Կազմակերպչական հաջողության դինամիկ միջավայրում բանալին շարունակական կատարելագործման մեթոդաբանությունների մեջ է։ Անկախ նրանից, թե դուք ղեկավարում եք փոքր թիմ, թե վերահսկում եք մեծ կորպորացիա, գերազանցության ձգտումը երբեք չի դադարում։ Այս բլոգում մենք կուսումնասիրենք շարունակական կատարելագործման 5 մեթոդաբանությունները և շարունակական կատարելագործման 8 գործիքները՝ ձեր կազմակերպությունում նորարարությունը, արդյունավետությունը և երկարատև հաջողությունը խթանելու գաղտնիքները բացահայտելու համար։
Բովանդակություն
- Ի՞նչ է շարունակական բարելավումը:
- 5 Շարունակական բարելավման մեթոդաբանություն
- Շարունակական կատարելագործման 8 հիմնական գործիքներ
- Հիմնական տուփեր
- Հաճ. տրվող հարցեր
Ի՞նչ է շարունակական բարելավումը:
Անընդհատ կատարելագործումը կազմակերպության ներսում գործընթացները, ապրանքները կամ ծառայությունները բարելավելու համակարգված և շարունակական ջանք է: Դա փիլիսոփայություն է, որը ընդունում է այն գաղափարը, որ միշտ կա կատարելագործման տեղ, և ձգտում է աստիճանական փոփոխություններ կատարել ժամանակի ընթացքում գերազանցության հասնելու համար:
Իր հիմքում շարունակական բարելավումը ներառում է.
- Հնարավորությունների նույնականացում. Ճանաչելով բարելավման ենթակա ոլորտները, լինի դա աշխատանքային հոսքի արդյունավետությունը, ապրանքի որակը, թե հաճախորդների գոհունակությունը։
- Փոփոխություններ կատարելը. Փոքր, աստիճանական փոփոխությունների իրականացում՝ խոշոր վերանորոգումների սպասելու փոխարեն։ Այս փոփոխությունները հաճախ հիմնված են կազմակերպության գործունեության ընթացքում հավաքված տվյալների, հետադարձ կապի կամ պատկերացումների վրա։
- Ազդեցության չափում. Փոփոխությունների արդյունքների գնահատում՝ դրանց հաջողությունը որոշելու և հասկանալու, թե ինչպես են դրանք նպաստում ընդհանուր բարելավման նպատակներին:
- Հարմարվել և սովորել. Ընդունել սովորելու և հարմարվողականության մշակույթ: Շարունակական բարելավումն ընդունում է, որ բիզնես միջավայրը դինամիկ է, և այն, ինչ այսօր աշխատում է, վաղը կարող է ճշգրտման կարիք ունենալ:
Շարունակական բարելավումը մեկանգամյա ծրագիր չէ, այլ գերազանցության երկարաժամկետ պարտավորություն: Այն կարող է ունենալ տարբեր ձևեր, ինչպիսիք են Lean մեթոդաբանությունները, Six Sigma գործելակերպեր կամ Կայզեն սկզբունքներ, որոնցից յուրաքանչյուրը ապահովում է շարունակական կատարելագործման հասնելու կառուցվածքային մոտեցում: Վերջին հաշվով, խոսքը նորարարության, արդյունավետության և կազմակերպության գործում ավելի լավը դառնալու անդադար ձգտման մասին է:
5 Շարունակական բարելավման մեթոդաբանություն
Ահա հինգ շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաներ, որոնք լայնորեն օգտագործվում են տարբեր ոլորտներում.
1/ Կայզեն – Շարունակական կատարելագործման մեթոդաբանություններ
Kaizen-ի շարունակական բարելավման գործընթաց, կամ Կայզենը, ճապոներեն տերմին, որը նշանակում է «փոփոխություն դեպի լավը», շարունակական կատարելագործման գործընթաց է, որը կենտրոնանում է փոքր, աստիճանական փոփոխությունների կատարման վրա: Այն խթանում է անընդհատ կատարելագործման մշակույթը՝ խրախուսելով բոլոր մակարդակների աշխատակիցներին գաղափարներ ներկայացնել գործընթացների, ապրանքների կամ ծառայությունների բարելավման համար:
2/ Նիհար արտադրություն – Շարունակական կատարելագործման մեթոդաբանություններ
Lean Manufacturing-ի սկզբունքները նպատակ ունեն պարզեցնել գործառնությունները՝ նվազագույնի հասցնելով թափոնները, ապահովելով աշխատանքի շարունակական հոսք և կենտրոնանալով հաճախորդին արժեքներ մատուցելու վրա: Այս մեթոդաբանության հիմքում ընկած են թափոնների կրճատումը, արդյունավետ գործընթացները և հաճախորդների գոհունակությունը:
3/ DMAIC մոդել – Շարունակական կատարելագործման մեթոդաբանություններ
DMAIC մոդել (Սահմանել, չափել, վերլուծել, կատարելագործել, վերահսկել) կառուցվածքային մոտեցում է Six Sigma մեթոդաբանության շրջանակներում: Այն ներառում է.
- Սահմանել. Հստակորեն սահմանելով խնդիրը կամ բարելավման հնարավորությունը:
- Չափ: Ներկայիս վիճակի քանակականացում և ելակետային չափումներ սահմանելը:
- Վերլուծել. Խնդրի հիմնական պատճառների ուսումնասիրություն:
- Բարելավել. Լուծումների և բարելավումների իրականացում:
- Control: Ապահովել, որ բարելավումները ժամանակի ընթացքում պահպանվեն:
4/ Սահմանափակումների տեսություն – Շարունակական կատարելագործման մեթոդաբանություններ
Ինչ է սահմանափակումների տեսությունը? Սահմանափակումների տեսությունը (TOC) կենտրոնանում է համակարգի ներսում ամենակարևոր սահմանափակող գործոնի (սահմանափակման) բացահայտման և լուծման վրա: Սիստեմատիկորեն բարելավելով կամ վերացնելով սահմանափակումները՝ կազմակերպությունները կարող են բարձրացնել ամբողջ համակարգի ընդհանուր արդյունավետությունն ու արտադրողականությունը:
5/ Հոշին Կանրի – Շարունակական կատարելագործման մեթոդաբանություններ
Հոշին Կանրիի պլանավորումը ռազմավարական պլանավորման մեթոդաբանություն է, որը ծագում է Ճապոնիայից: Այն ենթադրում է կազմակերպության նպատակների և խնդիրների համապատասխանեցում նրա ամենօրյա գործունեության հետ: Կառուցվածքային գործընթացի միջոցով Հոշին Կանրին ապահովում է, որ կազմակերպության բոլոր անդամները աշխատեն ընդհանուր նպատակների ուղղությամբ՝ խթանելով համախմբված և նպատակասլաց աշխատանքային միջավայր:
Շարունակական կատարելագործման 8 հիմնական գործիքներ
Բացահայտեք շարունակական բարելավման գործիքների զինանոցը ձեր մատների տակ՝ պատրաստ լինելով կատարելագործելու և բարձրացնելու ձեր գործընթացները:
1/ Արժեք հոսքի քարտեզագրում
Արժեք հոսքի քարտեզագրում գործիք է, որը ներառում է տեսողական պատկերների ստեղծում՝ աշխատանքային հոսքերը վերլուծելու և բարելավելու համար: Քարտեզագրելով ամբողջ գործընթացը սկզբից մինչև վերջ՝ կազմակերպությունները կարող են բացահայտել անարդյունավետությունները, նվազեցնել թափոնները և օպտիմալացնել աշխատանքի հոսքը՝ ի վերջո բարձրացնելով ընդհանուր արտադրողականությունը:
2/ Gemba Walks
Ինչ է Gemba walks-ը: Գեմբա զբոսանքները ներառում են իրական աշխատավայր կամ «Գեմբա» գնալը՝ գործընթացների իրական պայմանները դիտարկելու, սովորելու և հասկանալու համար: Այս գործնական մոտեցումը թույլ է տալիս ղեկավարներին և թիմերին ձեռք բերել գիտելիքներ, բացահայտել բարելավման հնարավորությունները և խթանել շարունակական կատարելագործման մշակույթը՝ անմիջականորեն շփվելով աշխատանքին ներգրավված մարդկանց հետ:
3/ PDCA ցիկլ (պլանավորել, կատարել, ստուգել, գործել)
PDCA ցիկլ էական գործիք է շարունակական բարելավման հասնելու համար: Այն օգնում է անհատներին և կազմակերպություններին բացահայտել խնդիրները չորս փուլով.
- Պլան ` Խնդրի բացահայտում և բարելավման պլանավորում:
- Do: Լավ գաղափար է սկսել ծրագիրը փոքր մասշտաբով փորձարկելով։
- Ստուգեք ` Արդյունքների գնահատում և տվյալների վերլուծություն:
- Ակտ. Արդյունքների հիման վրա գործողությունների ձեռնարկում, անկախ նրանից, թե բարելավումը ստանդարտացնելը, պլանը հարմարեցնելը կամ այն մեծացնել:
Այս ցիկլային գործընթացը ապահովում է բարելավման համակարգված և կրկնվող մոտեցում:
4/ Կանբան
Kanban տեսողական կառավարման համակարգ է, որն օգնում է արդյունավետ կառավարել աշխատանքային հոսքերը: Այն ներառում է քարտերի կամ տեսողական ազդանշանների օգտագործում՝ գործընթացի տարբեր փուլերով շարժվող առաջադրանքները կամ առարկաները ներկայացնելու համար: Kanban-ն ապահովում է աշխատանքի հստակ տեսողական ներկայացում, նվազեցնում է խոչընդոտները և ուժեղացնում է առաջադրանքների ընդհանուր հոսքը համակարգի ներսում:
5/ Վեց Սիգմա DMAIC
6 Սիգմա DMAIC Մեթոդաբանությունը գործընթացների կատարելագործման կառուցվածքային մոտեցում է: Նախագծի սահուն ընթացքն ապահովելու համար կարևոր է հետևել կառուցվածքային մոտեցմանը:
Սա ներառում է
- Խնդրի և ծրագրի նպատակների սահմանում,
- Ներկա վիճակի քանակականացում և ելակետային չափումներ սահմանելը,
- Խնդրի արմատական պատճառների ուսումնասիրություն,
- Լուծումների և բարելավումների իրականացում,
- Ապահովել, որ բարելավումները կպահպանվեն ժամանակի ընթացքում՝ պահպանելով կայուն որակ:
6/ Արմատային պատճառների վերլուծություն
Արմատային պատճառի վերլուծության մեթոդ գործիք է, որը կենտրոնանում է խնդիրների հիմքում ընկած պատճառների բացահայտման և դրանց լուծման վրա, այլ ոչ միայն ախտանիշների բուժման վրա: Հասնելով խնդրի արմատներին՝ կազմակերպությունները կարող են իրականացնել ավելի արդյունավետ և կայուն լուծումներ՝ կանխելով կրկնությունները և նպաստելով շարունակական բարելավմանը:
Զուգակցված պարզության հետ Արմատային պատճառների վերլուծության ձևանմուշ, այս գործիքը առաջարկում է կազմակերպված շրջանակներ՝ խնդիրների հետաքննության համար: Սա օգնում է կազմակերպություններին քայլ առ քայլ մոտեցում ցուցաբերել խնդիրների լուծմանը՝ խրախուսելով շարունակական բարելավման մշակույթը:
7/ Հինգ ինչու
Հինգ Ինչու մոտեցում խնդրի արմատական պատճառները խորը ուսումնասիրելու պարզ, բայց հզոր մեթոդ է: Այն ենթադրում է «Ինչու»-ն բազմիցս հարցնելը (սովորաբար հինգ անգամ), մինչև հիմնական խնդիրը բացահայտվի: Այս մեթոդը օգնում է բացահայտել խնդրին նպաստող հիմքում ընկած գործոնները՝ նպաստելով նպատակային լուծումներին:
8/ Ishikawa Diagram
An Իշիկավայի դիագրամ, կամ Fishbone դիագրամը տեսողական գործիք է, որն օգտագործվում է խնդիրների լուծման համար: Այն ցույց է տալիս խնդրի հնարավոր պատճառները՝ դասակարգելով դրանք ձկան ոսկորների նմանվող ճյուղերի: Այս գրաֆիկական ներկայացումն օգնում է թիմերին բացահայտել և ուսումնասիրել խնդրի առաջացմանը նպաստող տարբեր գործոններ՝ հեշտացնելով բարդ խնդիրները հասկանալը և արդյունավետ լուծումներ մշակելը:
Հիմնական տուփեր
Ամփոփելով շարունակական կատարելագործման մեթոդաբանությունների մեր ուսումնասիրությունը՝ մենք բացահայտեցինք կազմակերպչական էվոլյուցիայի բանալիները: Kaizen-ի փոքր, բայց ազդեցիկ փոփոխություններից մինչև Six Sigma-ի կառուցվածքային մոտեցումը, այս շարունակական կատարելագործման մեթոդաբանությունները ձևավորում են անընդհատ կատարելագործման լանդշաֆտը:
Երբ սկսում եք ձեր շարունակական կատարելագործման ճանապարհորդությունը, մի մոռացեք օգտագործել AhaSlides- ը. AhaSlides-ի հետ ինտերակտիվ հատկություններ և հարմարեցված դիզայնի կաղապարներ, AhaSlides-ը դառնում է արժեքավոր գործիք շարունակական կատարելագործման մշակույթը խթանելու համար: Անկախ նրանից, թե դա ուղեղային փոթորկի նիստերի կազմակերպում է, արժեքի հոսքերի քարտեզագրում, թե արմատական պատճառների վերլուծությունների անցկացում, AhaSlides-ը առաջարկում է հարթակ՝ ձեր շարունակական կատարելագործման նախաձեռնությունները դարձնելու ոչ միայն արդյունավետ, այլև գրավիչ:
Հաճ. տրվող հարցեր
Որո՞նք են շարունակական բարելավման 4 փուլերը:
Շարունակական բարելավման 4 փուլ. Բացահայտել խնդիրը, վերլուծել ներկա վիճակը, մշակել լուծումներ: և Իրականացնել և վերահսկել
Որո՞նք են Six Sigma-ի շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաները:
Վեց Սիգմա շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաներ.
- DMAIC (սահմանել, չափել, վերլուծել, կատարելագործել, վերահսկել)
- DMADV (սահմանել, չափել, վերլուծել, ձևավորել, հաստատել)
Որո՞նք են շարունակական բարելավման մոդելները:
Շարունակական բարելավման մոդելներ՝ PDCA (պլանավորել, կատարել, ստուգել, գործել), սահմանափակումների տեսություն, Հոշին Կանրի պլանավորում:
