Problem "free rider", jedan od najčešćih primjera problema kolektivne akcije na radnom mjestu, već je obrađen, ali se nikada ne prestaje događati. Svaki tim i svaki projekt uvijek ima ovakvu vrstu zaposlenika.
Zašto se to događa? Razumijevanje kolektivnog djelovanja i osobnog interesa za bolji pristup i rješenje za suočavanje s ovim problemom u današnjem poslovnom upravljanju.
Sadržaj:
- Što je problem kolektivne akcije?
- 7 PopularnoPrimjeri problema kolektivne akcije u 2024
- Savjeti za rješavanje problema kolektivne akcije u 2024
- Zaključak
- Pitanja i odgovori
Što je problem kolektivne akcije?
Problem kolektivnog djelovanja događa se u kojem grupa pojedinaca, od kojih svaki slijedi svoj vlastiti interes, kolektivno stvara negativan ishod za cijelu grupu. U takvim scenarijima, pojedinci imaju poticaj za besplatnu vožnju ili korist od zajedničkog truda drugih bez davanja poštenog doprinosa.
Problem kolektivnog djelovanja uobičajen je u gotovo svakoj industriji i polju, kao što su društveni, ekonomski i okolišni konteksti gdje su uključeni zajednički resursi ili zajednički cilj zahtijeva kolektivni napor. U poslovnom smislu, problem kolektivnog djelovanja često se odnosi na to da neki članovi tima ne doprinose aktivno grupnim projektima ili zadacima, oslanjajući se na druge da nose teret posla. Drugi primjer je da se u tvrtki s ograničenim resursima odjeli ili timovi mogu natjecati za resurse bez razmatranja ukupnih potreba organizacije.Popularni primjeri problema kolektivne akcije na poslu
Uvjerenje
Problem s uvjerenjem se događa kada se jedna strana suočava s neizvjesnošću ili nedostatkom povjerenja u radnje, ponašanje ili namjere druge strane, što dovodi do potencijalnih izazova ili poteškoća u postizanju zajedničkih ciljeva ili sporazuma.
Na primjer, članovi tima mogu oklijevati u potpunosti doprinijeti raspravama ili podijeliti nove ideje osim ako nisu sigurni da su drugi aktivno uključeni i pripremljeni, što utječe na napredak projekta. Drugi primjer su ugovorni sporazumi, gdje se strane mogu suočiti s problemima jamstva ako postoji skepticizam prema sposobnosti ili spremnosti druge strane da ispuni uvjete ugovora. Taj nedostatak povjerenja može dovesti do poteškoća u pregovaranju i finaliziranju sporazuma.
Koordinacija
Problem koordinacije u kontekstu kolektivnog djelovanja uključuje pojedince ili grupe koji se suočavaju s izazovima u usklađivanju svojih akcija i donošenju odluka za postizanje zajedničkog cilja. Različiti pojedinci ili grupe mogu imati različite sklonosti ili strategije za postizanje zajedničkog cilja, što dovodi do nedostatka konsenzusa o najboljem načinu djelovanja.
Na primjer, u razvoju novih tehnologija, različite tvrtke ili organizacije mogu slijediti konkurentske standarde. Postizanje koordinacije na zajedničkom standardu ključno je za interoperabilnost i široko usvajanje.
Suradnja (besplatno jahanje)
Još jedan uobičajeni problem kolektivnog djelovanja su poteškoće u suradnji. Teško je riješiti jesu li pojedinci spremni surađivati, dijeliti informacije i graditi odnose kako bi postigli zajedničke ciljeve. Jedan uobičajeni problem suradnje je potencijal za besplatno korištenje , gdje pojedinci imaju koristi od kolektivnih napora drugih bez proporcionalnog doprinosa. To može dovesti do oklijevanja nekih članova tima da aktivno sudjeluju, pretpostavljajući da će drugi nositi teret.
Na primjer, u organizacijama s različitim odjelima ili timovima koji rade na međusobno povezanim projektima, problemi suradnje mogu se pojaviti ako nema dovoljno komunikacije i koordinacije između tih skupina, što dovodi do neučinkovitosti i sukoba.
Neslaganje
Neslaganja se događaju u nastojanju da se iskoristi učinkovito kolektivno djelovanje na radnom mjestu. Iako raznolikost mišljenja i perspektiva može poboljšati rješavanje problema i inovacije, ona je također uzrok sukoba i neslaganja.
Na primjer, sukobljena mišljenja između odjela o vremenskim rokovima projekta, metodama i raspodjeli resursa mogu dovesti do napetosti i ometati nesmetano izvršenje projekta. Različiti prioriteti između vodstva tvrtke i zaposlenika o etičkim praksama nabave i poštenim plaćama mogu dovesti do unutarnjeg sukoba i ometati napredak prema zajedničkim ciljevima.
Nestabilnost
Također je vrijedno spomenuti nestabilnost – glavni čimbenik koji doprinosi problemima kolektivnog djelovanja i koči napredak u poduzećima i na radnim mjestima. Na ponašanje i razmišljanje zaposlenika utječu vanjski čimbenici, kao što su promjene u ekonomiji, politici, društvu itd.
Konkretno, neizvjesnost oko budućnosti ili zabrinutost oko društvenih pitanja mogu utjecati na zadovoljstvo poslom i niži moral što dovodi do nedostatka entuzijazma za zajedničko djelovanje i suradničke napore. Osim toga, ekonomske krize mogu zahtijevati smanjenje proračuna i preraspodjelu resursa unutar organizacije, što navodi odjele da se pretjerano natječu kako bi dobili najbolje resurse, nenamjerno ometajući zajedničke projekte
The Tragedy of the Commons
U kontekstu radnog mjesta, tragedija zajedničkih dobara često se povezuje s kulturom individualizma i pretjeranom upotrebom zajedničkih resursa od strane grupe pojedinaca, jer svaki pojedinac ima pristup resursima i može ih slobodno koristiti. Pojedinci, motivirani vlastitim interesom, nastoje maksimizirati vlastite koristi od zajedničkog resursa.
Uobičajen primjer je da zaposlenici mogu uskratiti informacije ili znanje koje bi moglo koristiti timu ili organizaciji jer se boje da bi dijeljenje znanja moglo umanjiti njihovu važnost ili utjecati na njihovu korist.
Dilema zatvorenika
Zatvorenikova dilema je klasičan koncept u teoriji igara koji ilustrira situaciju u kojoj dvije osobe, djelujući u vlastitom interesu, možda neće surađivati, čak i ako se čini da je to u njihovom najboljem kolektivnom interesu. Dilema se javlja jer je, pojedinačno, svaki zaposlenik u iskušenju izdati kako bi maksimizirao svoju osobnu nagradu. Međutim, ako oboje izdaju, zajednički propuštaju veće nagrade koje se mogu ostvariti kroz suradnju
Na radnom mjestu postoje mnogi primjeri ovog problema. Evo mogućeg scenarija: dva zaposlenika dodijeljena su da zajedno rade na kritičnom projektu. Svaki zaposlenik ima dvije mogućnosti: surađivati dijeljenjem informacija i zajedničkim radom ili izdati uskraćivanjem informacija i davanjem prioriteta osobnom uspjehu ispred uspjeha tima. S racionalnog stajališta, svaki zaposlenik može biti sklon dati prioritet osobnom uspjehu izdajom, pod pretpostavkom da bi drugi mogao učiniti isto.
Savjeti za rješavanje problema kolektivne akcije u 2024
Svaki vođa i tvrtka moraju otkriti probleme u akciji naplate, pripremiti se za rješenja i odmah poduzeti mjere. To je duga igra i zahtijeva strateške pristupe za poticanje suradnje, usklađivanja i zajedničke predanosti zajedničkim ciljevima. Evo pet savjeta za rješavanje problema kolektivne akcije u 2024.
- Poticati zajedničke napore: Usklađivanjem pojedinačnih poticaja sa zajedničkim ciljevima, potičete članove tima da aktivno doprinose zajedničkim ciljevima. Poticaji mogu biti u različitim oblicima, uključujući financijske nagrade, priznanja, prilike za razvoj karijere ili druge opipljive koristi. Ne zaboravite uspostaviti metriku učinka povezanu sa zajedničkim ciljevima kako biste pomogli pojedincima da jasno razumiju važnost suradnje. U nekim je slučajevima potrebna kazna kako bi se riješili problemi s učinkom slobodnih vozača i održala ukupna produktivnost, sigurno i uključivo radno mjesto za zaslužene doprinose.
- Promovirajte osnaživanje i autonomiju: Osnaživanje zaposlenika autonomijom, diskrecijom i fleksibilnošću – potiče ih da preuzmu vlasništvo nad svojim radom, donose odluke i daju ideje. Svatko bi trebao razumjeti svoju ulogu i kako se njihov doprinos usklađuje sa širim organizacijskim ciljevima. Stvorite kanale za zaposlenike da dijele svoje ideje i prijedloge. To bi moglo uključivati redovite sesije brainstorminga, kutije s prijedlozima ili digitalne platforme za razmjenu ideja.
- Organizirajte team building kako biste poboljšali timsko povezivanje i koheziju: Ova strategija pomaže u stvaranju osjećaja pripadnosti, povjerenja i suradnje među zaposlenicima, posebno kada postoje novopridošlice. Zabava i angažiranje aktivnosti izgradnje tima mogu biti odmori na otvorenom ili virtualne igre s ugodnim, intimnim okruženjem koje je savršeno za stvaranje pozitivne timske kulture.
Zaključak
🚀 Tražite li inovativne načine za rješavanje problema kolektivnog djelovanja na radnom mjestu? Iskoristite AhaSlides , savršen alat za izradu zanimljivih prezentacija, anketa, kvizova i još mnogo toga kako biste sve uskladili i radili na zajedničkim ciljevima. Isprobajte i vidite kako može koristiti vašem timu!
Pitanja i odgovori
Što je primjer kolektivne akcije?
Popularan primjer kolektivnog djelovanja su međunarodni napori za rješavanje pitanja okoliša. Poduzete su mnoge tekuće radnje za rješavanje ovih izazova, poput Pariškog sporazuma, usvojenog 2015., Montrealskog protokola, usvojenog 1987. i nove europske politike o obvezi nulte emisije do 2035. – zabrana prodaje novih benzinskih i dizelskih automobila od 2035.
Koje su tri vrste problema kolektivne akcije?
Tri glavne kategorije definiraju probleme kolektivnog djelovanja, uključujući tragediju zajedničkog dobra, besplatno jahanje i zatvorenikovu dilemu. Oni su rezultat izazova koji proizlaze iz ostvarivanja individualnih interesa na način koji može dovesti do neoptimalnih ishoda za kolektiv.
Ref: Openstax | Britannica
