Gamification աշխատավայրում | Աշխատանքի ապագայի վերջին միտումը | 2024 Բացահայտում

Պարգևատրումը և հաղթանակի զգացումը միշտ գրավիչ տարրեր են, որոնք խթանում են աշխատակիցներին ավելի բարձր արտադրողականություն ցուցաբերել: Սրանք ոգեշնչեցին ընդունումը Gamification աշխատավայրում վերջին տարիներին։ 

Հարցումները ցույց են տվել, որ աշխատակիցների 78%-ը կարծում է, որ գեյմիֆիկացիան իրենց աշխատանքը դարձնում է ավելի զվարճալի և գրավիչ: Gamification-ը 48%-ով բարելավում է աշխատակիցների ներգրավվածության մակարդակը: Իսկ գեյմիֆիկացված աշխատանքային փորձի տենդենցը առաջիկա մի քանի տարիներին կաճի։ 

Այս հոդվածը վերաբերում է աշխատավայրում խաղային խաղերին, որն օգնում է ընկերություններին աշխատողներին ներգրավված և մոտիվացված պահել իրենց աշխատանքում:

Բառը

• Ի՞նչ է Gamification-ը աշխատավայրում:
• Որո՞նք են Gamification-ի դրական և բացասական կողմերը աշխատավայրում:
  • Gamification-ի առավելություններն աշխատավայրում
  • Gamification-ի մարտահրավերները աշխատավայրում
• Որոնք են Gamification-ի օրինակները աշխատավայրում
  • AhaSlides վիկտորինայի վրա հիմնված խաղեր
  • Իմ Մարիոթ հյուրանոց 
  • Ներբեռնում Deloitte-ում 
  • Bluewolf-ը խթանում է #GoingSocial հանուն ապրանքանիշի իրազեկման
• Ինչպե՞ս օգտագործել Gamification-ը աշխատավայրում:
• Հաճախակի տրվող հարցեր

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

• Gamification ուսուցման հարթակներ
• Gamification սովորելու համար
• Սահմանել խաղայինացումը

Ի՞նչ է Gamification-ը աշխատավայրում:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայրում խաղային տարրերի ներմուծումն է ոչ խաղային համատեքստում: Gamified աշխատանքային փորձը հաճախ նախագծված է միավորներով, կրծքանշաններով և ձեռքբերումներով, առաջատարների ֆունկցիոնալությամբ, առաջընթացի գծերի մակարդակներով և ձեռքբերումների համար այլ պարգևներով: 

Ընկերությունները ներքին մրցակցություն են բերում աշխատակիցների միջև խաղերի մեխանիկայի միջոցով՝ թույլ տալով աշխատակիցներին միավորներ վաստակել առաջադրանքները կատարելու համար, որոնք հետագայում կարող են փոխանակվել պարգևների և խթանների հետ: Սա նպատակ ունի խրախուսել աշխատակիցներին մրցակցել միմյանց հետ՝ ավելի լավ աշխատանքի կատարման համար և արտադրողականություն. Գեյմիֆիկացիան նաև օգտագործվում է վերապատրաստման մեջ՝ ուսուցման և վերապատրաստման գործընթացը ավելի հարմարավետ և ուրախ: 

Որո՞նք են Gamification-ի դրական և բացասական կողմերը աշխատավայրում:

Utilizing gamification in workplace shows a mixed bag of critics. It is beneficial to make the working environment fun and competitive, yet it can turn out to be a disaster. Let’s see what are advantages and disadvantages of gamified work experience that companies should pay attention to. 

Gamification-ի առավելություններն աշխատավայրում

Ահա աշխատավայրում խաղային ձևավորման որոշ առավելություններ և որոշ օրինակներ: 

• Բարձրացնել աշխատակիցների ներգրավվածությունըԱկնհայտ է, որ աշխատակիցները մոտիվացված են քրտնաջան աշխատելու ավելի շատ պարգևներով և խթաններով: LiveOps-ը, որը զանգերի կենտրոնի աութսորսինգ ընկերությունն է, հասել է զգալի բարելավումների՝ իր գործունեության մեջ ներառելով գամաֆիկացումը: Ներկայացնելով խաղի տարրերը պարգեւ աշխատակիցները կրճատել են զանգերի ժամանակը 15%-ով, վաճառքներն ավելացրել են նվազագույնը 8%-ով, իսկ հաճախորդների գոհունակությունը բարելավել են 9%-ով։
• Առաջընթացի և ձեռքբերումների ակնթարթային նշան է տալիսԽաղացված աշխատավայրում աշխատակիցները ստանում են կատարողականի շարունակական թարմացումներ, քանի որ նրանք ավելի բարձր վարկանիշներ և կրծքանշաններ են ստանում: Սա հետաքրքիր և նպատակաուղղված միջավայր է, որտեղ աշխատակիցները շարունակաբար առաջ են շարժվում իրենց առաջընթացով:
• Բացահայտեք լավագույնն ու վատագույնըԳեյմիֆիկացիայի առաջատար ցուցատախտակը կարող է օգնել գործատուներին արագ գնահատել, թե ովքեր են աստղային աշխատողները և ովքեր չեն ներգրավված գործունեության մեջ: Միևնույն ժամանակ, այլ ոչ թե սպասելու, որ մենեջերները ուշադրություն հրավիրեն սկսնակ աշխատողների վրա, մյուսներն այժմ կարող են ինքնուրույն պարզել ամեն ինչ և սովորել միմյանցից: Դա այն է, ինչի վրա աշխատում են NTT Data-ը և Deloitte-ը, որպեսզի իրենց աշխատակիցները զարգացնեն իրենց հմտությունները այլ գործընկերների հետ խաղի միջոցով: 
• Նոր տեսակի հավատարմագրերGamification-ը կարող է ներդնել աշխատակիցներին իրենց հմտությունների և ձեռքբերումների համար ճանաչելու և գնահատելու նոր եղանակ, որը կարող է արժեքավոր հավելում լինել ավանդականին: կատարողականության չափումներ. Օրինակ, գերմանական ձեռնարկությունների ծրագրային ապահովման SAP ընկերությունը կիրառել է միավորային համակարգ՝ SAP Համայնքային Ցանցում (SCN) իր լավագույն ներդրողներին դասակարգելու համար 10 տարի շարունակ: 

Gamification-ի մարտահրավերները աշխատավայրում

Let’s take a look at the disadvantages of gamified working experience.

• Դեմոտիվացված աշխատակիցներ: Gamification doesn’t motivate employees all time. “If there are 10,000 employees, and the leaderboard only shows the top 10 performing employees, the chances that the average worker would be in the top 10 is almost zero, and that demotivates the players,” said Gal Rimon, CEO and founder of GamEffective.   
• Այլևս արդար խաղի խաղ չէ: When people’s jobs, promotions, and pay raises depend on a game-like system, there is a strong temptation to cheat or find ways to take advantage of any loopholes in the system. And it is possible that some employees are willing to stab their coworkers in the back to take priorities. 
• Անջատման ռիսկը. Here’s the thing. The company can invest in a game-like system, but how long employees will play until they get bored is unpredictable. When time comes, people no longer engage in the game. 
• Զարգացնելը թանկ է: “Gamification will succeed or fail based on who has input into the design of the game, which is the best determinant of how well it’s designed,” said Mike Brennan, president and chief service officer at Leapgen. Not only are games costly to develop, but they are also costly to maintain.

Որոնք են Gamification-ի օրինակները աշխատավայրում

How do companies gamify the working environment? Let’s take a look at the four best examples of workplace gamification. 

AhaSlides վիկտորինայի վրա հիմնված խաղեր

Պարզ, բայց արդյունավետ, վիկտորինայի վրա հիմնված խաղերը AhaSlides-ից կարող են հարմարեցվել ցանկացած տեսակի ընկերության ցանկացած թեմայի: Սա վիրտուալ առցանց վիկտորինան է՝ խաղային տարրերով, և մասնակիցները կարող են անմիջապես խաղալ այն իրենց հեռախոսի միջոցով: Առաջատար աղյուսակը թույլ է տալիս ցանկացած պահի ստուգել ձեր ընթացիկ կարգավիճակը և միավորները: Եվ դուք կարող եք թարմացնել նոր հարցերը՝ խաղը մշտապես թարմացնելու համար: Այս խաղը տարածված է գրեթե բոլոր ընկերության ուսուցման և թիմային գործունեության մեջ: 

Իմ Մարիոթ հյուրանոց 

This is the simulation game that has been developed by Marriott International to recruit newbies. It doesn’t follow all elements of classic gamification, but make it a virtual business game that requires players to design their own restaurant, manage inventory, train employees, and serve guests. Players earn points based on their customer service, with points awarded for satisfied բաժանորդներ և վատ ծառայության համար պահումներ:

Ներբեռնում Deloitte-ում 

Deloitte-ը վերափոխել է դասականը ներբեռնման գործընթացը powerpoint-ով ավելի հետաքրքիր խաղային խաղի մեջ, որտեղ նոր անձնակազմը միավորվում է այլ սկսնակների հետ և առցանց սովորում գաղտնիության, համապատասխանության, էթիկայի և ընթացակարգերի մասին: Սա ծախսարդյունավետ է և խրախուսում է նորեկների միջև համագործակցությունը և պատկանելության զգացումը: 

Bluewolf-ը խթանում է #GoingSocial հանուն ապրանքանիշի իրազեկման

Bluewolf introduced the #GoingSocial program, using technology to boost employee engagement and the company’s online presence. They encouraged employees to collaborate, achieve a Klout score of 50 or higher, and write blog posts for the company’s official blog. In essence, it was a mutually beneficial approach for both employees and the company.

Ինչպե՞ս օգտագործել Gamification-ը աշխատավայրում:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայր մտցնելու բազմաթիվ եղանակներ կան, ամենապարզ և տարածված ձևը այն ներգրավելն է թրեյնինգի, թիմի ձևավորման և ներբեռնման գործընթացում: 

Խաղի վրա հիմնված ուժեղ համակարգի վրա ներդրումներ կատարելու փոխարեն՝ փոքր ընկերությունները և հեռավոր թիմերը կարող են օգտագործել խաղային հարթակներ, ինչպիսիք են AhaSlides-ը՝ խթանելու զվարճալի ուսուցում և թիմային գործունեությունը վիկտորինայի վրա հիմնված խաղաֆիկացման միջոցով: Անկեղծ ասած, դա բավական է: 

💡AhaSlides- ը առաջարկում ենք հազարավոր կարգավորելի վիկտորինայի ձևանմուշներ, որոնցից կարող եք ընտրել և բոլորովին անվճար: Աշխատանքն ավարտելու համար ձեզնից պահանջվում է ոչ ավելի, քան 5 րոպե: Այսպիսով, անմիջապես գրանցվեք AhaSlides-ի հետ:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ref: արագ ընկերություն | SHRM | HR միտումների ինստիտուտ