Ձեր սիրտը արագանում է, երբ պատկերացնում եք ամենավատ սցենարները.
❗️ Բանախոսը հիվանդանում է բեմ բարձրանալուց րոպեներ առաջ։
❗️ Միջոցառման օրը ձեր վայրը հանկարծակի հոսանքազրկվում է:❗️ Կամ ամենավատը. ինչ-որ մեկը վնասվածք է ստանում ձեր միջոցառման ժամանակ։Գիշերը ձեզ արթուն են պահում ստամոքսը ցնցող մտքերը:
Բայց նույնիսկ ամենաքաոսային իրադարձությունները կարելի է կառավարել, եթե նախապես ուշադիր և համակարգված պլանավորեք։
Պարզ իրադարձությունների ռիսկերի կառավարման ստուգաթերթ կարող է օգնել ձեզ բացահայտել, նախապատրաստվել և մեղմել հնարավոր խնդիրները, նախքան դրանք խափանեն ձեր միջոցառումը: Եկեք պարզենք ստուգաթերթիկի 10 անհրաժեշտ բաները՝ անհանգստությունը լավ մշակված գործողությունների ծրագրի վերածելու համար:
Աղյուսակ Բովանդակության
- Overview
- Ի՞նչ է իրադարձության ռիսկերի կառավարումը:
- Որո՞նք են միջոցառումների կազմակերպչի համար ռիսկերը կառավարելու 5 քայլերը։
- Իրադարձությունների ռիսկերի կառավարման ստուգաթերթ
- Ռիսկերի կառավարման 5 տարրերը։
- Միջոցառումների կառավարման ստուգաթերթիկ
- Takeaways
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Overview
| Ի՞նչ է իրադարձության ռիսկը: | Անսպասելի և անկանխատեսելի խնդիրներ, որոնք կարող են բացասաբար անդրադառնալ կազմակերպիչների և ընկերության ապրանքանիշի վրա։ |
| Իրադարձությունների ռիսկի օրինակներ. | Ծայրահեղ եղանակ, սննդամթերքի անվտանգություն, հրդեհ, անկարգություններ, անվտանգության սպառնալիքներ, ֆինանսական ռիսկ,… |
Ի՞նչ է իրադարձության ռիսկերի կառավարումը:
Իրադարձությունների ռիսկերի կառավարումը ներառում է պոտենցիալ ռիսկերի կամ խնդիրների բացահայտում, որոնք կարող են սպառնալ իրադարձությանը, այնուհետև գործընթացների և նախազգուշական միջոցների ներդրումը՝ այդ ռիսկերը մեղմելու համար: Սա օգնում է միջոցառումների կազմակերպիչներին ունենալ արտակարգ իրավիճակների պլաններ, որոնք պատրաստ են նվազագույնի հասցնել խափանումները և արագ վերականգնել, եթե խնդիրներ առաջանան: Իրադարձությունների ռիսկերի կառավարման ստուգաթերթը նաև օգտագործվում է յուրաքանչյուր պոտենցիալ սպառնալիքի հատումը ապահովելու համար:
Որո՞նք են միջոցառումների կազմակերպչի համար ռիսկերը կառավարելու 5 քայլերը։
Մենք գիտենք, որ միջոցառումների կազմակերպչի համար սթրեսային է լինել՝ հաշվի առնելով բոլոր հնարավոր հնարավորությունները։ Որպեսզի չմտածեք չափազանց շատ, հետևեք մեր 5 պարզ քայլերին՝ միջոցառումների համար կատարյալ ռիսկերի կառավարման պլան կազմելու համար։
• Բացահայտեք ռիսկերը – Մտածեք բոլոր հնարավոր խնդիրների մասին, որոնք կարող են սխալ ընթանալ ձեր միջոցառման ժամանակ: Հաշվի առեք այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են՝ վայրի հետ կապված խնդիրները, վատ եղանակը, տեխնոլոգիական խափանումները, խոսնակների չեղարկումները, սննդի հետ կապված խնդիրները, վնասվածքները, ցածր մասնակցությունը և այլն: Մտածեք լայնորեն և ներկայացրեք դրանք: ուղեղային գրոհի գործիք գաղափարները անձեռնմխելի պահելու համար:
Ուղեղային գրոհի նոր ուղիների կարիք ունե՞ք:
Օգտագործեք ուղեղի փոթորկի գործիքը AhaSlides-ում՝ աշխատանքի ընթացքում և միջոցառում կազմակերպելիս ավելի շատ գաղափարներ առաջացնելու համար:
🚀 Գրանցվեք անվճար ☁️
Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար
Իրադարձությունների ռիսկերի կառավարման ստուգաթերթ
Որո՞նք են այն ընդհանուր կետերը, որոնք պետք է ներառի իրադարձությունների ռիսկերի կառավարման ստուգաթերթը: Ոգեշնչում փնտրեք մեր իրադարձությունների ռիսկերի ստուգաթերթի օրինակներով ստորև:
#1 – Վայր՝ վայր
☐ Կնքված է պայմանագիր
☐ Ստացված թույլտվություններ և լիցենզիաներ
☐ Հաստատված են հատակագծի և տեղադրման պայմանավորվածությունները
☐ Նշված են սննդի և տեխնիկական պահանջներ
☐ Նշված է պահեստային վայր և գտնվում է սպասման վիճակում
#2 – Եղանակ
☐ Եղանակի խիստ մոնիտորինգ և ծանուցման պլան
☐ Անհրաժեշտության դեպքում առկա է վրան կամ այլընտրանքային կացարան
☐ Ձեռնարկված պայմանավորվածություններ՝ անհրաժեշտության դեպքում միջոցառումը տան ներսում տեղափոխելու համար
#3 – Տեխնոլոգիա
☐ A/V և այլ տեխնիկական սարքավորումներ փորձարկված
☐ ՏՏ աջակցության կոնտակտային տվյալներ են ձեռք բերվել
☐ Նյութերի թղթային տպագրություններ, որոնք հասանելի են որպես պահեստային
☐ Արտակարգ իրավիճակների պլան ինտերնետի կամ էլեկտրաէներգիայի անջատման համար
#4 – Բժշկական/Անվտանգություն
☐ Առկա են առաջին օգնության փաթեթներ և AED
☐ Վթարային ելքերը հստակ նշված են
☐ Անձնակազմ, որը վերապատրաստվել է արտակարգ իրավիճակների ընթացակարգերին
☐ Անվտանգության/ոստիկանության կոնտակտային տվյալներ ձեռքի տակ
#5 – Բարձրախոսներ
☐ Ստացվել են կենսագրություններ և լուսանկարներ
☐ Որպես պահեստային ընտրված այլընտրանքային բարձրախոսներ
☐ Զեկուցվել է խոսնակի արտակարգ իրավիճակների պլանը
#6 – Մասնակցություն
☐ Հաճախումների նվազագույն շեմը հաստատված է
☐ Հաղորդվել է չեղարկման քաղաքականության մասին
☐ Փոխհատուցման պլանը գործում է, եթե միջոցառումը չեղարկվի
#7 – Ապահովագրություն
☐ Գործում է ընդհանուր պատասխանատվության ապահովագրության քաղաքականություն
☐ Ձեռք բերված ապահովագրության վկայական
#8 – Փաստաթղթավորում
☐ Պայմանագրերի, թույլտվությունների և լիցենզիաների պատճենները
☐ Կոնտակտային տվյալներ բոլոր վաճառողների և մատակարարների համար
☐ Միջոցառումների ծրագիր, օրակարգ և/կամ երթուղի
#9 – Անձնակազմ/Կամավորներ
☐ Անձնակազմին և կամավորին վերապահված դերեր
☐ Կրկնօրինակները հասանելի են լրացնելու համար, եթե չցուցադրվեն
☐ Արտակարգ իրավիճակների ընթացակարգերի և արտակարգ իրավիճակների պլանների վերապատրաստումն ավարտված է
#10 – Սնունդ և խմիչք
☐ Մատչելի պահեք ցանկացած փչացող պաշարների համար
☐ Սննդի այլընտրանքային տարբերակներ՝ պատրաստված ուշացած/սխալ պատվերի դեպքում/ալերգիկ հյուրերի դեպքում
☐ Առկա են լրացուցիչ թղթե արտադրանք, սպասք և սպասք
#11 – Թափոններ և վերամշակում
☐ Բաշխվել են աղբամաններ և վերամշակման տարաներ
☐ Միջոցառման ընթացքում և հետո աղբ հավաքելու դերերը
#12 – Բողոքների քննության ընթացակարգեր
☐ Անձնակազմի անդամ, որը նշանակված է ներկաների բողոքները լուծելու համար
☐ Արձանագրություն՝ խնդիրների լուծման և անհրաժեշտության դեպքում գումարի վերադարձ/փոխհատուցում առաջարկելու համար
#13 – Արտակարգ տարհանման ծրագիր
☐ Պատրաստված են տարհանման ուղիները և հանդիպման կետերը
☐ Թող անձնակազմի անդամները տեղակայվեն ելքերի մոտ
#14 – Կորած անձի արձանագրություն
☐ Նշանակված է կորցրած երեխաների/տարեցների/հաշմանդամների համար պատասխանատու անձնակազմ
☐ Ստացված են անչափահասների ծնողների/խնամակալների կոնտակտային տվյալները
#15 – Միջադեպի մասին հաղորդում
☐ Միջադեպի մասին հաշվետվության ձևաթուղթ, որը ստեղծվել է անձնակազմի համար՝ ցանկացած արտակարգ իրավիճակները փաստաթղթավորելու համար
Որո՞նք են ռիսկերի կառավարման հինգ տարրերը։
Ռիսկը պարզապես անհաջողություն չէ. այն յուրաքանչյուր ձեռնարկության մասն է կազմում: Սակայն միջոցառումների ռիսկերի կառավարման ճիշտ պլանի միջոցով դուք կարող եք զսպել ռիսկի ստեղծած քաոսը և սպառնալիքները վերածել հնարավորությունների: Ռիսկերի կառավարման հինգ մոտեցումներն են՝
• Ռիսկերի նույնականացում – Մտածեք մանրուքների մասին, ինչպիսիք են տեխնիկական խափանումները… մինչև լիակատար աղետ։ Ռիսկերի ցուցակագրումը դրանք հանում է ձեր գլխից և դնում թղթի վրա, որտեղ կարող եք դրանց դեմ առերեսվել։• Ռիսկերի գնահատում– Գնահատեք յուրաքանչյուր ռիսկ՝ հասկանալու համար, թե որն է ներկայացնում ամենամեծ սպառնալիքը։ Հաշվի առեք. որքանո՞վ է դա հավանական։ Ի՞նչ վնաս կարող է առաջանալ, եթե դա տեղի ունենա։ Ռիսկերի առաջնահերթությունը սահմանելով՝ կենտրոնացրեք ձեր ջանքերը իսկապես կարևոր հարցերի վրա։• Ռիսկերի նվազեցում – Ունեցեք հակահարված տալու ծրագրեր: Մտածեք ռիսկի առաջացման հավանականությունը նվազեցնելու, դրա առաջացման դեպքում ազդեցությունը նվազեցնելու կամ երկուսի հետ միասին երկուսի մասին էլ մտածելու մասին: Որքան շատ կարողանաք նախապես թուլացնել ռիսկերը, այնքան քիչ դրանք կխանգարեն ձեզ:• Ռիսկերի մոնիտորինգ – Երբ ձեր նախնական ծրագրերը մշակվեն, մնացեք զգոն։ Հետևեք նոր ռիսկերի ի հայտ գալու կամ հին ռիսկերի փոփոխության նշաններին։ Անհրաժեշտության դեպքում ճշգրտեք ձեր ռազմավարությունները՝ փոփոխվող սպառնալիքների լանդշաֆտին համընթաց քայլելու համար։• Ռիսկերի հաշվետվություն – Կիսվեք ռիսկերով և ծրագրերով ձեր թիմի հետ։ Մյուսներին ներգրավելը ապահովում է համաձայնություն, բացահայտում է թույլ կողմերը, որոնք դուք կարող է բաց թողած լինեք, և բաշխում է ռիսկերի կառավարման պատասխանատվությունը։Ի՞նչ է ստուգաթերթը իրադարձությունների կառավարման մեջ:
Միջոցառումների կառավարման ստուգաթերթը վերաբերում է իրերի կամ առաջադրանքների ցանկին, որոնք միջոցառման կազմակերպիչները ստուգում են, որ նախապատրաստվել, կազմակերպվել կամ պլանավորվել են միջոցառումից առաջ:
Ռիսկերի կառավարման համապարփակ ստուգաթերթը օգնում է համոզվել, որ ոչ մի կարևոր բան անտեսված չէ, երբ դուք կազմակերպում եք բոլոր մանրամասները, որոնք անհրաժեշտ են իրադարձությունը հաջողությամբ իրականացնելու համար:
Ստուգաթերթերը օգտակար են իրադարձությունների կառավարման համար, քանի որ դրանք.
• Տրամադրել հստակություն և կառուցվածք – Նրանք հերթականությամբ են շարադրում ամեն ինչ, ինչ պետք է արվի, այնպես որ ոչինչ աննկատ չի մնում։
• Խրախուսեք մանրակրկիտ նախապատրաստումը – Իրերի գրանցումը մոտիվացնում է կազմակերպիչներին ապահովել, որ բոլոր պայմանավորվածությունները և նախազգուշական միջոցները իրականում ձեռնարկված լինեն մինչև միջոցառման մեկնարկը։
• Բարելավել հաղորդակցությունը – Թիմերը կարող են բաժանել և նշանակել ստուգաթերթիկի կետերը՝ համոզվելու համար, որ բոլորը հասկանում են իրենց դերերն ու պարտականությունները։
• Աջակցեք հետևողականությանը – Կրկնվող միջոցառումների համար նույն ստուգաթերթիկի օգտագործումը նպաստում է չափանիշների պահպանմանը և ամեն անգամ բարելավման կարիք ունեցող ոլորտների հայտնաբերմանը։
• Բացահայտեք բացերը կամ թույլ կողմերը – Չստուգված կետերը ընդգծում են մոռացված բաները կամ պահանջում են ավելի շատ պլանավորում, ինչը թույլ է տալիս լուծել դրանք նախքան խնդիրների առաջացումը։
• Հեշտացնել հանձնումները – Ստուգաթերթիկը նոր կազմակերպիչներին հանձնելը նրանց օգնում է հասկանալ, թե ինչ է արվել նախորդ հաջող միջոցառումները պլանավորելու համար։
Takeaways
Ձեր իրադարձությունների ռիսկերի կառավարման ստուգաթերթի այս հավելումներով դուք լավ պատրաստված եք մարտի դաշտին: Պատրաստությունը պոտենցիալ քաոսը վերածում է հանգիստ վստահության: Այսպիսով, ավելացրեք յուրաքանչյուր տարր ձեր ցուցակում: Անջատեք դրանք մեկ առ մեկ: Դիտեք, թե ինչպես է անհանգստությունը վերածվում իշխանության: Որովհետև որքան շատ ակնկալեք, այնքան ավելի լավ ռիսկերը կհանձնվեն ձեր մանրակրկիտ պլանավորմանն ու նախապատրաստմանը:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Հարց ունե՞ք։ Մենք պատասխաններ ունենք։
