Մշակույթը հոգեբանական անվտանգություն աշխատանքի վայրում սա է այն, ինչ շատ ընկերություններ խթանում են այսօրվա բիզնես միջավայրում: Այն հայտնի է որպես «միայն լավ տրամադրությամբ» աշխատավայր, որտեղ կա անվտանգություն բազմազան գաղափարների անհարմարության և բաց երկխոսության մեջ: Այնուամենայնիվ, երբ հոգեբանական անվտանգության հասկացությունը միշտ չէ, որ ճիշտ է օգտագործվում, այն կարող է ավելի վնասակար լինել:
Հաշվի առնելով դա, այս հոդվածը լույս է սփռում աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության իրական մշակույթի ներդրման նրբությունների և այն հնարավոր թակարդների վրա, որոնց կազմակերպությունները կարող են բախվել այս հայեցակարգը սխալ մեկնաբանելիս կամ սխալ կիրառելիս։
| Ո՞վ է ներմուծել հոգեբանական անվտանգության հայեցակարգը։ | Էմի Էդմոնդսոն |
| Որո՞նք են հոգեբանական անվտանգության 4 տեսակները։ | Ներառյալ, սովորել, ներդրում ունենալ և մարտահրավեր նետել |
| Հոգեբանական անվտանգության հոմանիշ | Վստահեք |
Բառը
- Ի՞նչ է հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում։
- Ինչո՞ւ է կարևոր հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում։
- Աշխատանքի հոգեբանական անվտանգության վերաբերյալ սխալ պատկերացումներ
- Ինչպե՞ս ստեղծել հոգեբանական անվտանգություն աշխատավայրում։
- Հիմնական տուփեր
- Հաճ. տրվող հարցեր
Խորհուրդներ AhaSlides-ից
- Ո՞րն է կարիերայի նպատակը աշխատողների համար | 18 Օրինակներ 2024 թ
- Մեկ-մեկ զրույցների յուրացում | 5 ռազմավարություն աշխատավայրում արդյունավետ հաղորդակցության համար | 2024 Բացահայտում
- Վստահեք հարցի նշանակությունը աշխատանքում, նշաններն ու հաղթահարման ուղիները
Ներգրավեք ձեր աշխատակիցներին
Սկսեք իմաստալից քննարկում, ստացեք օգտակար արձագանք և կրթեք ձեր աշխատակիցներին: Գրանցվեք՝ AhaSlides-ի անվճար ձևանմուշը ստանալու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Ի՞նչ է հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում։
Ի՞նչ է իրականում հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում: Դա մի հասկացություն է, որը շատ է օգտագործվում, բայց հաճախ սխալ է մեկնաբանվում: Աշխատանքային հոգեբանական անվտանգության մեջ աշխատակիցներին խրախուսվում է արտահայտել իրենց գաղափարները, կարծիքները և մտահոգությունները, բարձրաձայնել հարցեր, ընդունել սխալները՝ առանց քննադատության ենթարկվելու, և խուսափել բացասական հետևանքներից: Անվտանգ է գործընկերների հետ կարծիքներ փոխանակելը, այդ թվում՝ ղեկավարներին և ղեկավարներին ուղղված բացասական վերև ուղղված արձագանքները այն մասին, թե որտեղ են անհրաժեշտ բարելավումներ կամ փոփոխություններ:
Ինչո՞ւ է կարևոր հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում։
Աշխատանքի վայրում հոգեբանական անվտանգության կարևորությունը անհերքելի է և տարածվում է շատ ավելի լայն շրջանակի վրա, քան պարզապես մեղմ գործոնները: McKinsey-ի կողմից անցկացված հարցումը ցույց է տվել, որ հարցված աշխատակիցների ճնշող 89 տոկոսը համաձայն է, որ աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգությունը կարևոր գործոն է:
Բարձրացնել պատկանելության զգացումը
Հոգեբանական անվտանգության խթանման հիմնական առավելություններից մեկը աշխատակիցների շրջանում պատկանելության զգացողության աճն է: Երբ անհատները իրենց հոգեբանորեն անվտանգ են զգում, նրանք ավելի հակված են արտահայտելու իրենց իսկական «ես»-ը, կիսվելու գաղափարներով և ակտիվորեն մասնակցելու աշխատանքային համայնքի կյանքին: Պատկանելության այս զգացումը խթանում է թիմերի միջև համագործակցությունն ու համախմբվածությունը, ի վերջո նպաստելով դրական և ներառական աշխատանքային միջավայրի ստեղծմանը:
Խթանել նորարարությունը և թիմի արդյունավետությունը
Բացի այդ, հոգեբանական անվտանգությունը նորարարության և թիմի կատարողականի բարելավման կատալիզատոր է: Այն միջավայրում, որտեղ աշխատակիցներն իրենց անվտանգ են զգում ռիսկի դիմելու, ստեղծագործական գաղափարներով կիսվելու և այլախոհ կարծիքներ հայտնելու համար՝ առանց վրեժխնդրությունից վախենալու, նորարարությունը ծաղկում է: Հոգեբանական անվտանգությունը որդեգրող թիմերն ավելի հակված են ուսումնասիրելու նոր մոտեցումներ, արդյունավետորեն լուծելու խնդիրներ և հարմարվելու փոփոխվող հանգամանքներին, ինչը հանգեցնում է ընդհանուր կատարողականի և մրցունակության բարձրացման:
Բարելավել ընդհանուր բարեկեցությունը
Մասնագիտական արդյունքներից զատ, հոգեբանական անվտանգությունը զգալիորեն նպաստում է աշխատակիցների ընդհանուր բարեկեցությանը։ Երբ անհատները իրենց անվտանգ են զգում աշխատավայրում իրենց մտքերն ու զգացմունքները արտահայտելու հարցում, սթրեսի մակարդակը նվազում է, իսկ աշխատանքից գոհունակությունը մեծանում է։ Բարեկեցության վրա այս դրական ազդեցությունը տարածվում է ինչպես մտավոր, այնպես էլ ֆիզիկական առողջության վրա՝ ստեղծելով աշխատանքային միջավայր, որը նպաստում է աշխատանքի և անձնական կյանքի առողջ հավասարակշռությանը և խթանում աշխատակիցների երկարաժամկետ ներգրավվածությունը։
Բարձրացրեք առողջ կոնֆլիկտները
Թեև հակամարտությունները կարող են անհարմար լինել, կարևոր է հասկանալ, որ հակամարտություններից զերծ միջավայրը չի նշանակում արդյունավետ կամ նորարարական միջավայր։ Իրականում, առողջ հակամարտությունները, որոնք առաջանում են բազմազան կարծիքներից և անձնական թշնամանքից բխող անարդյունավետ, կործանարար հակամարտությունները օգտակար են թիմի համար։ Դրանք հնարավորություն են տալիս վեր հանել տարբեր տեսակետներ, մարտահրավեր նետել առկա գաղափարներին և, ի վերջո, հասնել ավելի լավ լուծումների։
Աշխատանքի հոգեբանական անվտանգության վերաբերյալ սխալ պատկերացումներ
Աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության վերաբերյալ կան մի քանի տարածված սխալ պատկերացումներ։ Այս սխալ ընկալումները կարող են հանգեցնել սխալ կիրառման և խոչընդոտել իսկապես աջակցող և ներառական միջավայրի ձևավորմանը։
Պատասխանատվության արդարացումներ
Ոմանք կարող են հոգեբանական անվտանգությունը սխալմամբ մեկնաբանել որպես անհատներին իրենց գործողությունների կամ կատարողականի համար պատասխանատվությունից խուսափելու պատճառ։ Սխալ կարծիքն այն է, որ կառուցողական հետադարձ կապ տրամադրելը կարող է վտանգել անվտանգության զգացումը։ Երկարաժամկետ հեռանկարում դա նպաստում է անարդարության զգացողությանը բարձր արդյունավետություն ունեցող անհատների շրջանում։ Երբ օրինակելի ջանքերը չեն գնահատվում, կամ երբ ցածր արդյունավետություն ունեցողները որևէ հետևանքների չեն ենթարկվում, դա կարող է հանգեցնել աշխատուժի անկման, ինչը կնվազեցնի նրանց մոտիվացիան, ովքեր մշտապես ձգտում են գերազանցության։
Մշտապես բարի լինելը
Հոգեբանորեն անվտանգ միջավայրի խթանումը չի նշանակում միշտ «բարի» լինել: «Ցավոք, աշխատավայրում բարությունը հաճախ հոմանիշ է անկեղծ չլինելու»: Սա ընդգծում է մի տարածված թակարդ, երբ հաճելի մթնոլորտ պահպանելու ցանկությունը կարող է ակամա հանգեցնել անհրաժեշտ, անկեղծ զրույցներից խուսափելուն: Սա չի նշանակում բախման մթնոլորտի խթանում, այլ՝ այնպիսի մշակույթի խթանում, որտեղ անկեղծությունը դիտվում է որպես ակտիվ, կատարելագործման ուղի և բարգավաճ աշխատանքային միջավայրի էական տարր:
Չվաստակած ինքնավարություն
Հոգեբանական անվտանգության աղավաղումը ներառում է նաև սխալ հասկացված ինքնորոշված լիազորությունների կամ ինքնավարության մասին։ Ոմանք պնդում են ինքնավարության նոր մակարդակի մասին։ Դա ճիշտ չէ։ Չնայած
Հոգեբանական անվտանգությունը կարող է ինչ-որ կերպ հավասար լինել վստահությանը, բայց դա չի նշանակում, որ ձեզ կարող են ազատորեն կառավարել կամ ընդհանրապես չկառավարել, անել ձեր ձևով՝ առանց քննարկման կամ հաստատման: Որոշ ոլորտներում, մասնավորապես՝ խիստ կանոնակարգերով կամ անվտանգության արձանագրություններով ոլորտներում, անտեղի և անգործունակ գործողությունները կարող են հանգեցնել լուրջ հետևանքների:Զրոյական հետևանք միջանձնային վնասի համար
Ոմանք սխալ են հասկանում, որ կարելի է ասել այն, ինչ ուզում եմ՝ առանց հետևանքներից վախենալու։ Աշխատավայրում բոլոր լեզուներով խոսելը թույլատրված չէ, ինչպիսիք են վնասակար, մոլեռանդ կամ բացառող լեզուն։ Ոմանք կարող են այն ընդունել որպես պատրվակ՝ ասելու այն, ինչ մտքումս է գալիս, անկախ ուրիշների վրա դրա բացասական ազդեցությունից։ Վնասակար լեզուն ոչ միայն վնասում է մասնագիտական հարաբերություններին, այլև քայքայում է անվտանգության և ներառականության զգացումը, որը հոգեբանական անվտանգությունը նպատակ ունի խթանել։
Ինչպես ստեղծել հոգեբանական անվտանգություն աշխատավայրում
Ինչպե՞ս բարելավել հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում: Առողջ աշխատանքային միջավայր՝ հոգեբանական անվտանգությամբ, ստեղծելը երկարատև գործընթաց է: Ահա աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության մի քանի օրինակներ՝
Խախտեք «ոսկե կանոնը»
«Վարվեք ուրիշների հետ այնպես, ինչպես կցանկանայիք, որ ձեզ հետ վարվեն» - Այս արտահայտությունը հայտնի է, բայց կարող է լիովին ճիշտ չլինել աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության առումով: Ժամանակն է դիտարկել նոր մոտեցում՝ «Վարվեք ուրիշների հետ այնպես, ինչպես նրանք կցանկանային, որ ձեզ հետ վարվեն»: Եթե գիտեք, թե ինչ են ուզում ուրիշները և ինչպես են նախընտրում, որ իրենց հետ վարվեն, կարող եք անհատականացնել ձեր մոտեցումը՝ ընդունելով և նշելով թիմի ներսում տեսակետների, աշխատանքային ոճերի և հաղորդակցման նախասիրությունների բազմազանությունը:
Խթանել թափանցիկությունը
Հաջող հոգեբանական անվտանգության գրավականը թափանցիկությունն է և կազմակերպչական որոշումների, նպատակների և մարտահրավերների վերաբերյալ բաց հաղորդակցությունը: Թափանցիկությունը վստահություն է ներշնչում և օգնում է աշխատակիցներին ավելի կապված զգալ ընկերության ավելի լայն տեսլականի հետ: Երբ անհատները հասկանում են որոշումների պատճառները, նրանք ավելի հավանական է, որ իրենց ապահով և վստահ զգան իրենց դերերում: Այս թափանցիկությունը տարածվում է նաև ղեկավարության գործողությունների վրա՝ խթանելով բացության և ազնվության մշակույթը:
Մեղադրանքը փոխարինեք հետաքրքրասիրությամբ
Երբ ինչ-որ բան այնպես չի ընթանում, մեղքը վերագրելու փոխարեն խրախուսեք հետաքրքրասիրության մտածելակերպը: Հարցեր տվեք՝ խնդիրների արմատական պատճառները հասկանալու և համատեղ լուծումներ փնտրելու համար: Այս մոտեցումը ոչ միայն խուսափում է վախի մշակույթից, այլև նպաստում է ուսումնական միջավայրի ստեղծմանը, որտեղ սխալները դիտվում են որպես բարելավման հնարավորություններ, այլ ոչ թե պատժի առիթներ:
Անցկացնել զարկերակային հետազոտություն
Այս կարճ, հաճախակի հարցումները թույլ են տալիս աշխատակիցներին անանուն արձագանք տալ իրենց փորձի, մտահոգությունների և առաջարկությունների վերաբերյալ: Հարցման արդյունքների վերլուծությունը կարող է օգնել բացահայտել բարելավման կարիք ունեցող ոլորտները և ուղղորդել կազմակերպության ջանքերը՝ աշխատանքային միջավայրը շարունակաբար բարելավելու համար: Այն նաև ցույց է տալիս աշխատակիցների ձայները լսելու և նրանց կարիքները բավարարելու համար նախաձեռնողական քայլեր ձեռնարկելու հանձնառությունը:
Հիմնական տուփեր
💡Եթե ցանկանում եք խթանել հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում, հարցում անցկացնելը առաջին քայլն է հասկանալու համար, թե իրականում ինչի կարիք ունի ձեր աշխատակցին։ Անանուն հարցում AhaSlides- ը կարող է օգնել աշխատակիցներից արագ և գրավիչ կերպով արժեքավոր տեղեկություններ հավաքել։
Հաճ. տրվող հարցեր
Ի՞նչ է հոգեբանորեն անվտանգ աշխատավայրը։
Հոգեբանորեն անվտանգ աշխատավայրը ստեղծում է ներգրավված և աջակից մշակույթ, որտեղ աշխատակիցները
իրենց լիազորված են զգում իրենց գաղափարները ներկայացնելու, մտահոգությունները արտահայտելու և համագործակցելու՝ առանց հետապնդումից վախենալու։ Այն խթանում է վստահությունը, ստեղծագործականությունը և համագործակցությունը թիմի անդամների միջև։
Որո՞նք են հոգեբանական անվտանգության 4 գործոնները։
Հոգեբանական անվտանգության չորս հիմնական տարրերն են՝ ներառումը, սովորողի, մասնակցի և մարտահրավեր նետողի անվտանգությունը։ Դրանք վերաբերում են այնպիսի միջավայրի կառուցման գործընթացին, որտեղ անհատները իրենց զգում են ներառված և պատրաստ են սովորել, ներդրում ունենալ և մարտահրավեր նետել ստատուս քվոյին՝ առանց միջանձնային վախի։
