ՄՌԿ-ի ուսուցում և զարգացում, կամ մարդկային ռեսուրսների կառավարումը, ցանկացած կազմակերպության կենսական ասպեկտ է: Այն ներառում է աշխատակիցներին անհրաժեշտ հմտություններ և գիտելիքներ տրամադրել՝ իրենց դերերն արդյունավետ և արդյունավետ կատարելու համար:
The primary purpose of training and development in HRM is to enhance job performance and increase productivity. In today’s fast-paced business environment, the need for continuous learning and development is more important than ever before.
In this article, you’ll learn a range of key points that help you reshape and make changes to traditional perspectives of Training and Development in HRM, and look for new ways to develop talent strategies and build up more successful and effective training and development planning.
Overview
| Քանի՞ ուսուցման տեսակ կա ՄՌԿ-ում: | 2, Soft-skill և Hard-skill |
| Who invented term ‘Human Resource Management’? | Ռոբերտ Օուեն և Չարլզ Բեբիջ |
| Ո՞վ է մարդկային ռեսուրսների կառավարման լավագույն հեղինակը: | Գարի Դեսլեր, 700 էջանոց HR Աստվածաշնչի հեղինակ |
Բովանդակության աղյուսակներ
- Overview
- ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման կարևորությունը
- ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման միջև տարբերությունը
- HR-ի դերը վերապատրաստման և զարգացման գործում
- Վերապատրաստման և զարգացման 5 գործընթաց
- ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման օրինակներ
- KPI – Measure effectiveness of training and development in HRM
- bottom Line
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Փնտրու՞մ եք ձեր թիմը մարզելու ուղիներ:
Հավաքեք ձեր թիմի անդամներին AhaSlides-ում զվարճալի վիկտորինայի միջոցով: Գրանցվեք AhaSlides ձևանմուշների գրադարանից անվճար վիկտորինան անցնելու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման կարևորությունը
ՄՌԿ-ի ուսուցման և զարգացման ամենակարևոր առավելություններից մեկն այն է, որ այն հանգեցնում է աշխատակիցների ավելի լավ պահպանմանը: Աշխատակիցները, ովքեր ստանում են վերապատրաստման և զարգացման հնարավորություններ, ավելի հավանական է, որ իրենց գնահատված և գնահատված զգան կազմակերպության կողմից, ինչը հանգեցնում է աշխատանքից բավարարվածության և հավատարմության բարձրացման: Բացի այդ, վերապատրաստումը և զարգացումը կարող են օգնել նվազեցնել շրջանառության դրույքաչափերը աշխատակիցներին ապահովելով անհրաժեշտ հմտություններ՝ իրենց կարիերան ընկերությունում առաջ տանելու համար:
ՄՌԿ-ում վերապատրաստման և զարգացման մեկ այլ կարևոր առավելությունն այն է, որ այն կարող է հանգեցնել շահութաբերության բարձրացման: Աշխատակիցներին տրամադրելով անհրաժեշտ հմտություններ և գիտելիքներ՝ իրենց աշխատանքները արդյունավետ կատարելու համար, կազմակերպությունները կարող են բարձրացնել արտադրողականությունը և նվազեցնել սխալներն ու անարդյունավետությունը: Սա իր հերթին կարող է հանգեցնել բիզնեսի եկամուտների և շահութաբերության ավելացման:
Բացի այդ, ՄՌԿ-ի ուսուցումն ու զարգացումը կարող են նաև օգնել բարելավելու ընդհանուր վիճակը կազմակերպչական մշակույթ. Երբ աշխատակիցները զգում են իրենց աջակցությունը և գնահատվածը վերապատրաստման և զարգացման հնարավորությունների միջոցով, նրանք ավելի հավանական է, որ ներգրավվեն և մոտիվացվեն իրենց աշխատանքային դերերում: Սա կարող է հանգեցնել դրական և արդյունավետ աշխատանքային միջավայրի, որը, ի վերջո, կարող է օգուտ բերել ամբողջ կազմակերպությանը:
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման միջև տարբերությունը
Ուսուցումը և զարգացումը երկուսն էլ ՄՌԿ-ի կարևոր բաղադրիչներն են, որոնք էական դեր են խաղում աշխատակիցների աճի և զարգացման գործում: Կարևոր է հասկանալ երկուսի միջև եղած հիմնարար տարբերությունները, որպեսզի HR-ը կարողանա մշակել ավելի հարմար և օգտակար վերապատրաստման ծրագրեր:
ՄՌԿ ուսուցումը կարճաժամկետ գործընթաց է, որը նախատեսված է աշխատակիցներին հատուկ հմտություններ և գիտելիքներ հաղորդելու համար: Այն սովորաբար կենտրոնացած է աշխատողների աշխատանքային կատարողականի բարելավման վրա իրենց ներկայիս դերերում: Դասընթացի նպատակն է բարձրացնել աշխատակիցների կարողությունները և օգնել նրանց ավելի արդյունավետ կատարել իրենց աշխատանքը: Այն հաճախ մատուցվում է սեմինարների, դասախոսությունների և աշխատավայրում ուսուցման միջոցով:
Մյուս կողմից, ՄՌԿ-ում զարգացումը երկարաժամկետ գործընթաց է, որը նախատեսված է աշխատողների ընդհանուր կարողությունները զարգացնելու համար: Դա շարունակական ուսուցման և աճի գործընթաց է, որը կենտրոնանում է ապագա դերերի համար աշխատողների ներուժի զարգացման վրա: Զարգացման նպատակն է աշխատակիցներին պատրաստել կազմակերպությունում ապագա հնարավորություններին: Այն հաճախ մատուցվում է մարզչական, մենթորական, աշխատանքի ռոտացիայի և զարգացման այլ ծրագրերի միջոցով:
HR-ի դերը վերապատրաստման և զարգացման գործում
Աջակցելով աշխատակիցների զարգացմանը և օգնելով նրանց հասնել իրենց ամենաբարձր ներուժին, HR-ն առանցքային դեր է խաղում ուժեղ և ընդունակ աշխատուժ ստեղծելու գործում, որը կարող է նպաստել կազմակերպության հաջողությանը:
HR-ը պատասխանատու է աշխատակիցների զարգացման կարիքների բացահայտման համար՝ վերլուծելով նրանց աշխատանքի կատարողականը, գնահատելով նրանց հմտություններն ու կարողությունները և հաշվի առնելով նրանց կարիերայի նպատակները:
Նրանք նաև շփվում են աշխատակիցների հետ առկա հնարավորությունների մասին, համակարգում են վերապատրաստման դասընթացները, աջակցություն են տրամադրում և համոզում աշխատակիցներին մասնակցել զարգացման աշխատանքներին:
Բացի այդ, HR-ը պատասխանատու է աշխատակիցների կարիերայի պլանավորման և զարգացման ծրագրերի համար՝ աշխատակիցներին կարիերայի զարգացման աջակցություն տրամադրելով՝ օգնելով նրանց բացահայտել իրենց կարիերայի նպատակները, ուղղորդել կարիերայի ուղիներին և առաջարկելով ռեսուրսներ և աջակցություն՝ օգնելու նրանց հասնել իրենց կարիերայի ձգտումներին:
Ստուգեք. առավելությունները Վերապատրաստված անձնակազմ! Լավագույն ռազմավարություններով պատրաստված անձնակազմի վերջնական ուղեցույց 2024 թվականին
5 Գործընթացներ վերապատրաստման և զարգացման մեջ
- Վերապատրաստման կարիքների բացահայտում, այս գործընթացը նպատակ ունի գնահատելու կազմակերպությունում առկա հմտությունների և գիտելիքների բացերը և բացահայտելու վերապատրաստման կարիքները՝ վերացնելու այդ բացերը:
- Վերապատրաստման ծրագրերի մշակում հաջորդ քայլն է՝ կենտրոնանալ ուսուցման բացահայտված կարիքները բավարարող վերապատրաստման ծրագրերի մշակման և հարմարեցման վրա: Սա ներառում է համապատասխան ուսումնական մեթոդների, նյութերի և ռեսուրսների ընտրություն:
- Վերապատրաստման ծրագրերի իրականացում գործընթացը վերաբերում է բիզնեսի ուսուցման ընտրված տեսակներին, որոնք կարող են իրականացվել տարբեր մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են՝ անձնական սեմինարները, առցանց ուսուցման մոդուլները կամ աշխատանքի վայրում ուսուցումը, մենթորությունը, ուսուցումը և այլն:
- Վերապատրաստման արդյունավետության գնահատումԿարևոր է գնահատել վերապատրաստման ծրագրերի արդյունավետությունը աշխատակիցների կատարողականի բարելավման և կազմակերպության նպատակների վրա ազդեցության տեսանկյունից: Սա ներառում է վերապատրաստման արդյունքների գնահատում, բարելավման ենթակա ոլորտների բացահայտում և անհրաժեշտության դեպքում փոփոխությունների իրականացում: Չափման կետերի մանրամասները նկարագրված են ավելի ուշ:
- Հետևում և ամրապնդում վերջին քայլն է, որը ներառում է վերապատրաստման ավարտից հետո աշխատակիցներին շարունակական աջակցություն և ուժեղացում: Սա կարող է ներառել մարզում, մենթորություն և անհրաժեշտության դեպքում լրացուցիչ ուսուցում:
Ստուգել
- 70 20 10 Ուսուցման մոդելԻ՞նչ է դա և ինչպե՞ս այն իրականացնել:
- Վիրտուալ թրեյնինգ2024 ուղեցույց 15+ խորհուրդներով գործիքների հետ
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման օրինակներ
Դիտեք. Լավագույն 10 Կորպորատիվ ուսուցման օրինակներ բոլոր արդյունաբերությունների համար 2024 թ
Ահա HRM-ի ուսուցման մի քանի տեսակներ, որոնք առաջարկում են ընկերությունների մեծ մասը.
Ինբորդինգի ուսուցում
This type of training is designed to introduce new employees to the organization’s culture, values, policies, and procedures. Վազքուղի վերապատրաստումը կարող է ներառել այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են աշխատավայրում անվտանգությունը, ընկերության քաղաքականությունը և աշխատողների նպաստները:
Հմտությունների ուսուցում
Այս տեսակի ուսուցումը կենտրոնացած է հատուկ հմտությունների զարգացման վրա, որոնք աշխատողներին անհրաժեշտ են իրենց աշխատանքային պարտականություններն արդյունավետորեն կատարելու համար, դա կարող է լինել ֆունկցիոնալ, տեխնիկական կամ փափուկ հմտություններ: Հմտությունների վերապատրաստման օրինակները ներառում են տեխնիկական ուսուցում ՏՏ անձնակազմի համար, վաճառքի ուսուցում վաճառքի ներկայացուցիչների համար և հաճախորդների սպասարկման ուսուցում առաջին գծի աշխատակիցների համար:
Ստուգեք դուրս:
- Ինչպես հյուրընկալել Ա Փափուկ հմտությունների դասընթացներ Աշխատանքային նստաշրջան. Ամբողջական ուղեցույց
- Առցանց հյուրընկալելու լավագույն գաղափարները HR սեմինարներ ի 2024
- Վերապատրաստման ստուգաթերթի օրինակներԻնչպես ունենալ աշխատակիցների արդյունավետ վերապատրաստում 2024 թվականին
- Ընդլայնելով ձեր Մասնագիտական ցանց 11 թվականի 2024 լավագույն ռազմավարությունների հետ
Առաջնորդության զարգացում
Այս տեսակի ուսուցումը նախատեսված է զարգացնելու համար առաջնորդության հմտություններ աշխատողների մեջ, ովքեր գտնվում են կամ պատրաստվում են ղեկավար դերերի: Առաջնորդության զարգացման ծրագրեր (Կամ Անձի զարգացման ծրագրեր) ենթադրում է հաղորդակցության, թիմի ձևավորման հմտությունների և պատկերացումների բարելավում և ռազմավարական պլանավորում.
Ինչու՞ է կարևոր ինքնուրույն սովորելը: Ինքնուրույն ուսուցում աշխատավայրում – Examples and Best Practices
Լրացուցիչ խորհուրդներ AhaSlide-ի հետ կապված Վերահսկիչ ուսուցում
Համապատասխանության ուսուցում
Այս տեսակի վերապատրաստումը ուղղված է ապահովելու, որ աշխատակիցները հասկանան և համապատասխանեն իրավական պահանջներին և ոլորտի կանոնակարգերին: Համապատասխանության ուսուցումը կարող է ներառել այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են ոտնձգությունների կանխումը, տվյալների գաղտնիությունը և աշխատավայրի անվտանգությունը:
Բազմազանության և ներառման ուսուցում
Այս դասընթացի նպատակն է օգնել աշխատակիցներին հասկանալ և գնահատել տարբեր ծագում ունեցող մարդկանց միջև եղած տարբերությունները և նպաստել աշխատավայրում ներառականությանը: Բազմազանության և ընդգրկման ուսուցումը կարող է ներառել մշակութային բազմազանության, սեռերի, սեռականության, կրոնների և ոչ միայն պատկերացումները:
Ստուգեք դուրս: Ինչպես մշակել անհատականացված վերապատրաստման պլան | 2024 Բացահայտում
Չափել վերապատրաստման և զարգացման արդյունավետությունը
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման արդյունավետության չափումը կարևոր քայլ է, ինչպես նշվեց նախկինում: Ահա մի քանի 5 հիմնական KPI-ներ՝ գնահատելու, թե արդյոք ձեր վերապատրաստումը նշանակում է աշխատակիցների համար, արդյոք նրանք ներգրավված են բովանդակության հետ և ունեն որոշակի ձեռքբերումներ:
Աշխատակիցների կատարողականը
Վերապատրաստումից հետո աշխատողների կատարողականի բարելավումների չափումը կարող է արդյունավետ միջոց լինել վերապատրաստման ծրագրերի արդյունավետությունը գնահատելու համար: Սա կարելի է չափել՝ վերլուծելով հիմնական կատարողականի ցուցանիշների (KPIs) փոփոխությունները, ինչպիսիք են արտադրողականությունը, աշխատանքի որակը և հաճախորդների գոհունակությունը:
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերի արդյունավետության նշանակալի ցուցանիշ է: Սա կարող է չափվել աշխատակիցների բավարարվածության հարցումներով, հետադարձ կապի ձևերով կամ ֆոկուս խմբերի քննարկումներով: Օգտագործելով նորարարական և համագործակցային հետազոտության գործիքներ AhaSlides-ի նման կարող է օգնել մեծացնել արձագանքման տոկոսադրույքները.
Պահպանություն
Վերապատրաստման և զարգացման ծրագրեր անցած աշխատակիցների պահպանման մակարդակի չափումը ևս մեկ կարևոր KPI է: Սա կարելի է չափել՝ վերլուծելով աշխատակիցների շրջանառության մակարդակը վերապատրաստման ծրագրից առաջ և հետո:
Այնպես որ, աշխատավայրում վերապատրաստման ծրագրեր խաղալ շատ կարևոր դեր!
Ծախսերի արդյունավետությունը
Կարևոր է չափել վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերի ծախսարդյունավետությունը, քանի որ այն երաշխավորում է, որ կազմակերպությունը ստանում է առավելագույն արժեքը իր ներդրումների համար: Սա կարելի է չափել՝ վերլուծելով մեկ աշխատողի համար վերապատրաստման արժեքը և համեմատելով այն վերապատրաստումից ստացված օգուտների հետ:
Ներդրումների վերադարձ (ROI)
Վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերի ROI-ի չափումը կարևոր է ծրագրի ընդհանուր արդյունավետությունը որոշելու համար: Սա կարելի է չափել՝ վերլուծելով վերապատրաստման ծրագրից ստացված ֆինանսական օգուտները և համեմատելով այն ծրագրի արժեքի հետ:
bottom Line
Regardless of the industry you are in, it is undeniable of maintaining and promoting regular training with long-term development plans for both fresh and experienced employees. In an ever-changing business environment, to go ahead with competitive advantages, there is no way better than investing in people, in other words, employees’ training and development.
Հաճախակի տրվող հարցեր
Որո՞նք են տարբերությունները վերապատրաստման և զարգացման միջև:
Ուսուցումը և զարգացումը փոխկապակցված, բայց տարբեր հասկացություններ են Մարդկային ռեսուրսների կառավարման (HRM) ոլորտում, քանի որ այն տարբերում է ուսուցումը և զարգացումը, ներառյալ նպատակը, ժամանակի շրջանակը, շրջանակը, կենտրոնացումը, մեթոդները, արդյունքները, չափումները և ժամկետները:
Որո՞նք են ՄՌԿ-ի ուսուցման և զարգացման կարիքները:
Ուսուցումը և զարգացումը Մարդկային ռեսուրսների կառավարման (HRM) կարևոր բաղադրիչներն են և կարևոր են ինչպես անհատական աշխատողների աճի, այնպես էլ կազմակերպության ընդհանուր հաջողության համար, քանի որ այն օգնում է աշխատակիցների հմտությունները զարգացնել տեխնոլոգիայի առաջընթացը, համապատասխանությունը և կարգավորող պահանջները, բարելավելու համար: կատարողականությունը, բացել կարիերայի զարգացումը և նաև խրախուսել աշխատակիցների ներգրավվածությունը:
Ի՞նչ է ուսուցումը և զարգացումը HRM-ում:
HRM Training and Development is a process of educating and developing employees towards an appropriate career path, which promotes better personal well-beings, as it’s benefiting organization growth
