Эфектыўная камунікацыя на працоўным месцы выходзіць за рамкі толькі працоўных тэм. Яна прадугледжвае пошук балансу паміж прафесійнымі і асабістымі інтарэсамі, што можа дапамагчы пабудаваць больш моцныя і камфортныя адносіны паміж калегамі. Давайце разгледзім 20 тэм для абмеркавання, якія дапамогуць пачаць змястоўныя і прыемныя размовы, дапамогуць пазбегнуць няёмкага маўчання і спрыяюць пазітыўнай атмасферы на працоўным месцы.
Змест:
Важнасць размоў на працоўным месцы
Размовы на працоўным месцы гуляюць важную ролю ў розных аспектах жыцця арганізацыі і аказваюць істотны ўплыў як на асобных супрацоўнікаў, так і на арганізацыю ў цэлым. Яны спрыяюць пазітыўнаму рабочаму асяроддзю, спрыяюць супрацоўніцтву, а таксама павышаюць задаволенасць і ўзаемадзеянне супрацоўнікаў.
Вось некалькі асноўных прычын, чаму гэтыя ўзаемадзеянні важныя:
- Спрыяе супрацоўніцтву і каманднай працы: Адкрытая і частая камунікацыя паміж членамі каманды дазваляе абменьвацца ідэямі, ведамі і навыкамі, што вельмі важна для эфектыўнай сумеснай працы і паспяховага завяршэння праектаў.
- Павышае ўзаемадзеянне супрацоўнікаў: Рэгулярныя размовы дапамагаюць супрацоўнікам адчуваць сябе больш уцягнутымі і звязанымі са сваёй працай і арганізацыяй.
- Паляпшае задаволенасць працай: Супрацоўнікі, якія адчуваюць сябе камфортна ў сваім працоўным асяроддзі і могуць весці адкрыты дыялог са сваімі калегамі і кіраўнікамі, звычайна больш задаволеныя сваёй працай.
- Дапамагае ў вырашэнні канфліктаў: Адкрытыя і паважлівыя размовы могуць дапамагчы зразумець розныя пункты гледжання, знайсці агульную мову і прыйсці да ўзаемавыгадных рашэнняў.
- Паляпшае арганізацыйную культуруХарактар размоў на працоўным месцы можа фарміраваць і адлюстроўваць культуру арганізацыі. Культура, якая спрыяе адкрытай і паважлівай камунікацыі, як правіла, больш пазітыўная і прадуктыўная.
- Спрыяе дабрабыту супрацоўнікаў: Размовы на непрацоўныя тэмы (напрыклад, хобі, інтарэсы або асабістыя дасягненні) спрыяюць больш гуманнаму працоўнаму асяроддзю. Прызнанне супрацоўнікаў як цэласных асоб, якія жывуць па-за працай, мае вырашальнае значэнне для іх агульнага дабрабыту.
Пра што можна пагаварыць на працоўным месцы
Давайце разгледзім некаторыя папулярныя тэмы, пра якія можна пагаварыць у арганізацыйнай абстаноўцы.
Пачатак размовы
Ініцыюючы размовы часам можа быць складана, але з правільным пачаткам вы можаце зацікавіць калег і стварыць значныя ўзаемадзеянні. Вось пяць спосабаў пачаць размову, якія могуць «разбіць лёд» і падрыхтаваць глебу для плённых дыскусій:
- Будучыя праекты і ініцыятывыЗапыты аб будучых праектах або ініцыятывах дэманструюць вашу цікавасць да кірунку развіцця кампаніі і ўдзелу вашага калегі. Напрыклад: «Я чуў пра новую маркетынгавую кампанію. Якая ваша ў ёй роля?»
- Апошнія дасягненні або вехіПрызнанне нядаўняга поспеху калегі або дасягненняў каманды можа быць выдатным спосабам праявіць удзячнасць і цікавасць. Напрыклад: «Віншую з прыцягненнем буйнога кліента! Як камандзе ўдалося гэтага дасягнуць?»
- IНавіны і тэндэнцыі галіныАбмеркаванне апошніх тэндэнцый або навін у вашай галіне можа справакаваць цікавыя дыскусіі і абмен ведамі. Напрыклад: «Вы чыталі пра найноўшыя тэхналогіі [у галіне]? Як, на вашу думку, яны паўплываюць на нашу працу?»
- Змены або абнаўленні на працоўным месцыРазмова пра нядаўнія або будучыя змены на працоўным месцы можа быць блізкай тэмай для большасці супрацоўнікаў. Напрыклад: «Што вы думаеце пра новую планіроўку офіса?»
- прафесійнае развіццёРазмовы пра прафесійны рост, такія як праграмы навучання або кар'ерныя мэты, паказваюць, што вы шануеце асабістае і калектыўнае развіццё. Напрыклад: «Ці плануеце вы наведаць якія-небудзь майстар-класы або семінары ў гэтым годзе?»
падзеі кампаніі
Мерапрыемствы кампаніі прапануюць фантастычны спосаб звязацца з калегамі на больш асабістым узроўні. Веданне таго, што сказаць падчас гэтых мерапрыемстваў, таксама можа падкрэсліць ваш удзел і цікавасць да культуры кампаніі. Вось пяць тэм, якія могуць служыць выдатнымі фрагментамі размовы:
- Бліжэйшыя грамадскія мерапрыемствыАбмеркаванне будучых сацыяльных мерапрыемстваў, такіх як карпаратыўныя вечарынкі або мерапрыемствы па стварэнні каманды, можа быць захапляльным і інклюзіўным. Напрыклад: «Ты збіраешся на штогадовы карпаратыўны пікнік у гэтыя выхадныя? Я чуў, што там будзе шмат мерапрыемстваў».
- Дабрачыннасць і валанцёрскія ініцыятывыШматлікія кампаніі ўдзельнічаюць у дабрачынных мерапрыемствах. Абмеркаванне гэтых мерапрыемстваў можа быць спосабам вывучыць агульныя каштоўнасці і інтарэсы. Напрыклад: «Я бачыў, што наша кампанія арганізуе дабрачынны забег. Ці думаеце вы прыняць удзел?»
- Прафесійныя семінары і канферэнцыіс: Размова пра адукацыйныя мерапрыемствы, такія як семінары ці канферэнцыі, сведчыць пра імкненне да навучання і развіцця. Напрыклад: «Я збіраюся на семінар па лічбавым маркетынгу на наступным тыдні. Вас гэта таксама цікавіць?»
- Нядаўнія ўрачыстасці кампанііУспаміны пра нядаўнія ўрачыстасці, такія як юбілей кампаніі або дасягненне значнай падзеі, могуць стаць крыніцай агульнага гонару. Напрыклад: «Свята 10-годдзя было цудоўным. Што вы думаеце пра асноўнага дакладчыка?»
- Святочныя вечарыны і сустрэчыРазмова пра святочныя вечарынкі і іншыя ўрачыстыя сустрэчы можа падняць настрой і ўмацаваць міжасобасныя сувязі. Прыклад: «Камітэт па падрыхтоўцы калядных вечарынак шукае ідэі. Ці ёсць у вас якія-небудзь прапановы?»
Сустрэчы кампаніі
Сустрэчы - звычайная справа на любым працоўным месцы. Тут супрацоўнікі павінны паводзіць сябе прафесійна, таму лепшыя тэмы для абмеркавання - гэта тыя, якія могуць палепшыць разуменне і працу ў камандзе. Вось пяць тэм для размоў, прысвечаных сустрэчам кампаніі, якія могуць быць і інфарматыўнымі, і цікавымі:
- Вынікі сустрэчы і рашэнніАбмеркаванне вынікаў або рашэнняў, прынятых на нядаўніх сустрэчах, можа гарантаваць, што ўсе будуць мець аднолькавае разуменне. Прыклад: «На ўчорашняй сустрэчы каманды мы вырашылі змяніць графік праекта. Як, на вашу думку, гэта паўплывае на нашу працу?»
- Водгукі аб прэзентацыях сустрэчПрапанова або запыт водгукаў па прэзентацыях можа спрыяць развіццю культуры росту і падтрымкі. Напрыклад: «Ваша прэзентацыя аб рынкавых тэндэнцыях была сапраўды пазнавальнай. Як вы сабралі дадзеныя?»
- Парадак дня бліжэйшых сустрэчАбмеркаванне парадку дня маючых адбыцца сустрэч можа дапамагчы калегам падрыхтавацца і, магчыма, больш эфектыўна ўнесці свой уклад. Прыклад: «На наступным тыдні на агульнай сустрэчы будуць абмеркаваны новыя палітыкі ў галіне кадраў. Ці ёсць у вас якія-небудзь пытанні ці пытанні, якія, на вашу думку, варта абмеркаваць?»
- Разважанні пра працэсы сустрэчАбмен думкамі аб тым, як праводзяцца сустрэчы, можа прывесці да павышэння іх эфектыўнасці і ўзаемадзеяння. Прыклад: «Я лічу, што новы фармат нашых штотыднёвых рэгістрацый сапраўды спрашчае нашы дыскусіі. Што вы думаеце пра гэта?»
- Прадметы дзеянняў і абавязкіАбмеркаванне задач і размеркаваных абавязкаў забяспечвае яснасць і падсправаздачнасць. Прыклад: «На апошняй сустрэчы па праекце вам даручылі кіраваць прэзентацыяй для кліента. Як гэта прасоўваецца?»
Асабістае жыццё
Уключэнне асабістага жыцця ў прафесійныя размовы мае вырашальнае значэнне. Гэта дадае чалавечы элемент у працоўныя адносіны. Аднак займацца гэтай тэмай складана. Не забывайце абыходзіць складаныя або эксклюзіўныя пытанні, каб не засмуціць калег і аднагодкам.
Вось пяць прыкладаў падыходных тэм асабістага жыцця для абмеркавання на працы:
- Планы на выхадныя або баўленне часуЛёгкім і простым пачаткам размовы можа стаць тое, што вы падзяліцеся сваімі планамі на выходныя ці хобі. Напрыклад: «Я планую пайсці ў паход у гэтыя выходныя. Ці ёсць у вас любімыя сцежкі?»
- Кнігі, фільмы або тэлеперадачыАбмеркаванне папулярнай культуры — выдатны спосаб знайсці агульную мову і можа прывесці да ажыўленых размоў. Напрыклад: «Я толькі што скончыў чытаць [папулярную кнігу]. А вы чыталі яе? Што вы думаеце?»
- Абнаўленні для сям'і або хатніх жывёлДзяліцца навінамі пра сямейныя падзеі ці хатніх жывёл можа быць мілым і блізкім. Напрыклад: «Мая дачка толькі пайшла ў дзіцячы сад. Гэта вялікі крок для нас. У вас ёсць дзеці?»
- Кулінарныя інтарэсы і вопытРазмова пра кулінарыю ці абеды можа быць цікавай тэмай. Напрыклад: «На выходных я паспрабаваў гэты новы італьянскі рэстаран. Ці падабаецца вам італьянская кухня?»
- Уражанні ад падарожжаў або планы на будучынюРазмовы пра мінулыя падарожжы ці планы на будучыя падарожжы могуць быць захапляльнымі і цікавымі. Напрыклад: «Я планую паездку ў Японію ў наступным годзе. Вы там былі? Якія-небудзь рэкамендацыі?»
Абкручванне It Up
Эфектыўная камунікацыя — гэта аснова квітнеючай працоўнай абстаноўкі. Авалодаўшы мастацтвам размовы, супрацоўнікі могуць стварыць прыемную і сумесную працоўную атмасферу. Незалежна ад таго, ці гэта цікавыя тэмы для пачатку размовы, абмеркаванне карпаратыўных мерапрыемстваў і сустрэч, ці ўважлівае ўключэнне тэм асабістага жыцця, кожная размова спрыяе стварэнню больш моцных і згуртаваных адносін на працоўным месцы.
У рэшце рэшт, ключ да паспяховай камунікацыі на працоўным месцы заключаецца ў тым, каб ведаць, пра што гаварыць. Гаворка ідзе пра тое, каб знайсці правільны баланс паміж прафесійнымі і асабістымі тэмамі, заўсёды паважаючы індывідуальныя межы і культурныя адрозненні. Робячы гэта, супрацоўнікі могуць стварыць больш дынамічнае, спрыяльнае і інклюзіўнае працоўнае асяроддзе, якое спрыяе як асабістаму росту, так і прафесійнаму дасканаласці.
