Good questionnaires can bring wonders, and we’re here to give you the guide on як зрабіць анкету ў даследаванні для гарантаванага поспеху.
We’ll also cover putting all the pieces together so your questionnaire is fire from start to finish. By the end, you’ll know surveys inside and out.
Sound good? Then let’s dive in!
When we’re done, you’ll be a questionnaire wizard. You’ll have all the tools to start collecting awesome answers.
Парады, каб палепшыць ваша даследаванне
Spark Team Energy! Пачніце свой мазгавы штурм сесіі з воблака слова, інтэрнэт-апытанні, жывыя віктарыны, і гульні ледакол to boost engagement and motivation. Don’t underestimate the power of engagement! Scheduled downtime and fun time with your team can enhance your energy and fuel innovative thinking during research.
📌 Даведайцеся больш: Правядзенне анкетавання задаволенасці працай разам з парадамі, каб даць канструктыўная крытыка
Змест
- Што робіць добрую анкету?
- Як зрабіць анкету ў даследаванні
- Ключавыя вынас
- Questions fréquemment posées
Шукаеце весялосці падчас сустрэч?
Збярыце членаў вашай каманды ў вясёлай віктарыне на AhaSlides. Зарэгіструйцеся, каб прайсці бясплатную віктарыну з бібліятэкі шаблонаў AhaSlides!
🚀 Вазьміце бясплатную віктарыну☁️
Што робіць добрую анкету?
A good questionnaire yields the desired result. If it doesn’t serve your intended purpose, it’s not a good one. The key characteristics of a good questionnaire are:
яснасць:
- Выразная мэта і задачы даследавання
- Мова лёгкая для разумення і мае выразнае фарматаванне
- Адназначныя фармулёўкі і акрэсленыя тэрміны
Тэрмін дзеяння:
- Адпаведныя пытанні, якія тычацца мэт даследавання
- Лагічны ход і групоўка прадметаў
эфектыўнасць:
- Кароткі, але з неабходным кантэкстам
- Прыблізны час для завяршэння
дакладнасць:
- Непрадузяты і пазбягае навадных пытанняў
- Простыя, узаемавыключальныя варыянты адказаў
Паўната:
- Ахоплівае ўсе неабходныя цікавыя тэмы
- Пакідае месца для дадатковых каментарыяў
Бяспека:
- Забяспечвае ананімнасць адказаў
- Загадзя тлумачыць канфідэнцыяльнасць
тэставанне:
- Пілот спачатку пратэставалі на невялікай групе
- Уключае выніковую зваротную сувязь
Дастаўка:
- Улічвае як друкаваны, так і інтэрнэт-фарматы
- Змешвае стылі пытанняў (множны выбар, рэйтынг, адкрыты) для цікавасці
Як зрабіць анкету ў даследаванні
# 1. Вырашыце, што вы спрабуеце зрабіць
Высветліце, што вам трэба ведаць ад рэспандэнтаў, каб дасягнуць вашага survey’s goals. зазірніце ў буквар і прапанову для падказак па гэтым пытанні.
Напэўна, вы ўжо атрымалі нейкае ўяўленне, але размовы з іншымі і прагляд мінулых даследаванняў таксама дапамагаюць намаляваць больш поўную карціну.
Паглядзіце, што іншыя знайшлі або прапусцілі адносна падобных праблем. Абапірайцеся на існуючыя ноу-хау.
Акрамя таго, хуткія нефармальныя размовы з вашымі мэтамі даюць падказкі аб тым, што сапраўды важна. Гэта ахоплівае рэчаіснасць лепш, чым адны падручнікі.
Далей вызначце сваіх людзей. Спачатку вызначыцеся, для каго вы спрабуеце скласці агульную карціну, падбіраючы лічбы. Напрыклад, калі вы прадаеце рэчы, падумайце, ці хочаце вы, каб удзел узялі толькі карыстальнікі ці ўсе астатнія.
Also, map out who exactly you’re gonna talk to. Then craft your questionnaires factoring peoples’ traits like age and background.
#2. Выберыце патрэбны спосаб сувязі
Now you need to pick how you’re gonna link with participants for answers.
Спосаб зносін будзе ў значнай ступені ўплываць на тое, як вы сфармулюеце пытанні і што віды анкетавання ў даслед спытаць.
Асноўнымі варыянтамі могуць быць:
- Чаты тварам да твару
- Групавыя размовы
- Відэазванок інтэрв'ю
- тэлефонны званок інтэрв'ю
Strategising your distribution channel makes its flavours the inquiry. Personal links allow sensitive queries; remote requires adjusting style. Now you got options – what’s your move?
#3. Улічвайце фармулёўкі пытанняў
Добрыя пытанні - аснова любога добрага апытання. Каб зрабіць іх папулярнымі, яны павінны быць сфармуляваны так, каб пазбегнуць пераблытвання або расплывістасці.
Chasing down mixed signals or wrong answers from participants misunderstanding the intention is a lost cause since you won’t be able to analyse what you can’t unravel.
It also matters who you are handing out the questionnaire – Think about your participants’ abilities to pay attention,
Bombardings them with questions to questions and complex phrasing might stress certain crowds, don’t you think so?
Also, skip the professional lingo or technical terms. Keep it simple – anyone should be able to grasp the meaning without having to search for it, especially when you’re having a focus group.
#4. Падумайце пра свае тыпы пытанняў
Вызначаючы, якія тыпы пытанняў выкарыстоўваць у вашай даследчай анкеце, важна ўлічваць некалькі ключавых фактараў.
Мэта вашага даследавання будзе ўплываць на тое, ці найбольш падыходзяць закрытыя або адкрытыя пытанні, пры гэтым апытанні і рэйтынгі, як правіла, аддаюць перавагу закрытым пытанням, а даследчыя мэты выйграюць ад адкрытых пытанняў.
Акрамя таго, узровень вопыту вашых мэтавых рэспандэнтаў будзе ўплываць на складанасць пытанняў, што патрабуе больш простых фарматаў для агульных апытанняў.
Тып даных, якія вам патрэбны, незалежна ад таго, лікавыя, з прыярытэзам або падрабязныя эмпірычныя адказы, таксама будзе кіраваць вашым выбарам рэйтынгавых шкал, рэйтынгаў або адкрытых адказаў адпаведна.
Таксама разумна збалансаваць адкрытыя і закрытыя тыпы пытанняў ва ўсёй структуры і макеце анкеты, каб падтрымліваць узаемадзеянне ўдзельнікаў.
Звычайна выкарыстоўваюцца закрытыя фарматы ўключаюць рэйтынгавыя шкалы, лагічныя пытанні з некалькімі варыянтамі і фільтраваннем для эфектыўнага збору колькасных даных, у той час як адкрытыя пытанні даюць багатую якасную інфармацыю, але патрабуюць больш глыбокага аналізу.
Правільнае спалучэнне стыляў пытанняў у адпаведнасці з вашай мэтай і фактарамі рэспандэнта дасць якасныя даныя, якія можна выкарыстоўваць.
#5. Заказвайце і фарматуйце свае анкеты
Паслядоўнасць і агульны макет анкеты з'яўляюцца важнымі элементамі, пра якія варта думаць пры распрацоўцы інструмента даследавання.
Лепш за ўсё пачаць з некаторых асноўных уступных або пытанні ледакола каб дапамагчы рэспандэнтам прайсці апытанне, перш чым паглыбляцца ў больш складаныя тэмы.
You’ll want to group similar questions together under clear headings and sections to create a logical flow from one topic to the next.
Фактычная інфармацыя, такая як дэмаграфічныя, часта збіраецца альбо ў пачатку, альбо ў канцы апытання.
Задавайце найбольш важныя асноўныя пытанні на раннім этапе, калі канцэнтрацыя ўвагі, як правіла, самая высокая.
Чаргаванне закрытых і адкрытых тыпаў пытанняў можа дапамагчы падтрымліваць узаемадзеянне на працягу ўсяго часу.
Пазбягайце двухбаковых пытанняў і сочыце за тым, каб фармулёўкі былі кароткімі, яснымі і недвухсэнсоўнымі.
Адпаведныя шкалы адказаў і фарматаванне робяць апытанне простым для навігацыі.
???? Палепшыце свае даследаванні з дапамогай шматграннага падыходу! Выкарыстоўвайце рэйтынгавыя шкалы і адкрытыя пытанні збіраць разнастайныя даныя. Акрамя таго, падумайце аб уключэнні a жывыя пытанні і адказы да, падчас або пасля інтэрв'ю, каб максымізаваць узаемадзеянне аўдыторыі і гарантаваць, што вы атрымаеце найбольш каштоўную інфармацыю.
#6. Пілотныя анкеты
Правядзенне пілотнага тэсціравання вашай анкеты з'яўляецца важным крокам перад поўным укараненнем апытання.
Для паспяховага пілотавання паспрабуйце сабраць невялікую выбарку з 5-10 чалавек, рэпрэзентатыўных для вашай агульнай мэтавай групы для папярэдняга тэставання.
Удзельнікі пілоту павінны быць цалкам праінфармаваныя аб мэтах і даць згоду на іх удзел.
Затым задайце ім анкету праз індывідуальныя інтэрв'ю, каб вы маглі непасрэдна назіраць, як яны ўзаемадзейнічаюць з кожным пытаннем і адказваюць на яго.
Падчас гэтага працэсу папрасіце рэспандэнтаў паразважаць услых і даць вусную зваротную сувязь аб сваіх думках і ўзроўні разумення.
Пасля завяршэння правядзіце кароткія інтэрв'ю пасля запаўнення анкеты, каб падвесці вынік па любых праблемах, якія ўзніклі, момантах блытаніны і прапановах па паляпшэнні.
Выкарыстоўвайце гэты водгук для аналізу, перагляду і змянення такіх аспектаў, як фармулёўка пытанняў, паслядоўнасць або структура на аснове выяўленых праблем.
Ключавыя вынас
Сур'ёзна ставячыся да гэтых крокаў і ўдасканальваючы іх па ходзе тэставання, вы можаце стварыць свае анкеты, каб дакладна і эфектыўна вызначыць тое, што вы шукаеце.
Дбайная распрацоўка і карэкціроўка па меры неабходнасці забяспечвае збор патрэбных дэталяў для дасягнення пастаўленых задач. Заставацца адданым даследаванню азначае разумныя апытанні, якія пазней дазваляюць атрымаць якасны аналіз. Гэта ўмацоўвае вынікі ва ўсім.
Хочаце пачаць адразу? Check out some of AhaSlides’ Шаблоны апытанняў!
Questions fréquemment posées
Якія 4 часткі анкеты ў даследаванні?
Як правіла, даследчая анкета складаецца з 4 асноўных частак: уводзіны, пытанні адбору/фільтравання, асноўная частка і закрыццё. Разам гэтыя 4 кампаненты анкеты працуюць, каб бесперашкодна накіроўваць рэспандэнтаў праз прадастаўленне меркаваных даных, неабходных для дасягнення першапачатковых мэт даследавання.
Якія 5 этапаў складаюцца з анкеты?
Вось 5 ключавых крокаў для стварэння эфектыўнай анкеты для даследавання: • Вызначце мэты • Распрацуйце пытанні • Арганізуйце пытанні • Перадтэставыя пытанні • Адміністраванне анкеты.
