Այսօրվա թվային դարաշրջանում, հմտությունները հեռավոր թիմերի կառավարում դարձել են կարևորագույն ցանկացած առաջնորդի համար: Անկախ նրանից, թե դուք նորեկ եք այս հայեցակարգում, թե ցանկանում եք բարելավել ձեր առկա հմտությունները, այս բլոգում մենք կուսումնասիրենք գործնական խորհուրդներ, գործիքներ և օրինակներ՝ հեռավար թիմերը արդյունավետ կառավարելու, ձեզ օգնելու խթանել համագործակցությունը, պահպանել մոտիվացիան և հասնել ուշագրավ արդյունքների վիրտուալ միջավայրում:
Բովանդակություն
- Ի՞նչ է նշանակում հեռավար թիմերի կառավարումը։
- Որո՞նք են հեռավար թիմերի կառավարման մարտահրավերները։
- Հեռավար թիմերի արդյունավետ կառավարման խորհուրդներ (օրինակներով)
- Վերջնական Մտքեր
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար
Ներգրավեք ձեր աշխատակցին
Սկսեք բովանդակալից քննարկում, ստացեք օգտակար կարծիք և կրթեք ձեր աշխատակցին: Գրանցվեք՝ անվճար AhaSlides ձևանմուշ վերցնելու համար
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Ի՞նչ է նշանակում հեռավար թիմերի կառավարումը։
Մոռացեք անկյունային խցիկների և համատեղ սուրճի վազքերի օրերը։ Հեռակա թիմերը կարող են ցրված լինել մայրցամաքներով, նրանց դեմքերը կարող են փայլել տեսազանգերի ժամանակ՝ Բալիի արևոտ սրճարաններից մինչև Լոնդոնի հարմարավետ հյուրասենյակներ։ Որպես նրանց վարպետ՝ ձեր գործն է պահպանել երաժշտությունը ներդաշնակ, բոլորը համաժամանակեցված և հասնելով իրենց ստեղծագործական գագաթնակետին, նույնիսկ նրանց միջև կիլոմետրերով տարածության դեպքում։
Անկասկած, սա եզակի մարտահրավեր է։ Սակայն ճիշտ գործիքների և մտածելակերպի դեպքում հեռավար թիմերի կառավարումը կարող է լինել արտադրողականության և համագործակցության սիմֆոնիա։ Դուք կդառնաք վիրտուալ հաղորդակցության վարպետ, ցրված հոգիների երկրպագու և տեխնոլոգիական հանճար, որը կարող է լուծել ժամային գոտիների ցանկացած խճճվածք։
Որո՞նք են հեռավար թիմերի կառավարման մարտահրավերները։
Հեռավար թիմերի կառավարումն ունի իր սեփական մարտահրավերների շարքը, որոնք պահանջում են մտածված լուծումներ: Այդ մարտահրավերները ներառում են՝
1/ Միայնության դեմ պայքար
Նշանակալի ուսումնասիրություն՝ Կազմակերպչական հոգեբան Լին Հոլդսվորթ բացահայտեց լրիվ դրույքով հեռավար աշխատանքի ուշագրավ մի կողմ՝ միայնության զգացողության ապշեցուցիչ 67%-ով աճ՝ համեմատած ավանդական գրասենյակային պայմանների հետ։ Այս մեկուսացման զգացումը կարող է հեռահար հետևանքներ ունենալ՝ ազդելով թիմի մարտական ոգու և անհատական բարեկեցության վրա։
2/ Նշանակալից կապերի հաստատում
Ըստ Ջոստլի և Դիալակտիկայի հետազոտությունըԱշխատակիցների 61%-ը հայտնում է, որ հեռավար աշխատանքի պատճառով ավելի քիչ կապվածություն է զգում գործընկերների հետ, 77%-ը հայտնում է գործընկերների հետ սոցիալական շփումների զգալիորեն նվազման (կամ ընդհանրապես բացակայության) մասին, իսկ 19%-ը նշում է, որ հեռավար աշխատանքը հանգեցրել է մեկուսացման զգացողության։
Այս խոչընդոտը հնարավոր է ազդի նրանց մոտիվացիայի և ներգրավվածության վրա։ Պատկանելության զգացում ձևավորելը և կանոնավոր շփումները խթանելը կարևորագույն նշանակություն ունեն։
3/ Տարբեր ժամային գոտիների հետ գործ ունենալը
Աշխատանքի համակարգումը, երբ թիմի անդամները ցրված են տարբեր ժամային գոտիներում, կարող է բավականին բարդ լինել: Հանդիպումների ժամանակացույցը որոշելը և բոլորի համագործակցությունը իրական ժամանակում ապահովելը կարող է բարդ հանելուկ լուծելու նման լինել:
4/ Աշխատանքի կատարման ապահովում և արտադրողականության պահպանում
Երբ դուք հեռակա աշխատում եք առանց անմիջական վերահսկողության, որոշ թիմի անդամների համար կարող է դժվար լինել կենտրոնացած և պատասխանատու մնալը։ Ակնկալիքներ սահմանելը և արդյունավետության չափումը դառնում են չափազանց կարևոր։
5/ Տարբեր մշակույթների գնահատում
Տարբեր ծագում ունեցող թիմի անդամների հետ մեկտեղ կան աշխատելու, շփվելու և տոները նշելու բազմազան եղանակներ: Այս տարբերությունների նկատմամբ զգայուն լինելը կարևոր է հյուրընկալ և ներառական միջավայր ստեղծելու համար:
6/ Վստահության և վերահսկողության միջև ճիշտ հավասարակշռության գտնումը
Հեռավար աշխատանքի դեպքում մեծ մարտահրավեր է որոշելը, թե թիմի անդամներին որքան ազատություն տալ ինքնուրույն աշխատելու, թե՞ ուշադիր մոնիթորինգի։
7/ Առողջ աշխատանքային և անձնական կյանքի հավասարակշռության պահպանում
Հեռավար աշխատանքը երբեմն կարող է խախտել աշխատանքի և անձնական կյանքի միջև եղած սահմանները, ինչը կարող է հանգեցնել ճնշվածության զգացողության: Զգույշ կառավարումը կարևոր է առողջ հավասարակշռություն ապահովելու և գերհոգնածությունը կանխելու համար:
Հեռավար թիմերի արդյունավետ կառավարման խորհուրդներ (օրինակներով)
Հեռավար թիմերի կառավարումը կարող է լինել և՛ օգտակար, և՛ մարտահրավերներով լի։ Որպեսզի օգնենք ձեզ կողմնորոշվել այս նոր աշխատանքային եղանակում, ահա մի քանի գործնական խորհուրդներ՝ օրինակներով։
1/ Հստակ հաղորդակցությունը գլխավորն է
Հեռավար թիմեր կառավարելիս հստակ հաղորդակցությունը հաջողության անկյունաքարն է։ Երբ թիմի անդամները ցրված են տարբեր վայրերում, արդյունավետ հաղորդակցության անհրաժեշտությունն ավելի կարևոր է դառնում։ Ահա, թե ինչ կարող եք անել՝ համոզվելու համար, որ բոլորը նույն կարծիքին են.
- Օգտագործեք տարբեր հաղորդակցման գործիքներ. Օգտագործեք հաղորդակցման գործիքների համադրություն՝ տարբեր տեսակի փոխազդեցությունները հեշտացնելու համար: Տեսազանգերը, էլեկտրոնային նամակները, չաթի հարթակները և նախագծերի կառավարման գործիքները բոլորն էլ արժեքավոր ռեսուրսներ են:
- Կանոնավոր տեսա-գրանցումներ. Պլանավորեք կանոնավոր տեսազանգեր՝ անձնական հանդիպման զգացողությունը ընդօրինակելու համար: Այս նիստերը կարող են օգտագործվել նախագծի թարմացումները քննարկելու, կասկածները պարզաբանելու և բոլորի համաձայնեցվածությունն ապահովելու համար: Օրինակ՝ կազմակերպեք շաբաթական տեսազանգ, որտեղ թիմի յուրաքանչյուր անդամ կկիսվի իր առաջընթացով, մարտահրավերներով և առաջիկա առաջադրանքներով:
- Իրական ժամանակում խնդիրների լուծում. Խրախուսեք թիմի անդամներին օգտագործել զրուցարաններ՝ արագ պարզաբանումներ ստանալու, թարմացումներ փոխանակելու և անմիջական առաջադրանքների շուրջ համագործակցելու համար: Սա կօգնի գործերին առաջ շարժվել, նույնիսկ եթե մարդիկ գտնվում են տարբեր ժամային գոտիներում:
💡 Ստուգեք դուրս: Հեռավար աշխատանքի վիճակագրություն
2/ Սահմանեք սպասումներ և նպատակներ
Հստակ սահմանեք առաջադրանքները, վերջնաժամկետները և սպասվող արդյունքները: Սա ապահովում է, որ բոլորը իմանան իրենց դերն ու պարտականությունները: Ահա մի քանի խորհուրդներ.
- Բաժանեք աշխատանքը. Մեծ առաջադրանքները բաժանեք ավելի փոքրերի և բացատրեք, թե ով պետք է կատարի յուրաքանչյուր մասը։ Սա կօգնի բոլորին հասկանալ իրենց դերը։
- Ասա նրանց, թե երբ ավարտեն. Յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար սահմանեք վերջնաժամկետներ: Սա օգնում է բոլորին կառավարել իրենց ժամանակը և գործերը կատարել ժամանակացույցին համապատասխան:
- Ցուցադրել վերջնական նպատակը. Բացատրեք, թե ինչպիսին եք ուզում, որ լինի վերջնական արդյունքը։ Սա կօգնի ձեր թիմին հասկանալ, թե ինչի վրա են աշխատում։
3/ Խրախուսեք ինքնավարությունը
Վստահեք ձեր թիմի անդամներին իրենց աշխատանքը ինքնուրույն կառավարելու հարցում։ Սա կբարձրացնի նրանց վստահությունն ու պատասխանատվությունը։ Ահա, թե ինչպես կարող եք ձեր հեռավար թիմին ազատություն տալ ինքնուրույն կատարելու իրենց աշխատանքը։
- Հավատացեք Նրանց. Ցույց տվեք, որ վստահում եք ձեր թիմին գործերը կատարելու հարցում։ Սա նրանց օգնում է ավելի վստահ և պատասխանատու զգալ։
- Աշխատանք իրենց սեփական ժամանակում. Թույլ տվեք թիմի անդամներին ընտրել, թե երբ են ուզում աշխատել։ Օրինակ, եթե ինչ-որ մեկը ամենաարդյունավետն է առավոտյան, թողեք, որ այդ ժամանակ աշխատի։ Եթե նա ժամանակին ավարտի իր առաջադրանքները, ամեն ինչ լավ կլինի։
4/ Կանոնավոր արձագանք և աճ
Տրամադրեք կառուցողական հետադարձ կապ՝ թիմի անդամներին օգնելու կատարելագործվել և աճել։
- Օգտակար խորհուրդ տվեք. Ձեր թիմի անդամներին տեղեկացնելը, թե ինչն են լավ անում և որտեղ կարող են բարելավվել, կարևոր է նրանց մասնագիտական զարգացման համար: Դա նրանց օգնում է բացահայտել իրենց ուժեղ և թույլ կողմերը, ինչպես նաև սահմանել բարելավման նպատակներ: Կառուցողական հետադարձ կապը կարող է նաև մոտիվացնել թիմի անդամներին ավելի եռանդուն աշխատել և իրացնել իրենց ողջ ներուժը:
- Խոսե՛ք նպատակների մասին. Կանոնավոր զրույցներ ունեցեք այն մասին, թե ինչ են նրանք ուզում սովորել կամ հասնել։
- Ամսական հետադարձ կապի նիստեր՝ Ամեն ամիս հանդիպումներ պլանավորեք՝ քննարկելու նրանց առաջընթացը։ Քննարկեք նրանց ուժեղ կողմերը և առաջարկեք, թե ինչպես կարող են նրանք ավելի լավը դառնալ։
- Բաց եղեք արձագանք ստանալու համար։ Հիշե՛ք, որ բոլորը անընդհատ սովորում և զարգանում են։ Բաց եղեք ձեր թիմի անդամների արձագանքների համար և պատրաստ եղեք անհրաժեշտության դեպքում փոփոխություններ կատարել։
5/ Կարեկցանք և աջակցություն
Հաշվի առեք, որ յուրաքանչյուր մարդու իրավիճակը եզակի է: Ցույց տվեք հասկացողություն և կարեկցանք այն դժվարությունների նկատմամբ, որոնց նրանք կարող են հանդիպել աշխատանքից դուրս: Ահա, թե ինչպես կարող եք դա անել.
- Եղեք կարեկից. Հասկացեք, որ ձեր թիմի անդամներն ունեն աշխատանքից դուրս կյանք։ Նրանք կարող են ընտանեկան պարտականություններ կամ անձնական հարցեր ունենալ, որոնց պետք է ուշադրություն դարձնեն։
- Լսեք և սովորեք. Ուշադրություն դարձրեք նրանց դժվարություններին և մտահոգություններին։ Լսեք, թե ինչի միջով են նրանք անցնում և փորձեք հասկանալ նրանց տեսակետը։
- Ճկուն աշխատանքային ժամեր. Օրինակ, եթե մեկը պետք է հոգ տանի իր ընտանիքի մասին կամ ունի այլ պարտավորություններ, թույլ տվեք նրան երբեմն փոխել իր աշխատանքային ժամերը։ Այսպիսով, նա կարող է կառավարել իր պարտականությունները՝ միաժամանակ կատարելով իր աշխատանքը։
6/ Խթանել վիրտուալ կապը
Ստեղծեք հնարավորություններ թիմի անդամների համար անձնական մակարդակով շփվելու համար։ Դա կարող է լինել վիրտուալ սուրճի ընդմիջումների, թիմային խաղերի կամ անձնական պատմություններ կիսելու միջոցով։
Ահա մի շարք միջոցառումներ, որոնցով կարող եք զբաղվել՝ ձեր թիմը ավելի մտերմացնելու և ձեր միասնությունն ամրապնդելու համար.
- 14 ոգեշնչող խաղեր վիրտուալ հանդիպումների համար
- 10 անվճար առցանց թիմային խաղեր, որոնք կվերացնեն ձեր միայնությունը
- 11+ թիմային կապի գործողություններ Երբեք մի նյարդայնացրեք ձեր գործընկերներին
7/ Հաջողության ճանաչում և ուրախություն
Ձեր հեռավար թիմին իրենց նվաճումների համար գնահատված զգալը շատ կարևոր է։
- Ուշադրություն դարձրեք նրանց քրտնաջան աշխատանքին. Ուշադրություն դարձրեք ձեր թիմի անդամների կողմից իրենց առաջադրանքների կատարմանը ներդրված ջանքերին։ Սա նրանց թույլ է տալիս հասկանալ, որ իրենց աշխատանքը կարևոր է։
- Ասեք՝ «Հիանալի աշխատանք!»: Նույնիսկ փոքր հաղորդագրությունը կարող է շատ բան նշանակել։ Արագ էլ. նամակ կամ վիրտուալ «թխվածքաբլիթ» էմոջիով հաղորդագրություն ուղարկելը ցույց է տալիս, որ դուք աջակցում եք նրանց։
- Նշեք կարևոր իրադարձությունները. Օրինակ, երբ թիմի անդամն ավարտում է դժվար նախագիծ, ուղարկեք շնորհավորական նամակ: Կարող եք նաև կիսվել նրա նվաճմամբ թիմային հանդիպումների ժամանակ:
8/ Ընտրեք ճիշտ գործիքները
Ձեր հեռավար թիմին ճիշտ տեխնոլոգիաներով հագեցնելը կարևորագույն գործոն է անխափան թիմային աշխատանքի համար։ Ահա, թե ինչպես կարող եք նրանց ապահովել անհրաժեշտ... հեռավոր աշխատանքի գործիքներ:
- Ռազմավարական ծրագրային ընտրություններ. Ծրագրային ապահովման և տեխնոլոգիաների տարբերակ, որոնք հեշտացնում են համագործակցությունը և բարձրացնում արտադրողականությունը: Սա ապահովում է, որ ձեր թիմը կարողանա արդյունավետորեն համատեղ աշխատել՝ անկախ նրանից, թե որտեղ են նրանք գտնվում:
- Նախագծի կառավարման ճշգրտություն. Օրինակ, կարող եք օգտագործել նախագծերի կառավարման հարթակներ, ինչպիսիք են Trello-ն կամ Asana-ն: Այս գործիքները օգնում են առաջադրանքների պատվիրակմանը, առաջընթացի հետևմանը և թիմի ներսում հստակ հաղորդակցության պահպանմանը:
- AhaSlides-ի հետ փոխազդեցության բարձրացում. Բացի նախագծերի կառավարման գործիքներից, դուք կարող եք օգտագործել AhaSlides-ը՝ ձեր թիմի հեռավար աշխատանքի տարբեր ասպեկտները բարձրացնելու համար: Օգտագործեք այն դինամիկ ձևանմուշներ որոնք կգրավեն և կգրավեն ձեր լսարանը։ Ներառեք ինտերակտիվ գործառույթներ, ինչպիսիք են կենդանի հարցումներ, վիկտորինաներ, բառի ամպ, եւ Հարց եւ պատասխան խրախուսել մասնակցությունը հանդիպումների ժամանակ: Բացի այդ, դուք կարող եք օգտագործել AhaSlides-ը թիմային գործունեության համար՝ ձեր վիրտուալ փոխազդեցությունների մեջ ներմուծելով զվարճանքի և ընկերասիրության զգացում:
- Ուղղորդված ծանոթացում. Համոզվեք, որ ձեր թիմի անդամները լավատեղյակ են ձեր կողմից ներդրված գործիքներին: Ապահովեք ձեռնարկներ, ուսուցում և աջակցություն՝ ապահովելու համար, որ բոլորը կարողանան արդյունավետորեն օգտագործել ծրագիրը:
Ստուգեք AhaSlides ձևանմուշները հիբրիդային թիմաշինության համար
Վերջնական Մտքեր
Հիշե՛ք, որ թիմի յուրաքանչյուր անդամի կարիքները հասկանալը, համագործակցությունը խթանելը և նվաճումները գնահատելը կարևորագույն գործոններ են ուժեղ և միասնական հեռավար թիմ կառուցելու համար։ Ճիշտ ռազմավարությունների միջոցով դուք կարող եք ձեր թիմին առաջնորդել ուշագրավ արդյունքների հասնելու՝ անկախ նրանից, թե որտեղ են նրանք գտնվում։
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ինչպե՞ս արդյունավետ կառավարել հեռավար թիմը։
– Հաղորդակցությունը գլխավորն է։ Չափից շատ շփվեք՝ օգտագործելով տարբեր գործիքներ, ինչպիսիք են Slack-ը, տեսազանգեր, ներքին ֆորումներ և այլն։ Արագ արձագանքեք։
– Խթանել համագործակցությունը՝ Asana-ի և Trello-ի նման նախագծերի կառավարման գործիքների միջոցով՝ առաջադրանքների պատվիրակման և հետևման համար: Միացնել բոլոր անդամներին ցանցին:
– Կառուցեք վստահություն թափանցիկության միջոցով։ Հստակ արտահայտեք ձեր սպասումները, բացահայտորեն քննարկեք խնդիրները և հրապարակավ նշեք ձեր գնահատականը/գնահատականը։
– Անհատական տեսազանգերի միջոցով կանոնավոր գրանցումներ կատարեք՝ ձեր բարեկեցությունն ապահովելու և կարգավիճակի թարմացումներ ստանալու համար։
– Օգտագործեք ինտերակտիվ նախագծերի պլանավորման հավելվածներ, ինչպիսին է Miro-ն, տեսողականորեն գաղափարներ փոխանակելու և թիմին ներգրավելու համար։
– Խթանել հաշվետվողականությունը՝ հաղորդակցման հարթակում հստակ ժամանակացույցերի և վերջնաժամկետների միջոցով։
– Վերապատրաստեք թիմին համագործակցային գործիքների և գործընթացների մեջ՝ վիրտուալ աշխատանքի արտադրողականությունը օպտիմալացնելու համար։
– Պլանավորեք շաբաթական/ամսական բոլոր կողմերի հանդիպումներ՝ նպատակները համաձայնեցնելու, թարմացումները կիսվելու և հարցերին պատասխանելու համար։
Ինչպե՞ս եք կառավարում հեռավար թիմերի աշխատանքը։
Ահա հեռավար թիմերում աշխատանքի արդյունավետությունը կառավարելու մի քանի արդյունավետ եղանակներ.
– Սահմանեք հստակ և չափելի OKR/KPI-ներ, որոնք համապատասխանում են ընկերության նպատակներին թիմերի և անհատների համար։
– Քննարկեք նպատակներն ու ակնկալիքները աշխատանքի ընդունման և կանոնավոր անհատական ստուգումների ընթացքում՝ դերերի հստակությունն ապահովելու համար։
– Օգտագործեք նախագծերի կառավարման և ժամանակի հաշվառման գործիքներ՝ աշխատանքի առաջընթացը օբյեկտիվորեն վերահսկելու համար։
– Խրախուսեք թափանցիկությունը՝ աշխատանքային կարգավիճակի և խոչընդոտների վերաբերյալ ամենօրյա ստուգումների/ստուգումների միջոցով։
– Հրապարակավ գնահատեք և գովաբանեք լավ աշխատանքը՝ թիմին մոտիվացնելու համար: Անձնականում տրամադրեք կառուցողական արձագանք:
Հղում Forbes
