Կորպորատիվ լանդշաֆտի անընդհատ փոփոխությունների դարաշրջանում բիզնես հոգեբանի դերը դարձել է ավելի ու ավելի կարևոր։ Այս մասնագետները, որոնք գտնվում են հոգեբանության և բիզնեսի միջև, առաջարկում են եզակի պատկերացումներ աշխատավայրի մարդկային ասպեկտների վերաբերյալ։ Նրանք կենտրոնանում են աշխատակիցների բարեկեցության օպտիմալացման, աշխատանքային մշակույթի բարելավման և կազմակերպության ընդհանուր արդյունավետության բարելավման վրա։
Այս հոդվածը ուսումնասիրում է բիզնես հոգեբանի բազմակողմանի դերը՝ ընդգծելով նրա ազդեցությունը ժամանակակից բիզնեսի վրա և այն ռազմավարությունները, որոնք նրանք կիրառում են ավելի առողջ և արդյունավետ աշխատանքային միջավայր խթանելու համար։
Բառը
- Ի՞նչ է բիզնես հոգեբանը։
- Բիզնես հոգեբանի հիմնական պարտականությունները
- Բիզնես հոգեբան ունենալու կարևորությունը աշխատավայրում
- Կարճ ասած
Ի՞նչ է բիզնես հոգեբանը։
Գործարար հոգեբանությունը ի հայտ եկավ որպես աշխատանքային միջավայրի աճող բարդության և դրանում մարդկային տարրերը հասկանալու անհրաժեշտության պատասխան: Արմատներով հենվելով թե՛ հոգեբանության, թե՛ բիզնեսի կառավարման վրա՝ բիզնես հոգեբանները ուսումնասիրում են, թե ինչպես է մարդկային վարքագիծը ազդում աշխատանքային միջավայրի վրա, և հակառակը, թե ինչպես են այդ միջավայրերը ազդում աշխատակիցների վարքագծի և վերաբերմունքի վրա:
Գործարար հոգեբանը, որը հայտնի է նաև որպես կազմակերպչական հոգեբան, մասնագետ է, որը կիրառում է հոգեբանական սկզբունքներ և հետազոտական մեթոդներ աշխատավայրում՝ խնդիրներ լուծելու և աշխատանքային կյանքի որակը բարելավելու համար։
Այս մասնագետները ուսումնասիրում են աշխատավայրի դինամիկան և կազմակերպչական կառուցվածքները՝ նպատակ ունենալով հասկանալ, թե ինչպես կարելի է բարելավել վարքագիծն ու վերաբերմունքը՝ աշխատակիցների արտադրողականությունն ու գոհունակությունը բարձրացնելու և, ի վերջո, կազմակերպության ընդհանուր արդյունավետությունը բարձրացնելու համար։
Բիզնես հոգեբանի հիմնական պարտականությունները
Բիզնես հոգեբանը կիրառում է հոգեբանական սկզբունքներ՝ բարդ բիզնես մարտահրավերները լուծելու համար, այդպիսով բարձրացնելով ինչպես աշխատակիցների գոհունակությունը, այնպես էլ կազմակերպության կատարողականը: Նրանք ունեն մի շարք հիմնական պարտականություններ, որոնք ուղղված են կազմակերպության արդյունավետության և աշխատակիցների բարեկեցության բարձրացմանը: Դրանք ներառում են, բայց չեն սահմանափակվում հետևյալով.
- Կազմակերպչական կարիքների գնահատումԲիզնես հոգեբանները սկսում են կազմակերպության կարիքները բացահայտելով և գնահատելով։ Սա կարող է ներառել բիզնեսի ներկայիս մարտահրավերների, աշխատակիցների գոհունակության մակարդակի և աշխատավայրի դինամիկայի վերլուծություն։
- Աշխատակիցների բարեկեցության և հոգեկան առողջության մաքսիմալացումՆրանք կենտրոնանում են աշխատավայրում հոգեկան առողջության և բարեկեցության խթանման վրա: Սա ներառում է ռազմավարությունների իրականացում նվազեցնել սթրեսը և գերհոգնածություն, ինչպես նաև հոգեկան առողջության խնդիրներ ունեցող աշխատակիցների համար աջակցության համակարգերի ստեղծում։
- Արդյունավետության կառավարումՆրանք ներգրավված են կատարողականի կառավարման համակարգերի մշակման և կատարելագործման գործում: Սա ներառում է աշխատակիցների կատարողականի գնահատման, նպատակների սահմանման և հետադարձ կապի տրամադրման արդար և արդյունավետ մեթոդների ստեղծում:
- Առաջնորդության զարգացումԲիզնես հոգեբանները աշխատում են առաջնորդական տաղանդների բացահայտման և զարգացման ուղղությամբ: Նրանք առաջարկում են մարզչական և զարգացման ծրագրեր՝ առաջնորդական հմտությունները բարելավելու և անհատներին կառավարչական պաշտոնների համար պատրաստելու համար:
- Հաղորդակցության բարելավում. Նրանք աշխատում են կազմակերպության ներսում հաղորդակցությունը բարելավելու ուղղությամբ՝ ապահովելով, որ տեղեկատվության հոսքը լինի արդյունավետ և հստակ, և նպաստի դրական աշխատանքային միջավայրի ստեղծմանը։
- Կազմակերպչական փոփոխությունների կառավարման մոնիթորինգՆրանք օգնում են կառավարել կազմակերպչական փոփոխությունները, օգնելով բիզնեսներին հաղթահարել վերակառուցման, միաձուլումների կամ մշակութային փոփոխությունների մարտահրավերները: Սա ներառում է աշխատակիցներին պատրաստել փոփոխությանը, նվազագույնի հասցնել դիմադրությունը և ապահովել սահուն անցում:
- Հակամարտությունների լուծում և միջնորդությունԲիզնես հոգեբանները դեր են խաղում հակամարտությունների լուծման գործում՝ մատուցելով միջնորդական ծառայություններ և մշակելով աշխատանքային վեճերը արդյունավետ և կառուցողական կերպով լուծելու ռազմավարություններ։
- Հետազոտություն և վերլուծությունԲիզնես հոգեբանները հետազոտություններ են անցկացնում՝ հասկանալու համար աշխատավայրի միտումները, աշխատակիցների վարքագիծը և կազմակերպության վրա ազդող այլ գործոններ: Նրանք օգտագործում են այս տվյալները որոշումների կայացման և քաղաքականության մշակման գործընթացները տեղեկացնելու համար:
- Խորհրդատվություն և խորհրդատվությունԲիզնես հոգեբանները փորձագիտական խորհրդատվություն են տրամադրում ղեկավարությանը կազմակերպության գործունեության տարբեր ասպեկտների վերաբերյալ՝ մարդկային ռեսուրսների ռազմավարություններից մինչև գործառնական բարելավումներ։
Բիզնես հոգեբան ունենալու կարևորությունը աշխատավայրում
Ինչպե՞ս է բիզնես հոգեբանի առկայությունը օգտակար կազմակերպության համար։
Ըստ էության, բիզնես հոգեբանության ինտեգրումը աշխատավայրում անդրադառնում է բիզնես գործունեության մարդկային տարրին։ Այն ընդունում է, որ աշխատակիցների մտավոր և հուզական բարեկեցությունը միայն անձնական առողջության հարց չէ, այլ կազմակերպության հաջողության կարևորագույն շարժիչ ուժ։
Ահա այն ոլորտները, որոնք ամենամեծ ազդեցությունն ունեն.
Արտադրողականության բարձրացում
Բիզնես հոգեբանները կարևոր դեր են խաղում աշխատավայրի արտադրողականության բարձրացման գործում։ Նրանք դրան հասնում են՝ խորանալով աշխատակիցների վարքագծի և մոտիվացիայի հոգեբանական ասպեկտների մեջ։ Հասկանալով, թե ինչն է մղում աշխատակիցներին, հոգեբանները կարող են օգնել ստեղծել պայմաններ, որոնք մեծացնում են մոտիվացիան և ներգրավվածությունը։
Սա կարող է ներառել աշխատանքային դերերի վերաձևավորում՝ աշխատակիցների ուժեղ կողմերին ավելի լավ համապատասխանեցնելու համար, աշխատանքային պայմանների բարելավում կամ նպատակների սահմանման և հետադարձ կապի գործընթացների կատարելագործում: Երբ աշխատակիցներն ավելի շատ են ներգրավված, և նրանց աշխատանքը համապատասխանում է իրենց ներքին դրդապատճառներին, նրանց արտադրողականությունը բնականաբար աճում է:
Նվազեցված աշխատակիցների շրջանառությունը
Աշխատակիցների բարձր հոսունությունը թանկ է նստում բիզնեսների վրա, ոչ միայն ֆինանսական առումով, այլև կորցրած գիտելիքների և ոգու անկման առումով: Բիզնես հոգեբանները լուծում են այս խնդիրը՝ մշակելով ռազմավարություններ, որոնք բարելավում են աշխատակիցների գոհունակությունն ու ներգրավվածությունը: Սա կարող է ներառել աշխատանքային մշակույթի բարելավում, աշխատակիցների գնահատված և լսված լինելու զգացողության ապահովում, կամ կարիերայի զարգացման և աճի հնարավորությունների ներդրում:
Երբ աշխատակիցները գոհ են և տեսնում են կազմակերպության ներսում աճի հստակ ուղի, նրանք ավելի հավանական է, որ մնալ, նվազեցնելով նոր անձնակազմի վարձման և վերապատրաստման հետ կապված հաճախականությունը և ծախսերը։
Բարձրացված առաջնորդության արդյունավետություն
Առաջնորդությունը ցանկացած կազմակերպության հաջողության կարևորագույն բաղադրիչ է: Բիզնես հոգեբանները առաջնորդներին արժեքավոր պատկերացումներ են տալիս նրանց վարքագծի և դրա ուրիշների վրա ազդեցության մասին: Նրանք կարող են առաջարկել մարզչական և զարգացման ծրագրեր՝ հաղորդակցման հմտությունները, հուզական ինտելեկտը, հակամարտությունների լուծումը և որոշումներ կայացնելու ունակությունները բարելավելու համար:
Առաջնորդության արդյունավետության բարձրացումը ոչ միայն բարձրացնում է անհատ առաջնորդների կատարողականը, այլև դրական ալիքային ազդեցություն ունի ամբողջ թիմերի և բաժինների վրա՝ հանգեցնելով ավելի լավ կառավարվող և ավելի համախմբված թիմերի։
Բարելավված աշխատակիցների հարաբերություններ
Աշխատանքային շատ խնդիրների հիմքում ընկած են վատ միջանձնային հարաբերությունները: Բիզնես հոգեբանները կենտրոնանում են աշխատակիցների ընդհանուր բարեկեցության և գոհունակության բարելավման վրա, ինչը անմիջականորեն կապված է նրանց միմյանց հետ փոխազդեցության հետ:
Աշխատանքային սթրեսի, կոնֆլիկտների և հաղորդակցման խոչընդոտների նման գործոնները լուծելով՝ հոգեբանները կարող են նպաստել ավելի դրական և համագործակցային աշխատանքային միջավայրի ձևավորմանը: Աշխատակիցների հետ հարաբերությունների բարելավումը հանգեցնում է ավելի ներդաշնակ աշխատանքային միջավայրի, կոնֆլիկտների նվազեցման և ընդհանուր նպատակների համար միասին աշխատելու ավելի լավ կարողության:
Կարճ ասած
Բիզնես հոգեբանի առկայությունը աշխատավայրում նշանակալի ակտիվ է։ Աշխատավայրում հոգեբանական սկզբունքները կիրառելով՝ նրանք ոչ միայն բարձրացնում են աշխատակիցների բարեկեցությունն ու արտադրողականությունը, այլև նպաստում են կազմակերպությունների ընդհանուր հաջողությանը և կայունությանը։
Քանի որ բիզնեսները շարունակում են զարգանալ, բիզնես հոգեբանների գիտելիքներն ու փորձը կմնան անգնահատելի ակտիվ՝ ապահովելով, որ աշխատանքի մարդկային կողմը երբեք չանտեսվի բիզնես գերազանցության հետապնդման գործում։
