Ці злоўжываюць канцэпцыяй псіхалагічнай бяспекі на працы?

Працаваць

Астрыд Тран 28 лютага, 2024 7 мін чытання

Культура в псіхалагічная бяспека на працы — гэта тое, што прасоўваюць многія фірмы ў сучасным бізнес-асяроддзі. Гэта вядома як працоўнае месца «толькі добрай атмасферы», дзе пануе бяспека ў дыскамфорце разнастайных ідэй і адкрытага дыялогу. Аднак, калі канцэпцыя псіхалагічнай бяспекі не заўсёды выкарыстоўваецца належным чынам, яна можа быць яшчэ больш шкоднай.

Улічваючы гэта, у гэтым артыкуле разглядаюцца нюансы ўкаранення сапраўднай культуры псіхалагічнай бяспекі на працы і патэнцыйныя падводныя камяні, з якімі могуць сутыкнуцца арганізацыі пры няправільным тлумачэнні або ўжыванні гэтай канцэпцыі.

Хто ўвёў канцэпцыю псіхалагічнай бяспекі?Эмі Эдмандсан
Якія 4 тыпы псіхалагічнай бяспекі?У тым ліку, навучанне, унёсак і складанне задач
Сінонім псіхалагічнай бяспекідавер
Агляд псіхалагічнай бяспекі на працы
Выява: timetrakgo

Змест

Парады ад AhaSlides

Альтэрнатыўны тэкст


Прыцягніце сваіх супрацоўнікаў

Пачніце змястоўную дыскусію, атрымайце карысныя водгукі і навучайце сваіх супрацоўнікаў. Зарэгіструйцеся, каб атрымаць бясплатны шаблон AhaSlides.


🚀 Вазьміце бясплатную віктарыну☁️

Што такое псіхалагічная бяспека на працы?

Што такое псіхалагічная бяспека на працоўным месцы? Гэта паняцце, якое часта выкарыстоўваецца, але няправільна інтэрпрэтуецца. У псіхалагічнай бяспецы на працоўным месцы супрацоўнікаў заахвочваюць выказваць свае ідэі, меркаванні і праблемы, задаваць пытанні, прызнаваць памылкі без крытыкі і пазбягаць негатыўных наступстваў. Бяспечна дзяліцца зваротнай сувяззю з калегамі, у тым ліку негатыўнай зваротнай сувяззю з кіраўнікамі і кіраўнікамі аб тым, дзе патрэбныя паляпшэнні або змены.

4 этапы псіхалагічнай бяспекі
Выява: nectarhr

Чаму псіхалагічная бяспека на працы важная?

Важнасць псіхалагічнай бяспекі на працы бясспрэчная і выходзіць далёка за рамкі мяккіх матэрыялаў. Апытанне, праведзенае кампаніяй McKinsey, паказала, што пераважная большасць апытаных супрацоўнікаў пагадзіліся з тым, што псіхалагічная бяспека на працоўным месцы з'яўляецца найважнейшым фактарам.

Павысіць пачуццё прыналежнасці

Адной з ключавых пераваг садзейнічання псіхалагічнай бяспецы з'яўляецца павышэнне пачуцця прыналежнасці сярод супрацоўнікаў. Калі людзі адчуваюць сябе ў псіхалагічнай бяспецы, яны больш схільныя праяўляць сваю сапраўдную сутнасць, дзяліцца ідэямі і актыўна ўдзельнічаць у жыцці працоўнай супольнасці. Гэта пачуццё прыналежнасці паляпшае супрацоўніцтва і згуртаванасць у камандах, што ў канчатковым выніку спрыяе стварэнню пазітыўнай і інклюзіўнай працоўнай атмасферы.

Павышэнне інавацый і прадукцыйнасці каманды

Акрамя таго, псіхалагічная бяспека з'яўляецца каталізатарам інавацый і паляпшэння прадукцыйнасці каманды. У асяроддзі, дзе супрацоўнікі адчуваюць сябе ў бяспецы, рызыкуючы, дзяліўшыся творчымі ідэямі і выказваючы нязгодныя меркаванні, не баючыся помсты, інавацыі квітнеюць. Каманды, якія імкнуцца да псіхалагічнай бяспекі, з большай верагоднасцю будуць вывучаць новыя падыходы, эфектыўна вырашаць праблемы і адаптавацца да зменлівых абставін, што прывядзе да павышэння агульнай прадукцыйнасці і канкурэнтаздольнасці.

Паляпшэнне агульнага самаадчування

Акрамя прафесійных вынікаў, псіхалагічная бяспека значна ўплывае на агульны дабрабыт супрацоўнікаў. Калі людзі адчуваюць сябе ўпэўнена, выказваючы свае думкі і эмоцыі на працы, узровень стрэсу зніжаецца, а задаволенасць працай павялічваецца. Гэты станоўчы ўплыў на дабрабыт распаўсюджваецца як на псіхічнае, так і на фізічнае здароўе, ствараючы працоўнае асяроддзе, якое спрыяе здароваму балансу паміж працай і асабістым жыццём і спрыяе доўгатэрміновай уцягнутасці супрацоўнікаў.

Узніміце здаровыя канфлікты

Хоць канфлікты могуць быць непрыемнымі, важна разумець, што асяроддзе без канфліктаў не з'яўляецца сінонімам прадуктыўнага або інавацыйнага асяроддзя. Насамрэч, здаровыя канфлікты, якія ўзнікаюць з-за розных меркаванняў, і непрадуктыўныя, дэструктыўныя канфлікты, выкліканыя асабістай варожасцю, прыносяць карысць камандзе. Яны даюць магчымасці выявіць розныя пункты гледжання, аспрэчыць існуючыя ідэі і ў канчатковым выніку прыйсці да лепшых рашэнняў.

Памылковыя ўяўленні аб псіхалагічнай бяспецы на працы

Існуе некалькі распаўсюджаных памылковых уяўленняў аб псіхалагічнай бяспецы на працоўным месцы. Гэтыя непаразуменні могуць прывесці да няправільнага прымянення і перашкаджаць развіццю сапраўды спрыяльнага і інклюзіўнага асяроддзя.

Выява: knowledge.wharton.upenn

Апраўданні для адказнасці

Некаторыя могуць няправільна інтэрпрэтаваць псіхалагічную бяспеку як прычыну пазбягаць прыцягнення людзей да адказнасці за іх дзеянні або вынікі. Памылковае меркаванне заключаецца ў тым, што прадастаўленне канструктыўнай зваротнай сувязі можа паставіць пад пагрозу пачуццё бяспекі. У доўгатэрміновай перспектыве гэта спрыяе пачуццю несправядлівасці сярод высокапрадукцыйных людзей. Калі ўзорныя намаганні застаюцца незаўважанымі або калі тыя, хто працуе неэфектыўна, не сутыкаюцца з ніякімі наступствамі, гэта можа прывесці да дэмаралізацыі працоўнай сілы, зніжаючы матывацыю тых, хто паслядоўна імкнецца да дасканаласці.

Быць добрым увесь час

Стварэнне псіхалагічна бяспечнага асяроддзя не азначае пастаянна быць «прыемным». «На жаль, на працы прыемнасць часта асацыюецца з нешчырасцю». Гэта падкрэслівае распаўсюджаную памылку, калі жаданне падтрымліваць прыемную атмасферу можа міжволі прывесці да пазбягання неабходных, шчырых размоў. Гэта не азначае стварэнне канфрантацыйнай атмасферы, а хутчэй стварэнне культуры, дзе шчырасць разглядаецца як перавага, шлях да ўдасканалення і неабходны элемент паспяховага працоўнага асяроддзя.

Незаслужаная аўтаномія

Скажэнне псіхалагічнай бяспекі таксама ўключае ў сябе няправільна зразуметае самастойнае ўмацаванне або аўтаномію. Некаторыя сцвярджаюць пра новы ўзровень аўтаноміі. Гэта няпраўда. Хаця

Псіхалагічная бяспека можа неяк азначаць давер, але гэта не азначае, што вамі можна кіраваць свабодна або зусім не кіраваць, рабіць усё па-свойму без абмеркавання або адабрэння. У некаторых галінах, асабліва тых, дзе існуюць строгія правілы або пратаколы бяспекі, неадэкватныя і некампетэнтныя дзеянні могуць прывесці да сур'ёзных наступстваў.

Нулявыя наступствы за міжасобасную шкоду

Некаторыя памылкова разумеюць, што можна казаць усё, што хочацца, не баючыся наступстваў. Не ўсе мовы дазволеныя для выкарыстання на працоўным месцы, напрыклад, шкодная, нецярпімая або дыскрымінацыйная мова. Некаторыя могуць успрыняць гэта як падставу, каб казаць усё, што прыходзіць на розум, незалежна ад яе негатыўнага ўплыву на іншых. Шкодная мова не толькі шкодзіць прафесійным адносінам, але і падрывае пачуццё бяспекі і ўключэння, якія псіхалагічная бяспека імкнецца спрыяць развіццю.

Як стварыць псіхалагічную бяспеку на працы

Як палепшыць псіхалагічную бяспеку на працоўным месцы? Стварэнне здаровага працоўнага асяроддзя з псіхалагічнай бяспекай — гэта доўгая задача. Вось некалькі прыкладаў псіхалагічнай бяспекі на працы, якія...

прыклады псіхалагічнай бяспекі на працы

Парушайце «залатое правіла»

«Стаўся да іншых так, як ты хацеў бы, каб ставіліся да цябе» — гэтая фраза вядомая, але, магчыма, не зусім праўдзівая з пункту гледжання псіхалагічнай бяспекі на працоўным месцы. Настаў час разгледзець новы падыход: «Стаўся да іншых так, як яны хацелі б, каб ставіліся да цябе». Калі вы ведаеце, чаго хочуць іншыя і як яны аддаюць перавагу, каб да іх ставіліся, вы можаце персаналізаваць свой падыход, каб прызнаць і адзначыць разнастайнасць пунктаў гледжання, стыляў працы і пераваг у зносінах у камандзе.

Садзейнічанне празрыстасці

Ключом да паспяховай псіхалагічнай бяспекі з'яўляецца празрыстасць і адкрытая камунікацыя адносна арганізацыйных рашэнняў, мэтаў і праблем. Празрыстасць стварае давер і дапамагае супрацоўнікам адчуваць сябе больш цеснымі з больш шырокім бачаннем кампаніі. Калі людзі разумеюць прычыны прыняцця рашэнняў, яны з большай верагоднасцю будуць адчуваць сябе ў бяспецы і ўпэўнена ў сваіх ролях. Гэтая празрыстасць распаўсюджваецца і на дзеянні кіраўніцтва, спрыяючы культуры адкрытасці і сумленнасці.

Замяніце віну цікаўнасцю

Замест таго, каб шукаць вінаватых, калі нешта ідзе не так, заахвочвайце цікаўнасць. Задавайце пытанні, каб зразумець першапрычыны праблем, і сумесна шукаць рашэнні. Такі падыход не толькі дазваляе пазбегнуць культуры страху, але і спрыяе стварэнню асяроддзя навучання, дзе памылкі разглядаюцца як магчымасці для паляпшэння, а не як падстава для пакарання.

Правядзіце апытанне пульса

Гэтыя кароткія, частыя апытанні дазваляюць супрацоўнікам ананімна пакідаць водгукі аб сваім вопыце, праблемах і прапановах. Аналіз вынікаў апытання можа дапамагчы вызначыць вобласці для паляпшэння і накіраваць намаганні арганізацыі па пастаянным паляпшэнні працоўнага асяроддзя. Гэта таксама дэманструе імкненне прыслухоўвацца да меркавання супрацоўнікаў і рабіць праактыўныя крокі для задавальнення іх патрэб.

Ключавыя вынас

💡Калі вы хочаце павысіць псіхалагічную бяспеку на працы, правядзенне апытання — гэта першы крок да разумення таго, што сапраўды патрэбна вашаму супрацоўніку. Ананімнае апытанне ад AhaSlides можа дапамагчы хутка і цікава сабраць каштоўную інфармацыю ад супрацоўнікаў.

Пытанні і адказы

Што такое псіхалагічна бяспечнае працоўнае месца?

Псіхалагічна бяспечнае працоўнае месца стварае прывабную і падтрымліваючую атмасферу, дзе супрацоўнікі
адчуваюць сябе ўпаўнаважанымі ўносіць свае ідэі, выказваць свае праблемы і супрацоўнічаць без страху рэпрэсій. Гэта спрыяе даверу, творчасці і супрацоўніцтву паміж членамі каманды.

Якія 4 фактары псіхалагічнай бяспекі?

Чатыры ключавыя элементы псіхалагічнай бяспекі ўключаюць уключэнне, бяспеку навучэнца, удзельніка і прэтэндэнта. Яны адносяцца да працэсу стварэння асяроддзя, дзе людзі адчуваюць сябе ўключанымі і гатовымі вучыцца, уносіць свой уклад і аспрэчваць статус-кво без міжасобаснага страху.

Ref: HBR | Forbes | Штурхацца