Што такое прагулкі па Гемба? У свеце пастаяннага ўдасканалення і беражлівага менеджменту часта ўзнікае тэрмін «прагулка па Гемба». Але што такое прагулка па Гемба і чаму яна важная ў свеце бізнесу? Калі вам калі-небудзь была цікавая гэтая канцэпцыя, вы збіраецеся адправіцца ў падарожжа, каб адкрыць для сябе сілу прагулак па Гемба. Давайце разгледзім, што такое прагулкі па Гемба, чаму яны з'яўляюцца важным інструментам і як іх рабіць для дасягнення аперацыйнай дасканаласці.
табліца ўтрымання
- Што такое Gemba Walks? І чаму гэта важна?
- 3 элемента эфектыўных прагулак Гемба
- Як рабіць прагулкі Гемба
- 1. Вызначце мэту і задачы
- 2. Падрыхтуйцеся да прагулкі
- 3. Выберыце час
- 4. Збярыце каманду
- 5. Вызначце ролі і абавязкі
- 6. Аддавайце прыярытэт бяспецы
- 7. Падрыхтуйце назіранні і пытанні
- 8. Садзейнічанне адкрытай камунікацыі
- 9. Актыўна назірайце і ўдзельнічайце
- 10. Ацаніце бяспеку і адпаведнасць
- 11. Вызначце магчымасці для паляпшэння
- 12. Задакументуйце вынікі і выканайце дзеянні
- Што такое кантрольны спіс прагулкі Гемба
- Ключавыя вынас
- FAQ Што такое Gemba Walks
Што такое Gemba Walks? І чаму гэта важна?
Што такое «Гемба-прагулкі»? «Гемба-прагулка» — гэта практыка кіравання, пры якой кіраўнікі або менеджэры ідуць да месца працы супрацоўнікаў, якое называецца «гемба». Мэта гэтай практыкі — назіраць за супрацоўнікамі, узаемадзейнічаць з імі і вучыцца ў іх. Гэты тэрмін паходзіць з японскай вытворчай практыкі, у прыватнасці, Вытворчая сістэма Toyota, дзе «гемба» азначае фактычнае месца, дзе ствараецца каштоўнасць у вытворчым працэсе.
Але што робіць прагулкі па Гемба такімі важнымі? Давайце паглыбімся ў іх значэнне:
- Разуменне ў рэжыме рэальнага часу: Прагулкі Gemba дазваляюць лідэрам у рэжыме рэальнага часу з першых вуснаў зразумець, як адбываюцца працэсы і аперацыі. Фізічна прысутнічаючы ў цэху, у офісе або ў любым месцы, дзе адбываецца праца, яны могуць непасрэдна бачыць праблемы, вузкія месцы і магчымасці для паляпшэння.
- Узаемадзеянне супрацоўнікаў: Калі кіраўнікі праводзяць Gemba Walks, гэта пасылае моцнае паведамленне супрацоўнікам. Гэта паказвае, што іх праца цэніцца, а іх разуменне мае значэнне. Такое ўзаемадзеянне можа прывесці да стварэння працоўнага асяроддзя, дзе супрацоўнікі адчуваюць сябе пачутымі і больш схільныя дзяліцца сваімі ідэямі па паляпшэнні.
- Прыняцце рашэнняў на аснове дадзеных: Gemba Walks забяспечвае даныя і назіранні, якія могуць стаць інфармацыяй для прыняцця рашэнняў на аснове дадзеных. Гэта, у сваю чаргу, можа прывесці да стратэгічных паляпшэнняў і больш абгрунтаванага выбару.
- Культурныя змены: Укараненне рэгулярных прагулак па сістэме Гемба можа змяніць культуру арганізацыі. Гэта пераключае ўвагу з «кіравання з-за стала» на «кіраванне праз прагулкі». Гэта культурнае змяненне часта прыводзіць да больш гнуткай, адаптыўнай і арыентаванай на ўдасканаленне арганізацыі.
3 элемента эфектыўных прагулак Гемба
Эфектыўная прагулка Гемба складаецца з трох асноўных элементаў:
1/ Мэта і задачы:
- Якая галоўная мэта прагулкі Гемба? Яснасць у вызначэнні мэты і задач мае асноватворнае значэнне. Ён накіроўвае шлях, дапамагаючы вам засяродзіцца на канкрэтных мэтах, такіх як паляпшэнне працэсу або збор водгукаў супрацоўнікаў.
- Мэты павінны адпавядаць больш шырокім прыярытэтам арганізацыі, гарантуючы, што прагулка спрыяе дасягненню агульных мэтаў.
2/ Актыўнае назіранне і ўдзел:
Эфектыўная прагулка па Гембе прадугледжвае актыўнае назіранне і значнае ўзаемадзеянне. Гэта не пасіўная прагулка, а захапляльны вопыт.
3/ Далейшыя дзеянні і дзеянні:
Прагулка па Гембе не заканчваецца, калі вы пакідаеце Гембу. Далейшыя дзеянні і дзеянні маюць вырашальнае значэнне для пераўтварэння атрыманых высноў у адчувальныя паляпшэнні.
Як рабіць прагулкі Гемба
Правядзенне эфектыўных прагулак Гемба ўключае ў сябе структураваны працэс, які ўключае ў сябе некалькі этапаў, якія гарантуюць, што прагулка будзе мэтанакіраванай і прадуктыўнай. Вось 12 крокаў, якія дапамогуць вам прайсці працэс Gemba Walk:
1. Вызначце мэту і задачы:
Выразна пазначце прычыну Gemba Walk і канкрэтныя мэты, якіх вы хочаце дасягнуць. Вы сканцэнтраваны на паляпшэнні працэсаў, вырашэнні праблем або прыцягненні супрацоўнікаў? Веданне мэты вызначае кірунак для ўсёй прагулкі.
2. Падрыхтуйцеся да прагулкі:
Азнаёмцеся з адпаведнымі дадзенымі, справаздачамі і інфармацыяй, якія тычацца рэгіёна, які вы збіраецеся наведаць. Гэтыя базавыя веды дапамогуць вам зразумець кантэкст і патэнцыйныя праблемныя вобласці.
3. Выберыце час:
Выберыце прыдатны час для прагулкі, у ідэале ў звычайны працоўны час або адпаведныя змены. Гэты час гарантуе захаванне тыповых умоў працы.
4. Збярыце каманду (калі ёсць):
У залежнасці ад складанасці раёна падумайце аб стварэнні каманды, якая будзе вас суправаджаць. Члены каманды могуць даць дадатковы вопыт і перспектывы.
5. Вызначце ролі і абавязкі:
Прызначце канкрэтныя ролі і абавязкі членам каманды. Ролі могуць уключаць назіральніка, таго, хто задае пытанні, і таго, хто запісвае запісы, гарантуючы, што кожны член каманды ўнясе свой уклад у поспех прагулкі.
6. Расстаўце прыярытэты бяспекі:
Пераканайцеся, што бяспека з'яўляецца галоўным прыярытэтам. Пераканайцеся, што ахоўнае рыштунак і сродкі індывідуальнай абароны даступныя і выкарыстоўваюцца, асабліва ў асяроддзі, дзе бяспека выклікае занепакоенасць.
7. Падрыхтуйце назіранні і пытанні:
Стварыце спіс прадметаў, працэсаў або абласцей, якія вы хочаце назіраць падчас прагулкі. Акрамя таго, падрыхтуйце адкрытыя пытанні для супрацоўнікаў і ўладальнікаў працэсаў.
8. Садзейнічанне адкрытай камунікацыі:
Паведаміце супрацоўнікам, што Gemba Walk - гэта магчымасць вучыцца і збіраць ідэі. Заахвочвайце адкрытае і двухбаковае зносіны, падкрэсліваючы важнасць іх укладу.
9. Актыўна назірайце і ўдзельнічайце:
Падчас прагулкі актыўна назірайце за працоўнымі працэсамі, абсталяваннем, працоўным працэсам і рабочай абстаноўкай. Рабіце нататкі і выкарыстоўвайце камеру або мабільную прыладу, каб дакументаваць тое, што вы бачыце.
Узаемадзейнічайце з супрацоўнікамі, задаючы пытанні, звязаныя з іх задачамі, праблемамі і магчымымі паляпшэннямі. Уважліва слухайце іх адказы.
10. Ацэнка бяспекі і адпаведнасці:
Звярніце асаблівую ўвагу на пытанні бяспекі і адпаведнасці. Пераканайцеся, што супрацоўнікі выконваюць правілы і стандарты бяспекі і што стандарты і працэдуры якасці выконваюцца.
11. Вызначце магчымасці для паляпшэння:
Шукайце крыніцы адходаў і магчымасці павысіць эфектыўнасць. Яны могуць уключаць перавытворчасць, дэфекты, час чакання і лішак запасаў.
12. Задакументаваць высновы і выканаць дзеянні:
Пасля прагулкі задакументуйце свае назіранні і высновы. Вызначце канкрэтныя дзеянні, якія неабходна распачаць на аснове атрыманых уяўленняў. Размяркуйце абавязкі, усталюйце тэрміны выканання і ўсталюйце зваротную сувязь для пастаяннага ўдасканалення.
Што такое кантрольны спіс прагулкі Гемба
Вось некаторыя пытанні з прыкладамі прагулкі гемба, якія можна выкарыстоўваць у якасці кантрольнага спісу падчас прагулкі:
- Як бы вы ахарактарызавалі цяперашні працоўны працэс?
- Ці эфектыўна выконваюцца пратаколы бяспекі?
- Ці выкарыстоўваюцца і эфектыўныя інструменты візуальнага кіравання?
- Ці можаце вы вызначыць крыніцы адходаў або вузкія месцы?
- Ці занятыя супрацоўнікі сваімі задачамі?
- Ці спрыяе працоўнае асяроддзе эфектыўнасці?
- Ці ёсць агульныя праблемы з якасцю або дэфекты?
- Ці дагледжаны інструменты і абсталяванне?
- Ці далі супрацоўнікі водгукі або прапановы?
- Ці дакументавана і выконваецца стандартная праца?
- Як супрацоўнікі разумеюць патрэбы кліентаў?
- Якія паляпшэнні можна ўнесці?
Ключавыя вынас
Што такое прагулкі па Гембе? Gemba Walks - гэта дынамічны і істотны падыход да павышэння эфектыўнасці працы і выхавання культуры пастаяннага ўдасканалення ў арганізацыях.
Пасля прагулак па Gemba не забудзьцеся выкарыстоўваць AhaSlides. AhaSlides забяспечвае інтэрактыўныя функцыі, больш эфектыўныя сустрэчы, мазгавыя штурмы і сумесныя дыскусіі, што робіць яго ідэальным кампаньёнам для рэалізацыі высноў і ідэй, сабраных падчас прагулак па Гембе.
FAQ аб тым, што такое Gemba Walks
Што азначае прагулка Гемба?
Gemba Walk расшыфроўваецца як «Выезд на месца працы». Гэта практыка кіравання, пры якой кіраўнікі наведваюць працоўнае месца, каб назіраць за супрацоўнікамі і ўзаемадзейнічаць з імі.
Якія тры элементы прагулкі Гемба?
Тры элемента прагулкі Гемба: мэта і задачы, актыўнае назіранне і ўдзел, а таксама наступныя дзеянні і дзеянні.
Што такое кантрольны спіс прагулкі Гемба?
Кантрольны спіс Gemba Walk - гэта структураваны спіс элементаў і пытанняў, якія выкарыстоўваюцца падчас прагулкі, каб забяспечыць сістэматычны падыход да назірання і збору разумення на працоўным месцы.
Ref: KaiNexus | Культура бяспекі | Шэсць Сігма DSI
