Прыклады навыкаў вядзення перамоў | Рэальныя навыкі і практычныя парады | 2024 Адкрывае

вы шукаеце прыклады навыкаў вядзення перамоў? Negotiation skills are the cornerstone of effective communication in both personal and professional settings. Whether you’re settling a business deal or navigating a conflict, the ability to negotiate can be a game-changer.

In this blog post, we’ll not only provide you with real-world negotiation skills examples but also delve into why these skills are crucial, delve into different types of negotiation skills, and share actionable tips for enhancing your negotiation prowess. 

Пачнем!

табліца ўтрымання

• Што такое навыкі вядзення перамоваў?
• Чаму навыкі вядзення перамоваў важныя?
• Віды навыкаў вядзення перамоваў
• Прыклады навыкаў вядзення перамоваў 
• Як палепшыць свае навыкі вядзення перамоваў?
• Ключавыя вынас
• Частыя пытанні аб прыкладах навыкаў вядзення перамоваў 

Парады для лепшага ўзаемадзеяння

• Віды перамоваў
• Стратэгіі вядзення перамоў
• Інтэгратыўныя перамовы

Што такое навыкі вядзення перамоваў?

Negotiation skills are the abilities and techniques people use to reach agreements and make deals with others. It’s like a conversation where two or more parties discuss their needs, interests, and differences to find common ground. These skills involve effective communication, problem-solving, and understanding the other person’s perspective. 

Навыкі вядзення перамоваў з'яўляюцца каштоўным актывам для абодвух 

• Асабістае жыццё, як пры куплі аўтамабіля або вырашэнні канфліктаў з сям'ёй
• Прафесійнае жыццё, напрыклад, заключэнне дзелавых здзелак або дасягненне кампрамісаў на працы.

Яны дапамагаюць людзям дасягнуць сваіх мэтаў і пабудаваць лепшыя адносіны, знаходзячы рашэнні, якія падыходзяць усім удзельнікам.

Чаму навыкі вядзення перамоваў важныя?

This special report – “Дамаўляйцеся аб моцных адносінах на працы і дома” by negotiation experts from the Program on Negotiation at Harvard Law School, underscores the significance of negotiation skills in building rapport, managing conflicts, and making effective business decisions within both professional and personal relationships.

Навыкі вядзення перамоў вельмі важныя па некалькіх важных прычынах:

• Дазвол канфліктаў: Negotiation is a way for people to peacefully solve problems, making things less tense and helping everyone involved understand each other better. In negotiation, both sides talk about their worries, what they want, and how they see things. This part is really important because it helps both sides figure out what’s causing the problem in the first place.
• Эфектыўная камунікацыя: Перамовы спрыяюць адкрытым і сумленным зносінам паміж бакамі, якія ўдзельнічаюць у канфлікце. Замест таго, каб звяртацца да маўчання, гневу або пазбягання, людзі ўдзельнічаюць у структураванай размове. Яны вучацца выразна выказваць свае думкі і актыўна слухаць, паляпшаючы агульныя навыкі зносін.
• Рашэнне праблемы: Падчас перамоваў людзі вучацца выяўляць праблемы, аналізаваць іх і прыдумляць крэатыўныя рашэнні. Гэтая здольнасць вырашаць праблемы каштоўная ў многіх сферах жыцця, ад працоўных задач да асабістых праблем.
• Бяспройгрышныя вынікі: Перамовы накіраваны на бяспройгрышныя вынікі, дзе выйграюць усе бакі. Гэта больш задавальняе і ўстойліва, чым сітуацыі, калі адзін бок выйграе за кошт іншага.
• Наладжванне адносін: Добрыя перамовы спрыяюць даверу і супрацоўніцтву. Калі людзі адчуваюць, што іх чуюць і паважаюць падчас перамоваў, яны, хутчэй за ўсё, будуць давяраць і працаваць адзін з адным у будучыні.

Віды навыкаў вядзення перамоваў

Перамовы бываюць розных формаў, вядомых як віды перамоваў. Вось некалькі простых тлумачэнняў распаўсюджаных тыпаў:

• Размеркавальныя перамовы: This focuses on dividing limited resources, like money, where one side’s gain is the other’s loss.
• Інтэгратыўныя перамовы: In this type, the aim is to make the “market” bigger by discovering innovative solutions that benefit both sides. It involves working together collaboratively.
• Шматбаковыя перамовы: З удзелам больш чым двух бакоў гэты тып можа быць складаным, паколькі ўлічваюцца некалькі інтарэсаў і пунктаў гледжання.
• Перамовы аб працаўладкаванні: Гэты тып сустракаецца падчас прапаноў працы і прадугледжвае ўзгадненне такіх умоў, як зарплата, льготы і ўмовы працы.

Прыклады навыкаў вядзення перамоваў 

In Business – Negotiation Skills Examples 

Вось некаторыя прыклады перамоваў у бізнэсе:

• Кантракты пастаўшчыкоў: Прадпрыемства вядзе перамовы з пастаўшчыком, каб забяспечыць лепшыя ўмовы пастаўкі сыравіны, каб знізіць выдаткі і забяспечыць своечасовую дастаўку.
• Пагадненні аб партнёрстве: Кампаніі дамаўляюцца аб умовах партнёрства, сумесных прадпрыемстваў або супрацоўніцтва, каб акрэсліць абавязкі, размеркаванне прыбытку і мэты.
• Перамовы аб продажы: Прадаўцы вядуць перамовы з кліентамі аб заключэнні здзелак, абмяркоўваючы цэны, графікі дастаўкі і дадатковыя паслугі або прадукты.

At Work – Negotiation Skills Examples

Вось прыклады навыкаў вядзення перамоў на працы:

• Перамовы аб зарплаце: Калі прапануюць новую працу або падчас праверкі эфектыўнасці працы, супрацоўнікі дамаўляюцца аб сваіх заробках, льготах і іншых аспектах, звязаных з кампенсацыяй.
• Супрацоўніцтва каманды: Навыкі вядзення перамоваў уступаюць у гульню, калі камандам трэба размеркаваць рэсурсы, падзяліць абавязкі і ўсталяваць тэрміны рэалізацыі праекта, забяспечваючы эфектыўную камандную працу.
• Прасоўванне і кар'ерны рост: Супрацоўнікі вядуць перамовы аб павышэнні па службе, прасоўванні па службе або змене працы, абмяркоўваючы абавязкі, кампенсацыі і льготы са сваімі кіраўнікамі або аддзелам кадраў.
• Агляды прадукцыйнасці: Падчас ацэнкі эфектыўнасці працы супрацоўнікі могуць дамаўляцца аб павышэнні заработнай платы, бонусах або паляпшэнні ўмоў працы на падставе іх дасягненняў і ўкладу.

Interview Questions – Negotiation Skills Examples

Вось некаторыя агульныя пытанні навыкаў перамоў на сумоўі:

• «Як бы вы апісалі свае навыкі вядзення перамоваў?» 
• “How do you handle situations where there is resistance or disagreement from the other party during a negotiation?”
• “Tell me about a time when you had to negotiate a contract or agreement. What strategies did you use to ensure a favorable outcome?”
• “Can you share an example of a negotiation that required you to think creatively and find an unconventional solution?”

In Resume – Negotiation Skills Examples

Як апісаць навыкі вядзення перамоваў у рэзюмэ? Вось некалькі прыкладаў навыкаў вядзення перамоваў у рэзюмэ:

• “Effective negotiation skills demonstrated in securing cost-saving agreements with suppliers, resulting in a 10% reduction in procurement expenses.”
• “Negotiated and closed sales contracts, consistently exceeding quarterly targets by 15% through persuasive communication and deal structuring.”
• “Collaborated with cross-functional teams to negotiate project timelines and resource allocation, ensuring on-time project delivery.”

In Real Life – Negotiation Skills Examples

Вось некалькі прыкладаў перамоваў з рэальнага жыцця:

• Купля дома: Пакупнікі жылля дамаўляюцца з прадаўцамі аб кошце, рамонце і выдатках на закрыццё, перш чым завяршыць куплю дома.
• Купля аўтамабіля: Пры куплі аўтамабіля часта адбываюцца перамовы з дылерскім цэнтрам, каб узгадніць кошт, умовы фінансавання і дадатковыя магчымасці.
• Перамовы аб арэндзе: Арандатары могуць дамаўляцца з арэндадаўцамі аб зніжэнні арэнднай платы, паляпшэнні тэхнічнага абслугоўвання або ўмовах арэнды.
• Суседскія спрэчкі: Суседзі могуць весці перамовы па такіх пытаннях, як межы маёмасці, узровень шуму або размеркаванне абавязкаў.

Як палепшыць свае навыкі вядзення перамоваў?

Палепшыць свае навыкі вядзення перамоваў можна з практыкай і выкананнем некалькіх простых крокаў:

#1 – Master the 5 P’s Of Successful Negotiation

• падрыхтоўка: Даследаванні, мэты і прагназаванне вынікаў маюць вырашальнае значэнне.
• Планаванне: Распрацуйце выразную стратэгію, вызначыце мэты і разгледзьце альтэрнатывы.
• цярпенне: Вядзіце дыскусіі ўдумліва і пазбягайце паспешлівых рашэнняў.
• Рашэнне праблем: Шукайце творчыя рашэнні для дасягнення ўзаемавыгадных вынікаў.
• Навыкі людзей: Эфектыўная камунікацыя, актыўнае слуханне і наладжванне адносін вельмі важныя.

#2 – Learn and Research

Start by learning about negotiation techniques and strategies. Books, online courses, and seminars offer valuable resources. Additionally, research the specific subject matter or industry you’ll be negotiating in.

#3 – Practice Regularly

Практыка робіць дасканалым. Удзельнічайце ў перамовах, калі гэта магчыма, нават у паўсядзённых сітуацыях. Гэта можа быць проста, як дамовіцца з прадаўцом на барахолцы. Ці вы можаце папрактыкавацца ў перамовах праз ролевыя практыкаванні з калегам або сябрам. Гэта дазваляе мадэляваць рэальныя сцэнарыі і ўдасканальваць свае метады.

#4 – Active Listening

Уважліва сочыце за тым, што кажа іншы бок. Слуханне дапамагае зразумець іх патрэбы і праблемы, што вельмі важна для пошуку агульнай мовы.

#5 – Stay Calm

Стрымлівайце свае эмоцыі падчас перамоваў. Эмацыйныя рэакцыі могуць перашкодзіць эфектыўнай камунікацыі. Замест гэтага сканцэнтруйцеся на фактах і логіцы.

#6 – Learn from Feedback

Пасля перамоваў абдумайце вопыт. Што спрацавала добра? Што можна было зрабіць інакш? Выкарыстоўвайце зваротную сувязь, каб палепшыць свае навыкі.

#7 – Seek Mentorship

Калі магчыма, знайдзіце настаўніка або трэнера з моцнымі навыкамі вядзення перамоваў. Навучанне ў дасведчанага чалавека можа паскорыць ваш рост.

#8 – Attend Workshops and Seminars

Удзельнічайце ў семінарах або семінарах, прысвечаных навыкам вядзення перамоваў. Яны могуць даць практычны вопыт і каштоўную інфармацыю.

Ключавыя вынас

In conclusion, negotiation skills are indispensable in both personal and professional life. They empower us to navigate complex conversations, resolve conflicts, and forge mutually beneficial agreements. As we’ve seen through various negotiation examples, these skills can truly be the difference between success and missed opportunities.

To further enhance your negotiation abilities, consider utilizing AhaSlides’ impressive Асаблівасці і Шаблоны. AhaSlides provides a powerful platform for training and presentations that can help you master the art of negotiation. Whether you’re honing your skills or delivering a compelling negotiation seminar, AhaSlides offers the tools you need to engage your audience, provide valuable insights, and ultimately, equip them with the knowledge and confidence to negotiate successfully in a wide range of situations. So, harness the power of AhaSlides to take your negotiation skills to the next level and achieve your goals with finesse.

Questions fréquemment posées

Ref: HBS | Сапраўды | Risely