Viimati vaadatud 5. novembril 2026 selles postituses lingitud allikate suhtes.
Töötajate tehisintellekti koolitus peab nüüd hõlmama tööriistu, mida inimesed juba kasutavad. Eurostati andmetel kasutas 2025. aastal 19.95% ELi ettevõtetest, kus oli 10 või enam töötajat, tehisintellekti tehnoloogiaid , seega on õppe- ja arendusosakonna jaoks küsimus, kuidas töötajad seda kasutavad ja kas keegi on neile öelnud, mis on lubatud.
See on nimekiri 12 valmiskursusest õppe- ja arendustegevuse ning vastavusjuhtidele, kes tutvustavad tehisintellekti kirjaoskuse ja vastuvõetava kasutamise koolitust. Need hõlmavad tehisintellekti kirjaoskust, igapäevast ohutut kasutamist, andmete jagamist, tehisintellekti turvalisust ja nende aluseks olevaid põhiharjumusi. Igas kirjes on kirjas, mida kursus hõlmab, miks töötaja seda vajab ja mida ruum sessioonil teeb. Iga rühm lõpeb meie valikuga . Pärast nimekirja tuleb kasutuselevõtu järjekord ja viis kursuste AhaSlidesis läbiviimiseks.
Kõik 12 kursust lühidalt
| Kursus | Mida see hõlmab | Pikkus | Organisatsiooni juriidiline kohustus? |
|---|---|---|---|
| EL: AI kirjaoskus (ELi tehisintellekti seaduse artikkel 4) | Artikli 4 põhitõed | 35 min | Jah, ELis (artikkel 4) |
| Nutikam töötamine generatiivse tehisintellekti abil | Turvaline ja korduv töövoog kontoritööde jaoks | 40 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Kaaspiloot tööl | Kontorikomplekti tehisintellekti assistendi kasutamine poliitikas | 40 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Tehisintellekt koosolekutel | Märkmete tegijate, ärakirjade ja kokkuvõtete õiglane kasutamine | 30 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Tehisintellekti turvalisus kõigile | Varjupõhine tehisintellekt, kiire süstimine ja manipuleeritud väljundid | 30 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Teie andmed ja tehisintellekti tööriistad | Mida saab ja mida ei saa tehisintellekti tööriistadesse kleepida | 30 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Generatiivse tehisintellekti turvaline kasutamine | Andmelekked, varitehisintellekt ja tehisintellektil põhinevad rünnakud | 35 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Süvavõltsingud ja tehisintellektil põhinev pettus | Kunstliku hääle, video ja pildi pettused | 35 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Turvateadlikkuse põhialused | Põhilised turvaharjumused | 35 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Andmepüük ja sotsiaalne manipuleerimine | Andmepüügi märkamine ja sellest teatamine | 30 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Paroolid, pääsukoodid ja mitmefaktoriline autentimine | Tugev sisselogimine tehisintellektiga ühendatud kontodele | 30 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
| Sotsiaalne manipuleerimine, pettus ja süvavõltsingud | Telefoni-, makse- ja isikuandmete pettused | 35 min | Siin pole ühtegi kohustust nimetatud |
Tehisintellekti kirjaoskus ja igapäevane kasutamine
EL: AI kirjaoskus (ELi tehisintellekti seaduse artikkel 4)
See kursus hõlmab artikli 4 põhitõdesid. Tehisintellekti seaduse tugikeskus avaldab teksti: tehisintellekti süsteemide pakkujad ja juurutajad peavad võtma meetmeid oma töötajate ja teiste nende nimel tehisintellekti süsteeme haldavate või kasutavate isikute tehisintellekti kirjaoskuse arendamise toetamiseks. Sessioonil tehke valikuvastustega viktoriin, millised teie ettevõtte igapäevased tööriistad loetakse tehisintellekti süsteemideks, seejärel kontrollige vastuseid oma tööriistade loendiga.
Nutikam töötamine generatiivse tehisintellekti abil
See kursus õpetab turvalist ja korduvat töövoogu generatiivse tehisintellekti kasutamiseks kontoritöödes: otsusta, mida jagada, küsi selgelt, kontrolli vastust ja seejärel võta tulemusest vastutus. Sessiooni ajal anna ruumile tehisintellekti tööriista kirjutatud e-kirja mustand, milles on kaks väljamõeldud fakti, ja palu neil avatud slaidil vead leida. See näitab, miks kontrollimine on osa tööst, mitte lisasamm.
Kaaspiloot tööl
See kursus hõlmab kontoritarkvara tehisintellektil põhineva assistendi praktilist kasutamist teie õiguste ja poliitika raames. See on oluline, kuna assistent töötab töötaja juurdepääsuõiguste piires, seega kontrollige, mida see juurdepääs hõlmab. Sessiooni ajal küsige hindamisskaalal, kui kindlad inimesed on selle suhtes, mida assistent näeb, ja vaadake koos madalaimaid hindeid.
Tehisintellekt koosolekutel
Tehisintellekti abil märkmete tegijad tõstatavad nõusoleku ja õiglusega seotud küsimusi, millega iga koosoleku korraldaja peab tegelema: kes nõustus salvestamisega ja kes näeb kokkuvõtet? See kursus hõlmab märkmete tegijate, transkriptide ja kokkuvõtete õiglast ja seaduslikku kasutamist. Sessiooni ajal tehke valikulise vastuse stsenaarium vaikimisi salvestatud üks-ühele vestluse kohta ja küsige, mida korraldaja oleks pidanud kõigepealt tegema.
Meie valik: Nutikam töötamine generatiivse tehisintellektiga. Joonestamine on vestlusroboti tavaline kasutusala tööl ja vigade leidmise harjutus loob kontrolliharjumuse, millele iga teine tehisintellekti kursus tugineb.
Tehisintellekti turvalisus ja andmete jagamine
Tehisintellekti turvalisus kõigile
See kursus õpetab, kuidas varitehisintellekt, kiire süstimine ja manipuleeritud väljundid loovad riske. Varitehisintellekt tähendab tööriistu, mida töötajad kasutavad ilma loata; kiire süstimine tähendab dokumendis või lehel peidetud juhiseid, mis juhivad tehisintellekti tööriista. Sessiooni ajal näidake dokumenti peidetud juhistega ja tehke küsitlus, kas ruumis osalejad oleksid seda märganud.
Teie andmed ja tehisintellekti tööriistad
See kursus annab selged reeglid selle kohta, milliseid andmeid saab ja ei tohi tehisintellekti tööriistadesse kleepida. Tooge sessioonil neli näidet, näiteks avalik pressiteade, klientide nimekiri, koosoleku märkmed ja lepingu mustand, ning käivitage küsitlus „Pick Answer“ abil: kleepida, maskeerida või mitte kunagi? Võrrelge hääli oma poliitikaga ja kirjutage ümber see rida, mis on ebaselge.
Generatiivse tehisintellekti turvaline kasutamine
Andmelekked ja tehisintellektil põhinevad rünnakud on igapäevakasutajate peamised riskid. See kursus hõlmab andmelekkeid, varihaldusväärset tehisintellekti ja töötajate vastu suunatud tehisintellekti rünnakuid. Sessioonil esitage avatud küsimus: "Milliseid tehisintellekti tööriistu te kasutate töö jaoks, mida me pole heaks kiitnud?" Anonüümsed vastused annavad teile reaalse nimekirja, mida üle vaadata.
Süvavõltsingud ja tehisintellektil põhinev pettus
See kursus õpetab inimesi ära tundma tehishääle, video ja pildiga seotud pettusi ning neid peatama ja neist teatama. Sessiooni ajal mängige lühikest häälsõnumit, milles palutakse kiiret ümberpaigutamist, ja küsige valiku „Pick Answer” abil ruumis viibijatelt, kas nad reageeriksid sellele. Seejärel vaadake üle kontrollid, mis oleksid selle tabanud.
Meie valik: Teie andmed ja tehisintellekti tööriistad. See annab igale töötajale enne millegi kleepimist lihtsa testi ning kleepimise-maskimise-mitte-kunagi küsitlus lahendab enamiku poliitikavaidlusi ühe seansiga.
Põhilised turvaharjumused
Turvateadlikkuse põhialused
Need on põhilised turvaharjumused, mis kehtivad enne mis tahes tehisintellekti tööriista kasutamist. Kursus hõlmab igapäevaseid käitumismustreid, mis peaksid igal töötajal olema. Sessiooni käigus tehke realistlikul päeval lühike viktoriin kadunud kaardi, jagatud parooli ja lukustamata sülearvutiga ning küsige, mida igaüks teeks.
Andmepüük ja sotsiaalne manipuleerimine
Tehisintellekt muudab andmepüügikirjad veenvamaks, seega peavad kasutajad olema valvsad. See kursus õpetab, kuidas andmepüüki ja sotsiaalset manipuleerimist märgata ja neist teatada. Sessioonil näidake kolme sõnumit ja küsitlege ruumis, milline neist on võlts, seejärel arutage vihjeid.
Paroolid, pääsukoodid ja mitmefaktoriline autentimine
Tugev autentimine kaitseb tehisintellekti tööriistadega ühendatud kontosid, mis sageli sisaldavad töödokumente ja vestluste ajalugu. Kursus käsitleb töötajate paroole, pääsukoode ja mitmeastmelist autentimist. Sessioonil küsige hindamisskaalal, kui paljud nende tehisintellekti kontodest kasutavad mitmeastmelist sisselogimist, ja jagage nende keskmist tulemust.
Sotsiaalne manipuleerimine, pettus ja süvavõltsingud
Kellegi teisena esinemise ja maksetega seotud pettuste puhul saab nüüd kasutada tehisintellekti loodud hääli, seega tuttav hääl ei ole enam isikut tõendav dokument. See kursus hõlmab telefoni-, makse- ja kellegi teisena esinemise pettusi ning harjumust kontrollida isikusamasust teisel kanalil. Sessioonil küsitlege ruumis stsenaariumi, kus "juht" küsib häälmärkme abil kinkekaardi ostu.
Meie valik: sotsiaalne manipuleerimine, pettus ja süvavõltsingud. Kloonitud hääl on kõige ilmekam näide sellest, miks tehisintellekt muudab riski ja teisel kanalil kontrollimise harjumuse õpetamine ei maksa midagi.
Kuidas plaani ellu viia
Alusta sellest, mis on seadusest tulenev kohustus ja mida sinu sisseelamisprotsess juba nõuab. ELi organisatsioonide jaoks on see tehisintellekti kirjaoskuse kursus, kuna tehisintellekti seaduse artikkel 4 sätestab selle kohustuse. Euroopa Komisjoni tehisintellekti kirjaoskuse küsimuste ja vastuste aruanne ütleb, et sertifikaati pole vaja ning organisatsioonid võivad pidada koolituste ja muude algatuste kohta sisemist arvestust, seega pidage lihtsat läbimise nimekirja. Seejärel planeeri kõigile ohutu kasutamise ja andmete jagamise kursused ning lõpeta rollispetsiifilise põhjalikkusega, näiteks Copilot kontoritarkvara kasutajatele.
Lisage piirkondlikud reeglid, kus teie töötajad töötavad. Eurostati näitaja, et 2025. aastal kasutas 19.95% ELi ettevõtetest, kus on 10 või enam töötajat, tehisintellekti, on põhjus, miks tehisintellekti kursused varakult läbi viia, mitte oodata aasta lõpu tsüklit.
Kui tegelete juhtimispoolt üles ehitama, hõlmab tehisintellekti juhtimiskoolituse postitus juurutaja ülesandeid. 30-minutilise sessioonikava leiate tehisintellekti kirjaoskuse koolitusest ja andmekogumitega töötavate analüütikute andmekaitsekoolituse juhendist.
Kuidas neid kursusi AhaSlides'is läbi viia
Saate pakkuda kõiki 12 kolmes vormingus:
- Omatempolised kursused. Kasutage AhaSlides'i kursuse loojat, et määrata igale töötajale kursus, mille ta läbib.
- Otseülekanne küsimuste ja vastuste tekk. Koguge enne sessiooni küsimusi päris tehisintellekti tööriistade kohta ja vastake neile seejärel ruumis.
- Eel- ja järelküsitlused. Mõõda, mis sama seansi jooksul muutus.
Neli slaiditüüpi teevad suurema osa tööst ära:
- Vali vastus. Küsi: „Kas sa saad selle kliendiloendi vestlusrobotisse kleepida? Kleebi, maskeeri või mitte kunagi?“ Näita jaotust enne vastuse avaldamist.
- Sõnapilv. Küsige: „Milleks te tööl tehisintellekti kasutate?“ Kõige olulisemad sõnad näitavad, kus on kõigepealt vaja poliitikat.
- Hinnanguskaala. Küsi enne ja pärast: "Kui kindel sa oled selles, mida sa tehisintellekti tööriistaga jagada võid?" Hinnake skaalal 1 kuni 5 ja võrrelge keskmisi.
- Avatud lõpp. Küsi: „Mis on tehisintellekti tööriistal sel kuul viga olnud?“ Vastused võivad olla anonüümsed, et inimesed saaksid öelda, mida nad arvavad.
KKK
Millist tehisintellekti koolitust töötajad vajavad?
Töötajad vajavad ohutu kasutamise reegleid, andmete jagamise piiranguid, täpsuse kontrolli ja viisi tehisintellektil põhinevate pettuste tuvastamiseks. Ülaltoodud 12 kursust hõlmavad neid nelja valdkonda ja lisaks tehisintellekti kirjaoskuse põhitõdesid.
Kas tehisintellekti koolitus on kohustuslik?
Jah, tehisintellekti kirjaoskuse osas ELis: tehisintellekti seaduse artikkel 4 nõuab tehisintellekti süsteemide pakkujatelt ja juurutajatelt meetmete võtmist oma töötajate tehisintellekti kirjaoskuse toetamiseks . Muudetud teksti kohaselt ei ole vaja garanteerida ühelegi isikule konkreetset kirjaoskuse taset. Seadus hõlmab ka pakkujaid ja juurutajaid väljaspool ELi, kui tehisintellekti süsteemi toodetud väljundit kasutatakse liidus . Väljaspool ELi kontrollige oma riigi eeskirju.
Mida ei tohiks tehisintellekti tööriista kunagi panna?
Isikuandmed, konfidentsiaalne teave ja kõik muu, mida teie poliitika ei luba heakskiidetud tööriistas kasutada. Kahtluse korral küsige enne kleepimist.
Kui kaua peaks tehisintellekti treenimine aega võtma?
Kindlat pikkust ei ole. Enamiku töötajate jaoks soovitame lühikest 30–60-minutilist moodulit, mida korratakse igal aastal, ja ülaltoodud kursused kestavad 30–40 minutit. Ükski siin viidatud regulaatoritest ei määra kestust.
See postitus on üldine teave, mitte juriidiline nõuanne. Oma töökoha kohta otsuse langetamiseks pidage nõu kvalifitseeritud juristi või regulaatoriga.
