4 Մարդկային ռեսուրսների կառավարման գործառույթ | ՄՌԿ ամբողջական ուղեցույցը 2024 թ

Մարդկային ռեսուրսները ցանկացած հաջողակ բիզնեսի հիմքն են: Աշխատուժի արդյունավետ կառավարումը կարող է դժվար խնդիր լինել, հատկապես, երբ կազմակերպությունները դառնում են ավելի բարդ և բազմազան: Հենց այստեղ է ի հայտ գալիս Մարդկային ռեսուրսների կառավարումը (HRM): HRM-ը կենսական գործառույթ է ցանկացած կազմակերպությունում, որն օգնում է ներգրավել, զարգացնել և պահպանել ճիշտ տաղանդը: 

Այս հոդվածում մենք կուսումնասիրենք 4 function of Human Resource Management և դրանց կարևորությունը բիզնեսի հաջողության ապահովման գործում: Անկախ նրանից՝ դուք HR մասնագետ եք, բիզնեսի ղեկավար կամ աշխատակից, այս գործառույթների ըմբռնումը կարևոր է ձեր նպատակներին և խնդիրներին հասնելու համար: 

So, Let’s Start!

• Ի՞նչ է մարդկային ռեսուրսների կառավարումը:
• The Differences Between HRM and Strategic Human Resource Management?
• The 4 Function Of Human Resource Management
• 5 քայլ մարդկային ռեսուրսների կառավարման մեջ 
• Մարդկային ռեսուրսների կառավարման համար անհրաժեշտ հմտություններ 
• Տարբերությունները HRM անձնակազմի և ղեկավարների միջև
• The Importance Of HRM In Corporation

Check out Full Circle of an Employee to a Company

You will need a great ներբեռնման գործընթացը for new employee, then set the right target for them to onboard successfully (KPI-ն ընդդեմ OKR-ի)! Դասընթացի պլանավորում is very important to make sure that the employees engage to the company spirits and goals while they’re working!

Then, HR managers can do lots of աշխատակիցների ներգրավվածության հարցում, ton increase աշխատողների պահպանում մեծությամբ խթանողի զուտ միավոր

In mid-year, or the end of year, gift ideas for employee եւ ավելի աշխատակիցների գնահատանքի նվերների գաղափարներ should be given to recognize employee efforts!

During working times, employees can get leaves due to their personal matters, including: արձակուրդային արձակուրդ, FMLA հեռանալ (Medical Leave), and learn how to calculate annual leave.

Ստուգեք դուրս: Fringe նպաստների օրինակներ, եւ What is six sigma in Leadership and HRM?

Ի՞նչ է մարդկային ռեսուրսների կառավարումը:

Human Resource Management (HRM) is the department that manages an organization’s workforce. 

ՄՌԿ-ն ներառում է մի շարք միջոցառումներ, որոնք ուղղված են առավելագույնի հասցնելու աշխատողների արտադրողականությունը և արդյունավետությունը, միաժամանակ ստեղծելով դրական աշխատանքային միջավայր:

HRM-ի 5 տարրերն են. 

• Ձեռքբերումներ եւ ընտրություններ
• Դասընթաց և զարգացում
• Կատարման կառավարում
• Փոխհատուցում եւ նպաստներ
• Աշխատակիցների հարաբերությունները

Օրինակ, եթե ընկերությունն ունի աշխատողների շրջանառության բարձր մակարդակ: ՄՌԿ բաժինը պատասխանատու կլինի շրջանառության հիմնական պատճառների բացահայտման և խնդրի լուծման ռազմավարությունների մշակման համար: Սա կարող է ներառել հեռացող աշխատակիցների հետ հարցազրույցներ՝ կարծիքներ հավաքելու, փոխհատուցման և նպաստների ծրագրերի վերանայում և աշխատողների ներգրավվածությունը բարելավելու ծրագրերի մշակում: 

The Differences Between HRM and Strategic Human Resource Management?

Մարդկային ռեսուրսների ռազմավարական կառավարումը (SHRM) և Մարդկային ռեսուրսների կառավարումը (HRM) երկու հասկացություններ են, որոնք սերտորեն կապված են, բայց ունեն որոշ հիմնական տարբերություններ:

In summary, while both HRM and SHRM are essential for managing an organization’s human resources, SHRM takes a more strategic and long-term approach to managing human capital, aligning HR strategies with the organization’s overall strategic objectives.

The 4 Function Of Human Resource Management

The four function of Human Resource Management are:

1/ Acquisition Function – 4 Function Of Human Resource Management

The acquisition function involves identifying the organisation’s talent needs, developing a plan to attract the right candidates, and executing the recruitment process. Here are some activities included: 

• Ստեղծեք աշխատանքի նկարագրություններ և բնութագրեր
• Մշակել աղբյուրների ռազմավարություն
• Պոտենցիալ թեկնածուների հետ հարաբերությունների ստեղծում
• Մշակել հավաքագրման մարքեթինգային արշավներ

For organizations to seek and recruit top talent, this function is essential. However, it must be borne in mind that developing a talent acquisition strategy must align with the organization’s overall business strategy and goals.

2/ Training and development function – 4 Function Of Human Resource Management

Վերապատրաստման և զարգացման գործընթացը պահանջում է հետևյալ երկու փուլերը.

• Բացահայտեք աշխատողների վերապատրաստման կարիքները: Assess employees’ skill levels and identify areas for further training (by performance reviews, employee feedback, or other assessment methods).
• Ստեղծեք արդյունավետ վերապատրաստման ծրագրեր: Վերապատրաստման կարիքները պարզելուց հետո ՄՌ թիմը աշխատում է առարկայական փորձագետների հետ՝ ստեղծելու վերապատրաստման ծրագրեր, որոնք նախատեսված են այդ կարիքները բավարարելու համար: Վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերը կարող են ունենալ տարբեր ձևեր, ինչպիսիք են՝ աշխատավայրում ուսուցումը, դասարանում ուսուցումը, էլեկտրոնային ուսուցումը, ուսուցումը, մենթորությունը և կարիերայի զարգացումը:
• Իրականացնել վերապատրաստման ծրագրեր: Վերապատրաստման ծրագրերը ստեղծելուց հետո կադրերի թիմն իրականացնում է դրանք՝ պլանավորելով դասընթացներ, տրամադրելով ռեսուրսներ և նյութեր և գնահատելով վերապատրաստման արդյունավետությունը: 
• Հետևում Կանոնավոր հետադարձ կապը և հետևողականությունը կարևոր են, որպեսզի աշխատակիցները կարողանան կիրառել իրենց սովորած հմտություններն ու գիտելիքները աշխատանքում:

Practical training and development programs can improve employee performance and productivity, reduce turnover, and enhance the organization’s ability to adapt to changing business needs.

3/ Motivation function – 4 Function Of Human Resource Management

Մոտիվացիայի գործառույթը կենտրոնանում է դրական աշխատանքային միջավայրի ստեղծման վրա՝ ոգեշնչելու և խրախուսելու աշխատակիցներին իրենց լավագույնս դրսևորել: Một số điểm chính của chức năng này như: 

• Մշակել ռազմավարություններ՝ աշխատակիցներին ներգրավելու և մոտիվացնելու համար:

ՄՌԿ-ն կարող է տրամադրել խթաններ, ինչպիսիք են բոնուսները, առաջխաղացումները և ճանաչման ծրագրերը և հնարավորություններ ստեղծել մասնագիտական ​​զարգացման և կարիերայի առաջխաղացման համար: Օրինակ, HRM-ը կարող է մրցանակներ առաջարկել այն աշխատակիցներին, ովքեր գերազանցում են կատարողականի ակնկալիքները կամ հասնում են կոնկրետ նպատակներին:

Բացի այդ, ՄՌԿ-ն կարող է նաև տրամադրել ճանաչման ծրագրեր և զարգացման ծրագրեր՝ օգնելու աշխատակիցներին ձեռք բերել նոր հմտություններ և գիտելիքներ, որոնք կարող են բարձրացնել նրանց աշխատանքի բավարարվածությունը և մոտիվացիան:

• Ստեղծեք մշակույթ, որը խթանում է համագործակցությունը, վստահությունը և փոխադարձ հարգանքը:

Սա ներառում է աշխատակիցներին իրենց գաղափարներն ու կարծիքները կիսելու հնարավորություններ տրամադրելը և թիմային աշխատանքի և հաղորդակցության խթանումը: Երբ աշխատակիցներն իրենց գնահատված և գնահատված են զգում, նրանք ավելի հավանական է, որ մոտիվացված լինեն իրենց լավագույնս հանդես գալու համար:

Ընդհանուր առմամբ, արդյունավետ մոտիվացիայի ռազմավարությունները կարող են օգնել բարելավել աշխատողների ներգրավվածությունը, աշխատանքից բավարարվածությունը և արտադրողականությունը, ինչը, ի վերջո, կարող է օգուտ բերել ամբողջ կազմակերպությանը: 

4/ Maintenance function – 4 Function Of Human Resource Management

Սպասարկումը կարևոր գործառույթ է, որը ներառում է.

• Կառավարեք աշխատակիցների նպաստները
• Կառավարեք աշխատակիցների հարաբերությունները
• Նպաստել աշխատողների բարեկեցությանը
• Համոզվեք, որ ամեն ինչ համապատասխանում է իրավական և կարգավորող պահանջներին: 

Այս գործառույթը նպատակ ունի պահպանել դրական աշխատանքային միջավայր, որն աջակցում է աշխատակիցների գոհունակությանը և պահպանմանը՝ միաժամանակ պաշտպանելով կազմակերպությունը իրավական ռիսկերից:

Աշխատակիցների նպաստները կարող են ներառել առողջապահություն, ամենամյա արձակուրդ, FMLA լքել, արձակուրդային արձակուրդ, ծայրամասային առավելություններ, retirement plans, and other forms of compensation. HRM may also provide resources and support for employee well-being, such as mental health services, wellness programs, and employee assistance programs.

Բացի այդ, ՄՌԿ-ն պետք է կառավարի հակամարտությունները և խթանի աշխատանքային դրական մշակույթը: ՄՌԿ-ն կարող է մշակել քաղաքականություններ և ընթացակարգեր՝ աշխատավայրում խնդիրները լուծելու և ղեկավարներին և աշխատակիցներին հակամարտությունների արդյունավետ լուծման վերաբերյալ վերապատրաստման ծրագրեր տրամադրելու համար:

ՄՌԿ-ն նաև պատասխանատու է իրավական և կարգավորող պահանջներին համապատասխանությունն ապահովելու համար, ինչպիսիք են աշխատանքային օրենսդրությունը, զբաղվածության կանոնակարգերը և անվտանգության ստանդարտները:

5 քայլ մարդկային ռեսուրսների կառավարման մեջ 

Մարդկային ռեսուրսների կառավարման քայլերը տարբերվում են՝ կախված կազմակերպությունից և կադրային գործառույթի կոնկրետ նպատակներից ու խնդիրներից: Այնուամենայնիվ, ընդհանուր առմամբ, մարդկային ռեսուրսների կառավարման հիմնական քայլերը հետևյալն են. 

1/ Human Resource Plannings

This step involves assessing the organization’s current and future workforce needs, forecasting employees’ supply and demand, and developing strategies to fill any gaps.

2/ Հավաքագրում և ընտրություն

Այս քայլը պահանջում է ներգրավել, ընտրել և աշխատանքի ընդունել ամենաորակյալ թեկնածուներին առկա աշխատատեղերի համար: Այն ներառում է աշխատանքի նկարագրությունների մշակում, աշխատանքի պահանջների բացահայտում, թեկնածուների աղբյուրների ստացում, հարցազրույցների անցկացում և լավագույն թեկնածուների ընտրություն:

3/ Ուսուցում և զարգացում

Այս քայլը ներառում է աշխատակիցների վերապատրաստման կարիքների գնահատում, վերապատրաստման ծրագրերի մշակում և իրականացում և դրանց արդյունավետության գնահատում:

3/ Կատարման կառավարում

Այս քայլը ներառում է կատարողականի ստանդարտների սահմանում, աշխատակիցների կատարողականի գնահատում, հետադարձ կապի տրամադրում և անհրաժեշտության դեպքում ուղղիչ գործողությունների նախաձեռնում: 

4/ Փոխհատուցում և նպաստներ

Այս քայլը ներառում է փոխհատուցման և նպաստների ծրագրերի նախագծում և իրականացում, որոնք ներգրավում, պահպանում և մոտիվացնում են աշխատակիցներին: Այն ներառում է շուկայի միտումների վերլուծություն, աշխատավարձերի կառուցվածքների նախագծում, նպաստների փաթեթների մշակում և երաշխավորում, որ փոխհատուցման և նպաստների ծրագրերը համապատասխանում են օրենսդրական պահանջներին:

5/ HR ռազմավարություն և պլանավորում

This step includes developing HR strategies and plans that align with the organization’s overall strategic goals and objectives. It includes identifying HR priorities, developing HR goals and objectives, and determining the resources needed to achieve them.

Մարդկային ռեսուրսների կառավարման համար անհրաժեշտ հմտություններ 

Human Resource Management requires a wide range of skills to be successful. If you want to work in Human Resource Management field, you may need some of the key skills, including:

• Հաղորդակցման հմտություններ: Աշխատակիցների, ղեկավարության և արտաքին շահագրգիռ կողմերի հետ արդյունավետ հաղորդակցվելու համար դուք պետք է ունենաք գերազանց հաղորդակցման հմտություններ:

• Միջանձնային հմտություններ. Ձեզ անհրաժեշտ են ուժեղ միջանձնային հմտություններ՝ աշխատակիցների հետ հարաբերություններ հաստատելու, կոնֆլիկտները լուծելու և աշխատանքային դրական միջավայր ստեղծելու համար:

• Խնդրի լուծման հմտություններ. Դուք պետք է արագ բացահայտեք խնդիրները և լուծումներ մշակեք դրանց լուծման համար:

• Վերլուծական հմտություններ. Դուք պետք է կարողանաք վերլուծել տվյալները և տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնել՝ կապված հավաքագրման միտումների, աշխատակիցների ներգրավվածության և կատարողականի կառավարման հետ:

• Ռազմավարական մտածողություն. To become an HR professional, you need a strategic mindset to align with the organization’s goals and objectives.

• Հարմարունակություն. HR մասնագետները պետք է հարմարվեն բիզնեսի փոփոխվող կարիքներին և առաջնահերթություններին:

• Տեխնոլոգիական հմտություններ. HR մասնագետները պետք է տիրապետեն HR տեխնոլոգիաների և ծրագրերի օգտագործմանը, ներառյալ HR տեղեկատվության և դիմորդների հետագծման համակարգերը:

Տարբերությունները HRM անձնակազմի և ղեկավարների միջև

ՄՌԿ անձնակազմի և ղեկավարների միջև հիմնական տարբերությունը կայանում է նրանց կազմակերպչական դերերում և պարտականություններում:

ՄՌԿ անձնակազմը, որպես կանոն, պատասխանատու է կադրերի գործառույթների հետ կապված ամենօրյա ադմինիստրատիվ առաջադրանքների կատարման համար, ինչպիսիք են աշխատակիցների հավաքագրումը, վարձումը և վերապատրաստումը: Նրանք կարող են նաև պահպանել աշխատակիցների գրառումները և ապահովել կադրերի քաղաքականության և ընթացակարգերի համապատասխանությունը:

On the other hand, HRM managers are responsible for overseeing the overall HR function and developing and implementing HR strategies that align with the organization’s goals and objectives. They are involved in higher-level decision-making and may be responsible for managing a team of HR staff.

Մեկ այլ հիմնական տարբերությունն այն է, որ ՄՌԿ անձնակազմը սովորաբար ավելի քիչ լիազորություններ և որոշումներ կայացնելու իրավունք ունի, քան ղեկավարները: ՄՌԿ ղեկավարները կարող են իրավասու լինել որոշումներ կայացնելու՝ կապված աշխատողների փոխհատուցման, նպաստների և կատարողականի կառավարման հետ: Ի հակադրություն, ՄՌԿ-ի անձնակազմը կարող է ավելի քիչ ուժ ունենալ և կարիք ունենալ ավելի բարձր մակարդակի ղեկավարներից հաստատում ստանալու համար:

ՄՌԿ-ի կարևորությունը կորպորացիա/ձեռնարկությունում

Մարդկային ռեսուրսների կառավարումը կարևոր դեր ունի ցանկացած կորպորացիայի կամ ձեռնարկության հաջողության համար: Ահա մի քանի հիմնական պատճառ, թե ինչու.

1/ Ներգրավել և պահպանել բարձրակարգ տաղանդները

ՄՌԿ-ն շատ կարևոր է լավագույն աշխատակիցներին ներգրավելու և պահելու համար՝ մշակելով հավաքագրման ռազմավարություններ, առաջարկելով մրցունակ աշխատավարձեր և արտոնություններ և ստեղծելով դրական աշխատանքային միջավայր:

2/ Մշակել և պահպանել հմուտ աշխատուժ

ՄՌԿ-ն ապահովում է, որ աշխատակիցներն ունենան անհրաժեշտ հմտություններ և գիտելիքներ՝ իրենց աշխատանքը արդյունավետորեն կատարելու համար: Սա ներառում է վերապատրաստման և զարգացման ծրագրեր, շարունակական ուսուցում և մենթորություն, ինչպես նաև կարիերայի զարգացման հնարավորություններ:

3/ Բարելավել աշխատակիցների կատարողականը

HRM-ն ապահովում է կատարողականի կառավարման գործիքներ և գործընթացներ, որոնք օգնում են ղեկավարներին բացահայտել և լուծել կատարողականի խնդիրները, սահմանել կատարողականի նպատակներ և ապահովել աշխատակիցների կանոնավոր հետադարձ կապ:

4/ Խթանել դրական աշխատանքային մշակույթը

HRM promotes a positive work culture that aligns with the organization’s values and goals. This includes creating a supportive and collaborative work environment, promoting work-life balance, and recognizing and rewarding employees for their contributions.

5/ Ապահովել իրավական և կարգավորող պահանջներին համապատասխանությունը

ՄՌԿ-ն ապահովում է, որ կազմակերպությունը համապատասխանի աշխատանքային օրենքներին և կանոնակարգերին, ինչպիսիք են աշխատանքի հավասար հնարավորությունների մասին օրենքները, աշխատավարձի և ժամերի մասին օրենքները և առողջության և անվտանգության կանոնակարգերը:

Ընդհանուր առմամբ, HRM-ը վճռորոշ է ցանկացած կորպորացիայի կամ ձեռնարկության հաջողության համար, քանի որ այն ապահովում է, որ կազմակերպությունն ունի ճիշտ հմտություններ և գիտելիքներ ունեցող ճիշտ մարդիկ, և ստեղծում է աշխատանքային դրական մշակույթ, որը խթանում է արտադրողականությունը, ներգրավվածությունը և աշխատողների բարեկեցությունը:

Ամփոփում

Եզրափակելով, մարդկային ռեսուրսների կառավարումը չափազանց կարևոր է ցանկացած կորպորացիայի կամ ձեռնարկության հաջողության համար: Այն ներառում է ռազմավարական պլանավորում, արդյունավետ հավաքագրում և ընտրություն, շարունակական վերապատրաստում և զարգացում, կատարողականի կառավարում, փոխհատուցում և արտոնություններ և աշխատակիցների հարաբերություններ:

If you want to be a part of HRM, you need to understand the 4 function of human resource management and improve a wide range of skills. 

And don’t forget to take advantage of the AhaSlides custom template library to make your training plans and programs more interactive, creative and fun!