Як вы лічыце, наколькі эфектыўна планаванне Hoshin Kanri у сучасным бізнэсе? Стратэгічнае планаванне развіваецца кожны дзень, каб адаптавацца да пастаянна зменлівага свету, але галоўныя мэты - ліквідаваць марнаванне, палепшыць якасць і павысіць каштоўнасць кліента. А на якія мэты накіраваны план Hoshin Kanri?
Раней планаванне Hoshin Kanri было не такім папулярным, але многія эксперты сцвярджаюць, што гэты інструмент стратэгічнага планавання з'яўляецца тэндэнцыяй, якая набірае папулярнасць і эфектыўнасць у цяперашнім бізнес-асяроддзі, дзе змены адбываюцца хутка і складана. І цяпер самы час вярнуць гэта і атрымаць ад гэтага максімальную карысць.
| Калі быў Планаванне Hoshin Kanri упершыню прадстаўлены? | 1965 г. у Японіі |
| Хто заснаваў Hoshin Kanri? | Доктар Ёджы Акао |
| Як таксама вядома планаванне Хошына? | Разгортванне палітыкі |
| Якія кампаніі выкарыстоўваюць Hoshin Kanri? | Toyota, HP і Xerox |
Змест
- Што такое планаванне Hoshin Kanri?
- Укараніць Hoshin Kanri X Matrix
- Перавагі планавання Hoshin Kanri
- Недахопы планавання Hoshin Kanri
- Як выкарыстоўваць метад Хосін Канры для стратэгічнага планавання?
- Ключавыя вынас
- Questions fréquemment posées
Што такое планаванне Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri Planning is a strategic planning tool that helps organizations align company-wide objectives to the day-to-day work of individual contributors across different levels. In Japanese, the word “hoshin” means “policy” or “direction” while the word “kanri” means “management.” So, the whole words can be understood like “How are we going to manage our direction?”
Гэты метад узнік з беражлівага кіравання, якое падштурхоўвае ўсіх супрацоўнікаў да дасягнення адных і тых жа мэтаў з мэтай эканамічнай эфектыўнасці, павышэння якасці і арыентацыі на кліента.
Укараніць Hoshin Kanri X Matrix
Калі згадваць планаванне Hoshin Kanri, лепшы метад планавання працэсаў візуальна прадстаўлены ў матрыцы Hoshin Kanri X. Матрыца выкарыстоўваецца, каб вызначыць, хто над якой ініцыятывай працуе, як стратэгіі злучаюцца з ініцыятывамі і як яны супастаўляюцца з доўгатэрміновымі мэтамі. Вось як гэта працуе:
- Поўдзень: доўгатэрміновыя мэты: Першы крок — гэта вызначыць доўгатэрміновыя мэты. У якім агульным кірунку вы хочаце рухацца сваёй кампаніяй (аддзелам)?
- Захад: штогадовыя мэты: З доўгатэрміновых задач распрацоўваюцца гадавыя. Чаго вы хочаце дасягнуць у гэтым годзе? У матрыцы паміж доўгатэрміновымі мэтамі і гадавымі мэтамі вы адзначаеце, якая доўгатэрміновая мэта супадае з якой гадавой мэтай.
- Поўнач: прыярытэты вышэйшага ўзроўню: Далей вы распрацоўваеце розныя мерапрыемствы, якімі хочаце займацца для дасягнення гадавых вынікаў. У матрыцы ў куце вы зноў звязваеце папярэднія гадавыя мэты з рознымі прыярытэтамі для дасягнення гэтых мэтаў.
- Усход: Мэты для паляпшэння: На падставе прыярытэтаў верхняга ўзроўню вы ствараеце (лічбавыя) мэты, якіх трэба дасягнуць у гэтым годзе. Зноў жа, у полі паміж прыярытэтамі верхняга ўзроўню і мэтамі вы адзначаеце, які прыярытэт уплывае на якую мэту.
Тым не менш, некаторыя крытыкі сцвярджаюць, што, хоць X-Matrix візуальна ўражвае, яна можа адцягнуць увагу карыстальніка ад рэальнага прытрымлівання PDCA (План-Выкананне-Праверка-Дзейніцтва), асабліва часткі Праверка і Акт. Такім чынам, важна выкарыстоўваць яго ў якасці кіраўніцтва, але не выпускаць з-пад увагі агульныя мэты і працэс пастаяннага ўдасканалення.
Перавагі планавання Hoshin Kanri
Вось пяць пераваг выкарыстання планавання Hoshin Kanri:
- Сфармулюйце бачанне вашай арганізацыі і дайце зразумець, што гэта за бачанне
- Прымусьце арганізацыі засяродзіцца на некалькіх важных стратэгічных ініцыятывах, а не размяркоўваць рэсурсы празмерна.
- Пашырыць магчымасці супрацоўнікаў на ўсіх узроўнях і павысіць іх пачуццё прыналежнасці да бізнесу, таму што кожны мае аднолькавы шанец прыняць удзел і ўнесці свой уклад у дасягненне той жа мэты.
- Максімальна дасягайце ўзгаднення, канцэнтрацыі ўвагі, бесперапыннага ўдасканалення і хуткасці дасягнення сваіх мэтаў.
- Сістэматызаваць стратэгічнае планаванне і забяспечыць структураваны і адзіны падыход: чаго трэба дасягнуць і як гэтага дасягнуць.
Недахопы планавання Hoshin Kanri
Let’s come to the five challenges of using this strategic planning tool that businesses are facing nowadays:
- Калі мэты і праекты ў арганізацыі не супадаюць, працэс Хошына можа сарвацца.
- Сем крокаў Хошына не ўключаюць ацэнку сітуацыі, што можа прывесці да неразумення бягучага стану арганізацыі.
- Метад планавання Hoshin Kanri не можа пераадолець страх у арганізацыі. Гэты страх можа стаць перашкодай для адкрытага зносін і эфектыўнай рэалізацыі.
- Укараненне Hoshin Kanri не гарантуе поспеху. Гэта патрабуе прыхільнасці, разумення і эфектыўнага выканання.
- У той час як Hoshin Kanri можа дапамагчы ўзгадніць мэты і палепшыць камунікацыю, гэта не стварае аўтаматычна культуру поспеху ў арганізацыі.
Калі вы хочаце ў канчатковым выніку пераадолець разрыў паміж стратэгіяй і выкананнем, няма лепшага спосабу рэалізаваць 7-этапны працэс Hoshin. Структура цалкам апісана наступным чынам:
Крок 1: Сфармулюйце бачанне і каштоўнасці арганізацыі
Першы і галоўны крок - гэта візуалізаваць будучы стан арганізацыі, гэта можа быць натхняльным або жадаючым, дастаткова цяжкім, каб кінуць выклік і натхніць супрацоўнікаў паказаць высокую прадукцыйнасць працы. Звычайна гэта робіцца на ўзроўні кіраўнікоў і засяроджваецца на выяўленні бягучага стану арганізацыі адносна вашага бачання, працэсу планавання і тактыкі выканання.
Напрыклад, AhaSlides імкнецца быць вядучай платформай для інтэрактыўных інструментаў і інструментаў сумеснай прэзентацыі, яе бачанне і місія ахопліваюць інавацыі, зручнасць для карыстальнікаў і пастаянныя ўдасканаленні.
Крок 2: распрацуйце прарыў 3-5 гадоў Мэты (BTO)
На другім этапе бізнес ставіць задачы, якія неабходна выканаць у межах ад 3 да 5 гадоў, напрыклад, набыццё новага напрамку бізнесу, падрыў рынкаў і распрацоўка новых прадуктаў. Гэты час звычайна з'яўляецца залатым перыядам для бізнесу, каб прарвацца на рынак.
Напрыклад, прарыўнай мэтай для Forbes магло б стаць павелічэнне лічбавай чытацкай аўдыторыі на 50% на працягу наступных 5 гадоў. Гэта запатрабуе істотных зменаў у іх стратэгіі ўтрымання, маркетынгу і, магчыма, нават у дызайне вэб-сайтаў.
Крок 3: распрацуйце гадавыя мэты
Гэты крок накіраваны на пастаноўку гадавых мэтаў, што азначае раскладанне BTO бізнесу на мэты, якія трэба будзе дасягнуць да канца года. Бізнэс павінен заставацца на курсе, каб у канчатковым рахунку павялічыць кошт для акцыянераў і адпавядаць штоквартальным чаканням.
У якасці прыкладу возьмем гадавыя мэты Toyota. Яны могуць уключаць павелічэнне продажаў гібрыдных аўтамабіляў на 20%, зніжэнне вытворчых выдаткаў на 10% і павышэнне задаволенасці кліентаў. Гэтыя мэты будуць непасрэдна звязаны з іх прарыўнымі мэтамі і бачаннем.
Крок 4: Разгарніце гадавыя мэты
Гэты чацвёрты крок у 7-этапным метадзе планавання Hanshin адносіцца да прыняцця мер. Розныя стратэгічныя тактыкі выконваюцца для адсочвання прагрэсу на штотыднёвай, штомесячнай і штоквартальнай аснове, каб забяспечыць невялікія паляпшэнні, якія вядуць да гадавых мэтаў. Сярэдняе кіраўніцтва або front-line адказвае за штодзённае адміністраванне.
Напрыклад, каб разгарнуць свае штогадовыя мэты, AhaSlides змяніў сваю каманду адносна прызначэння задач. Каманда распрацоўшчыкаў прыклала шмат намаганняў для ўкаранення новых функцый кожны год, а каманда маркетынгу магла засяродзіцца на пашырэнні на новыя рынкі з дапамогай метадаў SEO.
Крок 5: Рэалізуйце гадавыя мэты (Хошыны / Праграмы / Ініцыятывы / AIP і г.д.)
Для кіраўнікоў, якія займаюцца аператыўнай дасканаласцю, жыццёва важна ставіць гадавыя мэты, якія тычацца штодзённай кіраўніцкай дысцыпліны. На гэтым узроўні працэсу планавання Hoshin Kanri каманды кіравання сярэдняга звяна старанна і дэталёва плануюць тактыку.
Напрыклад, Xerox можа запусціць новую маркетынгавую кампанію для прасоўвання сваёй апошняй лініі экалагічна чыстых друкарак. Яны таксама маглі б інвеставаць у даследаванні і распрацоўкі для павышэння эфектыўнасці і ўстойлівасці сваёй прадукцыі.
Крок 6: Штомесячны агляд эфектыўнасці
Пасля вызначэння мэт на карпаратыўным узроўні і іх каскаднага пераходу на ўзровень кіравання прадпрыемствы штомесяц праводзяць агляды для пастаяннага адсочвання прагрэсу і маніторынгу вынікаў. Лідэрства важна на гэтым этапе. Прапануецца кожны месяц кіраваць агульным парадкам дня або пунктамі дзеянняў для сустрэч сам-насам.
Напрыклад, Toyota, верагодна, будзе мець надзейную сістэму для штомесячных аглядаў прадукцыйнасці. Яны могуць адсочваць ключавыя паказчыкі эфектыўнасці (KPI), такія як колькасць прададзеных аўтамабіляў, вытворчыя выдаткі і вынікі водгукаў кліентаў.
Крок 7: Штогадовы агляд эфектыўнасці
At the end of each year, it is time to have a reflection on the Hoshin Kanri plan. It is a kind of annual “check-up” to ensure the company is in healthy development. It is also the best occasion for businesses to set the following year’s goals, and restart the Hoshin planning process.
У канцы 2023 года IBM прааналізуе свае паказчыкі ў адпаведнасці са сваімі гадавымі мэтамі. Яны могуць выявіць, што перавысілі свае мэты ў некаторых сферах, такіх як паслугі хмарных вылічэнняў, але не дасягнулі ў іншых, напрыклад, продаж абсталявання. Затым гэты агляд будзе інфармаваць іх планаванне на наступны год, дазваляючы ім карэктаваць свае стратэгіі і мэты па меры неабходнасці.
Ключавыя вынас
Эфектыўнае стратэгічнае планаванне часта ідзе з навучанне супрацоўніка. Выкарыстоўвайце AhaSlides, каб зрабіць ваша штомесячнае і штогадовае навучанне персаналу больш прывабным і пераканаўчым. Гэта дынамічны інструмент прэзентацыі з праграмай для стварэння тэстаў, стваральнікам апытанняў, воблакам слоў, круцёлкам і іншым. Выканайце прэзентацыю і навучальную праграму 5 хвілін з AhaSlides зараз!
Questions fréquemment posées
Якія 4 этапы планавання Хошына?
Чатыры фазы планавання Honshin ўключаюць: (1) стратэгічнае планаванне; (2) Тактычнае развіццё, (3) Прыняцце мер і (4) Агляд для карэкціроўкі.
Што такое тэхніка планіроўкі Хошын?
Метад планавання Hosin таксама вядомы як кіраванне палітыкай і складаецца з 7 этапаў. Ён выкарыстоўваецца ў стратэгічным планаванні, у якім стратэгічныя мэты паведамляюцца ўсёй кампаніі, а затым прыводзяцца ў дзеянне.
Hoshin Kanri - гэта беражлівы інструмент?
Так, ён прытрымліваецца прынцыпу эканомнага кіравання, пры якім неэфектыўнасць (з-за адсутнасці сувязі і напрамкаў паміж рознымі аддзеламі кампаніі) ліквідуецца, што прыводзіць да павышэння якасці працы і паляпшэння вопыту кліентаў.
Ref: усёабутлеан | нішчымны пейзаж
