8 інструментаў бесперапыннага ўдасканалення для арганізацыі бляску

Працаваць

Джэйн Нг Лістапада 24, 2023 8 мін чытання

In the fast-paced business world, the key to staying ahead lies in continuous improvement. In this blog post, we embark on a journey to discover the 8 інструментаў пастаяннага паляпшэння that help your organization towards constant enhancement. From time-tested classics to innovative solutions, we’ll explore how these tools can make positive change, driving your team towards success.

табліца ўтрымання

Азнаёмцеся з наборам інструментаў бесперапыннага ўдасканалення

Што такое інструменты бесперапыннага паляпшэння?

Інструменты пастаяннага ўдасканалення - гэта інструменты, метады і метады, якія выкарыстоўваюцца для павышэння эфектыўнасці, аптымізацыі працэсаў і садзейнічання пастаяннаму развіццю ў арганізацыях. Гэты інструмент дапамагае вызначыць вобласці для паляпшэння, падтрымлівае вырашэнне праблем і культывуе культуру бесперапыннага навучання і прасоўвання ў арганізацыі.

Інструменты бесперапыннага паляпшэння

Вось 10 інструментаў і метадаў бесперапыннага ўдасканалення, якія служаць пуцяводным святлом, асвятляючы шлях да росту, інавацый і поспеху.

#1 – PDCA Cycle: The Foundation of Continuous Improvement

У аснове пастаяннага ўдасканалення ляжыць Цыкл PDCA – Плануйце, рабіце, правярайце, дзейнічайце. Гэты ітэрацыйны працэс забяспечвае арганізацыям структураваную аснову для сістэматычнага ўдасканалення.

план:

Арганізацыі пачынаюць з вызначэння абласцей для паляпшэння, пастаноўкі мэтаў і планавання. Гэты этап планавання прадугледжвае аналіз існуючых працэсаў, разуменне бягучага стану і пастаноўку рэалістычных мэтаў.

У:

Затым план рэалізуецца ў невялікім маштабе, каб праверыць яго эфектыўнасць. Гэты этап важны для збору даных і рэальных уяўленняў. Яна ўключае ў сябе ўкараненне змяненняў і пільны кантроль за уздзеяннем на мэтавыя працэсы.

праверка:

Пасля ўкаранення арганізацыя ацэньвае вынікі. Гэта ўключае ў сябе вымярэнне прадукцыйнасці ў параўнанні з устаноўленымі мэтамі, збор адпаведных даных і ацэнку таго, ці прыводзяць змены да жаданых паляпшэнняў.

Акт:

На аснове ацэнкі ўнясіце неабходныя карэктывы. Паспяховыя змены ўкараняюцца ў большым маштабе, і цыкл пачынаецца зноўку. Цыкл PDCA - гэта дынамічны інструмент, які заахвочвае пастаяннае навучанне і адаптацыю.

#2 – Kaizen: Continuous Improvement from the Core

Працэс пастаяннага ўдасканалення Kaizen
Інструменты бесперапыннага паляпшэння. Малюнак: Taca

Kaizen, which means “change for the better,” speaks to a philosophy of continuous improvement that emphasizes making small, incremental changes consistently to achieve significant improvements over time. 

Маленькія крокі, вялікі ўплыў:

Працэс пастаяннага ўдасканалення Kaizen уключае ў сябе ўсіх супрацоўнікаў, ад вышэйшага кіраўніцтва да франтавых супрацоўнікаў. Прасоўваючы культуру бесперапыннага ўдасканалення на ўсіх узроўнях, арганізацыі дазваляюць сваім камандам вызначаць і ўкараняць невялікія змены, якія разам прыводзяць да значных паляпшэнняў.

Пастаяннае навучанне:

Кайдзен заахвочвае мысленне пастаяннага навучання і адаптацыі, абапіраецца на ўзаемадзеянне супрацоўнікаў і выкарыстоўвае калектыўны інтэлект працоўнай сілы для паляпшэння працэсаў і сістэм.

#3 – Six Sigma: Driving Quality through Data

Інструменты пастаяннага ўдасканалення Six Sigma - гэта метадалогія, якая кіруецца дадзенымі і накіравана на паляпшэнне якасці працэсу шляхам выяўлення і ліквідацыі дэфектаў. Ён выкарыстоўвае падыход DMAIC - вызначаць, вымяраць, аналізаваць, паляпшаць і кантраляваць.

  • Define: Арганізацыі пачынаюць з дакладнага вызначэння праблемы, якую хочуць вырашыць. Гэта прадугледжвае разуменне патрабаванняў кліентаў і пастаноўку канкрэтных, вымяральных мэтаў для паляпшэння.
  • мера: Бягучы стан працэсу вымяраецца з дапамогай адпаведных даных і паказчыкаў. Гэты этап уключае збор і аналіз дадзеных для вызначэння маштабу праблемы і яе ўздзеяння.
  • Аналіз: На гэтай фазе выяўляюцца асноўныя прычыны праблемы. Статыстычныя інструменты і метады аналізу выкарыстоўваюцца, каб зразумець фактары, якія спрыяюць дэфектаў або неэфектыўнасці.
  • палепшыць: На аснове аналізу ўносяцца паляпшэння. Гэты этап накіраваны на аптымізацыю працэсаў для ліквідацыі дэфектаў і павышэння агульнай эфектыўнасці.
  • кантроль: Для забеспячэння ўстойлівага паляпшэння ўведзены меры кантролю. Гэта ўключае ў сябе бесперапынны маніторынг і вымярэнне для захавання пераваг, дасягнутых за кошт паляпшэнняў.

#4 – 5S Methodology: Organizing for Efficiency

The 5S methodology is a workplace organization technique aimed at improving efficiency and safety. The five S’s – Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain – provide a structured approach to organizing and maintaining a productive work environment.

  • Сартаванне: Выдаліце ​​​​непатрэбныя прадметы, памяншаючы адходы і павышаючы эфектыўнасць.
  • Усталяваць у парадку: Арганізуйце астатнія элементы сістэматычна, каб мінімізаваць час пошуку і аптымізаваць працоўны працэс.
  • бляск: Аддавайце прыярытэт чысціні для павышэння бяспекі, павышэння маральнага духу і павышэння прадукцыйнасці.
  • Стандартызаваць: Стварэнне і ўкараненне стандартызаваных працэдур для паслядоўных працэсаў.
  • Сустэйн: Выхоўвайце культуру пастаяннага ўдасканалення, каб забяспечыць працяглыя перавагі ад практык 5S.

#5 – Kanban: Visualizing Workflow for Efficiency

дошка канбан
Выява: Legal Tribune Online

Kanban гэта візуальны інструмент кіравання, які дапамагае камандам кіраваць працай шляхам візуалізацыі працоўнага працэсу. Зыходзячы з прынцыпаў эканомнай вытворчасці, Kanban знайшоў шырокае прымяненне ў розных галінах прамысловасці для павышэння эфектыўнасці і скарачэння вузкіх месцаў.

Праца па візуалізацыі:

Канбан выкарыстоўвае візуальныя дошкі, звычайна падзеленыя на слупкі, якія прадстаўляюць розныя этапы працэсу. Кожная задача або працоўны элемент прадстаўлены карткай, што дазваляе камандам лёгка адсочваць прагрэс і выяўляць магчымыя праблемы.

Абмежаванне незавершанай працы (WIP):

Для эфектыўнай працы Kanban рэкамендуе абмежаваць колькасць адначасова выконваемых задач. Гэта дапамагае прадухіліць празмерную нагрузку на каманду і гарантуе эфектыўнае завяршэнне працы перад пачаткам новых задач.

Пастаяннае ўдасканаленне:

Візуальны характар ​​дошак Kanban спрыяе пастаяннаму ўдасканаленню. Каманды могуць хутка вызначыць вобласці затрымкі або неэфектыўнасці, што дазваляе своечасова ўносіць карэктывы для аптымізацыі працоўнага працэсу.

#6 – Total Quality Management (TQM)

Поўнае кіраванне якасцю (TQM) - гэта падыход да кіравання, які арыентаваны на доўгатэрміновы поспех праз задаволенасць кліентаў. Гэта прадугледжвае пастаянныя намаганні па ўдасканаленні ўсіх аспектаў арганізацыі, ад працэсаў да людзей.

Арыентацыя на кліента:

Разуменне і задавальненне патрэб кліентаў з'яўляецца асноўнай задачай Total Quality Management (TQM). Пастаянна пастаўляючы якасныя прадукты і паслугі, арганізацыі могуць стварыць лаяльнасць кліентаў і павялічыць свае канкурэнтныя перавагі.

Культура пастаяннага ўдасканалення:

TQM патрабуе культурнага зруху ў арганізацыі. Супрацоўнікаў усіх узроўняў заахвочваюць да ўдзелу ў ініцыятывах па ўдасканаленні, выхоўваючы пачуццё ўласнасці і адказнасці за якасць.

Прыняцце рашэнняў на аснове дадзеных:

TQM абапіраецца на дадзеныя для інфармавання пры прыняцці рашэнняў. Пастаянны маніторынг і вымярэнне працэсаў дазваляюць арганізацыям вызначаць вобласці для паляпшэння і ўносіць абгрунтаваныя карэктывы.

#7 – Root Cause Analysis: Digging Deeper for Solutions

Метад аналізу першапрычыны
Малюнак: Upskill Nation

Метад аналізу першапрычыны гэта метадычны працэс выяўлення асноўнай прычыны праблемы. Ліквідуючы першапрычыну, арганізацыі могуць прадухіліць паўтарэнне праблем.

Дыяграмы рыбінай косткі (Ісікава):

Гэты візуальны інструмент дапамагае камандам сістэматычна даследаваць магчымыя прычыны праблемы, класіфікуючы іх па розных фактарах, такіх як людзі, працэсы, абсталяванне і навакольнае асяроддзе.

5 Чаму:

The 5 Whys technique involves asking “why” repeatedly to trace the root cause of a problem. By digging deeper with each “why,” teams can uncover the fundamental issues contributing to a problem.

Аналіз дрэва памылак:

Гэты метад прадугледжвае стварэнне графічнага адлюстравання ўсіх магчымых прычын канкрэтнай праблемы. Гэта дапамагае вызначыць спрыяльныя фактары і іх узаемасувязь, дапамагаючы вызначыць першапрычыну.

#8 – Pareto Analysis: The 80/20 Rule in Action

Аналіз Парэта, заснаваны на правіле 80/20, дапамагае арганізацыям расставіць прыярытэты ў паляпшэнні, засяроджваючыся на найбольш значных фактарах, якія спрыяюць праблеме.

  • Ідэнтыфікацыя Vital Few: Гэты аналіз прадугледжвае выяўленне некалькіх жыццёва важных фактараў, якія спрыяюць большасці (80%) праблем або неэфектыўнасці.
  • Рэсурсы па аптымізацыі: Канцэнтруючы намаганні на вырашэнні найбольш важных праблем, арганізацыі могуць аптымізаваць рэсурсы і дасягнуць больш значных паляпшэнняў.
  • Пастаянны маніторынг: Аналіз Парэта - гэта не аднаразовая дзейнасць; патрабуецца бесперапынны маніторынг, каб адаптавацца да зменлівых абставін і забяспечыць пастаяннае паляпшэнне.

Заключныя думкі

Пастаяннае ўдасканаленне - гэта ўдасканаленне працэсаў, заахвочванне інавацый і выхаванне культуры росту. Поспех гэтага падарожжа залежыць ад стратэгічнага спалучэння разнастайных інструментаў бесперапыннага ўдасканалення, ад структураванага цыкла PDCA да трансфармацыйнага падыходу Кайдзен. 

Зазіраючы ў будучыню, тэхналогіі з'яўляюцца ключавым фактарам паляпшэння. AhaSlides, з яго Шаблоны і Асаблівасці, паляпшае сустрэчы і мазгавы штурм, забяспечваючы зручную платформу для эфектыўнага супрацоўніцтва і творчых заняткаў. Выкарыстанне такіх інструментаў, як AhaSlides, дапамагае арганізацыям заставацца спрытнымі і ўносіць інавацыйныя ідэі ў кожны аспект іх пастаяннага ўдасканалення. Аптымізуючы камунікацыю і супрацоўніцтва, AhaSlides дазваляе камандам працаваць больш эфектыўна і вынікова.

Часта задаюць пытанні аб інструментах бесперапыннага паляпшэння

Якія 3 метады пастаяннага ўдасканалення?

Цыкл PDCA (План-Выкананне-Праверка-Дзейніцтва), Кайдзен (Пастаянныя невялікія паляпшэнні) і Шэсць Сігм (метадалогія, кіраваная дадзенымі).

Што такое інструменты і метады CI?

Інструменты і метады бесперапыннага ўдасканалення - цыкл PDCA, Кайдзен, Шэсць сігм, метадалогія 5S, Канбан, поўнае кіраванне якасцю, аналіз асноўных прычын і аналіз Парэта.

Кайдзен - гэта інструмент пастаяннага паляпшэння?

Так, Kaizen - гэта інструмент пастаяннага ўдасканалення, які нарадзіўся ў Японіі. Ён заснаваны на філасофіі, паводле якой невялікія паступовыя змены з часам могуць прывесці да значных паляпшэнняў.

Якія прыклады праграмы пастаяннага ўдасканалення?

Прыклады праграм бесперапыннага ўдасканалення: вытворчая сістэма Toyota, эканомная вытворчасць, гнуткае кіраванне і поўнае прадукцыйнае абслугоўванне (TPM).

Што такое інструменты Six Sigma?

Інструменты Six Sigma: DMAIC (вызначэнне, вымярэнне, аналіз, паляпшэнне, кантроль), статыстычнае кіраванне працэсам (SPC), кантрольныя дыяграмы, аналіз Парэта, дыяграмы рыбінай косткі (Ісікава) і 5 прычын.

Што такое 4 мадэль пастаяннага ўдасканалення?

Мадэль бесперапыннага ўдасканалення 4A складаецца з інфармаванасці, аналізу, дзеянняў і карэкціроўкі. Ён накіроўвае арганізацыі праз прызнанне неабходнасці ўдасканалення, аналіз працэсаў, укараненне змяненняў і бесперапынную карэкціроўку для ўстойлівага прагрэсу.

Ref: Сальвексія | Війма