Հոգնե՞լ եք ձեր աշխատակիցների աշխատանքի յուրաքանչյուր կողմը միկրոկառավարելուց: Երբևէ մտածե՞լ եք ձեր աշխատակիցներին որոշումներ կայացնելու և իրենց աշխատանքի նկատմամբ պատասխանատվություն կրելու լիազորություն տալու մասին: Աշխատակիցների լիազորությունները կարող են ստեղծել եզակի աշխատանքային միջավայր, որը խթանում է նախաձեռնողականությունը, ստեղծագործականությունը և հաշվետվողականությունը:
Եթե դուք մտածում եք այս գաղափարի մասին, բայց չգիտեք, թե ինչպես սկսել, մենք կքննարկենք քայլ առ քայլ ուղեցույց՝ հզորացնել աշխատակիցներին ինչպես նաև դրա բերած հսկայական օգուտները։ Այսպիսով, եկեք սկսենք։
Բառը
- Ի՞նչ է աշխատողների հզորացումը:
- Աշխատակիցների հզորացման առավելությունները
- Աշխատակիցներին հզորացնելու 8 լավագույն քայլերը
- Հիմնական տուփեր
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Խորհուրդներ AhaSlides-ի հետ
Ուզու՞մ եք արդյոք ձեր աշխատակիցներին հզորացնել:
Բարելավեք աշխատակիցների պահպանման մակարդակը, ստիպեք ձեր թիմին ավելի լավ խոսել միմյանց հետ զվարճալի վիկտորինայի միջոցով AhaSlides-ում: Գրանցվեք AhaSlides ձևանմուշների գրադարանից անվճար վիկտորինան անցնելու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Ի՞նչ է աշխատողների հզորացումը:
Ձեր աշխատակիցներին հզորացնելը կարող է լինել ճիշտ այնպես, ինչպես դիտել, թե ինչպես են ձեր երեխաները մեծանում և դառնում անկախ: Որպես մենեջեր՝ դուք հանդես եք գալիս որպես խնամակալ և առաջնորդում նրանց՝ քայլ առ քայլ տեր կանգնելու իրենց աշխատանքին:
Այլ կերպ ասած, աշխատակիցներին լիազորել նշանակում է աշխատակիցներին տալ որոշումներ կայացնելու լիազորություններ, ֆինանսական ինքնավարություն և կառավարման պատասխանատվություններ։
Տրամադրելով ձեր աշխատակիցներին ճիշտ ռեսուրսներ, տեղեկատվություն, ուսուցում և աջակցություն՝ նրանք կարող են դառնալ ավելի վստահ և ունակ՝ արդյունավետորեն կատարել իրենց աշխատանքը: Եվ դուք, իհարկե, նույնպես ավելի հարմարավետ կզգաք՝ կենտրոնանալով ավելի կարևոր բաների վրա, քան պարզապես հետևել նրանց աշխատանքի յուրաքանչյուր առաջադրանքին:
Աշխատակիցների հզորացման առավելությունները
Մի վախեցեք լիազորել ձեր աշխատակիցներին, քանի որ դա կարող է առավելություններ բերել, այդ թվում՝
- Աշխատակիցների ստեղծագործական և արտադրողականության բարձրացում. Ձեր աշխատակիցները կարիք չունեն ճնշման տակ լինելու կամ հարցասեր հայացքներ ունենալու, երբ որոշումներ են կայացնում կամ աշխատանքի վայրում ստեղծագործական մոտեցում են ցուցաբերում։ Նրանք մոտիվացիա կունենան իրենց լավագույնս կատարելու և ավելի լավ արդյունավետության հասնելու համար։
- Բարձրացնել աշխատողների հաշվետվողականությունը. Տիրապետելով իրենց աշխատանքին, ձեր աշխատակիցները կունենան ավելի մեծ պատասխանատվություն և նվիրվածություն իրենց աշխատանքի նկատմամբ: Նրանք ոչ միայն կկատարեն իրենց հանձնարարված խնդիրները, այլև ակտիվորեն որոշումներ և լուծումներ կկայացնեն ծագած խնդիրների լուծման համար։
- Բարձրացնել աշխատակիցների մոտիվացիան. Ո՞վ չի ուզում աշխատել դրական և մոտիվացված միջավայրում։ Ձեր աշխատակիցներին լիազորելով՝ նրանք կզգան, որ իրենց գնահատում և վստահում են, ինչը կարող է բարձրացնել մոտիվացիան և դրական աշխատանքային տրամադրությունը։
- Ստեղծեք դրական աշխատանքային միջավայր, որը օգուտ կբերի բոլորին. Աշխատակիցների հզորացումը նրանց ազատություն է տալիս, որպեսզի աշխատակիցները կարողանան նպաստել ձեր ամբողջ կազմակերպության համար ավելի հյուրընկալ և դրական մթնոլորտ ստեղծելուն:
Աշխատակիցներին հզորացնելու 8 լավագույն քայլերը
Այսպիսով, ինչպե՞ս հզորացնել աշխատողներին աշխատավայրում: Ահա 8 լավագույն քայլերը, որոնք կօգնեն ձեր աշխատակիցներին տիրանալ աշխատանքին.
#1 – Սովորեք լսել – Քայլեր աշխատակիցներին հզորացնելու համար
Աշխատակիցներին հզորացնելու առաջին քայլը լսել սովորելն է:
Լսելով ձեր աշխատակիցներին՝ դուք կարող եք ավելի լավ հասկանալ նրանց կարիքները, գաղափարները և մտահոգությունները: Սա կարող է օգնել ձեզ ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնել, բարելավել հաղորդակցությունը և աշխատողներին հզորացնել իրենց աշխատանքի նկատմամբ սեփականության իրավունքը:
Ահա մի քանի խորհուրդներ արդյունավետ լսելու համար.
- Ներկա եղիր: Երբ աշխատակիցը գալիս է ձեզ մոտ խոսելու, լիովին ներկա եղեք և ներգրավված եղեք։ Խուսափեք միաժամանակ մի քանի գործ անելուց կամ հեռախոսին նայելուց, երբ նա խոսում է։
- Ցույց տալ կարեկցանք. Փորձեք հասկանալ աշխատակցի տեսակետն ու զգացմունքները։ Մտածեք լսածի մասին՝ ցույց տալու համար, որ լսում և հասկանում եք նրան։
- Բաց հարցեր տվեք. Խրախուսեք աշխատակիցներին կիսվել իրենց մտքերով և գաղափարներով՝ տալով բաց հարցեր: Խուսափեք առաջնորդող հարցերից կամ դրանք ընդհատելուց:
- Սովորեք ակտիվ լսել. Լսելու ակտիվ հմտություններ ներառում է բանախոսին ձեր ամբողջ ուշադրությունը տալը, նրա ուղերձի վրա կենտրոնանալը և հետադարձ կապի ապահովումը: Այն ցույց է տալիս աշխատակցին, որ դուք գնահատում եք նրա ներդրումն ու գաղափարները:
#2 – Հետադարձ կապ տրամադրել – Աշխատակիցներին հզորացնելու քայլեր
Հետադարձ կապը և լիազորությունները սերտորեն կապված են։ Անկեղծ հետադարձ կապ տալը կարևոր է աշխատակիցների համար՝ հասկանալու համար, թե որտեղ են նրանք գտնվում և ինչպես կարող են բարելավել իրենց աշխատանքային կատարողականը։ Բայց մի՛ շտապեք ասել այն ամենը, ինչ մտքով անցնում է։ Դուք պետք է.
- Եղեք կոնկրետ. Խնդրում եմ՝ անորոշ հայտարարություններ մի՛ արեք։ Կոնկրետ եղեք այն վարքագծի կամ գործողության վերաբերյալ, որին անդրադառնում եք։ Խուսափեք ընդհանուր մեկնաբանություններ անելուց, որոնք յուրաքանչյուր անձ կարող է տարբեր կերպ մեկնաբանել։
- Եղեք կառուցողական. Հետադարձ կապը պետք է օգնի աշխատակիցներին կատարելագործվել, և ոչ թե իրենց վատ զգան: Կառուցողականորեն տրամադրեք հետադարձ կապ՝ կենտրոնանալով վարքի կամ գործողությունների վրա և չքննադատելով աշխատակցին:
- Եղեք հետևողական. Հետադարձ կապ տրամադրեք բոլոր աշխատակիցներին հետևողականորեն և համոզվեք, որ նույն չափանիշները կիրառվում են բոլորի նկատմամբ: Դուք չեք ցանկանում, որ աշխատավայրում որևէ կողմնակալություն լինի, այնպես չէ՞:
- Բաց եղեք հետադարձ կապի համար. Խոսքը միայն հետադարձ կապ տալու, այլև այն ստանալու մասին չէ: Խրախուսեք աշխատակիցներին հետադարձ կապ տրամադրել իրենց ղեկավարներին և բաց եղեք ինքներդ հետադարձ կապ ստանալու համար: Ի վերջո, դա երկկողմանի ճանապարհ է:
#3 – Սովորեք վստահել – Քայլեր աշխատակիցներին հզորացնելու համար
Վստահել ձեր աշխատակիցներին նաև նշանակում է բաց լինել նոր գաղափարների և հեռանկարների համար և թույլ տալ նրանց ռիսկի դիմել և սխալվել՝ առանց պատժի կամ հատուցման վախի: Երբ դուք լիազորում եք աշխատակիցներին որոշումներ կայացնել, դուք կարող եք մեծացնել նորարարությունն ու կրեատիվությունը, քանի որ աշխատակիցներն ավելի հարմարավետ են զգում կիսվելով իրենց գաղափարներով և փորձարկելով նոր մոտեցումներ:
Այնուամենայնիվ, վստահությունը մի բան չէ, որը կարելի է կառուցել մեկ գիշերում: Մենեջերներից ժամանակ և հետևողական քայլեր են պահանջվում՝ ցույց տալու համար, որ վստահում են իրենց աշխատակիցներին: Վստահություն ստեղծելու որոշ ուղիներ ներառում են կանոնավոր հետադարձ կապի ապահովումը, լավ արդյունքների ճանաչումն ու պարգևատրումը և հաղորդակցության մեջ թափանցիկ և ազնիվ լինելը:
#4 – Հստակ սահմանեք դերերն ու պարտականությունները – Քայլեր աշխատակիցներին հզորացնելու համար
Թիմի յուրաքանչյուր անդամի դերի և պարտականությունների հստակ սահմանումը նման է խաղի կանոններ սահմանելուն։ Երբ բոլորը գիտեն, թե ինչ պետք է անեն, կարող են լավ կատարել իրենց դերը և ձգտել հաղթանակի։
Նմանապես, երբ ձեր աշխատակիցները հստակ հասկանում են, թե ինչ է ակնկալվում իրենցից, նրանք կարող են ավելի լավ վերահսկել իրենց աշխատանքը և հաշվետու զգալ իրենց կատարողականի համար:
Դերերն ու պարտականությունները արդյունավետորեն սահմանելու համար դուք պետք է աշխատեք ձեր աշխատակիցների հետ՝ հստակ և չափելի նպատակներ դնելու համար, որոնք համահունչ են ընդհանուր բիզնես ռազմավարությանը: Սա կօգնի աշխատակիցներին տեսնել, թե ինչպես է իրենց աշխատանքը տեղավորվում մեծ պատկերի մեջ և կարող է դրդել նրանց կատարել իրենց լավագույն աշխատանքը:
#5 – Օրինակ ծառայելը – Քայլեր աշխատակիցներին հզորացնելու համար
Առաջնորդ լինելը նման է ռեալիթի հեռուստաշոուում օրինակելի լինելուն: Դա նշանակում է, որ դուք պետք է ձեզ պահեք այնպես, ինչպես ակնկալում եք, որ ձեր աշխատակիցներն իրենց պահեն:
- Օրինակ, եթե ցանկանում եք, որ ձեր աշխատակիցները ճշտապահ լինեն և կատարեն վերջնաժամկետները, դուք պետք է օրինակ ծառայեք՝ ժամանակին ժամանելով հանդիպումներին և ժամանակին ավարտել ձեր աշխատանքը:
Դրանով դուք կարող եք ստեղծել աշխատավայրում դրական մշակույթ, որտեղ գնահատվում են հաշվետվողականությունն ու պատասխանատվությունը: Այն նաև օգնում է վստահություն և հարգանք ձևավորել աշխատակիցների և ղեկավարների միջև, քանի որ նրանք տեսնում են, որ իրենց ղեկավարները կիրառում են այն, ինչ նրանք քարոզում են:
Եվ եթե աշխատակիցը չի համապատասխանում սպասումներին, դուք կարող եք ձեր սեփական վարքագիծն օգտագործել որպես հղում՝ նրան ցանկալի չափանիշը ցույց տալու համար: Դա նույնն է, ինչ ասել. «Տեսնո՞ւմ ես՝ ինչպես եմ անում։ Սա է այն, ինչ մենք բոլորից սպասում ենք»։
Օրինակով առաջնորդելը կարևոր է արդյունավետ առաջնորդության համար և կարող է աշխատավայրն ավելի հաճելի դարձնել բոլորի համար:
#6 – Առաջադրանքների և պարտականությունների պատվիրակում – Աշխատակիցներին լիազորելու քայլեր
Որպես մենեջեր՝ առաջադրանքների և պարտականությունների պատվիրակումը նման է հաղթող սպորտային թիմ հավաքելուն: Դուք պետք է յուրաքանչյուր խաղացողի դնեք ճիշտ դիրքում և նրանց ճիշտ գործիքներ տաք հաջողության հասնելու համար: Առաջադրանքները պատվիրակելով՝ դուք կարող եք ապահովել, որ ձեր աշխատակիցները կարողանան առավելագույնս օգտագործել իրենց հմտություններն ու ուժեղ կողմերը:
Արդյունավետ պատվիրակելու համար նախ պետք է գնահատեք նրանց աշխատակիցների հմտություններն ու ուժեղ կողմերը և համապատասխանաբար հանձնարարեք առաջադրանքներ: Այնուհետև դուք կարող եք տրամադրել հստակ հրահանգներ և ակնկալիքներ, ինչպես նաև անհրաժեշտ ռեսուրսներ և աջակցություն:
Եվ ինչպես մարզիչը, որը վստահում է իր թիմին խաղը հաղթելու համար, դուք պետք է արտահայտեք ձեր վստահությունը ձեր աշխատակիցների կարողությունների նկատմամբ։
#7 – Աջակցություն և ռեսուրսներ տրամադրել – Քայլեր աշխատակիցներին հզորացնելու համար
Երբ ձեր աշխատակիցները հասանելի լինեն իրենց անհրաժեշտ ռեսուրսներին և գործիքներին, նրանք կարող են ավելի արդյունավետ և արդյունավետ աշխատել: Սա կարող է նաև օգնել նվազեցնել հիասթափությունն ու սթրեսը, ինչը կարող է բարելավել աշխատանքից բավարարվածությունը և ընդհանուր բարեկեցությունը:
Ղեկավարները պետք է ապահովեն, որ աշխատակիցները հասանելի լինեն անհրաժեշտ տեխնոլոգիաներին, սարքավորումներին և ուսուցմանը` իրենց աշխատանքը արդյունավետորեն կատարելու համար: Սա կարող է ներառել ծրագրակազմ, սարքաշար, ուսումնական նյութեր կամ թիմի այլ անդամների աջակցությունը:
Բացի այդ, մենեջերները պետք է նաև հասանելի լինեն հարցերին պատասխանելու և անհրաժեշտության դեպքում ուղղորդելու համար՝ ցույց տալով իրենց հավատարմությունը՝ աջակցելու իրենց աշխատակիցներին:
#8 – Ցույց տվեք գնահատանք և ճանաչում – Քայլեր աշխատակիցներին հզորացնելու համար
Եկեք գովաբանենք մեզ։ Երբ աշխատակիցները զգում են, որ իրենց ներդրումը գնահատված է և ճանաչված, նրանք ավելի հավանական է, որ իրենց մոտիվացված և ներգրավված զգան իրենց աշխատանքում։
Դուք կարող եք գնահատանք և ճանաչում ցուցաբերել տարբեր ձևերով, ինչպիսիք են՝ բանավոր կամ գրավոր արձագանք տրամադրելը, խրախուսանքներ կամ պարգևներ առաջարկելը կամ պարզապես «շնորհակալություն» ասելը լավ կատարված աշխատանքի համար։
Բացի առանձին աշխատողներին ճանաչելուց, դուք կարող եք խթանել գնահատման և ճանաչման մշակույթը ողջ թիմի շրջանում: Դա կարելի է անել թիմերի ձևավորման միջոցառումների միջոցով, նշելով կարևոր իրադարձությունները կամ ձեռքբերումները կամ ստեղծելով գործընկերների միջև ճանաչման համակարգ:
Հիմնական տուփեր
Հուսով ենք, որ մեր կողմից տրամադրված աշխատակիցներին հզորացնելու այս 8 քայլերը կօգնեն ձեզ բացահայտել ձեր աշխատակիցների ներուժը և ստեղծել դրական և արդյունավետ աշխատանքային միջավայր։
Հիշեք, որ AhaSlides- ը կարևորում է աշխատակիցների լիազորությունների ընդլայնումը և համագործակցային աշխատանքային մշակույթ կառուցելը: Մեր հարթակը նախատեսված է խրախուսելու հաղորդակցությունն ու ներգրավվածությունը՝ թույլ տալով ձեզ և ձեր աշխատակիցներին անխափան և արդյունավետ աշխատել միասին: AhaSlides-ի հետ նախապես պատրաստված կաղապարներ և ինտերակտիվ հատկություններ, թիմերը կարող են համագործակցել իրական ժամանակում, փոխանակել գաղափարներ և տրամադրել հետադարձ կապ՝ միաժամանակ իրենց եզակի հմտություններն ու հեռանկարները ներդնելու լիազորություն զգալով:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Հարց ունե՞ք։ Մենք պատասխաններ ունենք։
