць, утрымліваюць і матывуюць супрацоўнікаў. Яна ўключае ў сябе аналіз рынкавых тэндэнцый, распрацоўку структур заработнай платы, распрацоўку пакетаў льгот і забеспячэнне адпаведнасці праграм кампенсацыі і льгот патрабаванням заканадаўства.

5/ Стратэгія і планаванне кадраў

Гэты этап уключае распрацоўку стратэгій і планаў кіравання персаналам, якія адпавядаюць агульным стратэгічным мэтам і задачам арганізацыі. Ён уключае вызначэнне прыярытэтаў у галіне кіравання персаналам, распрацоўку мэтаў і задач у галіне кіравання персаналам і вызначэнне рэсурсаў, неабходных для іх дасягнення.

Навыкі, неабходныя для кіравання чалавечымі рэсурсамі 

Для дасягнення поспеху ў кіраванні персаналам патрабуецца шырокі спектр навыкаў. Калі вы хочаце працаваць у сферы кіравання персаналам, вам могуць спатрэбіцца некаторыя з ключавых навыкаў, у тым ліку:

  • Камунікацыйныя навыкі: Вы павінны мець выдатныя камунікатыўныя навыкі, каб эфектыўна мець зносіны з супрацоўнікамі, кіраўніцтвам і знешнімі зацікаўленымі бакамі.
  • камунікабельнасць: Вам патрэбны моцныя навыкі міжасобасных зносін, каб наладжваць адносіны з супрацоўнікамі, вырашаць канфлікты і спрыяць пазітыўнаму рабочаму асяроддзю.
  • Навыкі вырашэння праблем: Вам трэба хутка выяўляць праблемы і распрацоўваць рашэнні для іх вырашэння.
  • Аналітычныя навыкі: Вы павінны ўмець аналізаваць даныя і прымаць на аснове іх рашэнні, звязаныя з тэндэнцыямі найму, уцягваннем супрацоўнікаў і кіраваннем прадукцыйнасцю.
  • Стратэгічнае мысленне: Каб стаць спецыялістам па кадрах, вам патрэбен стратэгічны склад розуму, які адпавядае мэтам і задачам арганізацыі.
  • Адаптыўнасць: Спецыялісты па персаналу павінны адаптавацца да зменлівых патрэбаў і прыярытэтаў бізнесу.
  • Тэхналагічныя навыкі: Спецыялісты ў галіне кадраў павінны валодаць кадравымі тэхналогіямі і праграмным забеспячэннем, уключаючы інфармацыю аб кадрах і сістэмы адсочвання кандыдатаў.

Адрозненні паміж супрацоўнікамі HRM і кіраўнікамі

Асноўнае адрозненне паміж супрацоўнікамі HRM і кіраўнікамі заключаецца ў іх арганізацыйных ролях і абавязках.

Персанал HRM звычайна адказвае за выкананне паўсядзённых адміністрацыйных задач, звязаных з функцыямі кадраў, такіх як набор, найм і навучанне супрацоўнікаў. Яны таксама могуць весці запісы супрацоўнікаў і забяспечваць захаванне кадравай палітыкі і працэдур.

З іншага боку, кіраўнікі па кіраванні персаналам адказваюць за кантроль за агульнай функцыяй кіравання персаналам, а таксама за распрацоўку і рэалізацыю стратэгій кіравання персаналам, якія адпавядаюць мэтам і задачам арганізацыі. Яны ўдзельнічаюць у прыняцці рашэнняў на вышэйшым узроўні і могуць несці адказнасць за кіраванне камандай супрацоўнікаў аддзела кадраў.

Яшчэ адно ключавое адрозненне заключаецца ў тым, што супрацоўнікі HRM звычайна маюць менш паўнамоцтваў і паўнамоцтваў прымаць рашэнні, чым кіраўнікі. Менеджэры па персаналу могуць мець паўнамоцтвы прымаць рашэнні, звязаныя з кампенсацыяй супрацоўнікаў, выплатамі і кіраваннем прадукцыйнасцю. Наадварот, супрацоўнікі HRM могуць мець менш паўнамоцтваў і ім трэба шукаць адабрэння ў кіраўнікоў больш высокага ўзроўню.

Важнасць HRM у карпарацыі/прадпрыемстве

Акрамя забеспячэння таго, каб у арганізацыі былі патрэбныя людзі на патрэбных ролях, кіраванне чалавечымі рэсурсамі мае вырашальнае значэнне для поспеху любой карпарацыі або прадпрыемства. Вось некаторыя асноўныя прычыны:

1/ Прыцягнуць і ўтрымаць лепшыя таленты

HRM мае вырашальнае значэнне для прыцягнення і ўтрымання лепшых супрацоўнікаў шляхам распрацоўкі стратэгій найму, прапаноўваючы канкурэнтаздольныя заробкі і льготы і ствараючы пазітыўныя працоўныя ўмовы.

2/ Развівайце і падтрымлівайце кваліфікаваную рабочую сілу

HRM гарантуе, што супрацоўнікі валодаюць неабходнымі навыкамі і ведамі для эфектыўнага выканання сваёй працы. Гэта ўключае ў сябе праграмы навучання і развіцця, пастаяннае навучанне і настаўніцтва, а таксама магчымасці развіцця кар'еры.

3/ Павышэнне прадукцыйнасці супрацоўнікаў

HRM забяспечвае інструменты і працэсы кіравання прадукцыйнасцю, якія дапамагаюць кіраўнікам выяўляць і вырашаць праблемы з прадукцыйнасцю, ставіць мэты па прадукцыйнасці і забяспечваць рэгулярную зваротную сувязь з супрацоўнікамі.

4/ Садзейнічанне станоўчай культуры працы

Кіраванне персаналам спрыяе пазітыўнай рабочай культуры, якая адпавядае каштоўнасцям і мэтам арганізацыі. Гэта ўключае ў сябе стварэнне спрыяльнага і сумеснага працоўнага асяроддзя, садзейнічанне балансу паміж працай і асабістым жыццём, а таксама прызнанне і ўзнагароджанне супрацоўнікаў за іх уклад.

5/ Забяспечыць выкананне заканадаўчых і нарматыўных патрабаванняў

HRM гарантуе, што арганізацыя выконвае працоўныя законы і правілы, такія як законы аб роўных магчымасцях працаўладкавання, законы аб заработнай плаце і гадзінах, а таксама правілы аховы працы.

У цэлым HRM мае вырашальнае значэнне для поспеху любой карпарацыі або прадпрыемства, таму што ён гарантуе, што ў арганізацыі ёсць патрэбныя людзі з патрэбнымі навыкамі і ведамі, і стварае станоўчую культуру працы, якая спрыяе прадукцыйнасці, узаемадзеянню і дабрабыту супрацоўнікаў.

Фота: freepik

Рэзюмэ

У заключэнне, кіраванне чалавечымі рэсурсамі мае вырашальнае значэнне для поспеху любой карпарацыі або прадпрыемства. Гэта ўключае ў сябе стратэгічнае планаванне, эфектыўны набор і адбор, пастаяннае навучанне і развіццё, кіраванне прадукцыйнасцю, кампенсацыі і льготы, а таксама адносіны з супрацоўнікамі.

Калі вы хочаце стаць часткай кіравання персаналам, вам трэба разумець 4 функцыі кіравання персаналам і ўдасканальваць шырокі спектр навыкаў. 

І не забудзьцеся скарыстацца AhaSlides бібліятэка карыстальніцкіх шаблонаў каб зрабіць вашы планы і праграмы трэніровак больш інтэрактыўнымі, крэатыўнымі і цікавымі!