Անվանական խմբի տեխնիկա | 2024-ին կիրառելու լավագույն խորհուրդները

կրթություն

Ջեյն Նգ 03 ապրիլ, 2024 7 րոպե կարդալ

If you’re tired of ineffective, time-consuming brainstorming sessions, where people often don’t want to speak up or just debate about whose ideas are better. Then the Անվանական խմբի տեխնիկական այն է, ինչ ձեզ հարկավոր է:

Այս տեխնիկան խանգարում է բոլորին նույն կերպ մտածելուց և խրախուսում է ստեղծագործ և ոգևորվել խմբային խնդիրների լուծման հարցում: Չափազանցություն չէ ասել, որ այն գերծանրքաշային գործիք է յուրօրինակ գաղափարներ փնտրող ցանկացած խմբի համար։

So, let’s learn about this technique, how it works, and tips for having a successful group brainstorm!

Բառը

Ավելի լավ Brainstorm նիստեր AhaSlides-ի հետ

10 Golden Brainstorm Techniques

Այլընտրանքային տեքստ


Ուղեղային գրոհի նոր ուղիների կարիք ունե՞ք:

Օգտագործեք զվարճալի վիկտորինան AhaSlides-ում՝ աշխատանքի, դասի կամ ընկերների հետ հավաքույթների ժամանակ ավելի շատ գաղափարներ ստեղծելու համար:


🚀 Գրանցվեք անվճար ☁️
անվանական խմբի տեխնիկա
Անվանական խմբի տեխնիկա

Ո՞րն է անվանական խմբի տեխնիկան:

The Nominal Group Technique (NGT) is a group brainstorming method to generate ideas or solutions to a problem. It’s a structured method involving these stages:

  • Մասնակիցներն աշխատում են ինքնուրույն՝ գաղափարներ առաջացնելու համար (նրանք կարող են գրել թղթի վրա, օգտագործել գծագրեր և այլն՝ կախված դրանցից)
  • Այնուհետև մասնակիցները կկիսվեն և կներկայացնեն իրենց գաղափարները ողջ թիմին
  • Ամբողջ թիմը կքննարկի և կդասավորի տրված գաղափարները՝ հիմնվելով միավորների համակարգի վրա՝ տեսնելու, թե որ տարբերակն է լավագույնը:

Այս մեթոդը օգնում է խրախուսել անհատական ​​ստեղծագործական ունակությունները՝ բոլոր մասնակիցներին հավասարապես ներգրավելով և խնդիրների լուծման գործընթացում ներգրավվածությունը մեծացնելով:

Ե՞րբ օգտագործել անվանական խմբի տեխնիկան:

Ահա մի քանի իրավիճակներ, որտեղ NGT-ն կարող է հատկապես օգտակար լինել.

  • Երբ շատ գաղափարներ կան, որոնք պետք է հաշվի առնել. NGT-ն կարող է օգնել ձեր թիմին կազմակերպել և առաջնահերթություն տալ գաղափարներին՝ յուրաքանչյուր անդամին ներդնելու հավասար հնարավորություն տալով:
  • Երբ խմբային մտածողության սահմանափակումներ կան. NGT-ն օգնում է նվազեցնել խմբային մտածողության ազդեցությունը՝ խրախուսելով անհատական ​​ստեղծագործականությունը և գաղափարների բազմազանությունը:
  • Երբ թիմի որոշ անդամներ ավելի շատ ձայն ունեն, քան մյուսները. NGT-ն ապահովում է, որ թիմի յուրաքանչյուր անդամ ունենա իր կարծիքը արտահայտելու հավասար հնարավորություն՝ անկախ իր դիրքից:
  • Երբ թիմի անդամները լռության մեջ ավելի լավ են մտածում. NGT-ն թույլ է տալիս անհատներին իրենց համար գաղափարներ ներկայացնել նախքան դրանք կիսվելը, ինչը կարող է օգտակար լինել նրանց համար, ովքեր նախընտրում են լուռ աշխատել:
  • Երբ անհրաժեշտ է թիմային որոշումներ կայացնել. NGT-ն կարող է ապահովել, որ թիմի բոլոր անդամները ներգրավված լինեն որոշումների կայացման գործընթացում և ունենան հավասար կարծիք վերջնական որոշման վերաբերյալ:
  • Երբ թիմը ցանկանում է կարճ ժամանակում ստեղծել մեծ թվով գաղափարներ, NGT-ն կարող է օգնել կազմակերպել և առաջնահերթություն տալ այդ գաղափարներին:
Source: National Library of Medicine – What’s Nominal Group Technique?

Անվանական խմբի տեխնիկայի քայլերը

Ահա Անվանական խմբի տեխնիկայի բնորոշ քայլերը. 

  • Step 1 – Introduction: Վարորդը/առաջնորդը թիմին ներկայացնում է անվանական խմբի տեխնիկան և բացատրում հանդիպման կամ մտահղացման նիստի նպատակն ու նպատակը:
  • Step 2 – Silent ideas generation: Յուրաքանչյուր անդամ մտածում է քննարկվող թեմայի կամ խնդրի վերաբերյալ իր գաղափարների մասին, այնուհետև դրանք գրում է թղթի վրա կամ թվային հարթակում: Այս քայլը տևում է մոտ 10 րոպե:
  • Step 3 – Ideas sharing: Թիմի անդամները հերթով կիսվում/ներկայացնում են իրենց գաղափարները ամբողջ թիմի հետ:
  • Step 4 – Ideas Clarification: After all ideas have been shared, the whole team discusses to clarify each idea. They may ask questions to make sure everyone understands all ideas. This discussion usually lasts 30 – 45 minutes without criticism or judgment.
  • Step 5 – Ideas Ranking: Թիմի անդամները ստանում են որոշակի թվով ձայներ կամ միավորներ (սովորաբար 1-5-ի միջև)՝ քվեարկելու այն գաղափարների շուրջ, որոնք իրենց կարծիքով լավագույնն են կամ ամենաարդիականը: Այս քայլն օգնում է առաջնահերթություն տալ գաղափարներին և բացահայտել ամենահայտնի կամ օգտակար գաղափարները:
  • Step 6 – Final Discussion: Թիմը վերջնական քննարկում կանցկացնի՝ ճշգրտելու և հստակեցնելու ամենաբարձր վարկանիշ ունեցող գաղափարները: Հետո համաձայնության եկեք ամենաարդյունավետ լուծման կամ գործողության շուրջ։

Հետևելով այս փուլերին՝ Անվանական խմբի տեխնիկան կարող է օգնել ձեզ ունենալ ավելի շատ ուղեղային փոթորիկ, արդյունավետ խնդրի լուծում, և որոշումների կայացման գործընթացները։

Օրինակ, ահա թե ինչպես կարող եք անվանական խմբի տեխնիկան բարելավել մանրածախ խանութում հաճախորդների սպասարկումը

ՔայլՕբյեկտմանրամասն
1Ներածություն և բացատրությունThe facilitator welcomes the participants and explains the purpose and procedure of the meeting: “How to improve customer service”. Then provides a brief overview of the NGT.
2Լուռ գաղափարների սերունդՎարորդը յուրաքանչյուր մասնակցի տրամադրում է թղթային թերթիկ և խնդրում է նրանց գրի առնել բոլոր մտքերը, որոնք գալիս են մտքում վերը նշված թեման քննարկելիս: Մասնակիցները ունեն 10 րոպե իրենց գաղափարները գրելու համար:
3Գաղափարների փոխանակումՅուրաքանչյուր մասնակից ներկայացնում է իր գաղափարները, իսկ վարողը դրանք գրանցում է մատիտ աղյուսակի կամ գրատախտակի վրա: Այս փուլում գաղափարների շուրջ բանավեճ կամ քննարկում չկա, և դա ապահովում է բոլոր մասնակիցներին հավասար ներդրում ունենալու հնարավորություն:
4Գաղափարների պարզաբանումՄասնակիցները կարող են պարզաբանումներ կամ լրացուցիչ մանրամասներ խնդրել իրենց թիմի անդամների ցանկացած գաղափարի վերաբերյալ, որը նրանք կարող են լիովին չհասկանալ: Թիմը կարող է առաջարկել նոր գաղափարներ քննարկման համար և միավորել գաղափարները կատեգորիաների մեջ, բայց ոչ մի գաղափար չի կարելի անտեսել: Այս փուլը տևում է 30–45 րոպե։
5Գաղափարների դասակարգումՄասնակիցներին տրվում է մի շարք միավորներ՝ քվեարկելու այն գաղափարների օգտին, որոնք նրանք կարծում են, որ կարող են լավագույնը լինել: Նրանք կարող են ընտրել իրենց բոլոր միավորները հատկացնել մեկ գաղափարի կամ բաշխել դրանք մի քանի գաղափարների վրա: Դրանից հետո վարողը հավաքում է յուրաքանչյուր գաղափարի միավորները՝ որոշելու խանութում հաճախորդների սպասարկման բարելավման ամենակարևոր գաղափարները:
6Վերջնական քննարկումԽումբը քննարկում է, թե ինչպես իրականացնել ամենաբարձր վարկանիշ ունեցող գաղափարները և մշակում է գործողությունների ծրագիր՝ բարելավումներ կատարելու համար:

Անվանական խմբի տեխնիկան արդյունավետ օգտագործելու խորհուրդներ

Ահա մի քանի խորհուրդ՝ Անվանական խմբի տեխնիկան արդյունավետ օգտագործելու համար.

  • Հստակ սահմանեք լուծվող խնդիրը կամ հարցը. Համոզվեք, որ հարցը միանշանակ է, և որ բոլոր մասնակիցներն ունեն խնդրի ընդհանուր պատկերացում:
  • Տրամադրել հստակ հրահանգներ. Բոլոր մասնակիցները պետք է հասկանան Անվանական Խմբի Տեխնիկայի գործընթացը և թե ինչ է սպասվում նրանցից յուրաքանչյուր փուլում:
  • Ունեցեք վարող. Հմուտ վարողը կարող է քննարկումը կենտրոնացած պահել և ապահովել, որ բոլորն ունենան մասնակցելու հնարավորություն: Նրանք կարող են նաև կառավարել ժամանակը և պահպանել գործընթացը ճիշտ ուղու վրա:
  • Խրախուսել մասնակցությունը. Խրախուսեք բոլոր մասնակիցներին ներկայացնել իրենց գաղափարները և խուսափեք քննարկման գերակշռությունից:
  • Օգտագործեք անանուն քվեարկություն. Անանուն քվեարկությունը կարող է օգնել նվազեցնել կողմնակալությունը և խրախուսել անկեղծ արձագանքները:
  • Քննարկումը շարունակեք. Կարևոր է քննարկումը կենտրոնացած պահել հարցի կամ խնդրի վրա և խուսափել շեղումներից:
  • Կառչեք կառուցվածքային մոտեցմամբ. NGT-ն կառուցվածքային մոտեցում է, որը խրախուսում է մարդկանց մասնակցել, ստեղծել մեծ թվով գաղափարներ և դասակարգել դրանք ըստ կարևորության: Դուք պետք է հավատարիմ մնաք գործընթացին և համոզվեք, որ ձեր թիմն ավարտում է բոլոր քայլերը:
  • Օգտագործեք արդյունքները. Հանդիպումից հետո շատ արժեքավոր տեղեկություններով և գաղափարներով: Համոզվեք, որ արդյունքներն օգտագործեք որոշումների կայացման և խնդիրների լուծման համար:

Հետևելով այս խորհուրդներին՝ դուք կարող եք օգնել ապահովել, որ NGT-ն արդյունավետ օգտագործվի, և որ թիմը ստեղծի նորարարական գաղափարներ և լուծումներ:

օգտագործում AhaSlides- ը NGT գործընթացն արդյունավետորեն հեշտացնելու համար

Հիմնական տուփեր 

Հուսով ենք, որ այս հոդվածը ձեզ օգտակար տեղեկատվություն է տրամադրել Անվանական խմբի տեխնիկայի մասին: Այն հզոր մեթոդ է անհատներին և խմբերին գաղափարներ առաջացնելու, խնդիրներ լուծելու և որոշումներ կայացնելու դրդելու համար: Հետևելով վերը նշված քայլերին և խորհուրդներին՝ ձեր թիմը կարող է հանդես գալ ստեղծագործական լուծումներով և տեղեկացված որոշումներ կայացնել:

Եթե ​​նախատեսում եք օգտագործել Անվանական խմբի տեխնիկան ձեր հաջորդ հանդիպման կամ աշխատաժողովի համար, մտածեք օգտագործելու մասին AhaSlides- ը գործընթացը հեշտացնելու համար: Մեր նախապես պատրաստված շաբլոն գրադարան և Հատկություններ, դուք կարող եք հեշտությամբ հավաքել մասնակիցների արձագանքները իրական ժամանակում՝ անանուն ռեժիմով, դարձնելով NGT գործընթացը էլ ավելի արդյունավետ և գրավիչ: