Gamification աշխատավայրում | Աշխատանքի ապագայի վերջին միտումը | 2024 Բացահայտում

կրթություն

Աստրիդ Տրան 17 հունվար, 2024 7 րոպե կարդալ

Պարգևատրումը և հաղթանակի զգացումը միշտ գրավիչ տարրեր են, որոնք խթանում են աշխատակիցներին ավելի բարձր արտադրողականություն ցուցաբերել: Սրանք ոգեշնչեցին ընդունումը Gamification աշխատավայրում վերջին տարիներին։ 

Հարցումները ցույց են տվել, որ աշխատակիցների 78%-ը կարծում է, որ գեյմիֆիկացիան իրենց աշխատանքը դարձնում է ավելի զվարճալի և գրավիչ: Gamification-ը 48%-ով բարելավում է աշխատակիցների ներգրավվածության մակարդակը: Իսկ գեյմիֆիկացված աշխատանքային փորձի տենդենցը առաջիկա մի քանի տարիներին կաճի։ 

Այս հոդվածը վերաբերում է աշխատավայրում խաղային խաղերին, որն օգնում է ընկերություններին աշխատողներին ներգրավված և մոտիվացված պահել իրենց աշխատանքում:

Gamification աշխատավայրում
Gamification աշխատավայրում | Պատկերը՝ ալամի

Բառը

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

Այլընտրանքային տեքստ


Ներգրավեք ձեր հանդիսատեսին

Սկսեք բովանդակալից քննարկում, ստացեք օգտակար կարծիք և կրթեք ձեր լսարանին: Գրանցվեք՝ անվճար AhaSlides ձևանմուշ վերցնելու համար


🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️

Ի՞նչ է Gamification-ը աշխատավայրում:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայրում խաղային տարրերի ներմուծումն է ոչ խաղային համատեքստում: Gamified աշխատանքային փորձը հաճախ նախագծված է միավորներով, կրծքանշաններով և ձեռքբերումներով, առաջատարների ֆունկցիոնալությամբ, առաջընթացի գծերի մակարդակներով և ձեռքբերումների համար այլ պարգևներով: 

Ընկերությունները ներքին մրցակցություն են բերում աշխատակիցների միջև խաղերի մեխանիկայի միջոցով՝ թույլ տալով աշխատակիցներին միավորներ վաստակել առաջադրանքները կատարելու համար, որոնք հետագայում կարող են փոխանակվել պարգևների և խթանների հետ: Սա նպատակ ունի խրախուսել աշխատակիցներին մրցակցել միմյանց հետ՝ ավելի լավ աշխատանքի կատարման համար և արտադրողականություն. Գեյմիֆիկացիան նաև օգտագործվում է վերապատրաստման մեջ՝ ուսուցման և վերապատրաստման գործընթացը ավելի հարմարավետ և ուրախ: 

ինչպես օգտագործել gamification աշխատավայրում
Ինչպե՞ս օգտագործել gamification աշխատավայրում:

Որո՞նք են Gamification-ի դրական և բացասական կողմերը աշխատավայրում:

Աշխատավայրում խաղայնացման կիրառումը քննադատների խառը խումբ է։ Այն օգտակար է աշխատանքային միջավայրը զվարճալի և մրցունակ դարձնելու համար, սակայն այն կարող է աղետալի դառնալ։ Եկեք տեսնենք, թե որոնք են խաղայնացված աշխատանքային փորձի առավելություններն ու թերությունները, որոնց ընկերությունները պետք է ուշադրություն դարձնեն։ 

Gamification-ի առավելություններն աշխատավայրում

Ահա աշխատավայրում խաղային ձևավորման որոշ առավելություններ և որոշ օրինակներ: 

  • Բարձրացնել աշխատակիցների ներգրավվածությունըԱկնհայտ է, որ աշխատակիցները մոտիվացված են քրտնաջան աշխատելու ավելի շատ պարգևներով և խթաններով: LiveOps-ը, որը զանգերի կենտրոնի աութսորսինգ ընկերությունն է, հասել է զգալի բարելավումների՝ իր գործունեության մեջ ներառելով գամաֆիկացումը: Ներկայացնելով խաղի տարրերը պարգեւ աշխատակիցները կրճատել են զանգերի ժամանակը 15%-ով, վաճառքներն ավելացրել են նվազագույնը 8%-ով, իսկ հաճախորդների գոհունակությունը բարելավել են 9%-ով։
  • Առաջընթացի և ձեռքբերումների ակնթարթային նշան է տալիսԽաղացված աշխատավայրում աշխատակիցները ստանում են կատարողականի շարունակական թարմացումներ, քանի որ նրանք ավելի բարձր վարկանիշներ և կրծքանշաններ են ստանում: Սա հետաքրքիր և նպատակաուղղված միջավայր է, որտեղ աշխատակիցները շարունակաբար առաջ են շարժվում իրենց առաջընթացով:
  • Բացահայտեք լավագույնն ու վատագույնըԳեյմիֆիկացիայի առաջատար ցուցատախտակը կարող է օգնել գործատուներին արագ գնահատել, թե ովքեր են աստղային աշխատողները և ովքեր չեն ներգրավված գործունեության մեջ: Միևնույն ժամանակ, այլ ոչ թե սպասելու, որ մենեջերները ուշադրություն հրավիրեն սկսնակ աշխատողների վրա, մյուսներն այժմ կարող են ինքնուրույն պարզել ամեն ինչ և սովորել միմյանցից: Դա այն է, ինչի վրա աշխատում են NTT Data-ը և Deloitte-ը, որպեսզի իրենց աշխատակիցները զարգացնեն իրենց հմտությունները այլ գործընկերների հետ խաղի միջոցով: 
  • Նոր տեսակի հավատարմագրերGamification-ը կարող է ներդնել աշխատակիցներին իրենց հմտությունների և ձեռքբերումների համար ճանաչելու և գնահատելու նոր եղանակ, որը կարող է արժեքավոր հավելում լինել ավանդականին: կատարողականության չափումներ. Օրինակ, գերմանական ձեռնարկությունների ծրագրային ապահովման SAP ընկերությունը կիրառել է միավորային համակարգ՝ SAP Համայնքային Ցանցում (SCN) իր լավագույն ներդրողներին դասակարգելու համար 10 տարի շարունակ: 

Gamification-ի մարտահրավերները աշխատավայրում

Եկեք նայենք խաղային աշխատանքային փորձի թերություններին։

  • Դեմոտիվացված աշխատակիցներԳեյմիֆիկացիան միշտ չէ, որ մոտիվացնում է աշխատակիցներին։ «Եթե կա 10,000 աշխատակից, և վարկանիշային աղյուսակը ցույց է տալիս միայն լավագույն 10 աշխատողներին, ապա այն հավանականությունը, որ միջին աշխատողը կլինի լավագույն 10-ում, գրեթե զրոյական է, և դա դեմոտիվացնում է խաղացողներին», - ասել է GamEffective-ի գործադիր տնօրենը և հիմնադիր Գալ Ռիմոնը։   
  • Այլևս արդար խաղի խաղ չէԵրբ մարդկանց աշխատանքները, պաշտոնի բարձրացումը և աշխատավարձի բարձրացումը կախված են խաղային համակարգից, կա մեծ գայթակղություն խաբելու կամ համակարգի ցանկացած բացթողումից օգտվելու եղանակներ գտնելու։ Եվ հնարավոր է, որ որոշ աշխատակիցներ պատրաստ լինեն դանակահարել իրենց գործընկերներին մեջքից՝ առաջնահերթություններ սահմանելու համար։ 
  • Անջատման ռիսկը. Ահա թե ինչն է խնդիրը։ Ընկերությունը կարող է ներդրում կատարել խաղանման համակարգում, բայց անկանխատեսելի է, թե որքան ժամանակ աշխատակիցները կխաղան, մինչև որ ձանձրանան։ Երբ ժամանակը գա, մարդիկ այլևս չեն ներգրավվի խաղում։ 
  • Զարգացնելը թանկ է«Խաղայինացումը կհաջողվի կամ կձախողվի՝ կախված նրանից, թե ով է մասնակցել խաղի նախագծմանը, ինչը լավագույնս որոշում է, թե որքան լավ է այն նախագծված», - ասաց Leapgen-ի նախագահ և գլխավոր սպասարկման տնօրեն Մայք Բրենանը։ Խաղերը ոչ միայն թանկ են մշակման, այլև պահպանման համար։

Որոնք են Gamification-ի օրինակները աշխատավայրում

Ինչպե՞ս են ընկերությունները խաղայնացնում աշխատանքային միջավայրը։ Եկեք նայենք աշխատանքային միջավայրի խաղայնացման չորս լավագույն օրինակներին։ 

AhaSlides վիկտորինայի վրա հիմնված խաղեր

Պարզ, բայց արդյունավետ, վիկտորինայի վրա հիմնված խաղերը AhaSlides-ից կարող են հարմարեցվել ցանկացած տեսակի ընկերության ցանկացած թեմայի: Սա վիրտուալ առցանց վիկտորինան է՝ խաղային տարրերով, և մասնակիցները կարող են անմիջապես խաղալ այն իրենց հեռախոսի միջոցով: Առաջատար աղյուսակը թույլ է տալիս ցանկացած պահի ստուգել ձեր ընթացիկ կարգավիճակը և միավորները: Եվ դուք կարող եք թարմացնել նոր հարցերը՝ խաղը մշտապես թարմացնելու համար: Այս խաղը տարածված է գրեթե բոլոր ընկերության ուսուցման և թիմային գործունեության մեջ: 

Գեյմիֆիկացում աշխատավայրում օրինակներ
Gamification աշխատավայրում օրինակներ

Իմ Մարիոթ հյուրանոց 

Սա սիմուլյացիոն խաղ է, որը մշակվել է Marriott International-ի կողմից՝ նորեկներ հավաքագրելու համար: Այն չի հետևում դասական խաղայնացման բոլոր տարրերին, բայց այն դարձնում է վիրտուալ բիզնես խաղ, որը պահանջում է խաղացողներից նախագծել իրենց սեփական ռեստորանը, կառավարել գույքագրումը, վերապատրաստել աշխատակիցներին և սպասարկել հյուրերին: Խաղացողները միավորներ են վաստակում իրենց հաճախորդների սպասարկման հիման վրա, որոնք շնորհվում են գոհունակ հաճախորդներին: բաժանորդներ և վատ ծառայության համար պահումներ:

Ներբեռնում Deloitte-ում 

Deloitte-ը վերափոխել է դասականը ներբեռնման գործընթացը powerpoint-ով ավելի հետաքրքիր խաղային խաղի մեջ, որտեղ նոր անձնակազմը միավորվում է այլ սկսնակների հետ և առցանց սովորում գաղտնիության, համապատասխանության, էթիկայի և ընթացակարգերի մասին: Սա ծախսարդյունավետ է և խրախուսում է նորեկների միջև համագործակցությունը և պատկանելության զգացումը: 

Bluewolf-ը խթանում է #GoingSocial հանուն ապրանքանիշի իրազեկման

Bluewolf-ը ներկայացրեց #GoingSocial ծրագիրը՝ օգտագործելով տեխնոլոգիաներ՝ աշխատակիցների ներգրավվածությունը և ընկերության առցանց ներկայությունը բարձրացնելու համար: Նրանք խրախուսեցին աշխատակիցներին համագործակցել, հասնել Klout-ի 50 կամ ավելի բարձր միավորի և գրել բլոգային գրառումներ ընկերության պաշտոնական բլոգի համար: Ըստ էության, դա փոխշահավետ մոտեցում էր և՛ աշխատակիցների, և՛ ընկերության համար:

ինչպես իրականացնել գեյմիֆիկացիան աշխատավայրում
Ինչպես իրականացնել gamification աշխատավայրում?

Ինչպե՞ս օգտագործել Gamification-ը աշխատավայրում:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայր մտցնելու բազմաթիվ եղանակներ կան, ամենապարզ և տարածված ձևը այն ներգրավելն է թրեյնինգի, թիմի ձևավորման և ներբեռնման գործընթացում: 

Խաղի վրա հիմնված ուժեղ համակարգի վրա ներդրումներ կատարելու փոխարեն՝ փոքր ընկերությունները և հեռավոր թիմերը կարող են օգտագործել խաղային հարթակներ, ինչպիսիք են AhaSlides-ը՝ խթանելու զվարճալի ուսուցում և թիմային գործունեությունը վիկտորինայի վրա հիմնված խաղաֆիկացման միջոցով: Անկեղծ ասած, դա բավական է: 

💡AhaSlides- ը առաջարկում ենք հազարավոր կարգավորելի վիկտորինայի ձևանմուշներ, որոնցից կարող եք ընտրել և բոլորովին անվճար: Աշխատանքն ավարտելու համար ձեզնից պահանջվում է ոչ ավելի, քան 5 րոպե: Այսպիսով, անմիջապես գրանցվեք AhaSlides-ի հետ:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս է գեյմիֆիկացիան օգտագործվում աշխատավայրում:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայրում ներառում է խաղի տարրերի ինտեգրում, ինչպիսիք են միավորները, կրծքանշանները, առաջատարների ցուցատախտակները և պարգևները աշխատավայրում՝ աշխատանքն ավելի հաճելի դարձնելու և ցանկալի վարքագիծ դրդելու համար:

Ո՞րն է աշխատավայրում գեյմիֆիկացիայի օրինակը:

Որպես օրինակ վերցրեք առաջատարների աղյուսակը, որը հետևում է աշխատակիցների ձեռքբերումներին: Աշխատակիցները միավորներ կամ վարկանիշներ են վաստակում կոնկրետ նպատակներին կամ առաջադրանքներին հասնելու համար, և այդ ձեռքբերումները հրապարակայնորեն ցուցադրվում են առաջատարների աղյուսակում:

Ինչու՞ է gamification-ը լավ աշխատավայրի համար:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայրում առաջարկում է մի քանի առավելություններ. Այն մեծացնում է աշխատակիցների մոտիվացիան, ներգրավվածությունը և ստեղծում ավելի առողջ ներքին մրցակցություն: Բացի այդ, այն ապահովում է տվյալների վրա հիմնված արժեքավոր պատկերացումներ աշխատողների կատարողականի վերաբերյալ:

Ինչպե՞ս կարող է gamification-ը խթանել աշխատավայրի արդյունավետությունը:

Գեյմիֆիկացիայի մրցակցային ասպեկտը հիմնական շարժիչ ուժերից մեկն է, որը կարող է խրախուսել աշխատակիցներին գերազանցել իրենց և իրենց հասակակիցներին: 

Ref: արագ ընկերություն | SHRM | HR միտումների ինստիտուտ