60+ прыкладаў добрых закрытых пытанняў для лепшага дызайну апытання | 2024 Адкрывае

З якімі цяжкасцямі вы сутыкаецеся пры распрацоўцы апытання? Вы можаце праверыць наступнае прыклады закрытых пытанняў in this today’s article to help you have a better understanding of how to design a survey and questionnaires efficiently.

Змест

• Што такое закрытыя пытанні?
• Адрозненні паміж адкрытымі і закрытымі пытаннямі
• Тыпы закрытых пытанняў. Прыклады
  • #1 – Dichotomous questions – Close ended Questions Examples
  • #2 – Multiple choice – Close ended questions examples
  • #3 – Checkbox – Close ended questions examples
  • #4 – Likert scale – Close ended questions examples
  • #5 – Numerical Rating Scale – Close ended questions examples
  • #6 – Semantic differential questions – Close ended questions examples
  • #7 – Ranking questions – Close ended questions examples
• Больш прыкладаў закрытых пытанняў
• Ключавыя вынасы

Што такое закрытыя пытанні?

Адным з самых папулярных тыпаў пытанняў у анкеце з'яўляюцца закрытыя пытанні, дзе рэспандэнты могуць выбіраць адказы з пэўнага адказу або абмежаванага набору варыянтаў. Гэты тып звычайна выкарыстоўваецца ў кантэкстах даследаванняў і ацэнкі.

Па тэме:

• Як задаваць пытанні – лепшае кіраўніцтва для пачаткоўцаў у 2023 годзе!
• Стварыць апытанне онлайн | 2023 Пакрокавае кіраўніцтва

Адрозненні паміж адкрытымі і закрытымі пытаннямі

Тып закрытых пытанняў Прыклады

Добра спланаванае апытанне можа ўключаць розныя тыпы закрытых пытанняў для разгляду розных аспектаў тэмы даследавання. Акрамя таго, пытанні павінны быць распрацаваны такім чынам, каб выклікаць канкрэтныя і вымерныя адказы ўдзельнікаў і быць адаптаваны да метаду даследавання.

Разуменне розных тыпаў пытанняў вельмі важна як для аматараў, так і для прафесіяналаў. Гэтыя веды могуць дапамагчы даследчыкам распрацаваць адпаведныя пытанні для іх даследавання і дакладна прааналізаваць сабраныя даныя.

Вось 7 распаўсюджаных тыпаў закрытых пытанняў і іх прыклады:

#1 – Dichotomous questions – Прыклад закрытых пытанняўs

Dichotomous questions come with two possible answer options: Yes/No, True/False, or Fair/Unfair, which are useful for collecting binary data to ask about qualities, experiences, or respondents’ opinions.

Прыклады:

• Вы прысутнічалі на мерапрыемстве? Так/Не
• Вы задаволены прадуктам? Так/Не
• Вы калі-небудзь наведвалі наш сайт? Так/Не
• Сталіца Францыі - Парыж. А. Праўда Б. Хлусня
• Як вы лічыце, ці справядліва, каб генеральныя дырэктары зараблялі ў сотні разоў больш, чым іх супрацоўнікі? А. Справядлівы Б. Несправядлівы

Па тэме: Выпадковае кола "Так" ці "Не" ў 2023 годзе

#2 - Множны выбар – Close ended questions examples

Множны выбар найбольш часта выкарыстоўваецца ў якасці аднаго з прыкладаў закрытых пытанняў у апытанні. Звычайна ён пастаўляецца з некалькімі варыянтамі адказу.

Прыклады:

• Як часта вы карыстаецеся нашым прадуктам? (варыянты: штодня, штотыдзень, штомесяц, рэдка, ніколі)
• Якому з пералічаных модных брэндаў высокага класа вы аддаеце перавагу? (варыянты: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel , D. LVMH)
• Якая з пералічаных рак самая доўгая ў свеце? а. Рака Амазонка б. Рака Ніл в. Рака Місісіпі d. Рака Янцзы

Па тэме: 10 лепшых тыпаў пытанняў з некалькімі варыянтамі адказу з прыкладамі

#3 – Checkbox – Close ended questions examples

The checkbox is a similar format to multiple choice but with a key difference. In a multiple-choice question, respondents are typically asked to select a single answer option from a list of choices, whereas, in a checkbox question, respondents are asked to select one or more answer options from a list, And it is often used to learn more about respondents’ preferences or interests, without a specific answer.

Прыклад

Якімі з наступных сацыяльных сетак вы карыстаецеся? (адзначце ўсё, што падыходзіць)

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn
• Snapchat

Якія з наступных прадуктаў вы спрабавалі ў мінулым месяцы? (Выберыце ўсё, што падыходзіць)

• Сушы
• Tacos
• Піца
• Падсмажыць
• Бутэрброды

#4 – Likert scale – Close ended questions examples

Самы папулярны фармат шкалы Рэйтынг - пытанне шкалы Лайкерта. Даследчыкі правялі апытанне з пытаннямі па шкале Лайкерта, каб ацаніць узровень іх згоды або нязгоды са сцвярджэннем, вымяраючы станоўчыя або адмоўныя адказы на сцвярджэнне. Тыповы фармат пытання па шкале Лайкерта - пяцібальная або сямібальная шкала.

прыклад:

• Я задаволены абслугоўваннем кліентаў, якое атрымаў. (варыянты: цалкам згодны, згодны, нейтральны, не згодны, катэгарычна не згодны)
• Я, верагодна, парэкамендую наш прадукт сябру. (варыянты: цалкам згодны, згодны, нейтральны, не згодны, катэгарычна не згодны)

#5 – Numerical Rating Scale – Close ended questions examples

Іншы тып рэйтынгавай шкалы - гэта лікавая шкала, дзе рэспандэнтаў просяць ацаніць прадукт ці паслугу па лічбавай шкале. Шкала можа быць альбо бальнай, альбо візуальнай аналагавай шкалой.

Прыклад:

• On a scale of 1 to 5, how satisfied are you with your recent shopping experience at our store?1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied
• Калі ласка, ацаніце наша абслугоўванне кліентаў па шкале ад 1 да 10, дзе 1 - гэта дрэнна, а 10 - выдатна.

#6 – Semantic differential questions – Close ended questions examples

Калі даследчык спрабуе папрасіць рэспандэнтаў ацаніць што-небудзь па шкале супрацьлеглых прыметнікаў, гэта семантычна-дыферэнцыяльнае пытанне. Гэтыя пытанні карысныя для збору даных аб індывідуальнасці брэнда, атрыбутах прадукту або ўспрыманні кліентаў. Прыклады семантычных дыферэнцыяльных пытанняў ўключаюць:

• Our product is: (options: expensive – affordable, complex – simple, high quality – low quality)
• Our customer service is: (options: friendly – unfriendly, helpful – unhelpful, responsive – unresponsive)
• Our website is: (options: modern – outdated, easy to use – difficult to use, informative – uninformative)

#7 - Пытанні рэйтынгу – Close ended questions examples

Пытанні ранжыравання таксама часта выкарыстоўваюцца ў даследаваннях, дзе рэспандэнты павінны ранжыраваць спіс варыянтаў адказу ў парадку перавагі або важнасці.

Гэты тып пытанняў звычайна выкарыстоўваецца ў даследаваннях рынку, сацыяльных даследаваннях і апытаннях задаволенасці кліентаў. Пытанні ранжыравання карысныя для атрымання інфармацыі аб адноснай важнасці розных фактараў або атрыбутаў, такіх як характарыстыкі прадукту, абслугоўванне кліентаў або цана.

Прыклады:

• Калі ласка, расстаўце наступныя характарыстыкі нашага прадукту ў парадку важнасці: цана, якасць, даўгавечнасць, прастата выкарыстання.
• Калі ласка, расстаўце наступныя фактары па важнасці пры выбары рэстарана: якасць ежы, якасць абслугоўвання, атмасфера і цана.

Больш прыкладаў закрытых пытанняў

Калі вам патрэбен узор закрытых анкет, вы можаце звярнуцца да наступных прыкладаў закрытых пытанняў у розных катэгорыях. У дадатак да згаданых раней прыкладаў мы прапануем больш закрытых пытанняў для апытання ў кантэксце маркетынгу, сацыяльнай сферы, працоўнага месца і інш.

Па тэме: Узор анкеты для студэнтаў | 45+ пытанняў з парадамі

Прыклады закрытых пытанняў у маркетынгавых даследаваннях

Задаволенасць кліентаў

• How satisfied are you with your recent purchase? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied
• How likely are you to purchase from us again in the future? 1 – Not at all likely 2 – Somewhat unlikely 3 – Neutral 4 – Somewhat likely 5 – Extremely likely

Карыстальнасць сайта

• How easy was it to find the information you were looking for on our website? 1 – Very difficult 2 – Somewhat difficult 3 – Neutral 4 – Somewhat easy 5 – Very easy
• How satisfied are you with the overall design and layout of our website? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

Паводзіны пры пакупцы:

• How frequently do you buy our product? 1 – Never 2 – Rarely 3 – Occasionally 4 – Often 5 – Always
• How likely are you to recommend our product to a friend? 1 – Very unlikely 2 – Unlikely 3 – Neutral 4 – Likely 5 – Very likely

Успрыманне брэнда:

• How familiar are you with our brand? 1 – Not at all familiar 2 – Slightly familiar 3 – Moderately familiar 4 – Very familiar 5 – Extremely familiar
• On a scale of 1 to 5, how trustworthy do you perceive our brand to be? 1 – Not at all trustworthy 2 – Slightly trustworthy 3 – Moderately trustworthy 4 – Very trustworthy 5 – Extremely trustworthy

Эфектыўнасць рэкламы:

• Did our advertisement influence your decision to buy our product? 1 – Yes 2 – No
• On a scale of 1 to 5, how appealing did you find our advertisement? 1 – Not at all appealing 2 – Slightly appealing 3 – Moderately appealing 4 – Very appealing 5 – Extremely appealing

Прыклады закрытых пытанняў у вольным часе і забаўках

Падарожнічаць

• Which type of vacation do you prefer? 1 – Beach 2 – City 3 – Adventure 4 – Relaxation
• How often do you travel for leisure? 1 – Once a year or less 2 – 2-3 times a year 3 – 4-5 times a year 4 – More than 5 times a year

харчаванне

• What is your favorite type of cuisine? 1 – Italian 2 – Mexican 3 – Chinese 4 – Indian 5 – Other
• How often do you eat out at restaurants? 1 – Once a week or less 2 – 2-3 times a week 3 – 4-5 times a week 4 – More than 5 times a week

забавы

• What is your favorite type of movie? 1 – Action 2 – Comedy 3 – Drama 4 – Romance 5 – Science fiction
• How often do you watch TV or streaming services? 1 – Less than an hour a day 2 – 1-2 hours a day 3 – 3-4 hours a day 4 – More than 4 hours a day

Кіраванне месцамі

• How many guests do you expect to attend the event? 1 – Less than 50 2 – 50-100 3 – 100-200 4 – More than 200
• Would you like to rent audiovisual equipment for the event? 1 – Yes 2 – No

Водгукі аб мерапрыемстве:

• How likely are you to attend a similar event in the future? 1 – Not at all likely 2 – Somewhat unlikely 3 – Neutral 4 – Somewhat likely 5 – Extremely likely
• On a scale of 1 to 5, how satisfied were you with the event’s organization? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

Прыклады закрытых пытанняў у кантэксце працы

ўцягнутасць супрацоўнікаў

• On a scale of 1 to 5, how well does your manager communicate with you? 1 – Not at all well 2 – Somewhat poorly 3 – Neutral 4 – Somewhat well 5 – Extremely well
• How satisfied are you with the training and development opportunities provided by your employer? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

Інтэрв'ю

• What is your current level of education? 1 – High school diploma or equivalent 2 – Associate’s degree 3 – Bachelor’s degree 4 – Master’s degree or higher
• Have you worked in a similar role before? 1 – Yes 2 – No
• Are you available to start immediately? 1 – Yes 2 – No

Водгукі супрацоўнікаў

• Do you feel you receive sufficient feedback on your work performance? 1 – Yes 2 – No
• Do you feel you have opportunities for career growth within the company? 1 – Yes 2 – No

Агляд прадукцыйнасці:

• Have you met the goals that were set for you this quarter? 1 – Yes 2 – No
• Have you taken any steps to improve your performance since your last review? 1 – Yes 2 – No

Прыклады закрытых пытанняў у сацыяльных даследаваннях

• Як часта вы займаецеся грамадска-карыснай дзейнасцю? A. Ніколі B. Рэдка C. Часам D. Часта E. Заўсёды
• How strongly do you agree or disagree with the following statement: “The government should increase funding for public education.” A. Strongly agree B. Agree C. Neutral D. Disagree E. Strongly disagree
• Ці сутыкаліся вы з дыскрымінацыяй па расавай або этнічнай прыналежнасці ў мінулым годзе? А. Так Б. Не
• Колькі гадзін у тыдзень вы звычайна праводзіце ў сацыяльных сетках? A. 0-1 гадзіна B. 1-5 гадзін C. 5-10 гадзін D. Больш за 10 гадзін
• Ці справядліва, калі кампаніі плацяць сваім работнікам нізкія заробкі і мінімальныя льготы? А. Справядлівы Б. Несправядлівы
• Ці лічыце вы, што сістэма крымінальнага правасуддзя ставіцца да ўсіх людзей аднолькава, незалежна ад расы і сацыяльна-эканамічнага статусу? А. Справядлівы Б. Несправядлівы

Ключавыя вынас

Пры распрацоўцы апытання і анкеты, акрамя выбару тыпу пытання, памятайце, што пытанне павінна быць напісана яснай і лаканічнай мовай і аформлена ў лагічную структуру, каб рэспандэнты маглі лёгка зразумець і выконваць, што прывядзе да лепшых вынікаў для наступнага аналізу.

Для эфектыўнага правядзення закрытага апытання вам спатрэбіцца толькі праграмнае забеспячэнне AhaSlides які прапануе велізарную колькасць бясплатных убудаваных Шаблоны апытанняў і абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу, якія дапамагаюць хутка збіраць і аналізаваць любое апытанне.

Пытанні і адказы ў прамым эфіры is a format that allows real-time interaction between a presenter or host and an audience. It’s essentially a question-and-answer session that takes place virtually, often during presentations, webinars, meetings, or online events. With this type of event, you better avoid using close-ended questions, as it limits the audience to express their opinions. A few icebreakers you could think about is asking падвохавыя пытанні вашай аўдыторыі або праглядаючы спіс задавайце мне што-небудзь пытанне!

Праверце: Топ адкрытыя пытанні у 2024!

Questions fréquemment posées

Ref: Сапраўды