सर्वोत्तम सलाह के साथ टीम विकास गाइड के 5 चरण | 2024 में अद्यतन किया गया

काम

जेन न्गो 23 अप्रैल, 2024 9 मिनट लाल

एक टीम लीडर के रूप में, आपको समझने की जरूरत है टीम विकास के 5 चरण अपने मिशन पर टिके रहने के लिए। यह आपको एक स्पष्ट दृष्टिकोण रखने में मदद करेगा कि क्या किया जाना चाहिए और प्रत्येक चरण के लिए प्रभावी नेतृत्व शैली को जानें, जिससे आप टीमों का निर्माण कर सकें, आसानी से संघर्षों को हल कर सकें, सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त कर सकें और टीम की क्षमता में लगातार सुधार कर सकें।

रिमोट और हाइब्रिड मॉडल जैसे नए कार्यस्थल मॉडल के आगमन के साथ, टीम के प्रत्येक सदस्य को एक निश्चित कार्यालय में काम करने की आवश्यकता अब अनावश्यक लगती है। लेकिन उस कारण से, टीम के नेताओं को भी अधिक कौशल सीखने और अपनी टीमों के प्रबंधन और विकास में अधिक रणनीतिक होने की आवश्यकता है।

Because to turn a group into a high-performing team, the team needs to constantly have clear direction, goals, and ambitions from the start, and the captain must find ways to ensure team members are aligned and on the same page.

Who invented Stages of Team Development Theory?Bruce W. Tuckman
कब थाStages of Team Development Theory Found?मध्य 1960s
How many stages are there inStages of Team Development Theory?5
का संक्षिप्त विवरणटीम विकास के चरण सिद्धांत

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टीम विकास के पांच चरण 1965 में एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक ब्रूस टकमैन द्वारा बनाई गई एक रूपरेखा है। तदनुसार, टीम के विकास को 5 चरणों में विभाजित किया गया है: फॉर्मिंग, स्टॉर्मिंग, नॉर्मिंग, परफॉर्मिंग और एडजर्निंग।

टीम विकास के 5 चरण। छवि: ब्रूस मेयू।

This is the journey of working groups from being built to stable operation over time. Thereby, it is possible to identify each stage of team development, determine the status and make accurate decisions to ensure the team achieves the best performance.

हालाँकि, इन चरणों को भी क्रमिक रूप से पालन करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि टकमैन टीम के विकास के पहले दो चरण सामाजिक और भावनात्मक क्षमता के इर्द-गिर्द घूमते हैं। और चरण तीन और चार कार्य उन्मुखीकरण पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। इसलिए, अपनी टीम के लिए आवेदन करना शुरू करने से पहले सावधानी से अपना शोध करें!

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Stage 1: Forming – Stages of Team Development

यह वह अवस्था है जब समूह नवगठित होता है। टीम के सदस्य अपरिचित हैं और तत्काल कार्य के लिए सहयोग करने के लिए एक-दूसरे को जानने लगते हैं। 

इस समय, सदस्य अभी तक समूह के लक्ष्य के साथ-साथ टीम के प्रत्येक व्यक्ति के विशिष्ट कार्यों को स्पष्ट रूप से नहीं समझ सकते हैं। टीम के लिए सर्वसम्मति के आधार पर निर्णय लेने का यह सबसे आसान समय है, और शायद ही कभी तेज संघर्ष होते हैं क्योंकि हर कोई अभी भी एक-दूसरे के प्रति सतर्क है।

In general, team members will mostly feel excited about the new task but they will be hesitant to approach others. They will spend time observing and polling people around to position themselves in the team.

Stage 1 – Forming – Stages of Team Development. Photo: freepik

चूंकि यह एक ऐसा समय है जब व्यक्तिगत भूमिकाएं और जिम्मेदारियां स्पष्ट नहीं हैं, टीम के सदस्य:

  • मार्गदर्शन और दिशा के लिए नेता पर अत्यधिक निर्भर।
  • नेतृत्व से प्राप्त टीम के लक्ष्यों को स्वीकार करें और स्वीकार करें।
  • अपने लिए परीक्षण करें कि क्या वे नेता और टीम के लिए उपयुक्त हैं।

Therefore, the leader’s task now is to:

  • Be prepared to answer a lot of questions about the group’s goals, objectives, and external relationships.
  • सदस्यों को समूह के उद्देश्य को समझने और विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करने में सहायता करें।
  • समूह गतिविधियों को सुनिश्चित करने के लिए सामान्य नियमों को एकीकृत करें।
  • सदस्यों का निरीक्षण और मूल्यांकन करें और उचित कार्य सौंपें।
  • सदस्यों को तेजी से पकड़ने के लिए प्रेरित करें, साझा करें, संवाद करें और सहायता करें।

Stage 2: Storming – Stages of Team Development

This is the stage of facing conflicts within the group. It occurs when members begin to reveal themselves and can break the group’s established rules. यह टीम के लिए एक कठिन दौर है और इससे आसानी से खराब नतीजे निकल सकते हैं।

कार्य शैली, शिष्टाचार, राय, संस्कृतियों आदि में अंतर से संघर्ष उत्पन्न होता है। या सदस्य असंतुष्ट भी हो सकते हैं, आसानी से दूसरों के साथ अपने कर्तव्यों की तुलना कर सकते हैं, या कार्य की प्रगति न देखकर चिंतित हो सकते हैं।

नतीजतन, समूह के लिए आम सहमति के आधार पर निर्णय लेना मुश्किल होता है, बल्कि इसके बजाय बहस करते हैं और एक-दूसरे को दोष देते हैं। और अधिक खतरनाक यह है कि आंतरिक समूह विभाजित होने लगता है और गुट बन जाते हैं, जिससे सत्ता संघर्ष होता है।

Stage 1 – Storming – Stages of Team Development. Photo: freepik

But even though this is also a period where members often can’t focus on work towards a common goal, they do begin to get to know each other better. It is important that the group recognizes and confronts its condition.

नेता को क्या करना चाहिए:

  • Help the team get through this phase by making sure everyone listens to each other, understands each other’s perspectives, and respects each other’s differences.
  • परियोजना के लिए एक अद्वितीय परिप्रेक्ष्य लाने के लिए टीम के सदस्यों को प्रोत्साहित करें, और सभी के पास साझा करने के लिए विचार होंगे।
  • टीम को ट्रैक पर रखने के लिए टीम मीटिंग के दौरान बातचीत को सुगम बनाएं।
  • प्रगति करने के लिए समझौता करना पड़ सकता है।

Stage 3: Norming – Stages of Team Development

यह चरण तब आता है जब सदस्य एक-दूसरे को स्वीकार करना शुरू करते हैं, मतभेदों को स्वीकार करते हैं, और वे संघर्षों को हल करने का प्रयास करते हैं, अन्य सदस्यों की ताकत को पहचानते हैं और एक-दूसरे का सम्मान करते हैं।

सदस्यों ने एक-दूसरे के साथ अधिक सुचारू रूप से संवाद करना शुरू किया, एक-दूसरे से परामर्श किया और जरूरत पड़ने पर मदद मांगी। वे रचनात्मक राय रखना भी शुरू कर सकते हैं या सर्वेक्षणों के माध्यम से अंतिम निर्णय पर आ सकते हैं, चुनावया, बुद्धिशीलता. हर कोई सामान्य लक्ष्यों के लिए काम करना शुरू कर देता है और काम करने के लिए एक मजबूत प्रतिबद्धता होती है।

इसके अलावा, संघर्षों को कम करने और सदस्यों के काम करने और सहयोग करने के लिए एक अनुकूल स्थान बनाने के लिए नए नियम बनाए जा सकते हैं।

Stage 3: Norming – Stages of Team Development

The Norming stage can be interwoven with the Storming because when new problems arise, the members can fall into a state of conflict as before. However, work efficiency during this period will be enhanced, because now the team can focus more on working towards a common goal.

Stage 3 is when the team agrees on common principles and standards in how the team is organized and the work process (instead of a one-way appointment from the team leader). So this is when the team has the following tasks:

  • सदस्यों की भूमिकाएं और जिम्मेदारियां स्पष्ट और स्वीकृत होनी चाहिए।
  • टीम को एक दूसरे पर भरोसा करने और अधिक संवाद करने की जरूरत है।
  • सदस्यों ने रचनात्मक आलोचना करना शुरू कर दिया
  • टीम संघर्षों से बचकर टीम के भीतर सामंजस्य स्थापित करने का प्रयास करती है
  • बुनियादी नियम, साथ ही साथ टीम की सीमाएँ स्थापित और बनाए रखी जाती हैं
  • सदस्यों में अपनेपन की भावना होती है और टीम के साथ उनका एक समान लक्ष्य होता है

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Stage 4: Performing – Stages of Team Development

यह वह चरण है जब टीम उच्चतम कार्यकुशलता प्राप्त करती है। काम बिना किसी विवाद के आसानी से चलता रहता है। यह तथाकथित से जुड़ा एक चरण है उच्च प्रदर्शन करने वाली टीम.

इस स्तर पर, बिना किसी कठिनाई के नियमों का पालन किया जाता है। समूह में आपसी सहयोग तंत्र अच्छी तरह से काम करता है। सामान्य लक्ष्य के प्रति सदस्यों का उत्साह और प्रतिबद्धता निर्विवाद है।

Not only do the old members feel very comfortable working in the group, but the newly joined members will also quickly integrate and work effectively. If a member leaves the group, the group’s work efficiency will not be seriously affected.

Stage 4: Performing – Stages of Team Development

इस चरण 4 में, पूरे समूह में निम्नलिखित विशेषताएं होंगी:

  • The team has a high awareness of strategy, and goals. And understand why the team needs to do what they’re doing.
  • The team’s shared vision was formed without the intervention or involvement of the leader.
  • The team has a high degree of autonomy, can focus on its own goals, and make most of its decisions based on the criteria agreed upon with the leader.
  • टीम के सदस्य एक-दूसरे का ध्यान रखते हैं और मौजूदा संचार, कार्यशैली, या कार्यप्रवाह समस्याओं को हल करने के लिए साझा करते हैं।
  • टीम के सदस्य व्यक्तिगत विकास में सहायता के लिए नेता से पूछ सकते हैं।

Stage 5: Adjourning – Stages of Team Development

सारा मज़ा समाप्त हो जाएगा, यहाँ तक कि काम के साथ भी जब प्रोजेक्ट टीम सीमित समय के लिए ही चलती है। यह विभिन्न स्थितियों में होता है, उदाहरण के लिए, जब कोई परियोजना समाप्त हो जाती है, जब अधिकांश सदस्य टीम को अन्य पदों पर ले जाने के लिए छोड़ देते हैं, जब संगठन का पुनर्गठन किया जाता है, आदि।

समूह के समर्पित सदस्यों के लिए, यह दर्द, पुरानी यादों या अफसोस की अवधि है, और यह हानि और निराशा की भावना हो सकती है क्योंकि:

  • उन्हें समूह की स्थिरता पसंद है।
  • उन्होंने सहकर्मियों के साथ घनिष्ठ कामकाजी संबंध विकसित किए हैं।
  • They see an uncertain future, especially for the members who haven’t seen a better yet.

इसलिए, यह चरण वह समय भी है जब सदस्यों को एक साथ बैठना चाहिए, मूल्यांकन करना चाहिए और अपने और अपने साथियों के लिए अनुभव और सबक लेना चाहिए। इससे उन्हें अपने लिए और बाद में नई टीमों में शामिल होने पर बेहतर विकास करने में मदद मिलती है।

फोटो: फ्रीपिक

चाबी छीन लेना

उपरोक्त टीम विकास के 5 चरण हैं (विशेष रूप से 3 से 12 सदस्यों की टीमों के लिए लागू), और टकमैन भी प्रत्येक चरण के लिए निर्दिष्ट समय सीमा पर कोई सलाह नहीं देता है। इसलिए आप इसे अपनी टीम की स्थिति के अनुसार लगा सकते हैं। केवल महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको यह जानने की आवश्यकता है कि आपकी टीम को क्या चाहिए और यह प्रत्येक चरण में प्रबंधन और विकास की दिशा में कैसे फिट बैठती है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

What are the characteristics of highly effective teams?

Clear leadership, Defined goals, Open communication, Effective Collaboration, trust and oriented to resolve conflicts. 

A leader can create a high performance team by

Setting effective measurement and defined goals. Check out more tips from examples of high-performed teams.