Keskustelun aloittaminen ei ole helppoa, varsinkaan jos on ujo tai vastassa on tuntemattomia ihmisiä, uusia työtovereita tai vanhoja ystäviä, joiden kanssa small talk -keskustelut ovat loppuneet. Hyvä uutinen on, että se on taito, ei persoonallisuuden piirre, ja valitsemasi kysymykset tekevät suurimman osan työstä. Tunnetussa vuonna 1997 Personality and Social Psychology Bulletin -lehdessä julkaistussa tutkimuksessa psykologi Arthur Aron ja kollegat havaitsivat, että tuntemattomien parit, jotka työskentelivät asteittain syventävien kysymysten parissa, tunsivat olonsa huomattavasti läheisemmiksi kuin parit, jotka kävivät tavallista small talkia.
Vuosien varrella, jolloin olemme auttaneet isäntiä järjestämään live-istuntoja AhaSlidesissa, olemme nähneet saman asian ruudulla: anna ryhmälle hyvä kehote ja keskustelu kulkee itsestään. Alla on 140 keskusteluaihetta ryhmiteltyinä asetuksittain, viisi käytännön vinkkiä aloittamiseen ja muutamia tapoja järjestää niitä livenä koko ryhmän kanssa.
Viisi käytännön vinkkiä keskustelun aloittamiseen
1. Pidä se yksinkertaisena
Keskustelun tarkoitus ei ole tehdä vaikutusta, vaan jakaa ja kuunnella. Pysy yksinkertaisissa kysymyksissä, ole rehellinen ja oma itsesi: nokkelan asian sanominen yleensä painostaa molempia osapuolia.
2. Aloita kysymyksellä
Avoin kysymys on nopein tie aiheeseen, josta toinen henkilö on kiinnostunut. Sen sijaan, että kysyisit "pidätkö työstäsi?", kokeile "mikä on mielenkiintoisinta työssäsi?", niin avaat oven sulkemisen sijaan.
3. Kuuntele aktiivisesti
Kiinnitä huomiota toisen henkilön sanoihin, sävyyn ja kehonkieleen sen sijaan, että harjoittelisit vastaustasi. Heidän vihjeensä kertovat sinulle, milloin on aika syventyä asiaan ja milloin vaihtaa aihetta.
4. Osoita kiinnostusta
Mukava katsekontakti, hymy ja nyökkäys osoittavat, että olet kiinnostunut, mutta ei kuitenkaan sorru kiusalliseen tuijotukseen.
5. Ole rehellinen, avoin ja ystävällinen
Kerro hieman omista kokemuksistasi kysymisen jälkeen, niin se ei tunnu enää haastattelulta. Jos et halua keskustella mistään, kohtelias "puhutaanko jostain muusta?" on täysin riittävä.
Yleisiä keskustelunaiheita
Helppoja ja matalan panoksen kysymyksiä ensimmäiseen kahvikupilliseen, tiimilounaalle tai kokouksen ensimmäisiin viiteen minuuttiin. Meidän valintamme: Mitkä ovat kolme yllättävää asiaa sinussa? , koska vastaukset johtavat lähes aina johonkin odottamattomaan.
Elokuvia, musiikkia ja esityksiä 6 aihetta
- Kuunteletko mitään podcasteja? Mikä on sinun suosikkisi?
- Mikä on mielestäsi ollut tähän mennessä vuoden paras elokuva?
- Mitä kappaletta et saa pois päästäsi juuri nyt?
- Suosittelisitko viimeksi katsomaasi romanttista komediaa? Miksi tai miksi et?
- Minkä julkkisparin haluaisit palaavan yhteen?
- Onko olemassa sarjaa, jonka suosittelisit aloittamaan tällä viikolla?
Tutustuminen sinuun 8 aihetta
- Mikä oli suosikkilelusi tai -pelisi lapsena?
- Kuka oli lapsuutesi sankari?
- Jos sinulla ei olisi tätä työtä, mitä tekisit nyt?
- Mitkä kolme asiaa sinussa ovat yllättäviä?
- Miten kiinnostuksen kohteesi ovat muuttuneet viime vuosina?
- Missä asioissa haluaisit olla asiantuntija?
- Missä urheilulajissa toivoisit olevasi hyvä?
- Minkä harrastuksen olet ottanut haltuuni viime aikoina?
Paikat ja suunnitelmat 6 aihetta
- Minne menisit lomalle, jos sinulla ei olisi budjettia?
- Mikä on suosikkiravintolasi täällä päin?
- Mihin kaupunkiin muuttaisit huomenna, jos voisit?
- Minkä yrityksen edun haluaisit saada?
- Mitkä ovat yrityksesi ainutlaatuiset perinteet?
- Mikä on parasta, mitä olet tehnyt tässä kuussa?
Syvälliset keskustelunaiheet
Ihmiset yleensä välttelevät syvällisempiä kysymyksiä, koska he odottavat niiden tuntuvan kiusallisilta, mutta Michael Kardasin, Amit Kumarin ja Nicholas Epleyn vuonna 2022 tekemässä tutkimuksessa havaittiin, että syvälliset keskustelut tuntemattomien kanssa olivat vähemmän kiusallisia ja nautinnollisempia kuin ihmiset ennustivat. Valintamme: Kumpi opettaa sinulle enemmän: menestys vai epäonnistuminen?, kysymys, johon lähes jokaisella on tarina.
Opitut asiat 7 aihetta
- Mikä on pahin neuvo, jonka olet koskaan kuullut?
- Mikä on tärkein elämänoppitunti, jonka olet tähän mennessä oppinut?
- Kumpi opettaa sinulle enemmän: onnistuminen vai epäonnistuminen?
- Mitkä lapsuutesi opit ovat muokanneet tapaasi nähdä maailma?
- Mikä on ollut suurin onnistumisesi tähän mennessä, ja miten se on muuttanut elämääsi?
- Mikä on suurin haaste, jonka olet ottanut vastaan tänä vuonna, ja miten selvisit siitä?
- Mikä on mielenkiintoisin asia, jonka olet työssäsi oppinut?
Kuka olet 8 aihetta
- Mitkä ovat parhaat keinosi käsitellä stressiä?
- Mikä on paras yllätys, jonka olet koskaan saanut?
- Mikä on riskin määritelmäsi?
- Mitä teet, kun tunnet itsesi motivoitumattomaksi?
- Jos saisit muuttaa yhden asian persoonallisuudessasi, mikä se olisi?
- Jos voisit palata ajassa taaksepäin, muuttaisitko jotain?
- Miten pidät itsesi järjestyksessä arkipäivisin?
- Mitä "sisäinen kauneus" sinulle merkitsee?
Suuria kysymyksiä 5 aihetta
- Luuletko, että ihmiset todella voivat muuttua?
- Onko parempi olla spesialisti vai generalisti?
- Jos saisit rikkoa yhden säännön joutumatta vaikeuksiin, mikä se olisi?
- Voiko joku olla liian nuori ollakseen rakastunut? Miksi tai miksi ei?
- Miten elämäsi olisi erilaista, jos sosiaalista mediaa ei olisi olemassa?
Hauskoja keskustelunaiheita
Käytä näitä jännityksen purkamiseen juhlissa, tiimitapaamisessa tai hitaana maanantaiaamuna. Meidän valintamme: Mikä on huonoin kuviteltavissa oleva supersankarivoima? , joka saa kaikki kilpailemaan hyödyttömimmästä vastauksesta.
Ruoka ja jääkaapit 5 aihetta
- Mikä on oudoin asia, jonka olet koskaan syönyt?
- Mikä on hulluin ruoka, jota haluat kokeilla?
- Jos persoonallisuutesi olisi ruoka, mikä se olisi?
- Mikä on oudoin asia jääkaapissasi juuri nyt?
- Mikä olisi kaikkien aikojen huonoin "osta yksi, saat toisen kaupan päälle" -tarjous?
Noloja hetkiä 5 aihetta
- Mikä on hauskin tekstiviesti, jonka olet koskaan saanut?
- Mikä on nolointa, mitä olet nähnyt tapahtuvan jollekin toiselle?
- Mikä on hauska ja sattumanvarainen asia, joka sinulle tapahtui lomalla?
- Mikä on noloin hetkesi työssäsi?
- Mikä on oudoin asia, jonka olet nähnyt sosiaalisessa mediassa viime aikoina?
Puhdasta mielikuvitusta 10 aihetta
- Mikä olisi pahin mahdollinen nimi lapselle?
- Mikä on pahin kuviteltavissa oleva supersankarivoima?
- Mikä on nyt suosittua, sellaista mitä kaikki nolostuvat viiden vuoden kuluttua?
- Jos pukukoodia ei olisi, miten pukeutuisit töihin?
- Mikä olisi paljon parempaa, jos voisit vain vaihtaa sen väriä?
- Mitkä olisivat epätavallisimmat hautajaiset, jotka voit kuvitella?
- Mikä on hyödyttömin kykysi?
- Mitä kamalaa elokuvaa salaa rakastat?
- Mikä on oudoin asia, jota pidät ihmisessä viehättävänä?
- Mikä ei ole totta, mutta toivoisit sen olevan?
Tietoiset keskustelunaiheet
Pohdiskelevaa kysymystä läheiselle ystävälle, kumppanille tai rauhalliselle kävelylle. Anna ihmisille aikaa ajatella ja ole valmis vastaamaan niihin itse. Valintamme: Mitä teet aina mielelläsi, jopa väsyneenä? , lempeä tapa pohtia, mikä todella merkitsee jollekulle.
Tällä hetkellä 6 aihetta
- Mistä nautit elämässäsi tällä hetkellä eniten?
- Mitä ajattelet eniten?
- Kenen kanssa puhut useimmiten puhelimessa?
- Mitä teet mielelläsi aina, vaikka olisit väsynyt?
- Mikä rooli kiitollisuudella on elämässäsi?
- Kuinka varma olet päätöksentekokyvystäsi?
Valinnat ja arvot 7 aihetta
- Miten mielestäsi voisit tulla parhaaksi versioksi itsestäsi?
- Jos jokin ihmissuhde tai työ tekisi sinut onnettomaksi, jäisitkö vai lähtisitkö?
- Mikä on se vaikea päätös, jonka teit ja josta olet iloinen?
- Mikä on korkein perusarvosi?
- Mitä mieltä olet rahasta?
- Millainen rooli muodollisella koulutuksella on ollut elämässäsi, ja mitä mieltä olet siitä?
- Uskotko, että tulevaisuutesi on päätetty puolestasi, vai päätätkö sen itse?
Pitkän aikavälin näkökulma 7 aihetta
- Mitä olet tehnyt, mikä saa sinut eniten ylpeäksi itsestäsi?
- Millaisen perinnön haluat jättää taaksesi?
- Jos saisit vain yhden toiveen, mikä se olisi?
- Kuinka mukavaa on puhua kuolemasta?
- Mitä mieltä olet vanhemmistasi?
- Miltä sinusta tuntuu vanhenemisesta?
- Mikä mielestäsi antaa elämällesi merkityksen?
Työkeskustelun aiheita
Kysymykset, jotka auttavat kollegoita tutustumaan toisiinsa menemättä liian henkilökohtaiseksi. Ne sopivat hyvin kahdenkeskisiin keskusteluihin, tiimin sisäänkirjautumisiin ja uuden työntekijän ensimmäiselle viikolle. Valintamme: Kuka työpaikallasi on opettanut sinulle eniten?, joka saa ihmiset puhumaan toisistaan positiivisella tavalla. Lisätietoja on jäänmurtajakysymyksissämme.
Päivittäiset kirjautumiset 7 aihetta
- Miten työmääräsi on kehittynyt viime aikoina?
- Mikä oli päiväsi kohokohta?
- Mikä on yksi asia, josta olet innoissasi tällä viikolla?
- Mitä sait tehtyä tänään?
- Miten aamusi on tähän mennessä sujunut?
- Mikä on hyvä työvinkki, jota kaikkien tulisi kokeilla?
- Minkä uuden taidon opit viimeksi?
Itse työ 6 aihetta
- Haluaisitko kertoa minulle kokemuksistasi tämän projektin parissa?
- Oliko olemassa taitoja, joiden ajattelit olevan ratkaisevan tärkeitä työssäsi, mutta jotka osoittautuivatkin merkityksettömiksi?
- Mistä pidät työssäsi eniten?
- Mitä muuttaisit työssäsi, jos voisit?
- Mitä pidät suurimpana haasteena roolissasi?
- Mikä on paras palaute, jonka olet koskaan saanut?
Ura ja tavoitteet 7 aihetta
- Mistä projektista olet tähän mennessä ylpein?
- Mikä on yksi elinikäinen unelma, jota et ole vielä toteuttanut?
- Miten päädyit tälle uralle?
- Minne urasi voisi tästä organisaatiosta edetä?
- Mitä mahdollisuuksia tämä työ antaa sinulle?
- Miltä mielestäsi alan tilanne näyttää muutaman vuoden kuluttua?
- Kuka työssäsi on opettanut sinulle eniten?
Keskusteluaiheita verkostoitumistapahtumiin
Konferenssissa itse tapahtuma on se yksi asia, jonka tiedätte olevan yhteistä, joten aloita siitä ja laajenna näkökulmaasi. Valintamme: Mikä toi sinut tänne tänään? , yksinkertainen, avoin ja mahdotonta vastata kyllä tai ei.
Tietoja tapahtumasta 11 aihetta
- Jos sinun pitäisi tiivistää tämä tapahtuma kolmella sanalla, minkä valitsisit?
- Missä muissa vastaavissa tapahtumissa olet käynyt?
- Mitkä ovat olleet kohokohtiasi tähän mennessä?
- Mistä pidät eniten tällaisissa tapahtumissa?
- Mistä kuulit tästä tapahtumasta?
- Mikä toisi sinut takaisin ensi vuonna?
- Miten tapahtuma vertautuu odotuksiisi?
- Mikä tässä tapahtumassa on tähän mennessä yllättävintä?
- Mikä toi sinut tänne tänään?
- Mitä tapahtuman osaa odotat eniten?
- Mitä yhtä asiaa toivot oppivasi täällä?
Puhujat ja sessiot 4 aihetta
- Mitä tiedät jo tämän puhujan työstä?
- Kenet puhujista haluaisit mieluiten tavata?
- Mitä mieltä olit tuosta puheesta?
- Jos pitäisit täällä puheen, mistä puhuisit?
Suurempi kuva 5 aihetta
- Mitä konferenssia et haluaisi jättää väliin?
- Mikä on kalenterisi paras tapahtuma tänä vuonna?
- Mikä on muuttunut siitä lähtien, kun aloit käydä tässä tapahtumassa?
- Kuinka pääset alalle?
- Oletko täällä tapaamassa jotakuta tiettyä?
Keskustelun aloitukset tekstiviestillä
Tekstiviestin sijaan lyhyt ja täsmällinen muuttuu pitkäksi ja yleiseksi, ja kysymys antaa toiselle henkilölle helpon tavan vastata. Meidän valintamme: Kuvaile itseäsi kolmella emojilla , joihin on nopea vastata ja joita on hauska tulkita.
Valonavaajat 9 aihetta
- Miten päiväsi menee?
- Työskenteletkö viime aikoina jonkin jännittävän parissa?
- Oletko enemmän kissa- vai koiraihminen?
- Kuvaile itseäsi kolmella emojilla.
- Mikä on lempiruokasi?
- Mikä sai sinut viimeksi nauramaan ääneen?
- Mikä on mielenkiintoisin asia, jonka olet viime aikoina lukenut?
- Mikä oli paras loma, jolla olet koskaan käynyt?
- Onpa ihana päivä. Tekisikö mieli lähteä kävelylle?
Lähemmäs 11 aihetta
- Minne haluaisit mennä ensitreffeille?
- Kuka on mielenkiintoisin henkilö, jonka olet koskaan tavannut?
- Mikä pieni tapa on tehnyt sinulle suuren eron?
- Onko jokin lainaus, joka on sinulle erityinen?
- Mikä on huonoin keskustelurepliikki, jonka olet koskaan kuullut?
- Mikä on asia, joka pelottaa sinua, mutta jonka haluaisit silti tehdä?
- Mikä pieni asia tekee päivästäsi aina paremman?
- Mikä on paras kohteliaisuus, jonka kukaan on koskaan antanut sinulle?
- Mitä haluat eniten parisuhteelta?
- Miten määrittelet onnen itsellesi?
- Mikä oli ensivaikutelmasi minusta?
Käytä näitä aiheita livenä ryhmän kanssa
Nämä kehotteet toimivat kahdenkeskisesti, mutta ne heräävät todella eloon ryhmän kanssa. AhaSlidesin kaltaisen työkalun avulla kaikki vastaavat puhelimellaan ja vastaukset näkyvät jaetulla näytöllä, joten kenenkään ei tarvitse huutaa huoneen yli ja hiljaisemmat jäsenet voivat liittyä mukaan ilman, että heitä laitetaan niskaan.
Lämmitä reaaliaikaisella sanapilvellä . Kysy "kuvaile itseäsi kolmella sanalla" tai "millä Slack-kanavalla olet aktiivisin?" ja katso vastausten kertyvän reaaliajassa, yleisimmän kasvaessa suurimmiksi.
Äänestä nopeasti verkossa ja anna sitten ihmisten perustella valintansa. Kierros "tätä tai tuota" -kysymyksiä on luotettava kipinä. Kerää isommat kysymykset avoimelle dialle, jotta syvällisempiin aiheisiin saadaan harkittuja, kirjallisia vastauksia sen sijaan, että joutuisit kiirehtimään, kuka saa puhua ensin.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mitkä ovat hyviä keskustelunaiheita?
Hyvät aiheet ovat avoimia ja niihin on helppo vastata omien kokemusten perusteella: elokuvat ja musiikki, matkailu, ruoka, työ, harrastukset ja suunnitelmat. Vältä kysymyksiä, joihin riittää kyllä tai ei, ja jatka siitä, mistä toinen henkilö näyttää olevan eniten kiinnostunut.
Miten pidät keskustelua yllä?
Esitä jatkokysymys jostakin, mitä he juuri sanoivat, ja kerro sitten hieman omasta kokemuksestasi. On hyödyllisempää kuunnella yksityiskohtia, joista voit poimia mieleesi, kuin pitää seuraavaa kysymystä valmiina.
Mitä aiheita sinun tulisi välttää juuri tapaamiesi ihmisten kanssa?
Vältä rahaa, uskontoa, politiikkaa ja kenenkään ulkonäköä, ennen kuin tunnet henkilön paremmin. Jos aihe osuu huonoon kysymykseen, siirry kevyempään kysymykseen.
Miten aloitat keskustelun ryhmän kanssa?
Valitse yksi kysymys, johon kaikki osaavat vastata, kuten tämä-tai-tuo-valinta tai yhden sanan sanapilvi, ja anna ihmisten vastata samanaikaisesti. Kun vastaukset ovat ruudulla, keskustelu alkaa itsestään.
