Firmy a startupy musí pravidelně používat strategii neustálého zlepšování , aby zajistily efektivní a účinné své operace. Pokud jste tedy vedoucí pracovník nebo podnikatel a chcete se dozvědět, jak může proces neustálého zlepšování pomoci vaší organizaci, v tomto článku najdete odpovědi. Jaké jsou tedy příklady neustálého zlepšování?
Přehled
| Kdo vynalezl koncept příkladů neustálého zlepšování? | Masaaki-Imai |
| Kdy byl vynalezen koncept příkladů neustálého zlepšování? | 1989 |
| Kde se vzalo neustálé zlepšování? | Japonsko |
- Jaké jsou příklady neustálého zlepšování v podnikání?
- 4 Principy neustálého zlepšování
- 4 Metody neustálého zlepšování
- 6 tipů a příkladů neustálého zlepšování
- Více o vedení s AhaSlides
- Sečteno a podtrženo
- Často kladené dotazy
Více o vedení s AhaSlides
Hledáte nástroj pro zapojení vašeho týmu?
Shromážděte členy svého týmu pomocí zábavného kvízu na AhaSlides a generujte nápady na neustálé zlepšování na pracovišti. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z knihovny šablon AhaSlides!
🚀 Získejte kvíz zdarma☁️
Jaké jsou příklady neustálého zlepšování v podnikání?
Co je neustálé zlepšování? Neustálé zlepšování, proces neustálého zlepšování je stálý a nepřetržitý proces provádění záměrných změn v obchodních praktikách společnosti za účelem zlepšení řízení procesů, řízení projektů a celkového fungování společnosti.
Aktivity neustálého zlepšování obvykle sestávají ze série malých změn, které jsou stabilní den co den. Většina aktivit neustálého zlepšování se zaměřuje na postupná, iterativní vylepšení celého obchodního procesu. Z dlouhodobého hlediska mohou všechny tyto malé změny vést k významné transformaci.
Někdy však neustálé zlepšování může znamenat odvážnější kroky k upgradu současného stavu podnikání, což se týká zejména velkých událostí, jako je uvádění nových produktů na trh.
4 Principy neustálého zlepšování
Pro implementaci procesu neustálého zlepšování je potřeba týmová práce prostřednictvím 4 principů: Plán – Dělej – Kontroluj – Jednej, známých také jako cyklus PDCA nebo Demingův cyklus:
Plan je jako první
Toto je první a nejdůležitější fáze cyklu PDCA. Přesné a úplné plánování pomůže usměrnit následující činnosti. Plánování zahrnuje definování cílů, nástrojů, zdrojů a opatření před zahájením konkrétní výroby. Vytvoření podmínek pro efektivnější využívání zdrojů v dlouhodobém horizontu přispěje ke snížení nákladů na řízení kvality a ke zlepšení konkurenceschopnosti.
DO
Implementujte program podle plánu stanoveného a revidovaného v předchozí fázi.
Když jste identifikovali potenciální řešení, bezpečně ho otestujte pomocí malého testovacího projektu. Ukáže, zda navrhované změny přinesou požadované výsledky – s minimálním rizikem nežádoucího výsledku.
KONTROLA
Jakmile jsou k dispozici data shromážděná ve fázi 2, musí firmy pravidelně vyhodnocovat a kontrolovat celkovou výkonnost pokroku ve zlepšování. Tato fáze je nezbytná, protože umožňuje společnosti vyhodnotit své řešení a upravit plán.
Vyhodnoťte výkon pomocí následujících kroků:
- Monitorujte, měřte, analyzujte a vyhodnocujte spokojenost zákazníků a shromážděná data
- Organizovat interní audity
- Lídři přehodnocují
ACT
Po standardizaci výše uvedených fází je posledním krokem přijetí opatření a úprava toho, co je třeba zlepšit a co je třeba opustit . Poté se cyklus neustálého zlepšování bude pokračovat.
Jaké jsou čtyři Metody neustálého zlepšování?
4 Metody neustálého zlepšování včetně (1) Kaizen, (2) Metodiky agilního řízení, (3) Six Sigma a (4) Neustálé zlepšování a inovaceMetodologie Kaizen
Kaizen, neboli rychle se zlepšující procesy, jsou často považovány za „základ“ všech metod štíhlé výroby. Proces Kaizen se zaměřuje na eliminaci plýtvání, zvyšování produktivity a dosahování trvalého a neustálého zlepšování cílových operací a procesů organizace.
Štíhlá výroba se zrodila na myšlence kaizen. Tým využívá analytické techniky, jako je mapování hodnotového toku a „5 důvodů proč“, které pracují na implementaci vybraných vylepšení (obvykle do 72 hodin od zahájení projektu kaizen) a často se zaměřuje na řešení, která nezahrnují velké kapitálové výdaje.
Metodika agilního řízení
Agilní metodika je způsob, jak řídit projekt jeho rozdělením do několika fází. Je to proces pro řízení projektu, který zahrnuje spolupráci a neustálé zlepšování v každé fázi.
Namísto tradičního přístupu k řízení projektů začíná agilní neustálé zlepšování náčrtem, dodáním něčeho v krátkém čase a formováním požadavků podle toho, jak se projekt posouvá vpřed.
Agile je jedním z nejoblíbenějších přístupů k řízení projektů díky své flexibilitě, přizpůsobivosti změnám a vysoké úrovni zákaznických vstupů.
Six Sigma
Six Sigma (6 Sigma nebo 6σ) je systém zlepšování obchodních procesů a metod řízení kvality, které se spoléhají na statistiky k nalezení vad (defektů), určení příčin a řešení chyb za účelem zvýšení přesnosti procesů.
Six Sigma používá statistické metody k počítání počtu chyb, které v procesu vzniknou, a pak zjišťuje, jak je opravit, a přiblížit je co nejblíže úrovni „nulové chyby“.
Neustálé zlepšování a inovace
Neustálé zlepšování a inovace neboli CI&I je proces, který se používá k podpoře zlepšování a inovací v podnikání. Má osm kroků, které pomáhají obchodním manažerům a zaměstnancům soustředit se na neustálé zlepšování a inovace, jež budou mít největší dopad na cíle podniku.
6 tipů a neustálé zlepšování Příklady
Rozvíjení dovedností týmové práce
Neustálé zlepšování vyžaduje dokonalou a harmonickou kombinaci členů v podniku. Proto je rozvoj týmových dovedností prostřednictvím aktivit budování týmu a utužování týmu nezbytný. Pokud členové dobře komunikují a společně řeší problémy, proces neustálého zlepšování proběhne hladce.
Například, když je týmu přidělen důležitý úkol, bude vědět, jak aktivně přidělovat úkoly, jako kdo je výzkumník, dodavatel a přednášející.
Zlepšení brainstormingu – Příklady zlepšování procesů
Užitečný proces neustálého zlepšování vždy poskytuje příležitost pro brainstormingová sezení, která mohou vašemu týmu pomoci identifikovat problémy dříve, než nastanou.
Zde je příklad: Obchodní ředitel požádá obchodní manažery, aby každý měsíc pořádali brainstormingové schůzky . Manažeři pak mají se svým týmem samostatné brainstormingové schůzky. Tento proces pomůže obchodnímu oddělení identifikovat oblasti pro zlepšení a realizovat efektivní plány.
Příjem zpětné vazby – Příklady vylepšení procesů
Získávání zpětné vazby i stížností je nevyhnutelnou součástí neustálého zlepšování na pracovišti. Nechte zákazníky, zaměstnance, nadřízené a dokonce i další týmy zhodnotit práci vašeho týmu. Tato zpětná vazba pomůže vašemu týmu zjistit, jaké jsou vaše silné a slabé stránky a co je třeba zlepšit nebo vynechat. K získání zpětné vazby můžete použít nástroje, jako jsou průzkumy a ankety , kdykoli a kdekoli.
Například využíváte jediného herce k tomu, abyste dělali reklamy na manželské produkty, takže se zákazník cítí nerozumně a žádá o změnu.
Zlepšení kontroly kvality – Implementace neustálého zlepšování
Při shromažďování zpětné vazby musí být tým vždy připraven přezkoumat svou kvalitu, jako je kvalita řízení času, kvalita zaměstnanců, kvalita produktů a dokonce i kvalita vedení, aby se neustále zlepšoval a řešil stávající problémy. Toto jsou také vysoce výkonné týmy , které to dělají pravidelně. Zde je příklad:
Společnost trpí sníženou produktivitou v důsledku nadměrného výrobního času. Rozhodli se tedy provést audit svých procesů a operací, aby pochopili, kde společnost ztrácí čas. Po tomto hodnocení lídři lépe pochopili, proč je produktivita nízká. V důsledku toho mohou implementovat nové strategie nebo činnosti k optimalizaci času jako zdroje.
Měsíční školení – Proces neustálého zlepšování
Spolu s rozvojem dovedností týmové práce by podniky a organizace měly investovat do svých lidí. Potřebují měsíčně trénovat nové odborné dovednosti nebo absolvovat krátké kurzy, aby si osvěžili své znalosti.
Například autor obsahu se každých šest měsíců naučí nové dovednosti, jako je naučit se psát další filmové scénáře, naučit se vytvářet krátký obsah na nejnovějších platformách, jako je Tik Tok nebo Instagram.
Správa potenciálních rizik projektu – Řízení neustálého zlepšování
Řízení projektu neustálého zlepšování znamená, že projektový manažer by měl provádět hodnocení řízení rizik po celou dobu životnosti projektu. Čím dříve dokážete zachytit a vypořádat se s riziky vašeho projektu, tím lépe. Kontrolu provádějte každý týden nebo jednou za dva týdny na základě postupu doručování vašeho týmu. Pokud pracujete na velkém projektu, který trvá šest měsíců, můžete to dělat každé dva týdny. 4týdenní krátký projekt vyžaduje častější kontroly.
Pravidelně například kontrolujte průběh smlouvy a plateb partnera.
Závěrem
Metody, které ve svém podnikání používáte, vytvářejí vaši vlastní pracovní kulturu. Mnoho společností se snaží najít správný směr najímáním lepších lidí, nákupem materiálů a strojů za nižší cenu nebo dokonce outsourcingem nebo přemístěním svých podniků do zemí. Ale nakonec pouze přístup neustálého zlepšování a kultura neustálého růstu mohou podnikům pomoci získat konkurenční výhodu.
A nikdy nezapomeňte, že pro budování firmy s neustálým zlepšováním je zaměření na rozvoj týmu prvořadé. Buďte skvělým lídrem tím, že vytvoříte kulturu, kde se každý zaměstnanec cítí oprávněn rozpoznat neefektivitu a nabízet řešení. Vytvořte odměny nebo vyviňte přístupný systém pro zaměstnance, aby mohli průběžně sdílet zpětnou vazbu.
Vyzkoušejte živou prezentaci , která okamžitě motivuje vaše zaměstnance!
Často kladené dotazy
Jakých je 6 fází podnikání?
6 fází podnikání: (1) založení; (2) plánování; (3) spuštění; (4) ziskovost a expanze; (5) škálování a kultura; a (6) Ukončení činnosti.
Který krok řízení podnikových procesů umožňuje manažerům vytvářet neustále se zlepšující proces?
Fáze 5: Škálování a kultura.
Co je neustálé zlepšování?
Neustálé zlepšování je neustálý proces identifikace, analýzy a vylepšování stávající struktury s cílem přinést lepší výkon jednotlivcům, týmům a organizacím.
