8 інструментаў бесперапыннага ўдасканалення для арганізацыі бляску

Працаваць

Джэйн Нг Лістапада 24, 2023 8 мін чытання

У дынамічным свеце бізнесу ключ да таго, каб заставацца наперадзе, заключаецца ў пастаянным удасканаленні. У гэтым пасце блога мы адпраўляемся ў падарожжа, каб адкрыць для сябе 8 інструментаў пастаяннага паляпшэння якія дапамагаюць вашай арганізацыі пастаянна ўдасканальвацца. Ад правераных часам класічных рашэнняў да інавацыйных, мы разгледзім, як гэтыя інструменты могуць прынесці пазітыўныя змены, кіруючы вашай камандай да поспеху.

табліца ўтрымання

Азнаёмцеся з наборам інструментаў бесперапыннага ўдасканалення

Што такое інструменты бесперапыннага паляпшэння?

Інструменты пастаяннага ўдасканалення - гэта інструменты, метады і метады, якія выкарыстоўваюцца для павышэння эфектыўнасці, аптымізацыі працэсаў і садзейнічання пастаяннаму развіццю ў арганізацыях. Гэты інструмент дапамагае вызначыць вобласці для паляпшэння, падтрымлівае вырашэнне праблем і культывуе культуру бесперапыннага навучання і прасоўвання ў арганізацыі.

Інструменты бесперапыннага паляпшэння

Вось 10 інструментаў і метадаў бесперапыннага ўдасканалення, якія служаць пуцяводным святлом, асвятляючы шлях да росту, інавацый і поспеху.

#1 – Цыкл PDCA: аснова пастаяннага ўдасканалення

У аснове пастаяннага ўдасканалення ляжыць Цыкл PDCA – Плануйце, рабіце, правярайце, дзейнічайце. Гэты ітэрацыйны працэс забяспечвае арганізацыям структураваную аснову для сістэматычнага ўдасканалення.

план:

Арганізацыі пачынаюць з вызначэння абласцей для паляпшэння, пастаноўкі мэтаў і планавання. Гэты этап планавання прадугледжвае аналіз існуючых працэсаў, разуменне бягучага стану і пастаноўку рэалістычных мэтаў.

У:

Затым план рэалізуецца ў невялікім маштабе, каб праверыць яго эфектыўнасць. Гэты этап важны для збору даных і рэальных уяўленняў. Яна ўключае ў сябе ўкараненне змяненняў і пільны кантроль за уздзеяннем на мэтавыя працэсы.

праверка:

Пасля ўкаранення арганізацыя ацэньвае вынікі. Гэта ўключае ў сябе вымярэнне прадукцыйнасці ў параўнанні з устаноўленымі мэтамі, збор адпаведных даных і ацэнку таго, ці прыводзяць змены да жаданых паляпшэнняў.

Акт:

На аснове ацэнкі ўнясіце неабходныя карэктывы. Паспяховыя змены ўкараняюцца ў большым маштабе, і цыкл пачынаецца зноўку. Цыкл PDCA - гэта дынамічны інструмент, які заахвочвае пастаяннае навучанне і адаптацыю.

#2 – Кайдзен: пастаяннае ўдасканаленне з глыбіні душы

Працэс пастаяннага ўдасканалення Kaizen
Інструменты бесперапыннага паляпшэння. Малюнак: Taca

Кайдзен, што азначае «змены да лепшага», адлюстроўвае філасофію пастаяннага ўдасканалення, якая падкрэслівае неабходнасць паслядоўнага ўнясення невялікіх, паступовых змен для дасягнення значных паляпшэнняў з цягам часу. 

Маленькія крокі, вялікі ўплыў:

Працэс пастаяннага ўдасканалення Kaizen уключае ў сябе ўсіх супрацоўнікаў, ад вышэйшага кіраўніцтва да франтавых супрацоўнікаў. Прасоўваючы культуру бесперапыннага ўдасканалення на ўсіх узроўнях, арганізацыі дазваляюць сваім камандам вызначаць і ўкараняць невялікія змены, якія разам прыводзяць да значных паляпшэнняў.

Пастаяннае навучанне:

Кайдзен заахвочвае мысленне пастаяннага навучання і адаптацыі, абапіраецца на ўзаемадзеянне супрацоўнікаў і выкарыстоўвае калектыўны інтэлект працоўнай сілы для паляпшэння працэсаў і сістэм.

#3 – Шэсць Сігма: Паляпшэнне якасці праз дадзеныя

Інструменты пастаяннага ўдасканалення Six Sigma - гэта метадалогія, якая кіруецца дадзенымі і накіравана на паляпшэнне якасці працэсу шляхам выяўлення і ліквідацыі дэфектаў. Ён выкарыстоўвае падыход DMAIC - вызначаць, вымяраць, аналізаваць, паляпшаць і кантраляваць.

  • Define: Арганізацыі пачынаюць з дакладнага вызначэння праблемы, якую хочуць вырашыць. Гэта прадугледжвае разуменне патрабаванняў кліентаў і пастаноўку канкрэтных, вымяральных мэтаў для паляпшэння.
  • мера: Бягучы стан працэсу вымяраецца з дапамогай адпаведных даных і паказчыкаў. Гэты этап уключае збор і аналіз дадзеных для вызначэння маштабу праблемы і яе ўздзеяння.
  • Аналіз: На гэтай фазе выяўляюцца асноўныя прычыны праблемы. Статыстычныя інструменты і метады аналізу выкарыстоўваюцца, каб зразумець фактары, якія спрыяюць дэфектаў або неэфектыўнасці.
  • палепшыць: На аснове аналізу ўносяцца паляпшэння. Гэты этап накіраваны на аптымізацыю працэсаў для ліквідацыі дэфектаў і павышэння агульнай эфектыўнасці.
  • кантроль: Для забеспячэння ўстойлівага паляпшэння ўведзены меры кантролю. Гэта ўключае ў сябе бесперапынны маніторынг і вымярэнне для захавання пераваг, дасягнутых за кошт паляпшэнняў.

#4 – Метадалогія 5S: Арганізацыя для эфектыўнасці

Метадалогія 5S — гэта метад арганізацыі працоўнага месца, накіраваны на павышэнне эфектыўнасці і бяспекі. Пяць «S» — сартаванне, прывядзенне ў парадак, бляск, стандартызацыя, падтрыманне — забяспечваюць структураваны падыход да арганізацыі і падтрымання прадуктыўнага працоўнага асяроддзя.

  • Сартаванне: Выдаліце ​​​​непатрэбныя прадметы, памяншаючы адходы і павышаючы эфектыўнасць.
  • Усталяваць у парадку: Арганізуйце астатнія элементы сістэматычна, каб мінімізаваць час пошуку і аптымізаваць працоўны працэс.
  • бляск: Аддавайце прыярытэт чысціні для павышэння бяспекі, павышэння маральнага духу і павышэння прадукцыйнасці.
  • Стандартызаваць: Стварэнне і ўкараненне стандартызаваных працэдур для паслядоўных працэсаў.
  • Сустэйн: Выхоўвайце культуру пастаяннага ўдасканалення, каб забяспечыць працяглыя перавагі ад практык 5S.

#5 – Канбан: візуалізацыя працоўнага працэсу для павышэння эфектыўнасці

дошка канбан
Выява: Legal Tribune Online

Kanban гэта візуальны інструмент кіравання, які дапамагае камандам кіраваць працай шляхам візуалізацыі працоўнага працэсу. Зыходзячы з прынцыпаў эканомнай вытворчасці, Kanban знайшоў шырокае прымяненне ў розных галінах прамысловасці для павышэння эфектыўнасці і скарачэння вузкіх месцаў.

Праца па візуалізацыі:

Канбан выкарыстоўвае візуальныя дошкі, звычайна падзеленыя на слупкі, якія прадстаўляюць розныя этапы працэсу. Кожная задача або працоўны элемент прадстаўлены карткай, што дазваляе камандам лёгка адсочваць прагрэс і выяўляць магчымыя праблемы.

Абмежаванне незавершанай працы (WIP):

Для эфектыўнай працы Kanban рэкамендуе абмежаваць колькасць адначасова выконваемых задач. Гэта дапамагае прадухіліць празмерную нагрузку на каманду і гарантуе эфектыўнае завяршэнне працы перад пачаткам новых задач.

Пастаяннае ўдасканаленне:

Візуальны характар ​​дошак Kanban спрыяе пастаяннаму ўдасканаленню. Каманды могуць хутка вызначыць вобласці затрымкі або неэфектыўнасці, што дазваляе своечасова ўносіць карэктывы для аптымізацыі працоўнага працэсу.

#6 – Усеагульнае кіраванне якасцю (TQM)

Поўнае кіраванне якасцю (TQM) - гэта падыход да кіравання, які арыентаваны на доўгатэрміновы поспех праз задаволенасць кліентаў. Гэта прадугледжвае пастаянныя намаганні па ўдасканаленні ўсіх аспектаў арганізацыі, ад працэсаў да людзей.

Арыентацыя на кліента:

Разуменне і задавальненне патрэб кліентаў з'яўляецца асноўнай задачай Total Quality Management (TQM). Пастаянна пастаўляючы якасныя прадукты і паслугі, арганізацыі могуць стварыць лаяльнасць кліентаў і павялічыць свае канкурэнтныя перавагі.

Культура пастаяннага ўдасканалення:

TQM патрабуе культурнага зруху ў арганізацыі. Супрацоўнікаў усіх узроўняў заахвочваюць да ўдзелу ў ініцыятывах па ўдасканаленні, выхоўваючы пачуццё ўласнасці і адказнасці за якасць.

Прыняцце рашэнняў на аснове дадзеных:

TQM абапіраецца на дадзеныя для інфармавання пры прыняцці рашэнняў. Пастаянны маніторынг і вымярэнне працэсаў дазваляюць арганізацыям вызначаць вобласці для паляпшэння і ўносіць абгрунтаваныя карэктывы.

#7 – Аналіз першапрычын: больш глыбокі пошук рашэнняў

Метад аналізу першапрычыны
Малюнак: Upskill Nation

Метад аналізу першапрычыны гэта метадычны працэс выяўлення асноўнай прычыны праблемы. Ліквідуючы першапрычыну, арганізацыі могуць прадухіліць паўтарэнне праблем.

Дыяграмы рыбінай косткі (Ісікава):

Гэты візуальны інструмент дапамагае камандам сістэматычна даследаваць магчымыя прычыны праблемы, класіфікуючы іх па розных фактарах, такіх як людзі, працэсы, абсталяванне і навакольнае асяроддзе.

5 Чаму:

Тэхніка «5 чаму» прадугледжвае паўторнае задання пытання «чаму», каб прасачыць першапрычыну праблемы. Глыбейшым вывучэннем кожнага «чаму» каманды могуць выявіць фундаментальныя праблемы, якія спрыяюць узнікненню праблемы.

Аналіз дрэва памылак:

Гэты метад прадугледжвае стварэнне графічнага адлюстравання ўсіх магчымых прычын канкрэтнай праблемы. Гэта дапамагае вызначыць спрыяльныя фактары і іх узаемасувязь, дапамагаючы вызначыць першапрычыну.

#8 – Аналіз Парэта: правіла 80/20 у дзеянні

Аналіз Парэта, заснаваны на правіле 80/20, дапамагае арганізацыям расставіць прыярытэты ў паляпшэнні, засяроджваючыся на найбольш значных фактарах, якія спрыяюць праблеме.

  • Ідэнтыфікацыя Vital Few: Гэты аналіз прадугледжвае выяўленне некалькіх жыццёва важных фактараў, якія спрыяюць большасці (80%) праблем або неэфектыўнасці.
  • Рэсурсы па аптымізацыі: Канцэнтруючы намаганні на вырашэнні найбольш важных праблем, арганізацыі могуць аптымізаваць рэсурсы і дасягнуць больш значных паляпшэнняў.
  • Пастаянны маніторынг: Аналіз Парэта - гэта не аднаразовая дзейнасць; патрабуецца бесперапынны маніторынг, каб адаптавацца да зменлівых абставін і забяспечыць пастаяннае паляпшэнне.

Заключныя думкі

Пастаяннае ўдасканаленне - гэта ўдасканаленне працэсаў, заахвочванне інавацый і выхаванне культуры росту. Поспех гэтага падарожжа залежыць ад стратэгічнага спалучэння разнастайных інструментаў бесперапыннага ўдасканалення, ад структураванага цыкла PDCA да трансфармацыйнага падыходу Кайдзен. 

Зазіраючы ў будучыню, тэхналогіі з'яўляюцца ключавым фактарам паляпшэння. AhaSlides, з яго Шаблоны і Асаблівасці, паляпшае сустрэчы і мазгавы штурм, забяспечваючы зручную платформу для эфектыўнага супрацоўніцтва і творчых заняткаў. Выкарыстанне такіх інструментаў, як AhaSlides, дапамагае арганізацыям заставацца спрытнымі і ўносіць інавацыйныя ідэі ў кожны аспект іх пастаяннага ўдасканалення. Аптымізуючы камунікацыю і супрацоўніцтва, AhaSlides дазваляе камандам працаваць больш эфектыўна і вынікова.

Часта задаюць пытанні аб інструментах бесперапыннага паляпшэння

Якія 3 метады пастаяннага ўдасканалення?

Цыкл PDCA (План-Выкананне-Праверка-Дзейніцтва), Кайдзен (Пастаянныя невялікія паляпшэнні) і Шэсць Сігм (метадалогія, кіраваная дадзенымі).

Што такое інструменты і метады CI?

Інструменты і метады бесперапыннага ўдасканалення - цыкл PDCA, Кайдзен, Шэсць сігм, метадалогія 5S, Канбан, поўнае кіраванне якасцю, аналіз асноўных прычын і аналіз Парэта.

Кайдзен - гэта інструмент пастаяннага паляпшэння?

Так, Kaizen - гэта інструмент пастаяннага ўдасканалення, які нарадзіўся ў Японіі. Ён заснаваны на філасофіі, паводле якой невялікія паступовыя змены з часам могуць прывесці да значных паляпшэнняў.

Якія прыклады праграмы пастаяннага ўдасканалення?

Прыклады праграм бесперапыннага ўдасканалення: вытворчая сістэма Toyota, эканомная вытворчасць, гнуткае кіраванне і поўнае прадукцыйнае абслугоўванне (TPM).

Што такое інструменты Six Sigma?

Інструменты Six Sigma: DMAIC (вызначэнне, вымярэнне, аналіз, паляпшэнне, кантроль), статыстычнае кіраванне працэсам (SPC), кантрольныя дыяграмы, аналіз Парэта, дыяграмы рыбінай косткі (Ісікава) і 5 прычын.

Што такое 4 мадэль пастаяннага ўдасканалення?

Мадэль бесперапыннага ўдасканалення 4A складаецца з інфармаванасці, аналізу, дзеянняў і карэкціроўкі. Ён накіроўвае арганізацыі праз прызнанне неабходнасці ўдасканалення, аналіз працэсаў, укараненне змяненняў і бесперапынную карэкціроўку для ўстойлівага прагрэсу.

Ref: Сальвексія | Війма