गुमनाम सर्वेक्षण | प्रामाणिक जानकारी प्राप्त करने के लिए एक शुरुआती मार्गदर्शिका | 2024 का खुलासा

क्या आप अपने दर्शकों से ईमानदार और निष्पक्ष प्रतिक्रिया प्राप्त करना चाह रहे हैं? एक अनाम सर्वेक्षण शायद यही वह समाधान हो जिसकी आपको आवश्यकता है। लेकिन वास्तव में गुमनाम सर्वेक्षण क्या है और यह महत्वपूर्ण क्यों है? 

In this blog post, we’ll delve into anonymous surveys, exploring their benefits, best practices, and the tools available for creating them online.

विषय - सूची

• अनाम सर्वेक्षण क्या है?
• अज्ञात सर्वेक्षण करना क्यों महत्वपूर्ण है?
• अनाम सर्वेक्षण कब आयोजित करें?
• गुमनाम सर्वेक्षण ऑनलाइन कैसे करें?
• ऑनलाइन गुमनाम सर्वेक्षण बनाने के लिए सर्वोत्तम युक्तियाँ
• एक अज्ञात सर्वेक्षण ऑनलाइन बनाने के लिए उपकरण
• चाबी छीन लेना 
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

बेहतर जुड़ाव के लिए टिप्स

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अनाम सर्वेक्षण क्या है?

अनाम सर्वेक्षण व्यक्तियों की पहचान उजागर किए बिना उनसे प्रतिक्रिया या जानकारी एकत्र करने की एक विधि है। 

एक गुमनाम सर्वेक्षण में, उत्तरों के लिए कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं होती है जो संभावित रूप से उनकी पहचान कर सके। यह सुनिश्चित करता है कि उनकी प्रतिक्रियाएँ गोपनीय रहें और उन्हें ईमानदार और निष्पक्ष प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोत्साहित किया जाए।

सर्वेक्षण की गुमनामी प्रतिभागियों को न्याय किए जाने या किसी परिणाम का सामना करने के डर के बिना अपने विचारों, राय और अनुभवों को स्वतंत्र रूप से व्यक्त करने की अनुमति देती है। यह गोपनीयता प्रतिभागियों और सर्वेक्षण प्रशासकों के बीच विश्वास बनाने में मदद करती है, जिससे अधिक सटीक और विश्वसनीय डेटा प्राप्त होता है।

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अज्ञात सर्वेक्षण करना क्यों महत्वपूर्ण है?

गुमनाम सर्वेक्षण आयोजित करना कई कारणों से महत्वपूर्ण महत्व रखता है:

• ईमानदार और निष्पक्ष प्रतिक्रिया: पहचान या निर्णय के डर के बिना, प्रतिभागियों द्वारा वास्तविक प्रतिक्रियाएँ प्रदान करने की अधिक संभावना होती है, जिससे अधिक सटीक और निष्पक्ष डेटा प्राप्त होता है।
• बढ़ी हुई भागीदारी: गुमनामी गोपनीयता उल्लंघनों या नतीजों के बारे में चिंताओं को समाप्त करती है, उच्च प्रतिक्रिया दर को प्रोत्साहित करती है और अधिक प्रतिनिधि नमूना सुनिश्चित करती है।
• गोपनीयता और विश्वास: By ensuring respondent anonymity, organizations demonstrate their commitment to protecting individuals’ privacy and confidentiality. This builds trust and fosters a sense of security among participants.
• सामाजिक वांछनीयता पूर्वाग्रह पर काबू पाना: Social desirability bias refers to respondents’ tendency to provide answers that are socially acceptable or expected rather than their true opinions. Anonymous surveys minimize this bias by removing the pressure to conform, allowing participants to provide more authentic and candid responses.
• छिपे हुए मुद्दों को उजागर करना: अज्ञात सर्वेक्षण उन अंतर्निहित या संवेदनशील मुद्दों को उजागर कर सकते हैं जिन्हें व्यक्ति खुले तौर पर प्रकट करने में झिझक सकते हैं। एक गोपनीय मंच प्रदान करके, संगठन संभावित समस्याओं, संघर्षों या चिंताओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जिन पर अन्यथा ध्यान नहीं दिया जा सकता है।

अनाम सर्वेक्षण कब आयोजित करें?

अनाम सर्वेक्षण उन स्थितियों के लिए उपयुक्त हैं जहां ईमानदार और निष्पक्ष प्रतिक्रिया आवश्यक है, जहां उत्तरदाताओं को व्यक्तिगत पहचान के बारे में चिंता हो सकती है, या जहां संवेदनशील विषयों पर ध्यान दिया जा रहा है। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं जब गुमनाम सर्वेक्षण का उपयोग करना उचित है:

कर्मचारी संतुष्टि और जुड़ाव

आप कर्मचारियों की संतुष्टि का आकलन करने, जुड़ाव के स्तर को मापने और कार्यस्थल के भीतर सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए गुमनाम सर्वेक्षणों का उपयोग कर सकते हैं। 

कर्मचारी परिणामों के डर के बिना अपनी चिंताओं, सुझावों और प्रतिक्रिया को व्यक्त करने में अधिक सहज महसूस कर सकते हैं, जिससे उनके अनुभवों का अधिक सटीक प्रतिनिधित्व हो सकेगा।

ग्राहक प्रतिक्रिया

ग्राहकों या ग्राहकों से प्रतिक्रिया मांगते समय, गुमनाम सर्वेक्षण उत्पादों, सेवाओं या समग्र अनुभवों के बारे में ईमानदार राय प्राप्त करने में प्रभावी हो सकते हैं। 

गुमनामी ग्राहकों को सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह की प्रतिक्रिया साझा करने के लिए प्रोत्साहित करती है, जिससे ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने और व्यावसायिक प्रथाओं में सुधार के लिए मूल्यवान जानकारी मिलती है।

संवेदनशील विषय

यदि सर्वेक्षण संवेदनशील या व्यक्तिगत विषयों जैसे मानसिक स्वास्थ्य, भेदभाव, या संवेदनशील अनुभवों से संबंधित है, तो गुमनामी प्रतिभागियों को अपने अनुभवों को खुले तौर पर और ईमानदारी से साझा करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती है। 

एक अनाम सर्वेक्षण व्यक्तियों को असुरक्षित या उजागर महसूस किए बिना अपने विचार व्यक्त करने के लिए एक सुरक्षित स्थान प्रदान करता है।

घटना मूल्यांकन

प्रतिक्रिया एकत्र करने और घटनाओं, सम्मेलनों, कार्यशालाओं या प्रशिक्षण सत्रों का मूल्यांकन करते समय अनाम सर्वेक्षण लोकप्रिय होते हैं। 

उपस्थित लोग व्यक्तिगत नतीजों के बारे में चिंता किए बिना, वक्ताओं, सामग्री, रसद और समग्र संतुष्टि सहित घटना के विभिन्न पहलुओं पर स्पष्ट प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

समुदाय या समूह प्रतिक्रिया

किसी समुदाय या विशिष्ट समूह से प्रतिक्रिया मांगते समय, भागीदारी को प्रोत्साहित करने और विविध दृष्टिकोणों को पकड़ने में गुमनामी महत्वपूर्ण हो सकती है। यह व्यक्तियों को अलग-थलग महसूस किए बिना या पहचाने जाने योग्य महसूस किए बिना अपने विचार व्यक्त करने की अनुमति देता है, जिससे अधिक समावेशी और प्रतिनिधि प्रतिक्रिया प्रक्रिया को बढ़ावा मिलता है।

गुमनाम सर्वेक्षण ऑनलाइन कैसे करें?

• एक विश्वसनीय ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण चुनें: एक प्रतिष्ठित ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण चुनें जो गुमनाम सर्वेक्षण के लिए सुविधाएँ प्रदान करता है। सुनिश्चित करें कि टूल उत्तरदाताओं को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान किए बिना भाग लेने की अनुमति देता है।

• शिल्प स्पष्ट निर्देश: प्रतिभागियों को बताएं कि उनकी प्रतिक्रियाएँ गुमनाम रहेंगी। उन्हें आश्वस्त करें कि उनकी पहचान उनके उत्तरों से नहीं जोड़ी जाएगी। 

• सर्वेक्षण डिज़ाइन करें: ऑनलाइन सर्वेक्षण टूल का उपयोग करके सर्वेक्षण प्रश्न और संरचना बनाएं। वांछित प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए प्रश्नों को संक्षिप्त, स्पष्ट और प्रासंगिक रखें।

• पहचान करने वाले तत्व हटाएँ: ऐसे किसी भी प्रश्न को शामिल करने से बचें जो संभावित रूप से उत्तरदाताओं की पहचान कर सकता हो। सुनिश्चित करें कि सर्वेक्षण किसी भी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे नाम या ईमेल पते, का अनुरोध नहीं करता है।

• परीक्षण और समीक्षा: सर्वेक्षण शुरू करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए इसका अच्छी तरह से परीक्षण करें कि सब कुछ सही ढंग से काम कर रहा है। किसी भी अनजाने पहचानने वाले तत्व या त्रुटि के लिए सर्वेक्षण की समीक्षा करें जो गुमनामी से समझौता कर सकता है।

• सर्वेक्षण वितरित करें: सर्वेक्षण लिंक को ईमेल, सोशल मीडिया या वेबसाइट एम्बेड जैसे उचित चैनलों के माध्यम से साझा करें। गुमनामी के महत्व पर जोर देते हुए प्रतिभागियों को सर्वेक्षण पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करें।

• प्रतिक्रियाओं की निगरानी करें: सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं के आते ही उन पर नज़र रखें। हालाँकि, याद रखें कि गुमनामी बनाए रखने के लिए विशिष्ट उत्तरों को व्यक्तियों के साथ न जोड़ें।

• परिणामों का विश्लेषण करें: एक बार सर्वेक्षण अवधि समाप्त हो जाने पर, अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए एकत्रित डेटा का विश्लेषण करें। विशिष्ट व्यक्तियों की प्रतिक्रियाओं को जिम्मेदार ठहराए बिना पैटर्न, रुझान और समग्र प्रतिक्रिया पर ध्यान केंद्रित करें।

• गोपनीयता का सम्मान करें: After analysis, respect respondents’ privacy by securely storing and disposing of the survey data as per applicable data protection regulations.

ऑनलाइन गुमनाम सर्वेक्षण बनाने के लिए सर्वोत्तम युक्तियाँ

ऑनलाइन गुमनाम सर्वेक्षण बनाने के लिए यहां कुछ सर्वोत्तम युक्तियां दी गई हैं:

• गुमनामी पर जोर दें: प्रतिभागियों को बताएं कि उनकी प्रतिक्रियाएँ गुमनाम होंगी और उनकी पहचान उनके उत्तरों के साथ दिखाई नहीं देगी। 
• गुमनामी सुविधाएँ सक्षम करें: प्रतिवादी की गुमनामी बनाए रखने के लिए सर्वेक्षण उपकरण द्वारा प्रदान की गई सुविधाओं का लाभ उठाएं। प्रश्न रैंडमाइजेशन और परिणाम गोपनीयता सेटिंग्स जैसे विकल्पों का उपयोग करें।
• इसे सरल रखें: स्पष्ट और संक्षिप्त सर्वेक्षण प्रश्न बनाएं जो समझने में आसान हों। 
• लॉन्चिंग से पहले परीक्षण करें: इसे वितरित करने से पहले सर्वेक्षण का अच्छी तरह से परीक्षण करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह ठीक से काम करता है और गुमनाम रहता है। किसी भी अनजाने पहचानने वाले तत्व या त्रुटि की जाँच करें।
• सुरक्षित रूप से वितरित करें: सर्वेक्षण लिंक को एन्क्रिप्टेड ईमेल या पासवर्ड-सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म जैसे सुरक्षित चैनलों के माध्यम से साझा करें। सुनिश्चित करें कि सर्वेक्षण लिंक को व्यक्तिगत उत्तरदाताओं तक नहीं पहुँचा जा सकता है या उनका पता नहीं लगाया जा सकता है।
• डेटा को सुरक्षित रूप से संभालें: Store and dispose of survey data securely by applicable data protection regulations to protect respondents’ privacy.

एक अज्ञात सर्वेक्षण ऑनलाइन बनाने के लिए उपकरण

SurveyMonkey

सर्वेमंकी एक लोकप्रिय सर्वेक्षण मंच है जो उपयोगकर्ताओं को गुमनाम प्रश्नावली बनाने में सक्षम बनाता है। यह अनुकूलन विकल्पों और डेटा विश्लेषण सुविधाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है।

गूगल फॉर्म

Google फ़ॉर्म गुमनाम सहित सर्वेक्षण बनाने के लिए एक मुफ़्त और उपयोग में आसान टूल है। यह अन्य Google अनुप्रयोगों के साथ सहजता से एकीकृत होता है और बुनियादी विश्लेषण प्रदान करता है।

Typeform

टाइपफॉर्म एक देखने में आकर्षक सर्वेक्षण उपकरण है जो गुमनाम प्रतिक्रियाओं की अनुमति देता है। यह आकर्षक सर्वेक्षण बनाने के लिए विभिन्न प्रकार के प्रश्न प्रपत्र और अनुकूलन उपकरण प्रदान करता है।

Qualtrics

क्वाल्ट्रिक्स एक व्यापक सर्वेक्षण मंच है जो गुमनाम सर्वेक्षण निर्माण का समर्थन करता है। यह डेटा विश्लेषण और रिपोर्टिंग के लिए उन्नत सुविधाएँ प्रदान करता है।

अहास्लाइड्स

अहास्लाइड्स अनाम सर्वेक्षण बनाने के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल मंच प्रदान करता है। यह परिणाम गोपनीयता विकल्प, प्रतिवादी की गुमनामी सुनिश्चित करने जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। 

इन सरल चरणों का पालन करके, आप AhaSlides का उपयोग करके एक अनाम सर्वेक्षण बनाने में सक्षम होंगे

• अपना अद्वितीय क्यूआर कोड/यूआरएल कोड साझा करें: सर्वेक्षण तक पहुँचते समय प्रतिभागी इस कोड का उपयोग कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनकी प्रतिक्रियाएँ गुमनाम रहें। इस प्रक्रिया को अपने प्रतिभागियों को स्पष्ट रूप से बताना सुनिश्चित करें।
• अज्ञात उत्तर देने का उपयोग करें: AhaSlides allows you to enable anonymous answering, which ensures that respondents’ identities are not associated with their survey responses. Enable this feature to maintain anonymity throughout the survey.
• पहचान योग्य जानकारी एकत्र करने से बचें: अपने सर्वेक्षण प्रश्नों को डिज़ाइन करते समय, उन वस्तुओं को शामिल करने से बचें जो संभावित रूप से प्रतिभागियों की पहचान कर सकती हैं। इसमें उनके नाम, ईमेल, या किसी अन्य व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी के बारे में प्रश्न शामिल हैं (जब तक कि विशिष्ट शोध उद्देश्यों के लिए आवश्यक न हो)।
• अनाम प्रश्न प्रकारों का उपयोग करें: AhaSlides संभवतः विभिन्न प्रकार के प्रश्न प्रदान करता है। ऐसे प्रश्न प्रकार चुनें जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता न हो, जैसे कि बहुविकल्पीय, रेटिंग स्केल या ओपन-एंडेड प्रश्न। इस प्रकार के प्रश्न प्रतिभागियों को अपनी पहचान बताए बिना प्रतिक्रिया देने की अनुमति देते हैं।
• अपने सर्वेक्षण की समीक्षा करें और उसका परीक्षण करें: Once you’ve finished creating your anonymous survey, review it to ensure that it aligns with your objectives. Test the survey by previewing it to see how it appears to respondents.

चाबी छीन लेना

एक अनाम सर्वेक्षण प्रतिभागियों से ईमानदार और निष्पक्ष प्रतिक्रिया एकत्र करने का एक शक्तिशाली साधन प्रदान करता है। उत्तरदाताओं की गुमनामी सुनिश्चित करके, ये सर्वेक्षण एक सुरक्षित और गोपनीय वातावरण बनाते हैं जहाँ व्यक्ति अपने सच्चे विचारों और राय को व्यक्त करने में सहज महसूस करते हैं। एक गुमनाम सर्वेक्षण बनाते समय, एक विश्वसनीय ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण चुनना आवश्यक है जो प्रतिवादी की गुमनामी बनाए रखने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन की गई सुविधाएँ प्रदान करता है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न