Հետադարձ կապն արդյունավետ է միայն այն դեպքում, երբ այն երկկողմանի խոսակցություն է գրասենյակային միջավայրում: Այն ծառայում է որպես վճռական քայլ՝ մարդկանց դրդելու վերագնահատել իրենց աշխատանքային կատարողականը և բացահայտել բարելավման ենթակա ոլորտները:
Այնուամենայնիվ, ղեկավարները հաճախ ավելի հեշտ են գտնում աշխատակիցներին հետադարձ կապ տրամադրելը, քան հակառակը, քանի որ աշխատակիցները կարող են վախենալ վնասել իրենց հարաբերությունները կամ աշխատանքային դիրքը, եթե նրանց կառուցողական արձագանքը սխալ ընկալվի որպես քննադատություն:
Հետևաբար, եթե դուք աշխատող եք, որը պայքարում է այս մտահոգությունների դեմ, այս հոդվածը կօգնի խորհուրդներ տալ արդյունավետ մատուցելու համար մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ հղման համար. Ինչպես նաև օգնել ձեզ հաղթահարել ձեր ճնշումները և կամրջել ղեկավարի և աշխատակցի միջև անդունդը, ինչը հեշտացնում է երկու կողմերի համար քննարկելը:
Բառը
Ինչու՞ է կարևոր ղեկավարներին հետադարձ կապ տրամադրելը:
Ղեկավարներին հետադարձ կապի ապահովումը շատ կարևոր է, քանի որ այն օգնում է բարելավել հաղորդակցությունը, արդյունավետությունը և բարելավել հոգեկան առողջությունը աշխատավայրում Ինչպես նշված է հետեւյալում:
- Այն թույլ է տալիս ղեկավարներին բացահայտել իրենց ուժեղ և թույլ կողմերը, ինչպես նաև այն ոլորտները, որտեղ նրանք պետք է բարելավվեն. Ստանալով հետադարձ կապ՝ նրանք կարող են քայլեր ձեռնարկել՝ բարելավելու իրենց կատարողականությունը:
- Այն օգնում է ղեկավարներին հասկանալ իրենց գործողությունների ազդեցությունը ենթակաների և ընդհանուր թիմի վրա: Կառավարիչները պետք է ապահովեն, որ իրենց որոշումները համապատասխանեն կազմակերպության նպատակներին, արժեքներին և մշակույթին։
- Այն օգնում է ստեղծել թափանցիկության և վստահության մշակույթ աշխատավայրում: Երբ աշխատակիցները իրենց անվտանգ և հարմարավետ են զգում հետադարձ կապ տալու հարցում, նրանք պատրաստ կլինեն կիսվել իրենց մտքերով և գաղափարներով, ինչը կարող է հանգեցնել որոշումների կայացման, խնդիրների լուծման և նորարարության բարելավման։
- Այն բարելավում է աշխատակիցների ներգրավվածությունը և մոտիվացիան: Երբ ղեկավարները ստանում և վերանայում են աշխատակիցների արձագանքները, նրանք ցույց են տալիս, որ հոգ են տանում աշխատակիցների աճի և զարգացման մասին։ Սա կարող է հանգեցնել աշխատանքային բավարարվածության, մոտիվացիայի և հավատարմության բարձրացման։
- Այն նպաստում է աճի մշակույթին և շարունակական բարելավմանը, որոնք էական նշանակություն ունեն ցանկացած կազմակերպության երկարաժամկետ հաջողության համար։
Ինչպես արդյունավետ կերպով արձագանքել ձեր մենեջերին
Ձեր մենեջերին հետադարձ կապ տալը կարող է բարդ խնդիր լինել, բայց եթե դա արվի արդյունավետ, դա կարող է հանգեցնել ավելի լավ աշխատանքային հարաբերությունների և աշխատանքի արդյունավետության բարելավմանը: Ահա մի քանի խորհուրդ, թե ինչպես արդյունավետ կերպով արձագանքել ձեր մենեջերին.
Ընտրեք ճիշտ ժամանակը և վայրը
Քանի որ սա կարևոր զրույց է, դուք պետք է ընտրեք այնպիսի ժամանակ և վայր, որը հարմար է ձեզ և ձեր ղեկավարի համար։
Կարող եք ընտրել այնպիսի ժամանակ, երբ երկուսդ էլ սթրեսի մեջ չեք, վատառողջական վիճակում կամ շտապում եք։ Նաև համոզվեք, որ ունեք անձնական տարածք, որտեղ կարող եք քննարկել արձագանքները առանց ընդհատումների:
Եղեք հստակ և կոնկրետ
Կարծիք հայտնելիս հստակ և կոնկրետ եղեք այն վարքագծի կամ իրավիճակի վերաբերյալ, որին ցանկանում եք անդրադառնալ: Դուք կարող եք կոնկրետ օրինակներ բերել վարքագծի, երբ այն տեղի է ունեցել և ինչպես է այն ազդել ձեզ կամ թիմի վրա:
Օբյեկտիվ լեզվի օգտագործումը և ենթադրություններից խուսափելը կօգնի ձեր կարծիքն ավելի իրատեսական և կառուցողական դարձնել:
Կենտրոնացեք վարքագծի վրա, ոչ թե անձի
Կարևոր է կենտրոնանալ այն վարքագծի կամ գործողության վրա, որը պետք է լուծվի, այլ ոչ թե հարձակվել անձի կամ նրա բնավորության վրա։
Օգնեք ձեր մենեջերին տեսնել իրենց լավ կողմերը և նվազագույնի հասցնել թույլ կողմերը, այլ ոչ թե ստիպեք նրանց սարսափելի զգալ իրենց մասին, լա՞վ:
Օգտագործեք «ես» արտահայտությունները
«Ես» արտահայտությունների օգտագործումը «դու»-ի փոխարեն«Ձեր կարծիքը ձևակերպելու համար ցույց կտաք, թե ինչպես է վարքագիծը ազդել ձեզ կամ թիմի վրա՝ առանց մեղադրական հնչելու»։
Օրինակ՝ «Ես հիասթափվեցի, երբ ինձ նախագծի վերաբերյալ հստակ հրահանգներ չտրվեցին»՝ «դուք երբեք հստակ հրահանգներ չեք տալիս» արտահայտության փոխարեն։
Լսեք նրանց տեսակետը
Ձեր կարծիքը տալուց հետո ձեր ղեկավարին ժամանակ տվեք պատասխանելու համար։ Դուք կարող եք լսել նրա տեսակետը և հասկանալ նրա տեսակետը։
Սա հնարավորություն է օգնելու երկու կողմերին կապվել, ինչպես նաև կարող է օգնել ձեզ զարգացնել ավելի համագործակցային մոտեցում խնդիրների լուծմանը:
Առաջարկեք բարելավման առաջարկներ
Դուք կարող եք առաջարկներ առաջարկել բարելավման համար, այլ ոչ թե պարզապես մատնանշել խնդիրը: Սա ցույց է տալիս ձեր հավատարմությունը՝ աջակցելու ձեր ղեկավարին զարգացման գործում, ինչը կարող է հանգեցնել ավելի դրական արդյունքի:
Ավարտեք դրական նոտայի վրա
Դուք կարող եք ավարտել հետադարձ կապի զրույցը դրական նոտայով և ճանաչել իրավիճակի կամ վարքագծի ցանկացած դրական կողմ: Սա կօգնի ձեզ պահպանել դրական աշխատանքային հարաբերություններ ձեր ղեկավարի հետ:
Մենեջերի հետադարձ կապի հատուկ դեպքեր Օրինակներ
Ահա մի քանի կոնկրետ օրինակներ, թե ինչպես արձագանքել ձեր մենեջերին.
Հրահանգների տրամադրում՝ մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Երբ ես ձեզանից առաջադրանքներ եմ ստանում, հաճախ անորոշություն եմ զգում, թե ինչ եք ակնկալում ինձանից։ Կարո՞ղ ենք ժամանակ հատկացնել նպատակները քննարկելու և առաջիկա գործունեության ու առաջադրանքների վերաբերյալ ավելի շատ ուղեցույց տրամադրելու համար»։
Գնահատման արժանացում – Մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես և մեր ամբողջ թիմը շատ ջանասիրաբար աշխատեցինք վերջին նախագծի վրա։ Մենք գիտենք, որ արժանի ենք մեր ջանքերի ճանաչմանը։ Բայց մենք զարմանում ենք, թե ինչու դեռ չենք ստացել որևէ գնահատական։ Դա շատ բան է նշանակում, եթե դուք՝ որպես ղեկավար, մեզ հրապարակայնորեն ճանաչում եք։ Կարո՞ղ ենք քննարկել այս նախագծի տոնակատարությունները կամ ներդրումների համար ավելի մեծ ճանաչում ստանալու եղանակները»։
Անարդյունավետ հաղորդակցություն. մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես նկատել եմ, որ մեր միջև հաղորդակցությունը այնքան արդյունավետ չէ, որքան կարող էր լինել։ Ես կգնահատեի իմ աշխատանքի վերաբերյալ ավելի ժամանակին և անմիջական արձագանքը։ Բացի այդ, կարծում եմ, որ լավ կլիներ, եթե մենք ավելի հաճախակի ստուգումներ ունենայինք՝ առաջընթացը և առաջացող ցանկացած մարտահրավեր վերանայելու համար»։
Սահմանների հարգում. մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես ուզում էի զրույց ունենալ իմ ներկայիս աշխատանքային բեռի մասին։ Ես դժվարանում եմ հավասարակշռել իմ կարիերան և անձնական կյանքը։ Ես կգնահատեի, եթե մենք կարողանայինք քննարկել առաջադրանքները առաջնահերթ դարձնելու և իրատեսական վերջնաժամկետներ սահմանելու եղանակները՝ իմ կյանքում սահմանները հարգելու համար»։
Հոգեկան առողջություն – մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ուզում էի տեղեկացնել, որ վերջերս պայքարում եմ հոգեկան հիվանդություններիս դեմ, որոնք ազդում են աշխատանքի վրա կենտրոնանալուս ունակությանս վրա։ Աշխատում եմ ստանալ անհրաժեշտ աջակցությունը, բայց ուզում էի տեղեկացնել ձեզ, եթե նկատեք իմ կատարողականի նվազում»։
Միկրոկառավարում – մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես չեմ զգում, որ բավարար ինքնուրույնություն ունեմ իմ նախագծերի հարցում, և կցանկանայի ավելի շատ պատասխանատվություն կրել իմ աշխատանքի նկատմամբ։ Կարո՞ղ ենք խոսել այն մասին, թե ինչպես կարող ենք վստահություն ձևավորել իմ կարողությունների նկատմամբ, որպեսզի կարողանամ ավելի անկախ աշխատել»։
Հակամարտությունների լուծում. մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես նկատել եմ որոշ չլուծված կոնֆլիկտներ թիմի անդամների միջև։ Կարծում եմ՝ կարևոր է դրանք կանխարգելիչ կերպով լուծել՝ թիմի մարտական ոգու վրա որևէ վատ ազդեցություն կանխելու համար։ Կարո՞ղ ենք խոսել այս խնդիրները լուծելու մասին»։
Ռեսուրսների տրամադրում՝ մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ռեսուրսների պակասի պատճառով ես դժվարանում եմ առաջադրանքներն ավարտել։ Կարո՞ղ ենք խոսել այն մասին, թե ինչպես կարող ենք օգնել ինձ հասանելիություն գտնել անհրաժեշտ ռեսուրսներին՝ աշխատանքս արդյունավետորեն ավարտելու համար»։
Կառուցողական քննադատություն տալը. մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես կգնահատեի իմ աշխատանքի վերաբերյալ ավելի շատ կառուցողական քննադատություն։ Դա օգտակար կլիներ հասկանալու համար, թե ճիշտ որտեղ կարող եմ բարելավվել, որպեսզի կարողանամ շարունակել առաջ շարժվել իմ դերում»։
Առաջադրանքների նշանակում՝ մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Թվում է, թե թիմում պարտականությունների պատվիրակման պակաս կա։ Ես նկատել եմ, որ մեզանից ոմանք գերծանրաբեռնված են, մինչդեռ մյուսներն ունեն ավելի քիչ պարտականություններ։ Կարո՞ղ ենք խոսել այն մասին, թե ինչպես արդյունավետ և արդարացիորեն պատվիրակել առաջադրանքները»։
Դրական արձագանք ձեր մենեջերի օրինակներին
- «Ես իսկապես գնահատում եմ, որ դուք շարունակում եք ժամանակ հատկացնել լսելու իմ մտքերն ու մտահոգությունները: Իմ տեսակետը լսելու ձեր պատրաստակամությունն օգնում է ինձ զգալ, որ ես գնահատված եմ»:
- «Թիմին միանալուց ի վեր ես շատ բան եմ սովորել ձեզանից։ Ձեր գիտելիքներն ու փորձը անգնահատելի են եղել իմ մասնագիտական զարգացման գործում»։
- «Ես իսկապես գնահատում եմ, թե ինչպես եք թիմում առաջ մղել աշխատանքի և անձնական կյանքի հավասարակշռությունը։ Ինձ համար հրաշալի էր ժամանակ անցկացնել աշխատանքից՝ հոգ տանելու իմ հոգեկան առողջության մասին»։
- «Ես ուզում էի արտահայտել իմ երախտագիտությունը վերջին դժվարին ճգնաժամի ընթացքում Ձեր զարմանալի առաջնորդության համար։ Ձեր չափված և հանգիստ մոտեցումը օգնեց թիմին կենտրոնանալ և ճիշտ ուղու վրա մնալ»։
- «Ցանկանում եմ շնորհակալություն հայտնել ձեզ նախորդ նախագծի ընթացքում ցուցաբերած աջակցության համար։ Ձեր խրախուսանքն ու ուղղորդումը օգնեցին ինձ ստեղծել իմ լավագույն աշխատանքը»։
- «Ես գնահատում եմ ձեր կառավարման ոճը և թիմին առաջնորդելու ձեր ձևը։ Դուք մեզ մոտիվացնում և ոգեշնչում եք մեր լավագույն աշխատանքը կատարելու համար»։
- «Շնորհակալություն անցյալ շաբաթ ինձ հետ կապվելու համար, երբ ես ինձ ճնշված էի զգում։ Ձեր աջակցությունն ու հասկացողությունը օգնեցին ինձ զգալ, որ ինձ տեսնում և լսում են»։
- «Շնորհակալություն ենք հայտնում մեր քրտնաջան աշխատանքն ու նվաճումները գնահատելու համար։ Դուք մեզ տեղեկացնում եք, որ մեր ջանքերը գնահատվում և կարևորվում են»։
- «Ես գնահատում եմ ձեր վստահությունը ինձ նկատմամբ՝ նոր մարտահրավերների և պարտականությունների հարցում։ Դա օգնեց ինձ ձեռք բերել վստահություն և ավելի շատ նվիրվել իմ աշխատանքին»։
Կառավարիչների համար կառուցողական հետադարձ կապի օրինակներ
Կառավարիչներին կառուցողական հետադարձ կապի ապահովումը նուրբ, բայց կարևոր գործընթաց է: Այն օգնում է կառուցել ավելի ուժեղ առաջնորդներ և, ի վերջո, ավելի ուժեղ թիմեր: Պատրաստված լինելով, կոնկրետ և աջակցող լինելով՝ դուք կարող եք զգալիորեն նպաստել ձեր մենեջերի մասնագիտական զարգացմանը և ձեր կազմակերպության ընդհանուր հաջողությանը:
Ահա 25 օրինակներ, որոնք օգտագործվում են տարբեր սցենարներում:
Ցույց տվեք երախտագիտություն ղեկավարներին
Շուրջը Բարձրաստիճան ղեկավարների 53%-ը իսկ ավագ մենեջերների 42%-ն ավելի մեծ ճանաչում է փնտրում իրենց աշխատավայրում: Կառավարիչներին հետադարձ կապի ապահովումը հիանալի միջոց է նրանց ջանքերն ու ներդրումները գնահատելու համար:
Ահա արձագանքների հինգ օրինակ, որոնք գնահատում են ղեկավարներին.
- «Ես իսկապես գնահատում եմ այն ձևը, որով դուք առաջնորդում եք մեր թիմը։ Ձեր կարողությունը՝ մեզ առաջնորդելու մարտահրավերներով լի նախագծերում՝ միաժամանակ պահպանելով դրական և մոտիվացնող մթնոլորտ, ուշագրավ է։ Ձեր առաջնորդությունը զգալի տարբերություն է ստեղծում մեր ամենօրյա աշխատանքային փորձի մեջ»։
- «Շնորհակալություն ձեր մշտական աջակցության և ուղղորդման համար: Ձեր մտքերն ու խորհուրդները անգնահատելի են եղել իմ մասնագիտական աճի համար: Ես շնորհակալ եմ ձեր պատրաստակամության համար՝ միշտ պատրաստ լինելու քննարկելու մտահոգությունները և գաղափարների փոխանակման լուծումներ գտնելու համար»:
- «Ցանկանում եմ գովաբանել ձեզ ձեր բացառիկ հաղորդակցման հմտությունների համար: Տեղեկատվությունը փոխանցելու ձեր հստակ և հակիրճ ձևը մեզ օգնում է ավելի լավ հասկանալ մեր նպատակներն ու սպասումները: Հաճելի է ունենալ ղեկավար, որը առաջնահերթություն է տալիս բաց և անկեղծ հաղորդակցությանը»:
- “Your efforts in creating a positive and inclusive work environment haven’t gone unnoticed. I’ve seen how you encourage teamwork and respect among all team members, which significantly enhances our work culture and overall job satisfaction.���
- «Ես շնորհակալ եմ անհատականացված մենթորության և մասնագիտական զարգացման հնարավորությունների համար, որոնք դուք ինձ տրամադրել եք։ Ձեր նվիրվածությունը ոչ միայն մեր թիմի, այլև յուրաքանչյուր անհատի աճի և հաջողության նկատմամբ իսկապես ոգեշնչող է»։
Բարձրացնել իրազեկվածությունը առաջնորդության հետ կապված խնդիրների մասին
Իրազեկության բարձրացման նպատակը ոչ թե մատնացույց անելն է, այլ կառուցողական երկխոսության ստեղծումը, որը հանգեցնում է դրական փոփոխությունների և ավելի առողջ աշխատանքային միջավայրի: Այն շատ կարևոր է աշխատավայրում առողջ և արդյունավետ միջավայր ստեղծելու համար:
Ահա մի քանի ռազմավարություններ, որոնք արդյունավետորեն ուշադրություն են դարձնում առաջնորդության խնդիրներին.
- Գործ ունենալով նոր գաղափարների դիմադրության հետ«Ես նկատել եմ, որ թիմի նոր գաղափարներն ու առաջարկները հաճախ չեն ուսումնասիրվում։ Նորարարական մտածողության ավելի բաց մոտեցման խրախուսումը կարող է նոր հեռանկարներ և բարելավումներ բերել մեր նախագծերին»։
- Անդրադառնալով ճանաչման պակասին«Ես ուզում էի նշել, որ թիմը մեծապես կարևորում է խրախուսանքն ու ճանաչումը։ Մենք կարծում ենք, որ մեր աշխատանքի վերաբերյալ ավելի հաճախակի արձագանքները, թե՛ դրական, թե՛ կառուցողական, կարող են զգալիորեն բարձրացնել մարտական ոգին և մոտիվացիան»։
- Կոնֆլիկտների վատ լուծման վերաբերյալ«Կարծում եմ՝ թիմի ներսում հակամարտությունների կարգավորումը կարող է բարելավվել։ Հնարավոր է՝ մեզ օգուտ բերեն հակամարտությունների կառավարման վերաբերյալ վերապատրաստումները կամ վեճերը լուծելու ավելի հստակ արձանագրությունների մշակումը»։
- Տեսողության կամ ուղղության բացակայության վերաբերյալ«Ես կարծում եմ, որ ղեկավարության կողմից ավելի հստակ ուղղորդումը մեծապես կօգուտ լինի մեր թիմին։ Ընկերության երկարաժամկետ նպատակների և այդ նպատակներին մեր աշխատանքի նպաստելու վերաբերյալ ավելի լավ պատկերացում ունենալը կարող է բարելավել մեր կենտրոնացվածությունն ու ձգտումը»։
- Միկրոմենեջմենթի մասին«Ես նկատել եմ, որ մեր առաջադրանքների մեծ մասի վրա հակված է խիստ վերահսկողություն, որը երբեմն կարող է թվալ միկրոկառավարում։ Թիմի համար ավելի զորացնող կարող էր լինել, եթե մենք կարողանայինք մի փոքր ավելի մեծ ինքնավարություն ունենալ մեր դերերում՝ ձեր աջակցությամբ և առաջնորդությամբ, երբ դրա կարիքը ունենանք»։
Տեղեկացնել ղեկավարներին աշխատանքի հետ կապված խնդիրների մասին
Երբ հետադարձ կապ տալով Աշխատանքային հարցերի վերաբերյալ օգտակար է լինել կոնկրետ և առաջարկել հնարավոր լուծումներ կամ քննարկման ոլորտներ: Այս մոտեցումը ապահովում է, որ հետադարձ կապը լինի կառուցողական և գործնական, նպաստելով դրական փոփոխություններին և բարելավումներին:
Ահա հինգ օրինակ, թե ինչպես կարելի է արդյունավետ կերպով հաղորդակցվել նման խնդիրների հետ.
- Անդրադառնալով աշխատանքի գերծանրաբեռնվածությանը«Վերջերս ես նկատում եմ աշխատանքային ծանրաբեռնվածության զգալի աճ, և ես մտահոգված եմ այս պայմաններում իմ աշխատանքի որակի պահպանման համար։ Կարո՞ղ ենք քննարկել հնարավոր լուծումներ, ինչպիսիք են առաջադրանքների պատվիրակումը կամ վերջնաժամկետների փոփոխությունը»։
- Մտահոգություններ ռեսուրսների պակասի վերաբերյալ«Ես նկատել եմ, որ մենք հաճախ [կոնկրետ ռեսուրսների կամ գործիքների] պակաս ունենք, ինչը ազդում է մեր թիմի արդյունավետության վրա: Կարո՞ղ ենք ուսումնասիրել ռեսուրսների ավելի լավ կառավարման տարբերակներ կամ դիտարկել լրացուցիչ պաշարներ ձեռք բերելու հնարավորությունը»:
- Թիմային դինամիկայի հետ կապված խնդրի բարձրացում«Ես նկատել եմ որոշ մարտահրավերներ մեր թիմի դինամիկայում, մասնավորապես [կոնկրետ ոլորտում կամ թիմի որոշակի անդամների միջև]: Կարծում եմ՝ սրա լուծումը կարող է բարելավել մեր համագործակցությունը և ընդհանուր արտադրողականությունը: Գուցե մենք կարող ենք դիտարկել թիմային աշխատանքի կամ հակամարտությունների լուծման ռազմավարություններ»:
- Հետադարձ կապ անարդյունավետ գործընթացների կամ համակարգերի վերաբերյալ«Ես ուզում էի նշել մեր ներկայիս [կոնկրետ գործընթացի կամ համակարգի] հետ կապված որոշ անարդյունավետություններ։ Թվում է, թե դա ուշացումներ և լրացուցիչ աշխատանք է առաջացնում թիմի համար։ Հնարավո՞ր է վերանայել և արդյունավետ դարձնել այս գործընթացը»։
- Ընդգծելով վերապատրաստման կամ աջակցության բացակայությունը«Ես հասկացա, որ ինձ անհրաժեշտ է ավելի շատ ուսուցում կամ աջակցություն [կոնկրետ ոլորտում կամ հմտությունում]՝ իմ պարտականությունները արդյունավետ կատարելու համար: Կա՞ն արդյոք այս ոլորտում մասնագիտական զարգացման կամ մենթորինգի հնարավորություններ, որոնցից կարող եմ օգտվել»:
Հասցե սխալ հաղորդակցություն
Մասնագիտական միջավայրում թյուրըմբռնումները հակված են տեղի ունենալու։ Ղեկավարների հետ շփումը կարևոր է՝ պարզություն ապահովելու և հետագա թյուրըմբռնումները կանխելու համար։ Թյուրըմբռնումների վերաբերյալ հետադարձ կապ տրամադրելիս կարևոր է զրույցին մոտենալ դրական և համագործակցային վերաբերմունքով՝ կենտրոնանալով պարզության և փոխըմբռնման անհրաժեշտության վրա։
Ահա հինգ օրինակ, թե ինչպես կարող եք կարծիք հայտնել նման հարցերի վերաբերյալ.
- Ծրագրի ակնկալիքների հստակեցում«Ես նկատեցի, որ որոշակի շփոթություն կար [կոնկրետ նախագծից] ակնկալիքների վերաբերյալ։ Կարծում եմ՝ օգտակար կլիներ, եթե մենք կարողանայինք մանրամասն քննարկում կամ գրավոր համառոտագիր անցկացնել՝ ուրվագծելով ճշգրիտ պահանջները և վերջնաժամկետները՝ համոզվելու համար, որ բոլորս համաձայնեցված ենք»։
- Անհասկանալի հրահանգների քննարկում«Մեր վերջին հանդիպման ժամանակ որոշ հրահանգներ մի փոքր անհասկանալի էին ինձ համար, մասնավորապես [կոնկրետ առաջադրանքի կամ նպատակի] շուրջ։ Կարո՞ղ ենք դրանք կրկին քննարկել՝ համոզվելու համար, որ լիովին հասկանում եմ ձեր ակնկալիքները»։
- Հաղորդակցության բացերի շտկում«Ես նկատել եմ, որ երբեմն մեր հաղորդակցության մեջ կան բացթողումներ, որոնք կարող են հանգեցնել թյուրըմբռնումների, հատկապես էլեկտրոնային նամակագրության մեջ։ Գուցե մենք կարող ենք ստեղծել մեր էլեկտրոնային նամակների ավելի կառուցվածքային ձևաչափ կամ քննարկել կարճատև հետագա հանդիպումներ՝ պարզություն ապահովելու համար»։
- Հետադարձ կապ անհամապատասխան տեղեկատվության վերաբերյալ«Ես որոշ անհամապատասխանությունների եմ հանդիպել մեր վերջին ճեպազրույցների ժամանակ տրամադրված տեղեկատվության մեջ, մասնավորապես՝ որոշակի թեմաների կամ քաղաքականությունների վերաբերյալ։ Կարո՞ղ ենք պարզաբանել սա՝ ապահովելու համար, որ բոլորը ունենան ճիշտ և թարմացված տեղեկատվություն»։
- Հանդիպումներից թյուրիմացությունների լուծում«Մեր վերջին թիմային հանդիպումից հետո ես հասկացա, որ [քննարկման կոնկրետ կետի] վերաբերյալ կարող է թյուրըմբռնում լինել։ Կարծում եմ՝ օգտակար կլինի վերանայել այս թեման՝ ցանկացած թյուրըմբռնում պարզաբանելու և մեր հաջորդ քայլերը հաստատելու համար»։
Առաջնորդություն խնդրելով
Ուղղորդում խնդրելիս օգտակար է կոնկրետ լինել այն հարցում, թե ինչի համար եք օգնության կարիք ունենում և բաց լինել սովորելու և հարմարվելու համար։ Սա ոչ միայն կօգնի ստանալ անհրաժեշտ աջակցությունը, այլև ցույց կտա ձեր նվիրվածությունը անձնական և մասնագիտական աճին։
Ահա հինգ օրինակ, թե ինչպես կարող եք առաջնորդություն փնտրել հետադարձ կապի միջոցով.
- Կարիերայի զարգացման վերաբերյալ խորհրդատվության որոնում«Ես շատ հետաքրքրված եմ իմ կարիերայի առաջխաղացմամբ և կգնահատեմ ձեր ներդրումը։ Կարո՞ղ ենք ժամանակ նշանակել քննարկելու իմ կարիերայի ուղին և այն հմտությունները, որոնց վրա պետք է կենտրոնանամ ընկերությունում ապագա հնարավորությունների զարգացման համար»։
- Աջակցություն դժվարին ծրագրի համար«Ես ներկայումս բախվում եմ որոշ դժվարությունների [կոնկրետ նախագծի կամ առաջադրանքի] հետ կապված, մասնավորապես [դժվարության կոնկրետ ոլորտում]: Ես կգնահատեի ձեր խորհուրդները կամ առաջարկությունները, թե ինչպես արդյունավետորեն հաղթահարել այս դժվարությունները»:
- Կատարման վերաբերյալ հետադարձ կապի հարցնում«Ես ցանկանում եմ կատարելագործվել իմ դերում և շատ կգնահատեմ ձեր կարծիքը իմ վերջին աշխատանքի վերաբերյալ։ Կա՞ն ոլորտներ, որտեղ, ձեր կարծիքով, կարող եմ կատարելագործվել, կամ որևէ հատուկ հմտություն, որի վրա պետք է կենտրոնանամ»։
- Հարցում թիմային դինամիկայի մասին«Ես փորձում եմ բարձրացնել մեր թիմի արդյունավետությունը և համագործակցությունը։ Ձեր փորձից ելնելով՝ ունե՞ք որևէ պատկերացում կամ ռազմավարություն, որը կարող է օգնել բարելավել մեր թիմի դինամիկան»։
- Աշխատանքային ծանրաբեռնվածության կառավարման վերաբերյալ ուղեցույց«Ինձ համար բավականին դժվար է արդյունավետորեն կառավարել իմ ներկայիս աշխատանքային բեռը։ Կարո՞ղ եք որոշակի ուղեցույց տալ առաջնահերթությունների սահմանման կամ ժամանակի կառավարման տեխնիկայի վերաբերյալ, որը կարող է օգնել ինձ ավելի արդյունավետ կերպով կատարել իմ պարտականությունները»։
Ավելի շատ աշխատանքային խորհուրդներ AhaSlides-ի հետ
- Միջին տարվա վերանայման օրինակներ
- Հետադարձ կապի օրինակներ գործընկերների համար
- Աշխատակիցների կատարողականի գնահատում
Ստացեք անանուն արձագանքներ ավելի լավ կատարման համար
Օգտագործեք զվարճալի վիկտորինան AhaSlides-ում՝ ձեր աշխատանքային միջավայրը բարելավելու համար: Գրանցվեք AhaSlides ձևանմուշների գրադարանից անվճար վիկտորինան անցնելու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Հիմնական տուփեր
Ձեր ղեկավարին հետադարձ կապի ապահովումը կարող է արժեքավոր մեթոդ լինել հաղորդակցությունը բարելավելու և առողջ աշխատավայր ստեղծելու համար: Բացի այդ, կառուցողական արձագանքները կարող են օգնել ձեր ղեկավարին բացահայտել իրենց խնդիրները և բարելավել իրենց առաջնորդության հմտությունները:
Ճիշտ մոտեցմամբ, ձեր ղեկավարին հետադարձ կապ տալը կարող է դրական և արդյունավետ փորձառություն լինել երկու կողմերի համար էլ: Այսպիսով, մի մոռացեք. AhaSlides- ը հիանալի գործիք է, որը կարող է հեշտացնել հետադարձ կապ տրամադրելու գործընթացը, լինի դա անանուն հարցուպատասխան, իրական ժամանակի հարցում, կամ ինտերակտիվ ներկայացումներ մեր շաբլոն գրադարան.
