Գիտելիքի հմտություններ և կարողություններ (KSAs) – Այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք 2024 թվականին

Երբեմն դուք այնքան շփոթված եք, որ գտնում եք, որ ձեր ռեզյումեն կամ մոտիվացիոն նամակը բավականին լավն է, բայց դուք չեք անցել աշխատանքի թեստը: Ինչպե՞ս է HR-ը գնահատում աշխատանքի տեղավորվողին:

HR-ը մեծ ջանքեր է գործադրել բաց դերի համար ճիշտ թեկնածուի ընտրության տոկոսը մեծացնելու համար: Եվ գլխավորն այն է, որ մեր օրերում HR-ը որոշում է կայացնում՝ ելնելով աշխատանքի համապատասխանությունից: Խոսքը ոչ միայն լավ մարդ գտնելն է, այլ նաև ամենահարմար թեկնածուին գտնելը, ով տիրապետում է նրանց անհրաժեշտ գիտելիքներին, հմտություններին և կարողություններին:

Այսպիսով, երբ խոսքը վերաբերում է դերի համար ճիշտ մարդկանց հետազոտելուն, HR-ն օգտագործում է այն գործիքը, որը կոչվում է գիտելիքների հմտություններ և կարողություններ (KSAs): Դրանք կապված են աշխատանքային հատկանիշների և վարքագծի հետ, որոնք կարևոր են որոշակի աշխատանք հաջողությամբ կատարելու համար: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք KSA-ների մասին: Ի՞նչ են նշանակում գիտելիքների հմտություն և կարողություն, որո՞նք են տարբերությունների օրինակները և ձեր KSA-ները լավ գրելու խորհուրդները:

Բովանդակություն:

• Գիտելիքի հմտություններ և կարողություններ. սահմանում
• Ո՞րն է տարբերությունը գիտելիքի հմտությունների և կարողությունների միջև
• Գիտելիքների հմտությունների և կարողությունների գնահատում
• Հիմնական տուփեր
• Հաճախակի տրվող հարցեր

Read More:

• Ինչպես վերապատրաստել ձեր անձնակազմին Արդյունավետորեն
• Վերապատրաստման նստաշրջանի պլանավորում

Գիտելիքի հմտություններ և կարողություններ. սահմանում

Աշխատանքի ընդունման գործընթացում առավել հաճախ օգտագործվում են գիտելիքի հմտություններն ու կարողությունները՝ աշխատանքի համար ամենահարմար թեկնածուներին հայտնաբերելու համար: Սրանք որոշակի որակավորումների և անձնային հատկանիշների մի շարք են, որոնք անհրաժեշտ են որոշակի աշխատանքային դիրքի համար: 

Աշխատանքի նկարագրություններ հաճախ ներառում է պահանջվող KSA-ի ցանկը, որն օգտագործվում է ընտրության գործընթացում թեկնածուներին զննելու և գնահատելու համար: KSA-ները կարող են օգտագործվել նաև կատարողականի գնահատման, վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերը, և իրավահաջորդության պլանավորում։ Աշխատանքի ընդունման և հավաքագրման գործընթացում թեկնածուներից պահանջվում է պատասխաններ տալ աշխատանքին վերաբերող հարցերին կամ KSA թեստերին, սովորաբար մեկ էջանոց էսսեի տեսքով,

KSA-ները հատկապես կարևոր են այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են առողջապահությունը, ճարտարագիտությունը և ռիսկային ներդրումները, որտեղ տեխնիկական գիտելիքների հմտությունները և կարողությունը կենսական նշանակություն ունեն հաջողության համար: Բացի այդ, դրանք նույնպես կարևոր են առաջնորդություն և կառավարում դերեր, որտեղ միջանձնային և կոշտ հմտությունները կարևոր են մեծ առաջնորդներ և մենեջերներ ստեղծելու համար:

Ո՞րն է տարբերությունը գիտելիքի հմտությունների և կարողությունների միջև

KAS-ները ներառում են երեք տարր՝ գիտելիքներ, հմտություններ և կարողություններ: Եկեք տեսնենք, թե ինչով են դրանք տարբերվում և որոնք են հիմնական կետերը, որոնք պետք է նշել՝ հավաքագրման թիմի կողմից գիտելիքների, հմտությունների և կարողությունների գնահատումը հանձնելու համար:

Գիտելիք

Գիտելիքը սահմանվում է որպես ըմբռնում, կրթական նախադրյալ և ոլորտին հատուկ փորձաքննություն: Օրինակ, յուղաներկ նկարիչը պետք է իմանա նկարչության սկզբունքները, կանոնակարգերը, նյութերը և մի շարք նկարչական տեխնիկա:

Մեկ այլ օրինակ ձեզ համար՝ կապված աշխատատեղերի պիտանիության գնահատման հետ HR դերի համար: Թեկնածուն պետք է տիրապետի կադրերի մասին օրենքների և կանոնակարգերի, աշխատողների հարաբերությունների, փոխհատուցման և արտոնությունների, հավաքագրման և ընտրության, կատարողականի կառավարման, ինչպես նաև վերապատրաստման և զարգացման գիտելիքների: HR մասնագետները նույնպես պետք է լավ պատկերացում ունենան մարդու հոգեբանության և վարքի մասին:

հմտությունs

հմտություն Գնահատումները նախատեսված են անհատի կարողություններն ու գիտելիքները որոշակի ոլորտում չափելու համար։ 

• Դժվար հմտությունները մասնագիտացված, ուսուցանելի կարողություններ են, որոնք կապված են աշխատանքի հետ, ինչպիսիք են հետազոտությունը կամ համակարգիչը: 
• Փափուկ հմտությունները ներառում են առաջնորդություն և թիմային աշխատանք, ինչպես նաև միջանձնային և միջանձնային հմտություններ: 

Օրինակ, ծրագրակազմ մշակողը պետք է ունենա ծրագրավորման հմտություններ այնպիսի լեզուներով, ինչպիսիք են C++-ը կամ Java-ն, ինչպես նաև նորարարական լուծումներ մշակելու համար խնդիրներ լուծելու կարողություններ:

💡Լավագույն 12+ կյանքի հմտություններ ուսանողների համար | Թարմացվել է 2023 թվականին

Կարողությունական

Շատ թեկնածուներ շփոթված են հմտությունների և կարողությունների մասին, երբ գրում են յուրաքանչյուրի նկարագրության մասին: Կարողությունները վերաբերում են եզակի հատկանիշներին և բնորոշ կարողություններին, որոնք նպաստում են առաջադրանքների կամ դերերի կատարման արդյունավետությանը: Ահա կարողությունների մի քանի օրինակ.

• Կազմակերպելու ունակություն նշանակում է, որ դուք ի վիճակի եք կազմակերպել միջոցառումներ և գործողություններ, որոնք լավ են պլանավորում և պլանավորում:
• Հարմարվելու ունակություն դեպի նոր միջավայրեր ցույց է տալիս, որ դուք պատրաստ եք նոր բաներ սովորել, լինել ճկուն և բաց մտքով փոխել ձեր մոտեցումը և փորձել նոր բաներ:

Չնայած «հմտություններ» և «կարողություններ» տերմինները երբեմն օգտագործվում են որպես մեկ բառ, դրանք մի փոքր տարբերվում են։ Կարողությունները քանակականացնելն ավելի դժվար է, քան գիտելիքներն ու հմտությունները։ Հմտությունը ձեռք բերվածն է, մինչդեռ կարողությունը՝ նվաճման պատրաստակամություն։

Օրինակ, մարքեթինգի կրեատիվ տնօրենը պահանջում է կրեատիվություն՝ ազդեցիկ արշավներ ստեղծելու համար, բազմաֆունկցիոնալ թիմերի հետ աշխատելու համար հաղորդակցման հզոր կարողություններ և արագ փոփոխվող շուկայի միտումներին հետևելու համար հարմարվողականություն:

Գիտելիքի հմտությունների և կարողությունների այս երեք տարրերը միավորվելիս առաջարկում են որոշակի պաշտոնի կամ աշխատանքի համար անհրաժեշտ իրավասությունների մանրամասն պատկերացում: Այսպիսով, դա է պատճառը, որ գիտելիքի հմտությունները և կարողությունները կարևոր են և լայնորեն օգտագործվում գրեթե յուրաքանչյուր աշխատանքի ընդունման ժամանակ:

Գիտելիքների հմտությունների և կարողությունների գնահատում

Գիտելիքների հմտությունների և կարողությունների գնահատումը հաճախ տրվում է որպես աշխատանքի դիմումի հավելում և պահանջում է թեկնածուներից պատասխաններ տալ աշխատանքին հատուկ հարցերի, սովորաբար մեկ էջանոց շարադրության տեսքով: Յուրաքանչյուր պատասխան գնահատվում է ըստ այն բանի, թե որքանով է այն նման տիրույթում դիրքի պահանջներին:

Այնուամենայնիվ, յուրաքանչյուր տարբեր առարկա ունի հստակ հարցի ձև՝ կախված ղեկավարությունից: Սա կարող է լինել տրամաբանական հարցերի շարք, իրավիճակի հետ կապված հարցեր: Ստորև բերված են հարցազրույցների մի քանի ընդհանուր հարցումներ՝ դիմորդներին խնդրելու ավելի լավ հասկանալ իրենց կարիերայի նպատակները, գիտելիքների հմտությունները և կարողությունները:

Աշխատակիցների գիտելիքները ստուգելու հարցերի օրինակներ

1. Կա՞ ավելի լավ, ավելի արդյունավետ միջոց այս առաջադրանքն ավարտելու համար:
2. Ոչ ավելի, քան երեք բառով, պարզաբանեք, թե ինչպես է գործում մեր ծրագիրը:
3. Ինչպե՞ս կարող է կազմակերպությունը խթանել առաջատարների առաջացման գործընթացը:
4. Ի՞նչ տարբերակիչ որակներ և առավելություններ է առաջարկում մեր ամենաշատ սիրված ծառայությունը:
5. Ինչպե՞ս կարձագանքեք հաճախորդին, ով խնդիր ուներ ապրանքի կամ ծառայության հետ:
6. Շուկայի ո՞ր հիմնական զարգացումները կարող են ազդել մեր ընկերության վրա գալիք տարում:

Աշխատակիցների հմտությունները ստուգելու հարցերի օրինակներ

1. Որո՞նք են ձեր կարիերայի անմիջական և երկարաժամկետ նպատակները:
2. Գիտելիքի, իրավասության, փորձի և հմտության ո՞ր ոլորտներն են ամենաուժեղը:
3. Նկարագրեք ձեր փափուկ հմտությունները և անհատականության հատկանիշները, որոնք ձեզ հիանալի թեկնածու են դարձնում:
4. Կա՞ որևէ բան, որը կնախընտրեիք չընդգծել ձեր աշխատանքային փորձի վերաբերյալ:
5. Ո՞րն է ձեր առաջադրանքների առաջնահերթության գործընթացը
6. Պատմեք ինձ այն ժամանակների մասին, երբ դուք ստիպված էիք ղեկավարել և ղեկավարել թիմը:

Այս օրերին գնահատման ձևի այս տեսակը հիմնականում օգտագործվում է որոշակի ուսումնական ծրագրի անհրաժեշտությունն ու արդյունավետությունը որոշելու և գնահատելու համար: Մեկ այլ կերպ ասած՝ օգտակար գործիք՝ պրագմատիկ ուղղումներ կատարելիս հնարավոր հմտությունների բացերը գնահատելու համար:

Հիմնական տուփեր

Գիտելիքների հմտություններն ու կարողությունները, կամ ԳՀԿ-ները, դեր են խաղում աշխատակցի պիտանիության և որոշակի ոլորտում հաջողության հասնելու ներուժի որոշման գործում: ԳՀԿ-ները արդյունավետորեն օգտագործելով՝ HR բաժինը կարող է հանգեցնել անհատ աշխատողների և ամբողջ ընկերության աճի և հաջողության: Մինչդեռ, անհատները կարող են գնահատել, թե արդյոք ցանկանում են առաջադիմել իրենց կարիերայում, կամ պարզել, թե արդյոք որոշակի պաշտոնը համապատասխանում է իրենց ներկայիս գիտելիքներին, կարողություններին և արժեքներին:

💡Ինչպե՞ս դարձնել KAS-ի գնահատականն ավելի բարեկամական թեկնածուների համար: Ձեր ընկերության համար ճիշտ տաղանդներ ունենալու հնարավորությունը պարզապես սեղմելու կարիք ունի: Անցեք դեպի AhaSlides- ը ուսումնասիրել կենդանի և ինտերակտիվ գնահատումներ, վիկտորինաներ և հարցումներ ստեղծելու նորարարական ուղիներ: Փոխեք ձեր հավաքագրման գործընթացը հիմա:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ո՞րն է տարբերությունը հմտությունների գիտելիքների և կարողությունների միջև:

Գիտելիքի հմտությունները, վերաբերմունքը և կարողությունները որոշում են այդ անհատի արժեքը: Գիտելիքներն ու հմտությունները այն բաներն են, որոնք դուք սովորում եք, մինչդեռ կարողությունները ներքին են և կուտակվում են ժամանակի ընթացքում: 

հմտությունները կարելի է օրեցօր կատարելագործել և ամրապնդել: Բայց տաղանդները առաջ մղելու համար անհրաժեշտ են հիմքում ընկած կարողություններն ու փորձը:

Որո՞նք են գիտելիքների հմտությունները, կարողությունները և բնութագրերը:

Գիտելիքը, հմտությունները, կարողությունները և այլ բնութագրերը (KSAOs) գնահատման գործիքներ են, որոնք նախատեսված են առաջխաղացման կամ աշխատանքի չափանիշներին համապատասխանելու համար: Գիտելիքը, հմտությունները, կարողությունները և այլ հատկանիշները կոչվում են KSAO: Առաջադրանքը կատարելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կոչվում է գիտելիք:

Ո՞րն է գիտելիքի հմտություններ և կարողություններ ասելու այլ ձև:

KSA հայտարարությունները հայտնի են նաև որպես վերլուծության գործոններ: Այլ ընկերությունների կողմից դրանք երբեմն անվանում են «Աշխատանքի տարրեր», «Գնահատման գործոններ», «Որակի դասակարգման գործոններ» կամ «Գիտելիքներ, կարողություններ և այլ բնութագրեր»:

Ref: Իսկապես