कुछ भी कैसे बेचें | 2024 खुलासा | 12 उत्कृष्ट बिक्री तकनीकें

आप बिक्री को 5%, 20% और अधिक कैसे बढ़ा सकते हैं?

अगर तुम जानना चाहते हो कुछ भी कैसे बेचें, विशेषज्ञों से 12 सर्वश्रेष्ठ बिक्री तकनीकें देखें।

आज उपभोक्ता अधिक मांग कर रहे हैं और बाजार अधिक प्रतिस्पर्धी है। अपने प्रतिद्वंद्वियों के साथ आगे रहने के लिए, नए ग्राहकों को लक्षित करें, और प्रभावी ढंग से ग्राहक अधिग्रहण प्राप्त करें, प्रत्येक कंपनी को विभिन्न प्रकार के ग्राहकों और बाजारों के लिए बिक्री तकनीकों में अंतर करना चाहिए। इस लेख में, मूल्यवान युक्तियों की एक श्रृंखला आपको अपनी इच्छित चीज़ों को बेचने के लिए बिक्री तकनीकों को अपनाने में मदद करेगी।

विषय - सूची

• #1 सोशल सेलिंग
• #2 ओमनीचैनल बिक्री
• #3 प्रीमियम मूल्य निर्धारण
• #4 परामर्शात्मक बिक्री
• #5 व्यक्तिगत बिक्री
• #6 आवश्यकता-संतुष्टि बेचना
• #7 डायरेक्ट सेलिंग
• #8 अपसेलिंग 
• #9 क्रॉस सेलिंग
• #10 सॉफ्ट सेल
• #11 बी2बी बिक्री फ़नल
• #12 लेन-देन संबंधी बिक्री
• कुछ भी कैसे बेचें इसके 7 मुख्य चरण
• नीचे पंक्ति

बेहतर एंगेजमेंट के लिए टिप्स

• बिक्री का प्रकार
• B2B बिक्री
• बिक्री किट
• कर्मचारियों के लिए ग्राहक सेवा प्रशिक्षण
• संगठन संरचना के प्रकार

#1। सामाजिक बिक्री

ऑनलाइन तेजी से कुछ भी कैसे बेचें? इसका उत्तर सोशल सेलिंग को अपनाना है, जो संभावित ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और उत्पादों या सेवाओं को बेचने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करता है। उदाहरण के तौर पर फेसबुक मार्केटप्लेस को लें। आधी आबादी सोशल मीडिया यूजर्स है, इसलिए सोशल सेलिंग कुछ भी बेचने के लिए सबसे अच्छी जगह है।

लेकिन सभी सोशल प्लेटफ़ॉर्म आपकी बिक्री की सफलता के लिए प्रभावी नहीं हैं। पहचानें कि आपका प्राथमिक क्या है सामाजिक बिक्री platform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok…) or combine multiple social network platforms to promote and sell your products or service. Paid ads or live streams might be a good tactic to attract potential customers.

एक शीर्ष टिप सोशल मीडिया के माध्यम से संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ने की कोशिश करना है लाइव मतदान, ग्राहक उपहार टेकअवे इवेंट। यदि आप इस बात को लेकर चिंतित हैं कि आकर्षक लाइव पोल कैसे बनाएं, तो AhaSlides पर नज़र डालें।

# 2। ओमनीचैनल बेचना

सोशल मीडिया आपके उत्पादों या सेवाओं को बेचने का एकमात्र स्थान नहीं है, अन्य चैनलों के साथ गठबंधन करना बेहतर है ताकि सभी को आपके उत्पाद को जानने और खरीदने का मौका मिल सके। इसे ओमनी चैनल सेलिंग कहा जाता है, जो ग्राहकों को एक सुसंगत और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन सहित कई चैनलों में एक सहज और एकीकृत खरीदारी अनुभव प्रदान करता है।

किसी भी चीज़ को कैसे बेचें ओमनीचैनल सेलिंग? 

• निर्बाध ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सभी चैनलों पर लगातार उत्पाद जानकारी, मूल्य निर्धारण और प्रचार प्रदान करना।
• एक एकीकृत इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली लागू करना जो ग्राहकों को सभी चैनलों और स्थानों पर उत्पाद की उपलब्धता की जांच करने में सक्षम बनाती है।
• ग्राहकों को लचीलापन और सुविधा प्रदान करने के लिए कई पूर्ति विकल्प, जैसे इन-स्टोर पिकअप, होम डिलीवरी या कर्बसाइड पिकअप की पेशकश करना।

#3। प्रीमियम मूल्य निर्धारण

How to sell high-end products or services? Premium pricing can be a great sales strategy as it creates an image of exclusivity and quality that sets a company’s products or services apart from those of its competitors. You can set the price of a product or service higher than the prices of competing products or services. This can be particularly effective when targeting consumers who value quality, status, or unique experiences, and are willing to pay more for them.

# 4। सलाहकार बिक्री

How to sell if you belong to the consultancy industry? Another basic selling technique that can boost your sales is Consultative selling. This sales technique is particularly effective in situations where the customer is looking for a solution to a complex problem or has a unique set of requirements. Rather than simply pitching a product or service, the salesperson takes the time to understand the customer’s situation, provide expert advice, and recommend a customized solution. 

# 5। व्यक्तिगत बेचना

B2B संदर्भ में प्रभावी ढंग से कुछ भी कैसे बेचें? यदि आपके ग्राहक कंपनियां हैं तो व्यक्तिगत बिक्री एक पसंदीदा बिक्री तकनीक है। यह अक्सर जटिल उत्पादों या सेवाओं को बेचने के लिए एक प्रभावी तरीका होता है जिसके लिए उच्च स्तर की विशेषज्ञता और अनुकूलन की आवश्यकता होती है। 

विशेष रूप से, स्ट्रैटेजिक-पार्टनर सेलिंग एक प्रकार की व्यक्तिगत बिक्री है, जिसमें विक्रेता और ग्राहक के बीच एक सीधा, आमने-सामने संबंध शामिल होता है, और इसका उद्देश्य विक्रेता को एक रणनीतिक भागीदार के रूप में स्थापित करके ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाना है। और विश्वसनीय सलाहकार।

#6। आवश्यकता-संतुष्टि बेचना

How to sell to demanding customers? The needs-satisfaction selling approach might be an effective solution in situations where the customer has specific needs or challenges that they are looking to address. In this approach, the salesperson takes a consultative approach to the sales process, by asking questions, listening to the customer’s responses, and then presenting products or services that can address those needs and desires.

#7। प्रत्यक्ष विक्रय

डायरेक्ट सेलिंग एक बिक्री तकनीक है जिसमें उत्पादों या सेवाओं को सीधे उपभोक्ताओं को बेचना शामिल है, आम तौर पर आमने-सामने सेटिंग में या इसके माध्यम से व्यक्तिगत संपर्क जानकारी घर पर, ऑनलाइन, या अन्य स्थानों पर जो स्टोर नहीं हैं। डायरेक्ट सेलिंग के सबसे अच्छे फायदों में से एक यह है कि यह अत्यधिक लचीली बिक्री तकनीक हो सकती है। विक्रेता अपनी गति से काम कर सकते हैं और अक्सर घर से काम करने या अपने स्वयं के कार्यक्रम निर्धारित करने की क्षमता रखते हैं। डायरेक्ट सेलिंग एक अत्यधिक लाभदायक बिक्री तकनीक भी हो सकती है, विशेष रूप से उनके लिए जो ग्राहकों का एक मजबूत नेटवर्क बनाने में सक्षम हैं और उनकी जरूरतों और प्राथमिकताओं की गहरी समझ विकसित करते हैं।

#8। महंगा 

How to sell anything with Upselling? Upselling is a sales technique that involves offering customers a higher-end or upgraded version of a product or service they are already interested in purchasing. The goal of upselling is to increase the average order value and generate additional revenue for the business. Upselling can be effective when done correctly, but it’s important not to come across as pushy or manipulative.

#9। क्रॉस बिक्री

अपसेलिंग की तरह, क्रॉस सेलिंग का भी उद्देश्य औसत ऑर्डर मूल्य में वृद्धि करना और व्यवसाय के लिए अतिरिक्त राजस्व उत्पन्न करना है। हालांकि, प्राथमिक अंतर ग्राहकों से संबंधित या पूरक उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करना है, जिन्हें वे पहले से ही खरीदने में रुचि रखते हैं।

क्रॉस-सेलिंग के एक उदाहरण में एक ग्राहक को एक नया स्मार्टफोन खरीदना और उसके साथ जाने के लिए एक फोन केस, स्क्रीन प्रोटेक्टर और वायरलेस चार्जर की पेशकश करना शामिल हो सकता है।

#10। थोड़ी कमाई

सॉफ्ट सेल एक मार्केटिंग दृष्टिकोण है जो प्रत्यक्ष बिक्री पिचों पर सूक्ष्मता और संबंध-निर्माण को प्राथमिकता देता है। संभावित ग्राहकों को राजी करने के लिए आक्रामक रणनीति का उपयोग करने के बजाय, सॉफ्ट-सेल तकनीक एक अनुकूल और सूचनात्मक वातावरण बनाने पर ध्यान केंद्रित करती है जो ग्राहकों को सूचित निर्णय लेने की अनुमति देती है।

#11। बी2बी सेल्स फ़नल

व्यवसायों को कैसे बेचना है? B2B बाज़ार में सफल होने के लिए, व्यवसायों को अपने बिक्री फ़नल के लिए एक नवीन दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। पारंपरिक कोल्ड कॉलिंग और डायरेक्ट सेलिंग के तरीकों पर निर्भर रहने के बजाय, व्यवसायों को संभावित ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और व्यक्तिगत समाधान प्रदान करने पर ध्यान देना चाहिए।

#12। लेन-देन बिक्री

किसी भी चीज़ को जल्दी कैसे बेचे ? आपको लेन-देन बिक्री मददगार लग सकती है क्योंकि इसमें बिक्री को जल्दी से बंद करने पर ध्यान केंद्रित करना शामिल है, अक्सर छूट या अन्य प्रोत्साहनों के उपयोग के माध्यम से; उदाहरण के लिए, जब ग्राहक किसी स्टोर में लैपटॉप या स्मार्टफोन खरीदते हैं तो वे ऐड-ऑन उत्पाद या सेवाएं भी प्रदान कर सकते हैं, जैसे सुरक्षात्मक मामला या विस्तारित वारंटी। लेन-देन बिक्री का उपयोग अक्सर तब किया जाता है जब उत्पाद या सेवा अपेक्षाकृत सरल होती है, और ग्राहक मुख्य रूप से कीमत और सुविधा की तलाश में होता है।

कुछ भी कैसे बेचना है इसके लिए 7 प्रमुख कदम

किसी को कुछ भी कैसे बेचें? बिक्री रणनीति को अनुकूलित करने और बिक्री की सफलता को अधिकतम करने के लिए कुछ बुनियादी सिद्धांत हैं जिनका हर व्यवसाय को पालन करने की आवश्यकता है।

#1. अपने उत्पादों या सेवाओं को समझें

How to sell when you don’t even really know your value? Do people come to convenience stores because of their reasonable price or quality of products? Not actually, their price is a bit higher compared to other retailers. People pay for convenience not yields. “People will never ask for less convenience” (जेफ लेनार्ड, नेशनल एसोसिएशन ऑफ कन्वीनियंस स्टोर्स के लिए स्ट्रेटेजिक इंडस्ट्री इनिशिएटिव्स के वीपी) और यही कारण है कि सुविधा स्टोरों की संख्या तेजी से बढ़ रही है।

#2. जानिए आपके ग्राहक कौन हैं

Again, how to sell when you fail to segment your customer. You can’t sell the products to those who don’t need them, therefore, knowing your clients is essential for any business to succeed. To understand your clients, start by creating buyer personas. This involves conducting research on your target audience and identifying their demographics, behavior patterns, pain points, and goals. Use this information to create a fictional representation of your ideal customer, including their needs, preferences, and decision-making process.

#3. सही बिक्री तकनीक लागू करें

कुछ भी बेचने की कला में कैसे महारत हासिल करें? कंपनियों को ग्राहकों के विभिन्न लक्ष्यों को बेचने की तकनीकों की एक श्रृंखला के बारे में सोचना चाहिए, क्योंकि बी2बी और बी2सी काफी अलग संदर्भ हैं। बिक्री तकनीकों में से प्रत्येक के फायदे और नुकसान दोनों हैं, एक समय में एक या कई तकनीकों का उपयोग करना विचार करने योग्य है। 

#4. सेल्सफोर्स प्रशिक्षण का आयोजन करें

सेल्सपर्सन को खुद को सॉफ्ट और टेक्निकल स्किल दोनों से लैस करना चाहिए, इस प्रकार एचआर और टीम लीडर्स के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अधिक प्रभावी प्रशिक्षण दें। 

AhaSlides का उपयोग निम्न के लिए किया जा सकता है दूरस्थ प्रशिक्षण सत्र, जो भौगोलिक रूप से फैली हुई टीमों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है। आप प्रशिक्षण सत्र को सुविधाजनक बनाने के लिए ज़ूम या गूगल मीट जैसे वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं, जबकि AhaSlides का उपयोग करके प्रशिक्षण सत्र को आसान बना सकते हैं। इंटरैक्टिव सामग्री। इसके अलावा, आप वैयक्तिकृत क्विज़, पोल और अन्य इंटरेक्टिव सुविधाएँ बना सकते हैं जो आपके सेल्सफोर्स प्रशिक्षण कार्यक्रम के अनुरूप हैं।

#5. रोजगार मनोविज्ञान

Sales success cannot lack psychological and social factors; Bandwagon effect, Decoy effect, Anchoring, Personalization, and more are some effective tricks. For example, companies can take advantage of the fear of missing out to promote brand popularity. By emphasizing limited availability or time-limited offers, you can create a sense of urgency and encourage customers to purchase before it’s too late.

#6. अपने ग्राहक को ट्रैक करें

अपने क्लाइंट की विकसित होती ज़रूरतों और प्राथमिकताओं को समझने के लिए नियमित रूप से उनसे फ़ीडबैक एकत्र करें। अंतर्दृष्टि इकट्ठा करने और तदनुसार अपना दृष्टिकोण समायोजित करने के लिए ग्राहक सर्वेक्षण, समीक्षा और सोशल मीडिया का उपयोग करें।

AhaSlides आपको बनाने की अनुमति देता है कस्टम सर्वेक्षण जिसका उपयोग ग्राहकों से प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए किया जा सकता है। विस्तृत ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए आप बहु-विकल्प, रेटिंग स्केल और ओपन-एंडेड प्रश्नों सहित कई प्रकार के प्रश्नों का उपयोग कर सकते हैं।

#7. लगातार करे

Joe Girard, the author of a famous “कुछ भी कैसे बेचे” book, mentioned, “The elevator to success is out of order. You’ll have to use the stairs… one step at a time“. There is no shortcut or easy path to being a successful salesperson, and you must be willing to put in the necessary time and effort to achieve your goals.

नीचे पंक्ति

Even if you have the best product or service in the market at a competitive price, there isn’t a 100% guarantee that you can’t sell it forever. Understanding the essence of how to sell anything strategy is essential for a company’s strategic planning in an ever-changing environment.

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