8+ Աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարություններ | Ամբողջական ուղեցույց, որը դուք պետք է իմանաք 2024 թվականին

Փնտրու՞մ եք ռազմավարություններ աշխատակիցներին մոտիվացնելու և արտադրողականությունը բարձրացնելու համար: Աշխատակիցների մոտիվացիան վճռորոշ է ցանկացած կազմակերպության հաջողության համար: Մոտիվացված աշխատուժն օգնում է բարձրացնել արտադրողականությունը, աշխատանքից բավարարվածությունը և աշխատողների պահպանումը: Այնուամենայնիվ, աշխատակիցներին մոտիվացնելը միշտ չէ, որ հեշտ է, և դա պահանջում է ռազմավարական մոտեցում: 

Let’s explore effective աշխատողների մոտիվացիայի ռազմավարություններ. Անկախ նրանից՝ դուք մենեջեր եք, թե HR մասնագետ, այս ռազմավարությունները ձեզ կտրամադրեն գործնական պատկերացումներ և գործնական խորհուրդներ՝ ձեր աշխատակիցներին ոգեշնչելու և ներգրավելու համար: 

Բառը

• Overview
• Ի՞նչ է աշխատակիցների մոտիվացիան:
• Աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարությունների կարևորությունը
• Աշխատակիցների մոտիվացիայի 8 արդյունավետ ռազմավարություն 
• Հիմնական տուփեր
• Հաճախակի տրվող հարցեր

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

• David Mcclelland theory
• Մոտիվացիոն հարցեր Հարցազրույց

Overview

Ի՞նչ է աշխատակիցների մոտիվացիան:

Employee motivation includes various factors that influence an employee’s behavior, effort, and commitment to achieving the organization’s goals. 

Motivated employees are enthusiastic, engaged, and committed to their work, and they are more likely to perform at a high level and contribute to the organization’s success. 

It’s important to note that motivation is not a fixed trait, and employees can experience varying levels of motivation depending on different factors, such as their personal circumstances, work environment, and job responsibilities. 

Այնպես որ, eգործատուները կարող են դեր խաղալ այնպիսի միջավայրի ստեղծման գործում, որը խթանում է իրենց աշխատակիցների մոտ բարձր մոտիվացիան և ներգրավվածությունը՝ ապահովելով բովանդակալից աշխատանք, աճի և զարգացման հնարավորություններ, ճանաչում և պարգևներ, ինչպես նաև աջակցող և դրական աշխատանքային մշակույթ:

Աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարությունների կարևորությունը

Աշխատակիցների մոտիվացիոն ռազմավարությունները կարևոր են մի քանի պատճառներով, այդ թվում՝

1/ Բարձրացնել Աշխատակիցների ներգրավվածությունը

Մոտիվացիոն ռազմավարությունները կարող են օգնել աշխատակիցներին իրենց աշխատանքում ավելի ներգրավված զգալ՝ հանգեցնելով աշխատանքից բավարարվածության և կազմակերպության հանդեպ նվիրվածության ավելի բարձր մակարդակի:

2/ Բարելավել արտադրողականությունը

Երբ աշխատակիցները մոտիվացված են, նրանք ավելի հավանական է, որ նախաձեռնող լինեն իրենց կատարողականը բարելավելու, նոր մարտահրավերներ ընդունելու և սպասելիքները գերազանցելու ուղիներ փնտրելու հարցում: 

Նրանք կարող են ավելի շատ պատրաստակամ լինել իրենց պարտականություններից վեր և ավելին, և ավելի հավանական է, որ տիրանան իրենց աշխատանքին: Դա կարող է հանգեցնել կատարողականի բարելավման և արտադրողականության բարձրացման:

3/ Նվազեցնել շրջանառության դրույքաչափը

Աշխատակիցների բարձր շրջանառությունը կարող է թանկ լինել կազմակերպությունների համար, ինչպիսիք են հավաքագրման և ուսուցման ծախսերի ավելացումը, արտադրողականության կորուստը և բարոյականության անկումը: 

Աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարություններ իրականացնելով` կազմակերպությունները կարող են ստեղծել դրական աշխատանքային միջավայր, որը խթանում է աճն ու զարգացումը, ինչը կարող է բարելավել աշխատակիցների պահպանման մակարդակը:

4/ Ընդլայնված ստեղծագործականություն և նորարարություն

Աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարությունները կարող են խրախուսել աշխատակիցներին ավելի ստեղծագործ և նորարար լինել իրենց աշխատանքում՝ հանգեցնելով նոր գաղափարների և մոտեցումների, որոնք կարող են օգտակար լինել կազմակերպությանը:

5/ Ավելի լավ համագործակցություն և թիմային աշխատանք

Մոտիվացված աշխատակիցները կարող են ավելի պատրաստակամ լինել կիսվել իրենց գաղափարներով և համագործակցել ուրիշների հետ՝ ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար: Նրանք կարող են ավելի բաց լինել հետադարձ կապի և կառուցողական քննադատության համար, ինչը կարող է օգնել բարելավել թիմում հաղորդակցությունն ու վստահությունը: 

Եվ նրանք ավելի պատրաստակամ են աջակցել և օգնել իրենց թիմակիցներին, ինչը կարող է նպաստել թիմի դրական մշակույթին:

6/ Բարձրացնել շահութաբերությունը

Աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարությունները կարող են նպաստել կազմակերպության շահութաբերության բարձրացմանը մի քանի առումներով:

• It improves employee performance, such as increasing sales, improving customer satisfaction, and enhancing the organization’s reputation in the marketplace.
• Այն օգնում է աշխատակիցներին հանդես գալ նոր գաղափարներով և մոտեցումներով, որոնք կարող են օգուտ բերել կազմակերպությանը՝ շուկայում մրցունակ մնալու համար:
• Այն օգնում է նվազեցնել շրջանառությունը և հարակից ծախսերը, ինչպիսիք են հավաքագրումը և վերապատրաստումը: 
• It creates a positive work culture and helps to improve the organization’s reputation, attracting top talent and reducing recruitment costs.

Աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարություններ 

Ահա քայլ առ քայլ ուղեցույց, որն օգնում է ձեզ իրականացնել աշխատողների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարություններ.

1/ Բացահայտեք ձեր աշխատակիցների կարիքները

Ձեր աշխատակիցների կարիքների բացահայտումը կարևոր քայլ է աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարությունների ստեղծման գործում: Այն ներառում է հասկանալ, թե ինչն է դրդում ձեր աշխատակիցներին և ինչ մարտահրավերների են հանդիպում նրանք աշխատավայրում: Հարցումների, ֆոկուս խմբերի կամ աշխատակիցների հետ անհատական ​​հանդիպումների անցկացումը կարող է օգնել հավաքել այս տեղեկատվությունը:

• Հարցումներ հետ հարցումները և Հարց եւ պատասխան. Դրանք կարող են օգտակար գործիքներ լինել աշխատակիցներից անանուն արձագանքներ հավաքելու համար: Դուք կարող եք առցանց հարցում անցկացնել մի շարք թեմաներով, ինչպիսիք են աշխատանքից բավարարվածությունը, աշխատանքային կյանքի հավասարակշռությունը, աճի և զարգացման հնարավորությունները և ճանաչումն ու պարգևները:
• Ֆոկուս խմբեր. These group sessions involve a small number of employees and are facilitated by a trained moderator. They can provide a more in-depth understanding of employees’ needs and identify common themes or concerns.
• Մեկ առ մեկ հանդիպումներ. Այս հանդիպումները կարող են ապահով տարածք ապահովել աշխատակիցների համար՝ քննարկելու իրենց առջև ծառացած ցանկացած խնդիր կամ մարտահրավեր, և կարող են օգնել մենեջերների կամ ղեկավարների հետ վստահություն ձևավորել:

Հասկանալով ձեր աշխատակիցների կարիքները՝ դուք կարող եք ստեղծել հարմարեցված մոտիվացիայի ռազմավարություններ, որոնք կանդրադառնան նրանց հատուկ մարտահրավերներին և մտահոգություններին:

• Օրինակ, եթե աշխատակիցները հայտնում են, որ իրենց զգում են սթրես կամ ծանրաբեռնված, դուք կարող եք մտածել լրացուցիչ աջակցություն կամ ռեսուրսներ առաջարկելու մասին, ինչպիսիք են խորհրդատվական ծառայությունները կամ առողջության ծրագրերը: 

2/ Սահմանել հստակ և չափելի նպատակներ

Clear goals and expectations help employees understand what they are working towards and how their work contributes to the organization’s mission and objectives.

To define clear and measurable goals, it’s important to: 

• Սահմանեք կատարողականի հատուկ թիրախներ, որոնք կարելի է հետևել և չափել ժամանակի ընթացքում: Այս նպատակները պետք է լինեն հասանելի և իրատեսական, բայց դեռևս բավական բարդ՝ աշխատողներին դրդելու համար ձգտել գերազանցության: Օրինակ, եթե աշխատողը պատասխանատու է վաճառքի համար, նրա նպատակները կարող են ներառել վաճառքի որոշակի մակարդակի հասնել յուրաքանչյուր ամիս կամ եռամսյակ:
• Համոզվեք, որ աշխատակիցները հասկանում են, թե ինչ է ակնկալվում իրենցից: Դուք կարող եք կանոնավոր անհատական ​​հանդիպումներ կազմակերպել աշխատակիցների հետ՝ քննարկելու նրանց առաջընթացը և այն, ինչ պետք է բարելավվի:
• Տրամադրել կանոնավոր հետադարձ կապ: Դա այս քայլի կարևոր բաղադրիչն է, քանի որ այն թույլ է տալիս աշխատակիցներին հետևել իրենց կատարողականին և անհրաժեշտության դեպքում կատարել ճշգրտումներ: Հետադարձ կապը կարող է լինել կատարողականի ակնարկներ կամ ավելի ոչ պաշտոնական գրանցումներ: 

3/ Տրամադրել աճի և զարգացման հնարավորություններ

Կազմակերպությունները կարող են տրամադրել այդ հնարավորությունները՝ առաջարկելով վերապատրաստման, մարզչական և մենթորության ծրագրեր: Այս ծրագրերը կարող են օգնել աշխատակիցներին զարգացնել նոր հմտություններ և գիտելիքներ, որոնք կարող են օգուտ քաղել և՛ աշխատողին, և՛ կազմակերպությանը: 

• Օրինակ՝ աշխատողը, ով վերապատրաստվում է նոր տեխնոլոգիայի կամ գործընթացի վերաբերյալ, կարող է ավելի արդյունավետ աշխատել՝ հանգեցնելով արտադրողականության և արդյունքների բարելավմանը:

Բացի այդ, այս ծրագրերն օգնում են աշխատակիցներին զգալ իրենց գնահատված և աջակցություն, ինչը հանգեցնում է ավելի մեծ ներգրավվածության և մոտիվացիայի:

• Օրինակ, աշխատողը, ով հնարավորություն ունի ղեկավարելու նախագիծ, կարող է հպարտություն զգալ իր աշխատանքով, ինչը հանգեցնում է մոտիվացիայի և արտադրողականության բարձրացման:

4/ Ճանաչել և պարգևատրել կատարումը

Երբ աշխատակիցները զգում են, որ իրենց ներդրումները գնահատվում և գնահատվում են, նրանք ավելի հավանական է, որ մոտիվացված լինեն և ներգրավվեն իրենց աշխատանքում:

Ճանաչումը և պարգևատրումները կարող են լինել տարբեր ձևերով՝ սկսած հանրային գովասանքից մինչև բոնուսներ, պարգևներ կամ առաջխաղացումներ: 

• Օրինակ՝ բոնուս կարող է տրվել այն աշխատակցին, ով համապատասխանում է կամ գերազանցում է կատարողականի որոշակի նպատակը, կամ առաջխաղացում կարող է առաջարկվել այն աշխատակցին, ով հետևողականորեն առաջնորդություն է ցուցաբերում իր առաջադրանքում:

Այնուամենայնիվ, պարգևները և ճանաչումը պետք է կապված լինեն իմաստալից ձեռքբերումների կամ վարքագծի հետ, այլ ոչ թե պարզապես կամայականորեն տրվեն: Սա ապահովում է, որ աշխատակիցները զգան, որ իրենց ջանքերն իսկապես գնահատվում են, և որ կա հստակ կապ իրենց գործողությունների և ստացած պարգևների միջև:

5/ Ստեղծել դրական աշխատանքային միջավայր

Դրական աշխատանքային միջավայրը աջակցող, ներառական և հաճելի միջավայր է: Այս միջավայրը կարող է ստեղծվել հետևյալի միջոցով.

• Խրախուսում է համագործակցությունը և թիմային աշխատանքը: Երբ աշխատակիցները զգում են, որ միասին աշխատում են ընդհանուր նպատակի հասնելու համար, ավելի հավանական է, որ նրանք մոտիվացված լինեն հաջողության հասնելու համար: 
• Սոցիալական փոխազդեցության հնարավորությունների ապահովում, Օրինակ, թիմային գործունեությունը կամ ընկերության միջոցառումները, կարող են նաև օգնել ստեղծել համայնքի զգացում և աջակցություն աշխատակիցների շրջանում:
• Հարգանքի և վստահության մշակույթի ձևավորում: Դրան կարելի է հասնել բաց հաղորդակցության և հետադարձ կապի խրախուսման միջոցով, ճանաչելով և պարգևատրելով դրական վարքագիծը և աշխատավայրում ցանկացած խնդիր արագ և արդյունավետ լուծելով:

6/ Առաջարկել աշխատանքային-կյանքի հավասարակշռություն

Առաջնահերթություն տալով աշխատանքի և կյանքի հավասարակշռությանը՝ կազմակերպությունները կարող են ստեղծել ավելի առողջ աշխատավայրի մշակույթ և քաղել ավելի ներգրավված և արդյունավետ աշխատուժի օգուտները:

Աշխատանքային ճկուն պայմանավորվածությունների ապահովումը, ինչպիսիք են հեռահար աշխատանքը, ճկուն գրաֆիկը կամ լրացուցիչ հանգստի ժամանակը, կարող են օգնել աշխատակիցներին հավասարակշռել իրենց անձնական և մասնագիտական ​​պարտավորությունները: Սա կարող է հանգեցնել սթրեսի նվազմանը, աշխատակիցների բավարարվածության բարելավմանը, մոտիվացիայի և արտադրողականության բարձր մակարդակի և ծախսերի խնայողության: 

• Օրինակ, աշխատակիցներին տնից աշխատելու թույլտվությունը կարող է նվազեցնել գրասենյակային տարածքի պահանջները և վերադիր ծախսերը: 

However, it’s important to note that offering work-life balance should not be seen as a perk or an afterthought. It should be a fundamental aspect of a healthy workplace culture that promotes employee well-being and engagement. 

7/ Արդյունավետ հաղորդակցվել

Ահա որոշ մանրամասներ արդյունավետ հաղորդակցության մասին՝ որպես աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարություն.

• Եղեք թափանցիկ. Ընկերության նպատակների և ակնկալիքների վերաբերյալ թափանցիկ լինելը կարող է ստիպել աշխատակիցներին զգալ, որ իրենք գնահատված են և կազմակերպության կարևոր մասն են:
• Խրախուսեք երկկողմանի հաղորդակցությունը. Աշխատակիցներին իրենց կարծիքը բարձրաձայնելու հնարավորություններ ընձեռելով՝ նրանք իրենց հզոր են զգում, և դա նաև օգնում է կազմակերպությանը բացահայտել խնդիրներն ու մտահոգությունները, որոնք պետք է լուծվեն:
• Օգտագործեք տարբեր հաղորդակցման ուղիներ. Տարբեր աշխատակիցներ նախընտրում են հաղորդակցման տարբեր մեթոդներ, և տարբեր տարբերակներ տրամադրելով՝ կարող եք ապահովել, որ բոլորը տեղեկացված և ներգրավված լինեն:
• Տեղեկացված եղեք կազմակերպչական փոփոխությունների մասին. It helps to reduce uncertainty and anxiety in the workplace. Employees want to feel involved in the organization’s direction and decisions, especially if those decisions will impact their work.
• Ակտիվ ունկնդրություն. Listening to employees’ needs can help to բարելավել աշխատակիցների ներգրավվածությունը, բավարարվածություն և մոտիվացիա։ Այն նաև թույլ է տալիս լուծել խնդիրները՝ նախքան դրանք դառնալու հիմնական խնդիրներ:

8/ Անընդհատ գնահատել և հարմարվել

Անընդհատ գնահատելով և հարմարեցնելով աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարությունները՝ կազմակերպությունները կարող են ապահովել, որ դրանք մնան արդյունավետ և համահունչ իրենց աշխատակիցների կարիքներին: 

Սա կարող է օգնել ստեղծել ավելի ներգրավված և արդյունավետ աշխատուժ՝ բարելավելով կազմակերպչական աշխատանքը և հաջողությունը:

Հիմնական տուփեր

Կազմակերպությունները կարող են ստեղծել դրական աշխատանքային միջավայր, որն աջակցում է աշխատողների բարեկեցությանը, ներգրավվածությանը և կատարողականին` իրականացնելով աշխատողների մոտիվացիայի այս արդյունավետ ռազմավարությունները: Սա, իր հերթին, կարող է հանգեցնել մի շարք առավելությունների, այդ թվում՝ աշխատանքից ավելի բարձր բավարարվածության, շրջանառության նվազեցման և ընդհանուր կազմակերպչական հաջողության բարելավման:

And don’t miss the chance to use AhaSlides կաղապարներ ոգեշնչել, մոտիվացնել և արդյունավետ կերպով փոխանցել ձեր ուղերձը ձեր աշխատակիցներին: