In the era where the mentality of customers is changing more rapidly than ever, you can’t just throw a product out and expect it to capture their interest for a long time.
That’s where surveys come in to help you gain more understanding about the customers’ attitudes and opinions.
Today, we will explore one of the most widely-used survey scales – the Լիկերտի սանդղակը 5 բալ տարբերակ.
Let’s figure out the subtle shifts from 1 to 5👇
Բառը
- Լիկերտի սանդղակ 5 միավորի միջակայքի մեկնաբանություն
- Likert սանդղակի 5 միավոր բանաձև
- Երբ օգտագործել Likert սանդղակը 5 միավոր
- Likert սանդղակ 5 միավոր Օրինակներ
- Ինչպես ստեղծել արագ Likert սանդղակ 5 միավորով հարցում
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Ավելի շատ խորհուրդներ AhaSlides-ի հետ
- 7 Լիկերտի սանդղակի հարցաշարի նմուշ
- Լիկերտի սանդղակի նշանակությունը հետազոտության մեջ
- Գնահատման սանդղակի առանձնահատկությունը հետազոտության մեջ
Ստեղծեք Likert սանդղակի հարցումներ անվճար
AhaSlides-ի հարցումների և մասշտաբի առանձնահատկությունները հեշտացնում են լսարանի փորձը հասկանալը:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Լիկերտ Սկալե 5 միավորների միջակայքի մեկնաբանություն
The Likert scale 5 points option is a survey scale used to assess the respondents’ attitudes, interests and opinions. It’s useful for getting a sense of what people think. The scale ranges can be interpreted as:
1 – Strongly Disagree
Այս պատասխանը վկայում է հայտարարության հետ խիստ անհամաձայնության մասին: Պատասխանողը զգում է, որ հայտարարությունը միանշանակ ճիշտ կամ ճշգրիտ չէ:
2 – Disagree
Այս պատասխանը արտահայտում է ընդհանուր անհամաձայնությունը հայտարարության հետ: Նրանք չեն զգում, որ հայտարարությունը ճշմարիտ է կամ ճշգրիտ:
3 – Neutral/Neither Agree nor Disagree
This response means the respondent is neutral towards the statement – they do not agree or disagree with it. It could also mean they are unsure or don’t have enough information to gauge an interest.
4 – Agree
Այս պատասխանը արտահայտում է ընդհանուր համաձայնություն հայտարարության հետ։ Պատասխանողը զգում է, որ հայտարարությունը ճշմարիտ է կամ ճշգրիտ:
5 – Strongly Agree
Այս պատասխանը վկայում է հայտարարության հետ ամուր համաձայնության մասին: Պատասխանողը զգում է, որ հայտարարությունը բացարձակապես ճշմարիտ է կամ ճշգրիտ:
💡 Այսպիսով, ամփոփելով.
- 1 և 2-ը ներկայացնում են անհամաձայնություն
- 3-ը ներկայացնում է չեզոք կամ երկիմաստ տեսակետ
- 4 և 5-ը ներկայացնում են համաձայնություն
Միջին 3 միավորը ծառայում է որպես բաժանարար գիծ համաձայնության և անհամաձայնության միջև: 3-ից բարձր միավորներ՝ թեքվելով դեպի համաձայնություն և 3-ից ցածր միավորներ՝ թեքվելով դեպի անհամաձայնություն:
Likert սանդղակի 5 միավոր բանաձև
Երբ դուք օգտագործում եք Likert սանդղակի 5 բալանոց հարցումը, ահա ընդհանուր բանաձևը՝ միավորներ գտնելու և արդյունքները վերլուծելու համար.
Նախ, ձեր 5 բալանոց սանդղակով յուրաքանչյուր պատասխան տարբերակին նշանակեք թվային արժեք: Օրինակ:
- Լիովին համաձայն եմ = 5
- Համաձայն եմ = 4
- Չեզոք = 3
- Համաձայն չեմ = 2
- Կտրականապես համաձայն չեմ = 1
Հաջորդը, յուրաքանչյուր հարցված անձի համար համապատասխանեցրեք նրանց պատասխանները իրենց համապատասխան թվին:
Then comes the fun part – adding it all up! Take the number of responses for each option and multiply it by the value.
For example, if 10 people chose “Strongly Agree”, you’d do 10 * 5.
Դա արեք յուրաքանչյուր պատասխանի համար, ապա գումարեք բոլորը: Դուք կստանաք ձեր ընդհանուր գնահատված պատասխանները:
Վերջապես, միջինը (կամ միջին միավորը) ստանալու համար պարզապես բաժանեք ձեր ընդհանուր գումարը հարցված մարդկանց թվի վրա:
For example, let’s say 50 people took your survey. Their scores added up to 150 in total. To get the average, you’d do 150 / 50 = 3.
And that’s the Likert scale score in a nutshell! A simple way to quantify people’s attitudes or opinions on a 5-point scale.
Երբ օգտագործել Likert սանդղակը 5 միավոր
If you’re pondering whether the Likert scale 5 points option is the right one to use, consider these benefits. It’s a valuable tool for:
- Որոշակի թեմաների կամ հայտարարությունների վերաբերյալ վերաբերմունքի, կարծիքների, ընկալումների կամ համաձայնության մակարդակի չափում: 5 միավորներն ապահովում են ողջամիտ շրջանակ:
- Assessing satisfaction levels – from very dissatisfied to very satisfied on various aspects of a product, service, or experience.
- Evaluations – including self, peer, and multi-rater assessments of performance, effectiveness, competencies etc.
- Հարցումներ, որոնք պահանջում են արագ պատասխաններ մեծ ընտրանքի չափից: 5 միավորները հավասարակշռում են պարզությունն ու խտրականությունը:
- Նմանատիպ հարցերի, ծրագրերի կամ ժամանակաշրջանների պատասխանները համեմատելիս: Միևնույն սանդղակի օգտագործումը հնարավորություն է տալիս չափորոշիչներ կատարել:
- Որոշել միտումները կամ ժամանակի ընթացքում տրամադրությունների, ապրանքանիշի ընկալման և բավարարվածության փոփոխությունները քարտեզագրել:
- Մոնիտորինգ ներգրավվածությունը, մոտիվացիան կամ համաձայնությունը աշխատողների միջև աշխատավայրի հարցերի շուրջ:
- Թվային ապրանքների և վեբկայքերի օգտագործման, օգտակարության և օգտագործողի փորձի ընկալումների գնահատում:
- Քաղաքական հարցումներ և հարցումներ, որոնք չափում են վերաբերմունքը տարբեր քաղաքականության, թեկնածուների կամ խնդիրների նկատմամբ:
- Կրթական հետազոտություն, որը գնահատում է ըմբռնումը, հմտությունների զարգացումը և մարտահրավերները դասընթացի բովանդակությամբ:
Սանդղակը կարող է կարճ ընկնել եթե ձեզ անհրաժեշտ է խիստ նրբերանգ պատասխաններ որոնք ընդգրկում են բարդ հարցի նրբությունները, քանի որ մարդիկ կարող են դժվարությամբ խցկել բարդ տեսակետները ընդամենը հինգ տարբերակների մեջ:
Այն նույնպես կարող է չաշխատել, եթե հարցեր կան վատ սահմանված հասկացություններ դա կարող է տարբեր բաներ նշանակել տարբեր մարդկանց համար:
Նման մասշտաբի հարցերի երկար ցուցակները ռիսկի են դիմում հոգնած պատասխանողներ ինչպես նաև էժանացնելով նրանց պատասխանները։ Բացի այդ, եթե դուք ակնկալում եք խիստ շեղված բաշխումներ, որոնք մեծապես նպաստում են սպեկտրի մեկ ծայրին, սանդղակը կորցնում է օգտակարությունը:
Այն նաև չունի ախտորոշիչ ուժ՝ որպես անհատական մակարդակի չափման միջոց, որը միայն բացահայտում է լայն տրամադրություններ: Երբ բարձր ցցերի, տեղայնացված տվյալներ են անհրաժեշտ, այլ մեթոդներն ավելի լավ են ծառայում:
Միջմշակութային ուսումնասիրությունները նույնպես զգուշություն են պահանջում, քանի որ մեկնաբանությունները կարող են տարբեր լինել: Փոքր նմուշները նույնպես խնդիրներ են առաջացնում, քանի որ վիճակագրական թեստերն այնուհետև ուժ չունեն:
So it’s worth considering these limitations before deciding the scale fits your particular research needs and objectives.
Likert սանդղակ 5 միավոր Օրինակs
To see how the Likert scale 5 points option can be applied in real-life contexts, let’s take a look at these examples below:
#1. Դասընթացի բավարարվածություն
Teaching a bunch of kids who you don’t know if they իսկապես լսիր քեզ, թե պարզապես մեռած հայացքը into the void? Here’s a sample course feedback that’s fun and easy for students to do using the 5-point Likert scale. You can distribute it after class or before the course is about to end.
#1. My teacher explained stuff clearly – I always knew what was going on.
- Լիովին անհամաձայնություն
- Չհամաձայնվեց
- ԱՇՀ
- Համաձայնեցին
- Բոլորովին համաձայնեցված
#2. Իմ աշխատանքի վերաբերյալ մեկնաբանությունները իսկապես օգնեցին ինձ հաջորդ անգամ ավելի լավ հանդես գալ:
- Ոչ բոլորը
- Նահ
- Ինչ էլ որ լինի
- Yeah
- հաստատ
#3. Իմ ուսուցիչը պատրաստ էր և պատրաստ էր գնալ յուրաքանչյուր դասի:
- Ոչ մի դեպքում
- ոչ
- Eh
- Ուհ-հա
- Բացարձակապես
#4. Գործողությունները և առաջադրանքները իսկապես օգնեցին ինձ սովորել:
- Իրականում ոչ
- Ոչ այնքան
- Okay
- Բավականին լավ
- Մեծապես
#5. Ես կարող էի հեշտությամբ ձեռք բերել իմ ուսուցչին, եթե օգնության կարիք ունենայի:
- Մոռացիր դա
- Ոչ, շնորհակալություն
- Այն ենթադրում
- վստահ
- Դուք գրազ
#6. I’m satisfied with what I gained from this course.
- Ոչ Պարոն
- Ըհը
- ԱՇՀ
- Yeah
- հաստատ
#7. Ընդհանուր առմամբ, իմ ուսուցիչը հիանալի աշխատանք կատարեց:
- Ոչ մի դեպքում
- Նահ
- Լավ
- Այո
- Դու դա գիտես
#8. I’d take another class with this teacher if I can.
- Ոչ մի հնարավորություն
- Նահ
- Միգուցե
- Ինչու ոչ
- Գրանցեք ինձ:
#2. Ապրանքի առանձնահատկությունների կատարումը
Եթե դուք ծրագրային ապահովման ընկերություն եք և ցանկանում եք իմանալ, թե իրականում ինչ է անհրաժեշտ ձեր հաճախորդներին ձեզանից, խնդրեք նրանց գնահատել յուրաքանչյուր ասպեկտի կարևորությունը Likert սանդղակի 5 միավոր տարբերակի միջոցով: Դա ձեզ կզգա, թե ինչ պետք է առաջնահերթություն տաք ձեր արտադրանքի մշակման գործընթացում:
| 1. Ամենևին էլ կարևոր չէ | 2. Ոչ շատ կարևոր | 3. Չափավոր կարևոր | 4. Important | 5. Չափազանց կարևոր | |
| Գին | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Կարգավորման գործընթաց | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Հաճախորդների Սպասարկում | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Հավելվածներ/Միացում | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Անհատականացման ընտրանքներ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
Ավելի շատ Likert սանդղակի 5 միավոր օրինակներ
Լայքերտի սանդղակի 5 բալանոց տարբերակի ավելի շատ ներկայացումներ եք փնտրում: Ահա ևս մի քանիսը💪
Հաճախորդների բավարարվածության
| Որքա՞ն գոհ էիք մեր խանութ այցելությունից: | 1. Շատ դժգոհ | 2. Դժգոհ | 3. Չեզոք | 4. Գոհ | 5. Շատ գոհ |
| Ես ինձ մեծապես նվիրված եմ զգում այս ընկերությանը: | 1. Խիստ համաձայն չեմ | 2. Համաձայնել | 3. Ոչ համաձայն եմ, ոչ էլ համաձայն չեմ | 4. Համաձայնել | 5. Լիովին համաձայն եմ |
Քաղաքական հայացքներ
| Ես աջակցում եմ առողջապահության ազգային ծածկույթի ընդլայնմանը: | 1. Կտրականապես հակադրվել | 2. Հակադարձել | 3. Անվստահ | 4. Աջակցություն | 5. Խիստ աջակցություն |
Վեբ կայքի օգտագործելիություն
| Ես գտնում եմ, որ այս կայքը հեշտ է նավարկելու համար: | 1. Խիստ համաձայն չեմ | 2. Համաձայնել | 3.Չեզոք | 4.Համաձայն եմ | 5.Կտրականապես համաձայն |
Ինչպես ստեղծել արագ Likert սանդղակ 5 միավորով հարցում
Ահա 5 պարզ քայլ գրավիչ և արագ հարցում ստեղծելու համար օգտագործելով 5 բալանոց Likert սանդղակը: Դուք կարող եք օգտագործել սանդղակը աշխատակիցների/ծառայության գոհունակության հարցումների, արտադրանքի/հատկանիշների մշակման հարցումների, ուսանողների հետադարձ կապի և շատ այլ հարցերի համար👇
Քայլ 1: Գրանցվել ա անվճար AhaSlides հաշիվ.
Քայլ 2. Ստեղծեք նոր ներկայացում կամ այցելեք մերԿաղապարների գրադարան' և վերցրեք մեկ ձևանմուշ «Հարցումներ» բաժնից։
Քայլ 3: Ձեր ներկայացման մեջ ընտրեք «Կշեռքներ'սլայդի տեսակը։
Քայլ 4: Մուտքագրեք յուրաքանչյուր հայտարարություն, որպեսզի ձեր մասնակիցները գնահատեն և սահմանեք սանդղակը 1-5-ից:
Քայլ 5: Եթե ուզում եք, որ նրանք դա անմիջապես անեն, սեղմեք «Նվիրեք' կոճակը, որպեսզի նրանք կարողանան մուտք գործել ձեր հարցմանը իրենց սարքերի միջոցով: Կարող եք նաև մտնել «Կարգավորումներ» բաժին՝ «Ո՞վ է առաջնորդում» և ընտրել 'Հանդիսատես (ինքնուրույն արագությամբ)' ցանկացած պահի կարծիքներ հավաքելու տարբերակ:
💡 ԱկնարկՍեղմեք 'Արդյունքներ' կոճակը թույլ կտա ձեզ արտահանել արդյունքները Excel/PDF/JPG ձևաչափով։
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ո՞րն է կարևորության 5 բալանոց սանդղակը:
When rating importance in your questionnaire, you can use these 5 options Not at all important – Slightly Important – Important – Fairly Important – Very Important.
Ո՞րն է բավարարվածության 5 սանդղակի վարկանիշը:
A common 5-point scale used to measure satisfaction could be Very Dissatisfied – Dissatisfied – Neutral – Satisfied – Very Satisfied.
Ո՞րն է 5 բալանոց դժվարության սանդղակը:
Բարդության 5 բալանոց սանդղակը կարելի է մեկնաբանել որպես Շատ դժվար – Դժվար – Չեզոք – Հեշտ – Շատ հեշտ:
Լիկերտի սանդղակը միշտ 5 բալա՞ն է:
Ոչ, Լիկերտի սանդղակը միշտ չէ, որ ունի 5 միավոր: Թեև Լիկերտի սանդղակի 5 բալանոց տարբերակը շատ տարածված է, սանդղակները կարող են ունենալ ավելի շատ կամ քիչ արձագանքման տարբերակներ, ինչպիսիք են 3-բալանոց սանդղակը, 7-բալանոց սանդղակը կամ շարունակական սանդղակը:
