Ինչպես վաճառել որևէ բան | 2024 Բացահայտում | 12 Գերազանց վաճառքի տեխնիկա

Ինչպե՞ս եք աճեցնում վաճառքը 5%-ով, 20%-ով և ավելին:

Եթե ​​ուզում եք իմանալ ինչպես վաճառել որևէ բան, ստուգեք 12 լավագույն վաճառքի տեխնիկան փորձագետներից:

Այսօր սպառողները ավելի պահանջկոտ են, իսկ շուկան՝ ավելի մրցունակ։ Իր մրցակիցներից առաջ մնալու, նոր հաճախորդներին թիրախավորելու և հաճախորդներին արդյունավետորեն ձեռք բերելու համար յուրաքանչյուր ընկերություն պետք է տարբերակի վաճառքի տեխնիկան տարբեր տեսակի հաճախորդների և շուկաների համար: Այս հոդվածում մի շարք արժեքավոր խորհուրդներ կօգնեն ձեզ ընդունել վաճառքի մեթոդներ՝ վաճառելու այն ամենը, ինչ ցանկանում եք:

Բառը

• #1 Սոցիալական Վաճառք
• #2 Ամենալայն վաճառք
• # 3 Պրեմիում գներ
• #4 Խորհրդատվական վաճառք
• #5 Անձնական վաճառք
• #6 Կարիքների բավարարման վաճառք
• #7 Ուղղակի վաճառք
• #8 Վաճառք 
• #9 Խաչաձև վաճառք
• #10 Փափուկ Վաճառք
• #11 B2B վաճառքի ձագար
• #12 Գործարքային վաճառք
• 7 հիմնական քայլ, թե ինչպես վաճառել որևէ բան
• bottom Line

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

• Վաճառքի տեսակը
• B2B վաճառք
• Saleskit
• Հաճախորդների սպասարկման դասընթացներ աշխատակիցների համար
• Կազմակերպչական կառուցվածքի տեսակները

#1. Սոցիալական վաճառք

Ինչպե՞ս արագ ինչ-որ բան վաճառել առցանց: Պատասխանը սոցիալական վաճառքի ընդունումն է, որն օգտագործում է սոցիալական մեդիա հարթակները՝ պոտենցիալ հաճախորդների հետ հարաբերություններ հաստատելու և ապրանքներ կամ ծառայություններ վաճառելու համար: Որպես օրինակ վերցրեք Facebook շուկան: Բնակչության կեսը սոցիալական ցանցերի օգտատերեր են, ուստի սոցիալական վաճառքը ցանկացած բան վաճառելու լավագույն վայրն է:

Բայց ոչ բոլոր սոցիալական հարթակներն են արդյունավետ ձեր վաճառքի հաջողության համար: Բացահայտեք, թե որն է ձեր առաջնայինը սոցիալական վաճառք platform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok…) or combine multiple social network platforms to promote and sell your products or service. Paid ads or live streams might be a good tactic to attract potential customers.

Լավագույն խորհուրդն այն է, որ փորձեք շփվել պոտենցիալ հաճախորդների հետ սոցիալական մեդիայի միջոցով ուղիղ Հարցումներ, Հաճախորդների նվերներ վերցնելու միջոցառումներ: Եթե ​​ձեզ անհանգստացնում է, թե ինչպես կատարել գրավիչ կենդանի հարցումներ, ստուգեք AhaSlides-ի միջոցով:

#2. Ամենալայն վաճառք

Սոցիալական մեդիան ձեր ապրանքները կամ ծառայությունները վաճառելու միակ վայրը չէ, ավելի լավ է համատեղել այլ ալիքների հետ՝ բոլորին հնարավորություն տալու իմանալու և գնելու ձեր ապրանքը: Այն կոչվում է Omni Channel Selling, որն առաջարկում է անթերի և ինտեգրված գնումների փորձ բազմաթիվ ալիքներով, ներառյալ առցանց և անցանց, հաճախորդներին հետևողական և անհատականացված փորձ ապահովելու համար:

Ինչպես վաճառել որևէ բան Բոլոր ալիքների վաճառք? 

• Ապահովել հետևողական արտադրանքի մասին տեղեկատվություն, գնագոյացում և առաջխաղացումներ բոլոր ալիքներով՝ ապահովելու հաճախորդների անխափան փորձը:
• Պաշարների կառավարման միասնական համակարգի ներդրում, որը հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս ստուգել արտադրանքի հասանելիությունը բոլոր ալիքներում և վայրերում:
• Առաջարկելով կատարման բազմաթիվ տարբերակներ, ինչպիսիք են խանութից վերցնելը, տան առաքումը կամ բեռնաթափման կողքին՝ հաճախորդներին ճկունություն և հարմարավետություն ապահովելու համար:

#3. Պրեմիում գնագոյացում

How to sell high-end products or services? Premium pricing can be a great sales strategy as it creates an image of exclusivity and quality that sets a company’s products or services apart from those of its competitors. You can set the price of a product or service higher than the prices of competing products or services. This can be particularly effective when targeting consumers who value quality, status, or unique experiences, and are willing to pay more for them.

#4. Խորհրդատվական վաճառք

How to sell if you belong to the consultancy industry? Another basic selling technique that can boost your sales is Consultative selling. This sales technique is particularly effective in situations where the customer is looking for a solution to a complex problem or has a unique set of requirements. Rather than simply pitching a product or service, the salesperson takes the time to understand the customer’s situation, provide expert advice, and recommend a customized solution. 

#5. Անձնական վաճառք

Ինչպե՞ս արդյունավետորեն որևէ բան վաճառել B2B համատեքստում: Անձնական վաճառքը նախընտրելի վաճառքի տեխնիկա է, եթե ձեր հաճախորդները ընկերություններ են: Հաճախ դա արդյունավետ մոտեցում է բարդ ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառքի համար, որոնք պահանջում են բարձր մակարդակի փորձաքննություն և անհատականացում: 

Մասնավորապես, Ռազմավարական գործընկերային վաճառքը անձնական վաճառքի տեսակ է, որը ներառում է ուղղակի, անհատական ​​հարաբերություններ վաճառողի և հաճախորդի միջև և նպատակ ունի կառուցել երկարաժամկետ հարաբերություններ հաճախորդների հետ՝ վաճառողին որպես ռազմավարական գործընկեր դիրքավորելով: և վստահելի խորհրդական:

#6. Կարիքների բավարարման վաճառք

How to sell to demanding customers? The needs-satisfaction selling approach might be an effective solution in situations where the customer has specific needs or challenges that they are looking to address. In this approach, the salesperson takes a consultative approach to the sales process, by asking questions, listening to the customer’s responses, and then presenting products or services that can address those needs and desires.

#7. Ուղղակի վաճառք

Ուղղակի վաճառքը վաճառքի տեխնիկա է, որը ներառում է ապրանքների կամ ծառայությունների ուղղակի վաճառքը սպառողներին, սովորաբար առերես միջավայրում կամ միջոցով: անձնական կոնտակտային տվյալներ տանը, առցանց կամ այլ վայրերում, որոնք խանութ չեն: Ուղղակի վաճառքի լավագույն առավելություններից մեկն այն է, որ այն կարող է լինել շատ ճկուն վաճառքի տեխնիկա: Վաճառողները կարող են աշխատել իրենց տեմպերով և հաճախ տնից աշխատելու կամ սեփական գրաֆիկ սահմանելու կարողություն ունեն: Ուղղակի վաճառքը կարող է նաև լինել շատ շահավետ վաճառքի տեխնիկա, հատկապես նրանց համար, ովքեր ի վիճակի են ստեղծել հաճախորդների ամուր ցանց և զարգացնել իրենց կարիքների և նախասիրությունների խորը պատկերացումները:

#8. Վաճառք 

How to sell anything with Upselling? Upselling is a sales technique that involves offering customers a higher-end or upgraded version of a product or service they are already interested in purchasing. The goal of upselling is to increase the average order value and generate additional revenue for the business. Upselling can be effective when done correctly, but it’s important not to come across as pushy or manipulative.

#9. Խաչաձև վաճառք

Ինչպես Upselling-ը, Cross Selling-ը նույնպես նպատակ ունի բարձրացնել պատվերի միջին արժեքը և բիզնեսի համար ստեղծել լրացուցիչ եկամուտ: Այնուամենայնիվ, առաջնային տարբերությունն այն է, որ հաճախորդներին առաջարկել առնչվող կամ լրացուցիչ ապրանքներ կամ ծառայություններ նրանց, ում նրանք արդեն հետաքրքրված են գնելով:

Խաչաձև վաճառքի օրինակը կարող է ներառել հաճախորդի կողմից նոր սմարթֆոն գնելը և նրան առաջարկել հեռախոսի պատյան, էկրանի պաշտպանիչ և անլար լիցքավորիչ:

#10. Փափուկ Վաճառք

Փափուկ վաճառքը մարքեթինգային մոտեցում է, որն առաջնահերթություն է տալիս նրբությանը և հարաբերությունների կառուցմանը, քան ուղղակի վաճառքի կետերը: Պոտենցիալ հաճախորդներին համոզելու ագրեսիվ մարտավարություն կիրառելու փոխարեն, փափուկ վաճառքի մեթոդները կենտրոնանում են ընկերական և տեղեկատվական միջավայր ստեղծելու վրա, որը թույլ է տալիս հաճախորդներին տեղեկացված որոշումներ կայացնել:

#11. B2B վաճառքի ձագար

Ինչպե՞ս վաճառել բիզնեսին: B2B շուկայում հաջողության հասնելու համար բիզնեսին անհրաժեշտ է նորարարական մոտեցում իրենց վաճառքի ձագարին: Ավանդական սառը զանգերի և ուղղակի վաճառքի մեթոդներին ապավինելու փոխարեն, ձեռնարկությունները պետք է կենտրոնանան պոտենցիալ հաճախորդների հետ հարաբերություններ կառուցելու և անհատականացված լուծումներ տրամադրելու վրա:

#12. Գործարքային վաճառք

Ինչպե՞ս արագ վաճառել որևէ բան: Գործարքային վաճառքը կարող է օգտակար լինել, քանի որ այն ներառում է վաճառքի արագ փակման վրա կենտրոնանալը, հաճախ զեղչերի կամ այլ խթանների միջոցով. Օրինակ, նրանք կարող են նաև առաջարկել հավելյալ ապրանքներ կամ ծառայություններ, օրինակ՝ պաշտպանիչ պատյան կամ երկարաձգված երաշխիք, երբ հաճախորդները խանութից գնում են նոութբուքեր կամ սմարթֆոններ: Գործարքային վաճառքը հաճախ օգտագործվում է, երբ ապրանքը կամ ծառայությունը համեմատաբար պարզ է, և հաճախորդը հիմնականում փնտրում է գինը և հարմարավետությունը:

7 հիմնական քայլ, թե ինչպես վաճառել որևէ բան

Ինչպե՞ս որևէ մեկին որևէ բան վաճառել: Կան մի քանի հիմնական սկզբունքներ, որոնք յուրաքանչյուր բիզնես պետք է հետևի վաճառքի ռազմավարությունը օպտիմալացնելու և վաճառքի հաջողությունը առավելագույնի հասցնելու համար:

#1. Հասկացեք ձեր ապրանքները կամ ծառայությունները

How to sell when you don’t even really know your value? Do people come to convenience stores because of their reasonable price or quality of products? Not actually, their price is a bit higher compared to other retailers. People pay for convenience not yields. “People will never ask for less convenience” (Jeff Lenard, Ռազմավարական արդյունաբերության նախաձեռնությունների փոխնախագահ, հարմարավետ խանութների ազգային ասոցիացիայի համար) և դա է պատճառը, որ հարմարավետ խանութների թիվը երկրաչափական աճում է:

#2. Իմացեք, թե ովքեր են ձեր հաճախորդները

Again, how to sell when you fail to segment your customer. You can’t sell the products to those who don’t need them, therefore, knowing your clients is essential for any business to succeed. To understand your clients, start by creating buyer personas. This involves conducting research on your target audience and identifying their demographics, behavior patterns, pain points, and goals. Use this information to create a fictional representation of your ideal customer, including their needs, preferences, and decision-making process.

#3. Կիրառեք ճիշտ վաճառքի տեխնիկա

Ինչպե՞ս տիրապետել որևէ բան վաճառելու արվեստին: Ընկերությունները պետք է մտածեն հաճախորդների տարբեր թիրախներին վաճառելու մի շարք տեխնիկայի մասին, քանի որ B2B-ն և B2C-ը բավականին տարբեր ենթատեքստեր են: Վաճառքի տեխնիկաներից յուրաքանչյուրն ունի և՛ առավելություններ, և՛ թերություններ, արժե հաշվի առնել մեկ կամ մի քանի տեխնիկայի օգտագործումը միաժամանակ: 

#4. Կազմակերպել Salesforce ուսուցում

Վաճառողներն իրենց պետք է հագեցնեն և՛ փափուկ, և՛ տեխնիկական հմտություններով, ուստի շատ կարևոր է HR և թիմի ղեկավարների համար ավելի արդյունավետ ուսուցում առաջարկել: 

AhaSlides-ը կարող է օգտագործվել հեռավար ուսուցում նիստեր, որոնք հատկապես օգտակար են աշխարհագրորեն ցրված թիմերի համար: Դուք կարող եք օգտագործել վիդեոկոնֆերանսի գործիքներ, ինչպիսիք են Zoom-ը կամ Google Meet-ը, որպեսզի հեշտացնեք ուսուցման դասընթացը, մինչդեռ AhaSlides-ն օգտագործում եք՝ մատուցելու համար: ինտերակտիվ բովանդակություն. Բացի այդ, դուք կարող եք ստեղծել անհատականացված վիկտորինաներ, հարցումներ և այլ ինտերակտիվ հնարավորություններ, որոնք հարմարեցված են ձեր վաճառողների վերապատրաստման ծրագրին:

#5. Աշխատեք հոգեբանություն

Sales success cannot lack psychological and social factors; Bandwagon effect, Decoy effect, Anchoring, Personalization, and more are some effective tricks. For example, companies can take advantage of the fear of missing out to promote brand popularity. By emphasizing limited availability or time-limited offers, you can create a sense of urgency and encourage customers to purchase before it’s too late.

#6. Հետևեք ձեր հաճախորդին

Պարբերաբար հավաքեք ձեր հաճախորդների կարծիքները՝ հասկանալու նրանց զարգացող կարիքներն ու նախասիրությունները: Օգտագործեք հաճախորդների հարցումները, ակնարկները և սոցիալական լրատվամիջոցները՝ պատկերացումներ հավաքելու և ձեր մոտեցումը համապատասխանաբար հարմարեցնելու համար:

AhaSlides-ը թույլ է տալիս ստեղծել պատվերով հարցումներ որը կարող է օգտագործվել հաճախորդների կարծիքներ հավաքելու համար: Հաճախորդների մանրամասն արձագանքները հավաքելու համար կարող եք օգտագործել հարցերի մի շարք տեսակներ, ներառյալ բազմակի ընտրություն, վարկանիշային սանդղակներ և բաց հարցեր:

#7. Եղեք համառ

Joe Girard, the author of a famous “Ինչպես վաճառել որևէ բան” book, mentioned, “The elevator to success is out of order. You’ll have to use the stairs… one step at a time“. There is no shortcut or easy path to being a successful salesperson, and you must be willing to put in the necessary time and effort to achieve your goals.

bottom Line

Even if you have the best product or service in the market at a competitive price, there isn’t a 100% guarantee that you can’t sell it forever. Understanding the essence of how to sell anything strategy is essential for a company’s strategic planning in an ever-changing environment.

Ref: Forbes | Իսկապես | Մանրածախ սուզվել