Парады для эфектыўнага зносін на працоўным месцы | Выданне 2024 года

Эфектыўная камунікацыя на працоўным месцы is essential in today’s fast and connected professional world, not just a nice skill to have. Whether you’re a seasoned executive or an entry-level employee, your ability to communicate effectively can significantly impact your career trajectory.

In this blog post, we’ll provide you with how to have effective communication in the workplace and highlight them on your resume to stand out. 

Змест

• Чаму важная эфектыўная камунікацыя на працоўным месцы?
• Ключавыя навыкі зносін на працоўным месцы 
• Ключавыя камунікатыўныя навыкі ў вашым рэзюмэ для развіцця вашай кар'еры
• Парады па эфектыўнай камунікацыі на працоўным месцы 
• Заключныя думкі 
• Questions fréquemment posées

Больш парад з AhaSlides

• Тэмы лідарскіх трэнінгаў
• Як кіраваць камандай у якасці кіраўніка каманды
• Асваенне стратэгіі ўнутранай камунікацыі
• Прыклады аператыўнага дасканаласці

агляд

Чаму важная эфектыўная камунікацыя на працоўным месцы?

Effective communication in the workplace matters for several reasons that significantly impact both employees’ satisfaction and the organization’s success. Here are some key points:

#1. Гэта паляпшае каманднае супрацоўніцтва: 

Эфектыўная камунікацыя спрыяе сумеснай рабоце, дзе члены каманды могуць дзяліцца ідэямі, інфармацыяй і працаваць разам для дасягнення агульных мэтаў. Гэта зводзіць да мінімуму непаразуменні, умацоўвае давер і заахвочвае культуру адкрытага дыялогу.

#2. Гэта павышае прадукцыйнасць супрацоўнікаў: 

Калі хтосьці ведае, што ад яго чакаюць, і валодае інфармацыяй, неабходнай для выканання сваёй працы, у яго больш шанцаў быць прадуктыўным і паспяховым. 

Цяпер супрацоўнікі могуць сумяшчаць свае намаганні з мэтамі арганізацыі, памяншаючы лішнюю працу і павышаючы агульную прадукцыйнасць.

#3. Гэта стварае станоўчую культуру працы: 

Калі зносіны паважлівыя, інклюзіўныя і празрыстыя, гэта стварае пазітыўнае і спрыяльнае працоўнае асяроддзе. Нічога важнага, каб усіх пачулі і зразумелі. 

#4. Няма больш марнавання часу: 

When communication is clear and efficient, it stops misunderstandings and mistakes from happening. This improves the work’s quality while also saving time and money.

#5. Гэта палягчае кіраванне канфліктамі:

Моцныя камунікатыўныя навыкі дапамагаюць вырашаць канфлікты і непаразуменні, перш чым яны перарастуць у вялікія праблемы. Кожны можа адкрыта пагаварыць, знайсці агульную мову і прыдумаць рашэнні, якія падыходзяць усім удзельнікам.

Ключавыя навыкі зносін для працоўнага месца 

Для забеспячэння эфектыўнай камунікацыі на працоўным месцы вельмі важна развіць ключавыя навыкі, якія дазваляюць вам умела ўзаемадзейнічаць з іншымі, спрыяючы пазітыўнай і прадуктыўнай рабочай абстаноўцы. Гэтыя асноўныя камунікатыўныя навыкі для поспеху на працоўным месцы ахопліваюць:

#1. Зразумейце тып зносін на працоўным месцы: 

Before diving into enhancing your communication skills, it’s vital to understand the various types of communication in the workplace. This includes: 

• Маўленчая камунікацыя: Размова тварам да твару, тэлефонныя званкі, відэаканферэнцыі, прэзентацыі, сустрэчы.
• Сувязь Вітэна: Тэкст, электронная пошта, справаздачы, памяткі і г.д.
• Невербальныя сігналы: Глядзельны кантакт, мова цела, міміка, тон голасу і г.д.
• Актыўнае слуханне навыкі

Кожны тып адыгрывае ўнікальную ролю ў стварэнні эфектыўных сувязяў і ўзаемаразумення паміж членамі каманды.

#2. Адаптыўнасць: 

Adapting your communication style for different audiences and situations is super valuable at work. When you’re flexible with how you communicate, it helps everyone understand each other better, making sharing ideas and getting feedback a breeze.

#3. Яснасць і лаканічнасць: 

Яснае і дакладнае зносіны - гэта вялікая справа! Гэта спыняе непаразуменні і гарантуе, што ўсе лёгка зразумеюць паведамленне. Акрамя таго, гэта спрыяе лепшаму прыняццю рашэнняў, меншай колькасці памылак і павышэнню прадуктыўнай працы.

Ключавыя камунікатыўныя навыкі ў вашым рэзюмэ для развіцця вашай кар'еры

Камунікатыўныя навыкі, неабходныя для развіцця кар'еры, падобныя на тыя, якія вы выкарыстоўваеце ў офісе. Аднак тое, што вы вылучыце, гэта тое, як вы вылучыце іх навыкі ў вашым рэзюмэ.

#1. Highlight Industry Relevant Skills – Communication skills resume 

Акрамя асноўных камунікатыўных навыкаў, падкрэсліце іншыя навыкі, якія адносяцца да вашай вобласці або прамысловасці. 

• Напрыклад, калі вы прэтэндуеце на працу ў маркетынгу, вы можаце падкрэсліць свае навыкі публічных выступаў, пераканання і апавядання.
• Калі вы прэтэндуеце на працу ў аддзеле абслугоўвання кліентаў, вы можаце падкрэсліць свае навыкі эмпатыі, актыўнага слухання і вырашэння канфліктаў.

#2. Showcase Specific Examples – Communication skills resume 

Вылучаючы свае камунікатыўныя навыкі ў сваім рэзюмэ, не забудзьцеся выкарыстоўваць канкрэтныя прыклады, каб паказаць свае навыкі. 

• Напрыклад, вы можаце згадаць выпадак, калі вы паспяхова вырашылі канфлікт праз актыўнае слуханне, або момант, калі вы напісалі ясную і сціслую справаздачу, якая дапамагла вашай камандзе дасягнуць мэты.

#3. Use Strong Words and Numbers – Communication skills resume 

Выкарыстоўвайце дзеясловы моцнага дзеяння, каб апісаць свае камунікатыўныя навыкі, пазбягаючы агульных выказванняў. 

• Замест таго, каб заявіць, “I am a good communicator,” падкрэсліць свае дасягненні, кажучы, “I have successfully resolved conflicts through active listening.” 

Колькасная ацэнка вашых дасягненняў робіць ваша рэзюмэ больш пераканаўчым. 

• Напрыклад, згадаць how you increased sales by 15% through effective communication, showcasing your skills’ tangible impact.

Парады па эфектыўнай камунікацыі на працоўным месцы 

In today’s workplace, effective communication is more critical than ever. It’s no longer just a skill to put on your resume; it’s the key to productivity, teamwork, and overall success. AhaSlides прапануе каштоўныя парады для эфектыўнай камунікацыі на працоўным месцы:

#1. Прымайце розныя пункты гледжання

• Шчырасць: Адкрытасць да новых ідэй спрыяе сумеснай працы і культуры супрацоўніцтва і інавацый. з інструменты інтэрактыўнага мазгавога штурму, супрацоўнікі могуць свабодна абменьвацца ідэямі, што вядзе да творчых рашэнняў і пастаяннага ўдасканалення.
• Напорыстасць: Напорыстасць дазваляе ўносіць эфектыўны ўклад у дыскусіі, дзяліцца каштоўнай інфармацыяй і актыўна ўдзельнічаць у камандных праектах з апытанні ў рэжыме рэальнага часу забеспячэнне эфектыўнага ўкладу без канфліктаў.

#2. Уважлівае зносіны

• Памятайце аб прадузятасцях і здагадках: Avoid making assumptions about others’ thoughts or feelings. Be conscious of your own biases to improve understanding and empathy. Avoid assumptions by using AhaSlides Q & A. і жывыя апытанні, каб удакладніць разуменне.
• Будзьце ў курсе культуры: Размаўляючы з прадстаўнікамі розных культур, памятайце пра культурны кантэкст, каб пазбегнуць непаразуменняў і не пакрыўдзіць іншых. Улічвайце культурныя кантэксты і выкарыстанне інтэрактыўныя віктарыны каб прадэманстраваць разнастайнасць.
• Задавайце ўдумлівыя наступныя пытанні: Ask open-ended questions to gain a deeper understanding of others’ perspectives. Clarify any areas of confusion by asking additional questions.

#3. Эфектыўныя каналы сувязі

• Выберыце правільныя каналы: Use appropriate communication channels based on the message – emails for formal communication, face-to-face for important discussions, and instant messaging for quick updates.

#4. Паляпшэнне камунікатыўных навыкаў праз наўмысную практыку

• Самаацэнкі: Рэгулярна ацэньвайце свае моцныя і слабыя бакі зносін. Вызначце 2-3 навыкі, на якіх трэба сканцэнтраваць намаганні па паляпшэнні.
• Шукаць зваротную сувязь: Актыўна шукайце зваротную сувязь ад кіраўнікоў, членаў каманды і калег, каб атрымаць знешні погляд на ваш стыль зносін.
• Інвестуйце ў навучанне: Прайдзіце фармальнае навучанне, наведвайце семінары або далучайцеся да груп Toastmasters, каб развіць пэўныя камунікатыўныя навыкі. Чытайце кнігі і артыкулы для пастаяннага навучання.
• Практыкуйцеся паслядоўна: Прымяняйце новыя метады на сустрэчах, прэзентацыях, электронных лістах і званках. Назірайце за рэакцыямі і карэктуйце свой падыход, каб выпрацаваць моцныя камунікатыўныя звычкі.
• Разгарнуць зону камфорту: Выйдзіце за межы зоны камфорту. Удзельнічайце ў больш публічных выступах і магчымасцях пераканання, выкарыстоўваючы Інтэрактыўныя шаблоны прэзентацый каб захапіць вашу аўдыторыю без асаблівых высілкаў.

Заключныя думкі 

Effective communication in the workplace is not just about being able to talk well; it’s also about being able to listen, understand, and work well with others. By mastering communication skills, you can become a valuable asset to any team and a standout candidate and contribute to a thriving workplace.

Questions fréquemment posées

Ref: Forbes | Сапраўды | асана