Прыклады працэсаў адаптацыі: 4 этапы, лепшыя практыкі, кантрольныя спісы і інструменты ў 2024 годзе

Працаваць

Джэйн Нг Можа 10, 2024 9 мін чытання

Для аддзела кадраў двухмесячны «працэс адаптацыі» пасля найму новага супрацоўніка заўсёды з'яўляецца складаным. Яны заўсёды павінны знайсці спосаб дапамагчы гэтаму «пачаткоўцу» хутка інтэгравацца ў кампанію. У той жа час, трэба будаваць трывалыя адносіны паміж імі, каб падоўжыць службу супрацоўнікаў. Дык якія ж лепшыя? прыклады працэсу адаптацыі?

Каб вырашыць гэтыя дзве праблемы, неабходна мець 4 этапы ў спалучэнні з кантрольнымі спісамі, якія паспяхова падтрымліваюць працэс уключэння.

Змест

Больш парад з AhaSlides

Альтэрнатыўны тэкст


У нас ёсць шаблоны адаптацыі, гатовыя да выкарыстання

Замест сумнага ўводнага курса давайце пачнем займальную віктарыну, каб паспяхова адаптаваць вашых новых супрацоўнікаў. Зарэгіструйцеся бясплатна!


🚀 Пачніце бясплатную віктарыну ☁️

Што такое працэс адаптацыі? | Лепшыя прыклады працэсу адаптацыі

Працэс адаптацыі адносіцца да крокаў, якія кампанія робіць, каб вітаць і інтэграваць новага супрацоўніка ў сваю арганізацыю. Мэта адаптацыі - хутка прымусіць новых супрацоўнікаў прадуктыўна выконваць свае ролі і падключацца да культуры кампаніі.

Паводле слоў экспертаў і спецыялістаў па кадрах, працэс адаптацыі павінен праводзіцца стратэгічна — як мінімум на працягу года. Тое, што кампанія прадэманструе ў першыя дні і месяцы працы, будзе мець істотны ўплыў на вопыт супрацоўнікаў, вызначаючы, ці зможа бізнес утрымаць супрацоўнікаў. Эфектыўныя працэсы адаптацыі часта ўключаюць:

  • Лічбавы адаптацыйны працэс — новыя супрацоўнікі запаўняюць дакументы, глядзяць арыентацыйныя відэа і ствараюць уліковыя запісы да пачатку працы з любога месца.
  • Паэтапны пачатак працы — групы з 5-10 новых супрацоўнікаў пачынаюць кожны тыдзень разам праходзіць асноўныя адаптацыйныя заняткі, такія як трэнінг па культуры.
  • Планы на 30-60-90 дзён — кіраўнікі ставяць выразныя мэты для разумення абавязкаў, сустрэч з калегамі і хуткага ўключэння ў працу ў першыя 30/60/90 дзён.
  • Навучанне па сістэме кіравання навучаннем (LMS) — новыя супрацоўнікі праходзяць абавязковае навучанне па захаванні адпаведнасці патрабаванням і выкарыстанні прадуктаў з выкарыстаннем сістэмы кіравання навучаннем у рэжыме анлайн.
  • Нагляд/настаўніцтва — на працягу першых некалькіх тыдняў новыя супрацоўнікі назіраюць за паспяховымі членамі каманды або атрымліваюць настаўніка.
  • Партал новых супрацоўнікаў — цэнтральны інтрасеткавы сайт, які забяспечвае адзіны рэсурс для пошуку палітыкі, інфармацыі аб льготах і часта задаваных пытаннях для лёгкага доступу.
  • Прывітанне ў першы дзень — кіраўнікі знаходзяць час, каб прадставіць сваю каманду, правесці экскурсіі па аб'екце і г.д., каб пачаткоўцы адчувалі сябе як дома.
  • Сацыяльная інтэграцыя — мерапрыемствы пасля працы, абеды і знаёмства з калегамі дапамагаюць новым супрацоўнікам зблізіцца па-за афіцыйнымі працоўнымі абавязкамі.
  • Праверка прагрэсу — планаванне штотыднёвых сустрэч або сустрэч індывідуальна раз на два тыдні дапамагае не збіцца з шляху, своечасова паведамляючы пра праблемы.
прыклад эфектыўнага працэсу адаптацыі | AhaSlides

Перавагі працэсу адаптацыі

Працэс адаптацыі не з'яўляецца арыентацыйнай працай. Мэта арыентацыі складаецца ў тым, каб зрабіць дакументы і руціну. Падрыхтоўка - гэта ўсёабдымны працэс, які глыбока ўключаны ў тое, як вы кіруеце і ставіцеся да сваіх калег, і можа доўжыцца доўга (да 12 месяцаў).

Эфектыўны працэс адаптацыі прынясе наступныя перавагі:

  • Паляпшэнне вопыту супрацоўнікаў

Калі супрацоўнікі адчуваюць сябе няўтульна, ім не падабаецца вопыт і карпаратыўная культура, таму яны лёгка могуць знайсці іншую, больш прыдатную магчымасць.

Эфектыўная адаптацыя - гэта заданне тону ўсім супрацоўнікам. Засяроджванне ўвагі на карпаратыўнай культуры для забеспячэння развіцця супрацоўнікаў - гэта спосаб забяспечыць як супрацоўнікам, так і кліентам вопыт пры кантакце з брэндам.

Прыклады працэсу адаптацыі - выява: freepik
  • Знізіць хуткасць цякучасці кадраў

Каб звесці да мінімуму трывожную колькасць змен, працэс адаптацыі будзе накіроўваць і ствараць найлепшыя ўмовы для працы і росту супрацоўнікаў, тым самым умацоўваючы давер і больш глыбока ўцягваючы іх у арганізацыю.

 Калі падчас падбору персаналу было зроблена шмат намаганняў, каб стварыць найлепшы вопыт для кандыдатаў і ператварыць патэнцыйных кандыдатаў у супрацоўнікаў на выпрабавальным тэрміне, то адаптацыя — гэта працэс «заключэння здзелкі», які афіцыйна робіць штатных супрацоўнікаў жаданымі.

  • Прыцягнуць таленты лёгка

Працэс інтэграцыі забяспечвае прывабны вопыт супрацоўнікаў, які дапамагае ўладальнікам бізнесу ўтрымліваць таленты і прыцягваць моцных кандыдатаў.

Таксама не забудзьцеся ўключыць новых супрацоўнікаў у вашу праграму рэкамендацый супрацоўнікаў, каб яны маглі лёгка прадэманстраваць выдатныя таленты з працоўнай сеткі. Метад накіравання супрацоўнікаў, як вядома, больш хуткі і таннейшы, чым выкарыстанне паслугі, таму гэта эфектыўны канал для пошуку якасных кандыдатаў.

Колькі часу павінен заняць працэс адаптацыі?

Як ужо згадвалася, строгіх правілаў адносна працэсу адаптацыі няма. Аднак важна быць уважлівым падчас гэтага працэсу, каб максімальна павялічыць зацікаўленасць супрацоўнікаў і мінімізаваць цякучасць кадраў.

Многія кампаніі маюць працэс рэкамендацый, які доўжыцца ўсяго месяц ці некалькі тыдняў. Гэта прымушае новых супрацоўнікаў адчуваць сябе перагружанымі новымі абавязкамі і адлучанымі ад астатняй кампаніі.

Каб супрацоўнікі мелі рэсурсы, неабходныя для знаёмства з кампаніяй, праходзілі ўнутранае навучанне і адчувалі сябе камфортна, выконваючы сваю працу, як чакаецца. Многія спецыялісты па кадрах рэкамендуюць, каб гэты працэс займаў каля 30, 60, 90 дзён уводнага плана, у той час як некаторыя рэкамендуюць падоўжыць яго да года. 

4 этапы працэсу адаптацыі

Крок 1: Папярэдняя рэгістрацыя

Папярэдняе навучанне - гэта першы этап працэсу інтэграцыі, які пачынаецца, калі кандыдат прымае прапанову аб працы і выконвае неабходныя працэдуры для працы ў кампаніі.

На этапе папярэдняга накіравання дапамажыце супрацоўніку аформіць усе неабходныя дакументы. Гэта можна назваць самым адчувальным часам для кандыдата, калі наперадзе так шмат варыянтаў. Не забудзьцеся даць кандыдату дастаткова часу, бо ён можа пакінуць сваю папярэднюю кампанію.

Лепшыя практыкі адаптацыі

  • Будзьце празрыстымі адносна палітык кампаніі, якія моцна ўплываюць на супрацоўнікаў, у тым ліку палітыкі раскладу, палітыкі дыстанцыйнай працы і палітыкі адпачынкаў.
  • Праглядзіце свае працэсы найму, працэдуры і палітыку з вашай унутранай камандай кадраў або з дапамогай знешніх інструментаў, такіх як апытанні і апытанні.
  • Дайце патэнцыйным супрацоўнікам заданне або тэст, каб вы маглі бачыць, як яны спраўляюцца, а яны — як вы ад іх чакаеце выканання.

Крок 2: Арыентацыя - вітаем новых супрацоўнікаў

Другі этап інтэграцыйнага працэсу, які вітае новых супрацоўнікаў у іх першы дзень на працы, таму ім трэба будзе даць арыентацыю, каб пачаць адаптавацца.

Памятайце, што яны могуць яшчэ не ведаць нікога ў арганізацыі або не ведаць, як выконваць сваю паўсядзённую працу. Вось чаму аддзел кадраў павінен даць выразнае ўяўленне аб арганізацыі, перш чым пачаць сваю працу.

Першы дзень на працы лепш за ўсё трымаць проста. Падчас арыентацыі дапамажыце новым супрацоўнікам лепш зразумець арганізацыйную культуру і пакажыце ім, як іх праца можа ўпісацца ў гэтую культуру.

Прыклады працэсу адаптацыі - выява: Storyset

Лепшыя практыкі адаптацыі:

  • Разашліце эпічную аб'яву аб прыёме на працу.
  • Заплануйце «сустрэчы і вітанні» з супрацоўнікамі і камандамі па ўсёй кампаніі.
  • Праводзіць апавяшчэнні і дыскусіі аб адпачынку, хронаметражы, наведвальнасці, медыцынскай страхоўцы і палітыцы аплаты.
  • Пакажыце супрацоўнікам паркоўкі, сталовыя і медыцынскія ўстановы. Затым прадставіцеся працоўнай камандзе і іншым адпаведным аддзелам.
  • У канцы другой фазы аддзел кадраў можа правесці хуткую сустрэчу з новымі супрацоўнікамі, каб пераканацца, што новы супрацоўнік адчувае сябе камфортна і добра прыстасаваны.

(Заўвага: вы нават можаце пазнаёміць іх як з працэсам адаптацыі, так і з планам адаптацыі, каб яны разумелі, дзе яны знаходзяцца ў працэсе.)

Прыклады працэсу адаптацыі — фота: tirachardz

Крок 3: Ролевае навучанне

Этап навучання знаходзіцца ў працэсе інтэграцыі, каб супрацоўнікі маглі зразумець, як працаваць, а кампанія магла праверыць здольнасць супрацоўнікаў.

А яшчэ лепш пастаўце разумныя мэты, каб дапамагчы супрацоўнікам уявіць, што трэба зрабіць, як дасягнуць поспеху і якой якасці і прадукцыйнасці павінны быць. Праз месяц ці квартал аддзел кадраў можа правесці агляд эфектыўнасці працы, каб прызнаць іх намаганні і дапамагчы ім палепшыць працу.

Лепшыя практыкі адаптацыі:

  • Рэалізуйце розныя праграмы, такія як навучанне на працоўным месцы і правядзенне тэстаў, віктарын, мазгавы штурм і невялікія заданні, каб супрацоўнікі прывыклі да ціску. 
  • Складзіце спіс руцінных задач, мэтаў на першы год, дадатковых мэтаў і ключавых паказчыкаў эфектыўнасці.

Любыя інтэграваныя навучальныя матэрыялы павінны надзейна захоўвацца ў месцы, дзе супрацоўнікі могуць лёгка атрымаць доступ і звяртацца да іх пры неабходнасці.

Крок 4: Пастаяннае прыцягненне супрацоўнікаў і стварэнне каманды 

Дапамажыце новым супрацоўнікам наладзіць трывалыя адносіны з арганізацыяй і іх калегамі. Пераканайцеся, што яны ўпэўненыя ў сабе, адчуваюць сябе камфортна, добра інтэграваныя ў бізнес і гатовыя даць водгук аб працэсе адаптацыі.

Лепшыя практыкі адаптацыі:

  • Арганізаваць мерапрыемствы па стварэнні каманды і дзейнасць па згуртаванні каманды каб дапамагчы пачаткоўцам лепш інтэгравацца.
  • Прайдзіце 30-дзённы план рэгістрацыі новага супрацоўніка 60 90, каб даведацца, як сябе адчуваюць новыя супрацоўнікі ў цэлым, і даведацца, ці патрэбна ім пэўная падтрымка, рэсурсы і абсталяванне.
  • Выпадковым чынам аб'яднайце новага супрацоўніка з людзьмі з усёй кампаніі гульні віртуальных сустрэч каманды
  • Стварыце і адпраўце апытанне або апытанні аб вопыце кандыдата, каб вы ведалі, як ідзе ваш працэс.
выдаленыя супрацоўнікі гуляюць у віктарыну AhaSlides, каб зблізіцца
Хуткая гульня ў ледакол, несумненна, запаліла натоўп

Кантрольны спіс плана працэсу адаптацыі

Выкарыстоўвайце гэтыя стратэгіі разам з наступнымі шаблонамі рэфералаў і кантрольнымі спісамі, каб стварыць свой уласны працэс рэкамендацый.

Кантрольныя спісы адаптацыі для выдаленых новых супрацоўнікаў

Кантрольныя спісы для новых кіраўнікоў

Кантрольныя спісы адаптацыі для продажаў

Найлепшы працэс адаптацыі з AhaSlides - прыклады працэсу адаптацыі - выява: rawpixel

Акрамя таго, вы таксама можаце звярнуцца да працэсу ўключэння Google або Amazon, каб пабудаваць для вас эфектыўную стратэгію.

Ключавы вынасs

Працэс адаптацыі — гэта не проста падрыхтоўка простых крокаў, а аптымізацыя працэсу кіравання і павышэнне маральнага духу супрацоўнікаў. Такім чынам, па-першае, вам патрэбныя некаторыя прыклады кантрольных спісаў для адаптацыі!

Ставіцеся да працэсу адаптацыі як да «бізнес-праграмы», якую трэба запускаць, рэалізуючы новыя ідэі, збіраючы зваротную сувязь для паляпшэння якасці. З часам вы ўбачыце больш пераваг як для аддзелаў, так і для бізнесу пры ўкараненні эфектыўнай праграмы навучання — інтэграцыі.

AhaSlide дапаможа вам хутчэй, лепш і прасцей планаваць, прыцягваць іншых і ацэньваць вопыт адаптацыі новага супрацоўніка. Паспрабуйце сёння бясплатна і даследуйце бібліятэка шаблонаў гатовы да налады і выкарыстання.

Questions fréquemment posées

Чаму адаптацыя важная?

Новыя супрацоўнікі, якія праходзяць дбайны працэс адаптацыі, хутчэй дасягаюць поўнай прадукцыйнасці. Яны хутчэй разумеюць, што ад іх чакаецца і патрабуецца для ўкаранення.

Што азначае працэс адаптацыі?

Працэс адаптацыі адносіцца да крокаў, якія кампанія робіць, каб вітаць і акліматызаваць новых супрацоўнікаў, калі яны ўпершыню далучаюцца да арганізацыі.