आइए गेमिफिकेशन को परिभाषित करें | आपके अगले कदम को प्रेरित करने वाले 6 वास्तविक उदाहरण

काम

थोरिन ट्रान 17 जनवरी, 2024 7 मिनट लाल

क्या आप जानते हैं कि अब औसत इंसान की ध्यान अवधि सुनहरी मछली की तुलना में कम होती है? चारों ओर ध्यान भटकाने वाली बहुत सारी चीज़ें हैं। आधुनिक दुनिया की सभी तकनीकें, लगातार पॉप-अप नोटिफिकेशन, छोटे धमाकेदार वीडियो वगैरह ने हमें ध्यान केंद्रित करने से रोक दिया है। 

लेकिन क्या इसका मतलब यह है कि मानव जाति अब लंबी और जटिल जानकारी को पचा नहीं सकती है? कदापि नहीं। हालाँकि, हमें अपनी एकाग्रता को पूरी तरह से व्यवस्थित करने के लिए थोड़ी मदद की आवश्यकता हो सकती है। गेमिफिकेशन जैसे तरीके हमारे दिमाग को व्यस्त रखते हैं, व्याख्यान/प्रस्तुति को मनोरंजक बनाते हैं और ज्ञान अवशोषण को आसान बनाते हैं। 

इस लेख में हमारे साथ जुड़ें defining gamification और आपको दिखाएंगे कि कैसे व्यवसाय अपनी पूरी क्षमता से गेमिफिकेशन का उपयोग करते हैं।

विषय - सूची

गैमिफिकेशन क्या है? आप गेमिफिकेशन को कैसे परिभाषित करते हैं?

Gamification गैर-गेम संदर्भों में गेम डिज़ाइन तत्वों और गेम-संबंधित सिद्धांतों का अनुप्रयोग है. इस कार्रवाई का उद्देश्य प्रतिभागियों को वांछित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए संलग्न करना और प्रेरित करना है। 

At its core, gamification is dynamic and versatile. It is employed across various industries, with endless applications for diverse purposes. Companies use it to stimulate employees, academic institutions use it to educate students, businesses use it to engage customers,… the list goes on. 

कार्यस्थल में, गेमिफिकेशन से कर्मचारियों की भागीदारी और जुड़ाव बढ़ सकता है। प्रशिक्षण में, Gamification प्रशिक्षण समय को 50% तक कम कर सकता है।

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मुख्य तत्व जो गेमिफिकेशन को परिभाषित करते हैं

गेम-आधारित शिक्षा के विपरीत, गेमिफ़िकेशन में प्रतिस्पर्धा को गति देने और प्रतिभागियों को प्रेरित करने के लिए केवल कई गेम तत्वों को शामिल किया जाता है। ये तत्व गेम डिज़ाइन में आम हैं, उधार लिए गए हैं और गैर-गेम संदर्भों में लागू होते हैं। 

गेमिफिकेशन को परिभाषित करने वाले कुछ सबसे लोकप्रिय तत्व हैं: 

  • लक्ष्य: Gamification एक उपकरण है जिसका उपयोग स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए किया जाता है। यह प्रतिभागियों को उद्देश्य और दिशा की भावना प्रदान करता है। 
  • पुरस्कार: पुरस्कार, मूर्त या गैर-मूर्त, का उपयोग उपयोगकर्ताओं को वांछनीय कार्य करने के लिए प्रेरित करने के लिए किया जाता है। 
  • प्रगति: गेमिफाइड कार्यक्रमों में अक्सर एक स्तरीय या स्तरीय प्रणाली शामिल होती है। निर्धारित लक्ष्य हासिल करने पर प्रतिभागी अनुभव अंक हासिल कर सकते हैं, स्तर बढ़ा सकते हैं या सुविधाओं को अनलॉक कर सकते हैं। 
  • प्रतिपुष्टि: तत्व जो प्रतिभागियों को उनकी प्रगति और प्रदर्शन के बारे में सूचित करते हैं। यह उनके कार्यों को लक्ष्यों के अनुरूप रखता है और सुधार को प्रोत्साहित करता है। 
  • चुनौतियां और बाधाएं: चुनौतियाँ, पहेलियाँ या बाधाएँ वांछित लक्ष्यों के आधार पर डिज़ाइन की जाती हैं। यह समस्या-समाधान और कौशल विकास को प्रोत्साहित करता है। 
  • सामाजिक संपर्क और समुदाय की भावना: लीडरबोर्ड, बैज, प्रतियोगिताएं और सहयोग जैसे सामाजिक तत्व, सामाजिक संपर्क को प्रोत्साहित करते हैं। यह प्रतिभागियों के बीच संबंध और विश्वास स्थापित करता है। 
मुख्य तत्व जो गेमिफिकेशन को परिभाषित करते हैं
मुख्य तत्व जो गेमिफिकेशन को परिभाषित करते हैं

क्रिया में गेमिफ़िकेशन: गेमिफ़िकेशन विभिन्न उद्देश्यों को कैसे पूरा करता है?

हर किसी को एक छोटा सा खेल पसंद होता है। यह हमारी प्रतिस्पर्धी प्रकृति का लाभ उठाता है, जुड़ाव की भावना पैदा करता है और उपलब्धियों को प्रोत्साहित करता है। Gamification एक ही मूल सिद्धांत पर काम करता है, गेम के लाभों का उपयोग करता है और उन्हें विभिन्न डोमेन पर लागू करता है। 

शिक्षा में सरलीकरण

हम सभी जानते हैं कि पाठ कैसे शुष्क और जटिल हो सकते हैं। गेमिफिकेशन में शिक्षा को एक इंटरैक्टिव और मजेदार गतिविधि में बदलने की शक्ति है। यह छात्रों को ज्ञान, अंक, बैज और पुरस्कार प्राप्त करने के नाम पर एक-दूसरे के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने की अनुमति देता है। यह छात्रों को जानकारी को बेहतर ढंग से सीखने और आत्मसात करने के लिए प्रेरित करता है।

गेमिफिकेशन शिक्षार्थियों को उनकी शिक्षा में सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करता है। शिक्षकों से निष्क्रिय रूप से सबक प्राप्त करने के बजाय, छात्र व्यक्तिगत रूप से सीखने की प्रक्रिया में शामिल होते हैं। गेमिफ़िकेशन द्वारा प्रदान किया जाने वाला मज़ा और पुरस्कार भी छात्रों को सामग्रियों से जोड़े रखता है। 

उदाहरण के लिए, यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप छात्रों के लिए सीखने के पाठ्यक्रम को सरल बना सकते हैं:

  1. एक कथा जोड़ें: एक सम्मोहक कहानी बनाएं और अपने छात्रों को एक खोज पर ले जाएं। पाठों को एक महाकाव्य कथा में बुनें जो उनके जिज्ञासु दिमागों को विचार करने पर मजबूर कर देगा।
  2. दृश्यों का प्रयोग करें: अपने पाठ्यक्रम को आंखों के लिए आनंददायक बनाएं। यदि आवश्यक हो तो उच्च-गुणवत्ता वाले दृश्य, चित्र और मीम्स शामिल करें।
  3. गतिविधियाँ जोड़ें: Mix things up with interactive quizzes, puzzles, brain teasers or discussion topics. Gamify assignments so students see learning as lively play rather than “work”.
  4. प्रगति ट्रैक करें: छात्रों को उनकी सीखने की यात्रा पर नज़र रखने दें। मील के पत्थर, स्तर और अर्जित बैज जीत की राह पर उपलब्धि की भावना को पोषित करेंगे। कुछ लोग स्वयं को आत्म-सुधार में भी फँसा हुआ पा सकते हैं!
  5. पुरस्कार का प्रयोग करें: Motivate valiant learners with sweet rewards! Use leaderboards, reward points or exclusive perks to fuel students’ quest for knowledge.
लीडरबोर्ड जैसे पुरस्कारों का उपयोग शिक्षार्थियों की आंतरिक प्रेरणा का लाभ उठाने के लिए करें | AhaSlides के साथ सीखने के पाठ्यक्रम को गेमीफाई कैसे करें
Use rewards such as leaderboards to tap into learners’ intrinsic motivation | Let’s define gamification

कार्यस्थल प्रशिक्षण में सरलीकरण

Gamification कर्मचारी प्रशिक्षण की प्रभावशीलता को बढ़ावा देने के लिए गेम डिज़ाइन के तत्वों का उपयोग करता है। सिमुलेशन, क्विज़ और रोल-प्लेइंग परिदृश्य जैसे इंटरैक्टिव प्रशिक्षण मॉड्यूल बेहतर जुड़ाव और प्रतिधारण की ओर ले जाते हैं।

गेमिफ़ाइड प्रशिक्षण कार्यक्रमों को वास्तविक जीवन के परिदृश्यों का अनुकरण करने के लिए भी डिज़ाइन किया जा सकता है, जिससे कर्मचारियों को सुरक्षित वातावरण में महत्वपूर्ण कौशल का अभ्यास करने की अनुमति मिलती है।

इसके अलावा, गेमिफिकेशन कर्मचारियों को स्तरों और उपलब्धि मील के पत्थर के माध्यम से उनकी सीखने की प्रगति को ट्रैक करने में सक्षम बनाता है, जिससे उन्हें सामग्री को अपनी गति से अवशोषित करने की अनुमति मिलती है। 

विपणन में सरलीकरण

Gamification पारंपरिक विपणन को बदल देता है। यह न केवल खरीदारी के अनुभव को बढ़ाता है बल्कि ग्राहक जुड़ाव, ब्रांड वफादारी और बिक्री को भी बढ़ाता है। इंटरएक्टिव मार्केटिंग अभियान ग्राहकों को पुरस्कार जीतने के लिए चुनौतियों या खेलों में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिससे ब्रांड के प्रति लगाव की भावना विकसित होती है।

गेमिफ़िकेशन रणनीतियाँ, जब सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म में शामिल की जाती हैं, तो वायरल हो सकती हैं। ग्राहकों को अपने अंक, बैज या पुरस्कार साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, जिससे जुड़ाव बढ़ता है। 

गेमिफाइड अभियान भी मूल्यवान डेटा उत्पन्न करते हैं। ऐसे नंबरों को एकत्रित और संसाधित करके, व्यवसाय कार्रवाई-प्रेरित अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं जो ग्राहकों की रुचियों से मेल खाती है।

प्रभावी Gamification के उदाहरण

थोड़ा अभिभूत महसूस कर रहे हैं? परवाह नहीं! यहां, हमने शिक्षा और विपणन में गेमिफिकेशन के दो वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोग तैयार किए हैं। चलो एक नज़र मारें!

शिक्षा के क्षेत्र में और कार्यस्थल प्रशिक्षण: AhaSlides

अहास्लाइड्स गेमीफिकेशन के ऐसे ढेरों तत्व प्रदान करता है जो एक सरल, स्थिर प्रस्तुति से कहीं आगे जाते हैं। प्रस्तुतकर्ता न केवल लाइव दर्शकों के साथ बातचीत कर सकता है, बल्कि उनके साथ प्रश्नोत्तर सत्र की मेजबानी भी कर सकता है, बल्कि सीखने को सुदृढ़ करने के लिए प्रश्नोत्तरी भी आयोजित कर सकता है।

AhaSlides’ built-in quiz functionality helps the presenter to add multiple choice, true/false, short answer and other types of questions throughout the slides. Top scores will be displayed on the leaderboard to foster competition.

AhaSlides पर शुरुआत करना काफी आसान है, क्योंकि उनके पास काफी बड़ा आकार है टेम्पलेट पुस्तकालय पाठों से लेकर टीम निर्माण तक विविध विषयों के लिए।

AhaSlides उपयोगकर्ता की प्रशंसा | कक्षा में गेमीकरण
Testimonial from an AhaSlides user | Let’s define gamification

मार्केटिंग में: स्टारबक्स रिवार्ड्स

स्टारबक्स ने ग्राहक प्रतिधारण और वफादारी बढ़ाने में बहुत अच्छा काम किया है। स्टारबक्स रिवार्ड्स ऐप एक प्रतिभाशाली कदम है, जो बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करने और ब्रांड और उसके ग्राहकों के बीच बंधन को गहरा करने के लिए गेमिफिकेशन तत्वों का उपयोग करता है। 

स्टारबक्स रिवार्ड्स में एक स्तरीय संरचना है। ग्राहक पंजीकृत स्टारबक्स कार्ड या मोबाइल ऐप से स्टारबक्स पर खरीदारी करके स्टार कमाते हैं। सितारों की एक निश्चित संख्या तक पहुंचने के बाद एक नया स्तर अनलॉक हो जाता है। संचित सितारों का उपयोग मुफ्त पेय, खाद्य पदार्थ या अनुकूलन सहित विभिन्न पुरस्कारों को भुनाने के लिए भी किया जा सकता है।

आप जितना अधिक पैसा खर्च करेंगे, लाभ उतना ही बेहतर होगा। स्टारबक्स ग्राहक सहभागिता और बार-बार विजिट को अधिकतम करने के लिए सदस्यता डेटा के आधार पर वैयक्तिकृत मार्केटिंग संदेश और ऑफ़र भी भेजता है।

इस सप्ताह अतिरिक्त स्टारबक्स पुरस्कार कैसे प्राप्त करें - स्टारबक्स स्टार डेज़
Starbucks Rewards uses a star-based system where customers earn stars for their purchases | Let’s define gamification

नीचे से ऊपर

हम गेमिफिकेशन को गैर-गेम संदर्भों में गेम-डिज़ाइन तत्वों को लागू करने की प्रक्रिया के रूप में परिभाषित करते हैं। इसकी प्रतिस्पर्धी और मनोरंजक प्रकृति ने शिक्षा, प्रशिक्षण, विपणन और साथ ही अन्य क्षेत्रों में हमारे दृष्टिकोण को बदलने में अविश्वसनीय क्षमता दिखाई है। 

आगे बढ़ते हुए, गेमिफिकेशन हमारे डिजिटल अनुभवों का एक अभिन्न अंग बन सकता है। उपयोगकर्ताओं को गहरे स्तर पर जोड़ने और संलग्न करने की इसकी क्षमता इसे व्यवसायों और शिक्षकों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बनाती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सरल शब्दों में गेमिफिकेशन क्या है?

संक्षेप में, भागीदारी को प्रोत्साहित करने और जुड़ाव को प्रोत्साहित करने के लिए गैर-गेम संदर्भों में गेम या गेम तत्वों का उपयोग करना गेमिफिकेशन है।

What is gamification and example?

डुओलिंगो इस बात का सबसे अच्छा उदाहरण है कि आप शिक्षा के संदर्भ में गेमिफिकेशन को कैसे परिभाषित करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को दैनिक भाषा का अभ्यास करने के लिए प्रेरित करने के लिए गेम डिज़ाइन तत्वों (अंक, स्तर, लीडरबोर्ड, इन-गेम मुद्रा) को शामिल करता है। यह प्रगति करने पर उपयोगकर्ताओं को पुरस्कृत भी करता है। 

गेमिफिकेशन और गेमिंग में क्या अंतर है?

गेमिंग का तात्पर्य वास्तव में गेम खेलने की क्रिया से है। दूसरी ओर, गेमिफिकेशन गेम तत्वों को लेता है और वांछनीय परिणाम को प्रोत्साहित करने के लिए उन्हें अन्य परिदृश्यों पर लागू करता है।