pozadina
Economical Insurance, osnovan 1871. godine, jedna je od vodećih kanadskih tvrtki za osiguranje imovine i nezgoda, koja opslužuje pojedinačne, komercijalne i poljoprivredne klijente diljem zemlje putem mreže licenciranih partnerskih brokera. Economical Insurance osigurava Definity Insurance Company i dio je obitelji tvrtki Definity, koja također uključuje Sonnet, Petline i Family Insurance Solutions.
U središtu Economicalove strategije za brokere je tim za edukaciju brokera, čiji je mandat pružiti zanimljivu i relevantnu obuku za partnerske brokere, koja obuhvaća i tehnička znanja i profesionalne vještine. Učinkovita edukacija brokera izravno podržava poslovne rezultate: jača odnose s brokerima, pomaže brokerima da ispune zahtjeve industrije za edukaciju i oprema ih praktičnim vještinama potrebnim za rast poslovanja s Definityjem.
Izazov
U distribuiranoj mreži brokera, primarni izazov za edukaciju brokera bio je prevođenje složenog, višeodjelnog tehničkog sadržaja u kohezivna, interaktivna iskustva učenja.
Uspjeh znači pružanje pravovremene i relevantne obuke koju brokeri mogu odmah primijeniti u svojim ulogama. To također znači stvaranje zanimljivih, interaktivnih iskustava učenja koja nadilaze pasivno poučavanje, iskorištavaju postojeću stručnost brokera i prilagođena su načelima učenja odraslih kako bi se maksimiziralo sudjelovanje i zadržavanje znanja.
Gdje dolazi AhaSlides
Economicalov tim za učenje i razvoj poduzeća usvojio je AhaSlides jer im je platforma omogućila besprijekornu integraciju postojećih PowerPoint prezentacija, a istovremeno strateški uključila interaktivne elemente, pomažući im da povećaju sudjelovanje, zadržavanje znanja i ukupni angažman učenika.
AhaSlides se koristi za obuku tehničkih i mekih vještina.
U industriji osiguranja tehnički sadržaj često može biti složen i teško ga je učiniti zanimljivim. AhaSlides pomaže pojednostaviti komplicirane teme, potaknuti sudjelovanje i potaknuti smislenu raspravu tijekom cijele sesije.
Za razvoj mekih vještina, platforma je jednako učinkovita, jer mnoge interaktivne značajke omogućuju učenicima da odmah vježbaju i primjenjuju nove vještine unutar same sesije.
Rezultat
Brokeri primjećuju razliku: Partnerski brokeri dosljedno dijele s Economicalovim timom da su njihove sesije obuke daleko zanimljivije od onoga što obično doživljavaju od drugih prijevoznika te da mogu odmah primijeniti ono što su naučili u svojim svakodnevnim ulogama.
Sudionici postaju aktivni suradnici: AhaSlides je pomogao prebaciti dio odgovornosti za učenje na sudionike, stvarajući aktivnije i kolaborativnije iskustvo.
Treneri stječu kreativnu fleksibilnost. AhaSlides je timu Broker Education dao veći prostor za kreativnost u svojoj izvedbi, čineći sesije dinamičnijima, interaktivnijima i utjecajnijima.
Operacije postaju skalabilnije i konzistentnije: AhaSlides služi kao jedinstveni, centralizirani izvor materijala za obuku kojima Economicalov tim za razvoj poslovanja može lako pristupiti i isporučiti ih, što poboljšava dosljednost među sesijama i olakšava skaliranje obuke u našoj mreži brokera.
Pogled u budućnost
Interaktivna obuka je budućnost učenja. Brokeri sada traže smislenija, interaktivnija iskustva učenja, bilo da se održavaju virtualno ili osobno, koja ih drže angažiranima i pomažu im da primijene ono što su naučili.
Kako Definity nastavlja graditi kanadskog prvaka, potreba za skalabilnom, angažirajućom i prilagodljivom obukom samo će se povećavati. Industrija osiguranja se stalno razvija, a AhaSlides pomaže Economicalu da održi korak pružajući fleksibilnost za kontinuirano ažuriranje i poboljšanje njihovih iskustava učenja.
„Stalne inovacije platforme i uvođenje novih značajki osiguravaju da možemo nastaviti zadovoljavati promjenjive potrebe naših brokera, a istovremeno pružati relevantnu, interaktivnu i učinkovitu obuku“ - rekla je Erika.
.webp)
