Tausta
Vuonna 1871 perustettu Economical Insurance on yksi Kanadan johtavista omaisuus- ja tapaturmavakuutusyhtiöistä, joka palvelee yksityishenkilöitä, yritysasiakkaita ja maatila-asiakkaita valtakunnallisesti lisensoitujen välittäjäkumppaneiden verkoston kautta. Economical Insurancen vakuuttaa Definity Insurance Company, ja se on osa Definity-yritysperhettä, johon kuuluvat myös Sonnet, Petline ja Family Insurance Solutions.
Economicalin välittäjästrategian ytimessä on välittäjäkoulutustiimi, jonka tehtävänä on tarjota välittäjäkumppaneille kiinnostavaa ja relevanttia koulutusta, joka kattaa sekä teknisen tietämyksen että ammatilliset taidot. Tehokas välittäjäkoulutus tukee suoraan liiketoiminnan tuloksia: se vahvistaa välittäjäsuhteita, auttaa välittäjiä täyttämään alan koulutusvaatimukset ja antaa heille käytännön taidot, joita tarvitaan liiketoiminnan kasvattamiseen Definityn avulla.
Haaste
Hajautetussa välittäjäverkostossa välittäjäkoulutuksen ensisijainen haaste oli monimutkaisen, monialaisen teknisen sisällön muuntaminen yhtenäisiksi ja vuorovaikutteisiksi oppimiskokemuksiksi.
Menestyminen tarkoittaa oikea-aikaisen ja relevantin koulutuksen tarjoamista, jota välittäjät voivat välittömästi soveltaa rooleissaan. Se tarkoittaa myös kiinnostavien ja vuorovaikutteisten oppimiskokemusten luomista, jotka menevät passiivista opetusta pidemmälle, hyödyntävät välittäjien olemassa olevaa asiantuntemusta ja on räätälöity aikuiskoulutuksen periaatteisiin osallistumisen ja tiedon omaksumisen maksimoimiseksi.
Missä AhaSlides tulee mukaan kuvaan
Economicalin Enterprise L&D -tiimi otti käyttöön AhaSlidesin, koska alusta mahdollisti heille olemassa olevien PowerPoint-esitysten saumattoman integroinnin ja samalla interaktiivisten elementtien strategisen sisällyttämisen, mikä auttoi heitä lisäämään osallistumista, tiedon säilyttämistä ja oppijoiden yleistä sitoutumista.
AhaSlidesia on käytetty sekä teknisten että pehmeiden taitojen koulutukseen.
Vakuutusalalla tekninen sisältö voi usein olla monimutkaista ja vaikeasti mukaansatempaavaa. AhaSlides auttaa yksinkertaistamaan monimutkaisia aiheita, kannustamaan osallistumiseen ja edistämään merkityksellistä keskustelua koko istunnon ajan.
Pehmeiden taitojen kehittämisessä alusta on yhtä tehokas, sillä monet interaktiiviset ominaisuudet antavat oppijoille mahdollisuuden harjoitella ja soveltaa uusia taitoja välittömästi jo itse oppimissession aikana.
Tulos
Välittäjät huomaavat eron: välittäjäkumppanit kertovat Economicalin tiimille jatkuvasti, että heidän koulutustilaisuutensa ovat paljon kiinnostavampia kuin mitä he tyypillisesti kokevat muilta kuljetusliikkeiltä ja että he voivat välittömästi soveltaa oppimaansa jokapäiväisissä tehtävissään.
Osallistujista tulee aktiivisia osallistujia: AhaSlides on auttanut siirtämään osan oppimisvastuusta osallistujille, luoden aktiivisemman ja yhteistyökykyisemmän kokemuksen.
Valmentajat saavat luovaa joustavuutta. AhaSlides on antanut Broker Education -tiimille enemmän tilaa olla luova toimituksessaan, mikä tekee istunnoista dynaamisempia, vuorovaikutteisempia ja vaikuttavampia.
Toiminnoista tulee skaalautuvampia ja johdonmukaisempia: AhaSlides toimii yhtenä keskitettynä koulutusmateriaalien lähteenä, johon Economicalin liiketoiminnan kehitystiimi voi helposti päästä käsiksi ja toimittaa. Tämä parantaa johdonmukaisuutta eri istuntojen välillä ja helpottaa koulutuksen skaalaamista välittäjäverkostossamme.
Katse eteenpäin
Vuorovaikutteinen koulutus on oppimisen tulevaisuus. Välittäjät vaativat nyt merkityksellisempiä, vuorovaikutteisempia oppimiskokemuksia, joko virtuaalisesti tai henkilökohtaisesti, jotka pitävät heidät kiinnostuneina ja auttavat heitä soveltamaan oppimaansa.
Definityn jatkaessa kanadalaisen mestarin rakentamista, skaalautuvan, mukaansatempaavan ja mukautuvan koulutuksen tarve vain kasvaa. Vakuutusala kehittyy jatkuvasti, ja AhaSlides auttaa Economicalia pysymään vauhdissa tarjoamalla joustavuutta päivittää ja parantaa oppimiskokemuksiaan jatkuvasti.
”Alustan jatkuva innovointi ja uusien ominaisuuksien käyttöönotto varmistavat, että voimme jatkossakin vastata välittäjiemme muuttuviin tarpeisiin ja tarjota samalla relevanttia, vuorovaikutteista ja vaikuttavaa koulutusta”, Erika sanoi.
.webp)
