Երբ ձգտում եք ուրիշներից արժեքավոր պատկերացումներ ձեռք բերել, հարցաշարը հետազոտության հզոր գործիք է:
But with great power comes great responsibility – as you embark on your quest for understanding, consider not just the predefined boxes but different հարցաթերթիկների տեսակները որոնք մեծ տարբերություն են դնում դրանք լրացնող մարդկանց համար:
Let’s see what they are and how you can use them in your surveys effectively👇
Աղյուսակ Բովանդակության
Ավելի շատ խորհուրդներ AhaSlides-ի հետ
Փնտրու՞մ եք ավելի շատ զվարճանալ հավաքների ժամանակ:
Հավաքեք ձեր թիմի անդամներին AhaSlides-ում զվարճալի վիկտորինայի միջոցով: Գրանցվեք AhaSlides ձևանմուշների գրադարանից անվճար վիկտորինան անցնելու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Հարցաթերթիկների տեսակները
From structured to unstructured, let’s explore the 10 types of questionnaires for your survey needs:
#1. Կառուցվածքային հարցաթերթ
Չկառուցված հարցաշարն օգտագործում է փակ հարցեր՝ նախապես սահմանված պատասխանների տարբերակներով, ինչպիսիք են բազմակի ընտրությունը, այո/ոչ, վանդակները, բացվող էջերը և այլն:
Հարցերը ստանդարտացված են ֆիքսված պատասխաններով բոլոր հարցվողների համար, և դրանք ամենահեշտն են վերլուծելու լայնածավալ հարցումներում, քանի որ պատասխանները կարող են ուղղակիորեն թվային կոդավորվել:
Դրանք լավագույնս համապատասխանում են բնութագրերի, վարքագծի և վերաբերմունքի նկարագրական ուսումնասիրությունների համար, որոնք կարող են նախապես սահմանվել:
Հարցերի օրինակները ներառում են ցանկից ֆավորիտ ընտրելը, սանդղակով գնահատականը կամ ժամկետների ընտրությունը:
Ուշադիր եղեք, որ դա սահմանափակում է տրամադրված տարբերակներից դուրս անսպասելի պատասխանների հնարավորությունը և տրված տարբերակներից դուրս որակական նրբերանգներ ուսումնասիրելու հնարավորությունը:
💡 Ո՞ր հարցաշարը պետք է օգտագործեք հետազոտության ժամանակ: Բացահայտեք լավագույն ցուցակը այստեղ.
#2. Չկառուցված հարցաթերթ
The unstructured questionnaire consists entirely of open-ended questions with no predetermined answers. It allows for flexible, detailed responses in respondents’ own words.
Հարցվողները կարող են բաց պատասխանել՝ չսահմանափակվելով ֆիքսված տարբերակներով:
It’s helpful early on to identify themes/categories for structured questioning later and with small samples for depth over breadth of insights.
Examples include writing responses for “why” and “how” type questions.
Այսպիսով, դրանք ավելի դժվար է վերլուծել, քանի որ պատասխանները ոչ կառուցվածքային տեքստ են, այլ ոչ թե թվային կոդեր: Նրանք ստեղծում են մեծ ծավալի տեքստային տվյալներ, որոնք ավելի շատ ժամանակ են պահանջում մանրակրկիտ վերլուծելու համար:
#3. Կիսակազմակերպված հարցաթերթ
Կիսակազմակերպված հարցաշարը միավորում է փակ և բաց հարցերի ձևաչափերը մեկ հարցաշարի մեջ:
Բաց հարցերը թույլ են տալիս անհատականացված պատասխաններ, մինչդեռ փակ հարցերը հնարավորություն են տալիս վիճակագրական վերլուծություն իրականացնել:
Examples may include multiple-choice questions with an option for “other” with a comment box, ranking/rating scale questions which can be followed by an open “please explain” question, or demographic questions at the start can be closed like age/gender while occupation is open.
It’s the most widely used type that balances structure with insights while maintaining some standardisation and flexibility for համեմատական վերլուծություն.
Still, it’s important to pilot test question prompts, response scales, and open parts to prevent any lack of context or misinterpretation of questions.
#4. Հիբրիդային հարցաթերթ
Հիբրիդային հարցաշարը ներառում է հարցերի մի շարք ձևաչափեր՝ բաց և փակից դուրս:
Այն կարող է ներառել վարկանիշային սանդղակներ, վարկանիշներ, իմաստային տարբերություններ և ժողովրդագրական հարցեր: Սա ավելացնում է բազմազանություն՝ հարցվողներին ներգրավված պահելու համար և տալիս է տարբեր պատկերացումներ:
Օրինակ, հարցվողներից խնդրելով դասավորել տարբերակները, որին հաջորդում է բաց հարց, կամ օգտագործելով գնահատման սանդղակները հատկանիշների համար և բաց մեկնաբանությունների տուփեր՝ մշակման համար:
Հետադարձ կապը կարող է լինել թվային, ինչպես նաև նկարագրական՝ հիմնվելով օգտագործվող հարցերի տեսակների վրա:
Այն հակված է ավելի շատ թեքվել դեպի ճկունություն, քան կառուցվածքային հարցումները՝ ձևաչափերի խառնուրդի պատճառով:
Using this type of questionnaire enhances richness but also adds more complexity in navigating different analysis approaches, so it’s important to consider how you order and group different question types for a coherent result.
#5. Ախտորոշիչ հարցաթերթ
Ախտորոշիչ հարցաթերթիկները հատուկ մշակված են որոշակի պայմանների, հատկանիշների կամ բնութագրերի գնահատման կամ ախտորոշման համար:
Նրանք նպատակ ունեն գնահատել հատուկ ախտանշանները, վարքագիծը կամ գծերը, որոնք կապված են որոշակի հետաքրքրության ոլորտի հետ, ինչպիսիք են հոգեկան առողջության խանգարումները, ուսուցման ոճերը և սպառողների նախասիրությունները:
Հարցերը խնամքով կազմված են՝ հիմնվելով հետազոտվող թեմայի համար սահմանված ախտորոշիչ չափանիշների/ուղեցույցների վրա:
Հոգեբանության մեջ դրանք օգնում են ախտորոշմանը, բուժման պլանավորմանը և խանգարումների առաջընթացի մոնիտորինգին:
In education, they provide insights into students’ learning needs to tailor teaching methods.
Շուկայական հետազոտության ընթացքում նրանք կարծիք են հայտնում ապրանքների, բրենդինգի և հաճախորդների բավարարվածության վերաբերյալ:
Այն պահանջում է վերապատրաստում և սերտիֆիկացում արդյունքները պատշաճ կերպով կառավարելու, մեկնաբանելու և գործողություններ ձեռնարկելու համար:
#6. Ժողովրդագրական հարցաթերթ
Ժողովրդագրական հարցաթերթիկը հավաքում է հարցվողների մասին հիմնական տեղեկություններ, ինչպիսիք են տարիքը, սեռը, գտնվելու վայրը, կրթական մակարդակը, զբաղմունքը և այլն:
Այն հավաքում է վիճակագրական տվյալներ հետազոտության մասնակիցների կամ բնակչության բնութագրերի վերաբերյալ: Ընդհանուր ժողովրդագրական փոփոխականները ներառում են այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են ամուսնական կարգավիճակը, եկամտի շրջանակը, էթնիկ պատկանելությունը և խոսակցական լեզուն:
Տեղեկատվությունն օգտագործվում է ենթախմբերի արդյունքները վերլուծելու և ցանկացած հարաբերությունները հասկանալու համար:
Հարցերը տեղադրվում են սկզբում, որպեսզի արագ հավաքվեն այս փաստերը հիմնական բովանդակային հարցերից առաջ:
Այն օգնում է ապահովել համապատասխան ենթախմբերի ներկայացուցչական նմուշառում թիրախային բնակչության համար և գործում է որպես ելակետ հարմարեցված ծրագրերի, իրազեկման կամ հետագա նախաձեռնությունների համար:
#7. Պատկերային հարցաթերթ
Պատկերային հարցաթերթիկը բառերի հետ միասին օգտագործում է պատկերներ/նկարներ՝ հարցեր/պատասխաններ փոխանցելու համար:
Սա կարող է ներառել նկարների համապատասխանեցում պատասխաններին, նկարները տրամաբանական հերթականությամբ դասավորելու և ընտրված պատկերներին մատնացույց անելով:It’s appropriate for participants who have low literacy skills or limited language proficiency, children, or individuals with cognitive impairments.
Այն ապահովում է գրավիչ, ավելի քիչ վախեցնող ձևաչափ որոշակի սահմանափակումներ ունեցող մասնակիցների համար:
Փորձնական թեստավորումը կարևոր է ապահովելու համար, որ բոլոր տարիքները/մշակույթները ճիշտ են պատկերացնում վիզուալները:
#8. Առցանց հարցաթերթիկ
Առցանց հարցաթերթիկները բաշխվում են վեբ հղումների միջոցով՝ համակարգիչների/բջջային սարքերի վրա հեշտ լրացման համար: Նրանք առաջարկում են հարցվողների համար ցանկացած վայրից 24/7 մուտքի հարմարավետություն:
Կան հավելվածներ՝ հարցումները հեշտությամբ ստեղծելու և տարածելու համար, օրինակ Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey կամ Qualtrics. Այնուհետև տվյալները հավաքվում են ակնթարթորեն թվային ֆայլերում՝ արդյունավետ վերլուծության համար:
Թեև դրանք ապահովում են արագ արդյունքներ իրական ժամանակում, նրանք չունեն ոչ բանավոր սոցիալական ենթատեքստ, ի տարբերություն անձամբ և ունեն թերի ներկայացումների ավելի մեծ հնարավորություն, քանի որ հարցվողները կարող են դուրս գալ ցանկացած ժամանակ:
#9. Դեմ առ դեմ հարցաթերթիկ
Դեմ առ դեմ հարցաթերթիկները կատարվում են ուղիղ, անհատական հարցազրույցի ձևաչափով պատասխանողի և հետազոտողի միջև:
Նրանք թույլ են տալիս հարցազրուցավարին հետաքննել լրացուցիչ մանրամասներ կամ պարզաբանումներ հետագա հարցերով և լրացուցիչ բացատրություններ ներկայացնել ցանկացած անհասկանալի հարցերի համար:
Ոչ վերբալ հաղորդակցությունը և արձագանքները կարող են դիտվել նաև հետագա համատեքստ ձեռք բերելու համար:
Դրանք հարմար են բարձրաձայն կարդացվող բարդ, բազմաբնույթ հարցերի համար, ինչպես նաև պատասխանների տարբերակները, սակայն նրանց պետք են հարցազրուցավարներ, ովքեր պատրաստված են հարցեր տալու հետևողականորեն և օբյեկտիվորեն:
#10. Հեռախոսային հարցաթերթիկ
Դրանք կարող են ավելի հարմար լինել, քան դեմ առ դեմ հարցազրույցը՝ վերացնելով ճամփորդության ժամանակն ու ծախսերը, և թույլ կտան հետազոտողներին հասնել ավելի լայն աշխարհագրական բնակչության:
Հարցերը կարելի է կարդալ նրանց համար, ովքեր չեն կարողանում կարդալ կամ գրել:
There’s no visual cue, so questions need to be very clear and simply worded. It’s also harder to retain respondents’ attention fully compared to in-person settings.
Տեսազանգերի նման հավելվածներով ուղղաձիգ or Google- ը հանդիպում է, այս հետընթացը կարող է նվազագույնի հասցնել, բայց զանգերի պլանավորումը կարող է դժվար լինել հասանելիության և ժամային գոտու տարբերությունների պատճառով:
Հիմնական տուփեր
And there you have it – a high-level overview of the main types of questionnaires!
Անկախ նրանից, թե կառուցված է, թե ազատ հոսք, երկուսն էլ կամ ավելին խառնելով, ձևաչափը պարզապես մեկնարկային կետ է: Ճշմարիտ պատկերացումները հանգում են մտածված հարցերի, հարգալից փոխհարաբերությունների և հետաքրքրասեր մտքի՝ յուրաքանչյուր բացահայտման մեջ խորանալու համար:
Explore AhaSlides’ Անվճար հարցման ձևանմուշներ
Հաճախակի տրվող հարցեր
Որո՞նք են հարցաթերթիկների երկու հիմնական տեսակները:
Հարցաթերթիկների երկու հիմնական տեսակներն են՝ կառուցվածքային և չկառուցված հարցաթերթիկներ:
Որո՞նք են հարցումների 7 տեսակները:
Հարցումների հիմնական 7 տեսակներն են՝ բավարարվածության հարցումներ, մարքեթինգային հետազոտություններ, կարիքների գնահատման հարցումներ, կարծիքների հարցումներ, ելքային հարցումներ, աշխատակիցների հարցումներ և ախտորոշիչ հարցումներ:
Որո՞նք են հարցաշարի հարցերի տարբեր տեսակները:
Հարցաթերթերում օգտագործվող հարցերի որոշ տեսակներ կարող են լինել բազմակի ընտրություն, վանդակներ, վարկանիշային սանդղակներ, դասակարգում, բաց ավարտ, փակ, մատրիցա և շատ ավելին:
