Հարցաթերթիկները կալանք են՝ ամբողջ վայրում գտնվող մարդկանցից մանրամասները հավաքելու համար:
Even though questionnaires are everywhere, people still aren’t sure which kinds of queries to add down.
We’ll show you the types of questionnaire in research, plus how and where to use one.
Let’s get down to it👇
Ավելի շատ խորհուրդներ AhaSlides-ի հետ
Փնտրու՞մ եք ավելի շատ զվարճանալ հավաքների ժամանակ:
Հավաքեք ձեր թիմի անդամներին AhaSlides-ում զվարճալի վիկտորինայի միջոցով: Գրանցվեք AhaSlides ձևանմուշների գրադարանից անվճար վիկտորինան անցնելու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Հարցաթերթիկի տեսակները հետազոտության մեջ
Ձեր հարցաշարը կազմելիս պետք է մտածել, թե ինչ տեսակի տեղեկատվություն եք փորձում ստանալ մարդկանցից:
Եթե ցանկանում եք հարուստ, հետախուզական մանրամասներ, որոնք կօգնեն ապացուցել կամ հերքել տեսությունը, անցեք որակական հարցում՝ բաց հարցերով: Սա թույլ է տալիս մարդկանց ազատորեն բացատրել իրենց մտքերը:
Բայց եթե դուք արդեն ունեք վարկած և պարզապես թվեր են պետք այն փորձարկելու համար, ապա քանակական հարցաշարը ջեմ է: Օգտագործեք փակ հարցեր, որտեղ մարդիկ ընտրում են պատասխաններ՝ չափելի, քանակական վիճակագրություն ստանալու համար:
Once you’ve got it, now it’s time to choose what type of questionnaire in research you’d like to include.

#1: Բաց հարցՆաիրը հետազոտության մեջ
Բաց հարցերը արժեքավոր գործիք են հետազոտության մեջ, քանի որ դրանք թույլ են տալիս սուբյեկտներին ամբողջությամբ արտահայտել իրենց տեսակետները՝ առանց սահմանափակումների:
Բաց հարցերի չկառուցված ձևաչափը, որոնք չեն տալիս նախապես սահմանված պատասխանների ընտրություն, դրանք լավ պիտանի են դարձնում վաղ հետախուզական հետազոտության համար:
Սա թույլ է տալիս քննիչներին բացահայտել նրբերանգային պատկերացումները և հնարավոր է բացահայտել հետաքննության նոր ուղիներ, որոնք նախկինում չէին ստեղծվել:
Թեև բաց հարցերն առաջացնում են ոչ թե քանակական, այլ որակական տվյալներ, որոնք պահանջում են ավելի խորը կոդավորման մեթոդներ մեծ նմուշների վերլուծության համար, դրանց ուժը կայանում է նրանում, որ բացահայտելու է մտածված պատասխանների լայն շրջանակ:
Բաց հարցումները, որոնք սովորաբար օգտագործվում են որպես ներածական հարցեր հարցազրույցներում կամ փորձնական ուսումնասիրություններում, բացատրական գործոններն ուսումնասիրելու համար, առավել օգտակար են, երբ թեման պետք է հասկանալ բոլոր տեսանկյուններից, նախքան ավելի ուղղակի փակ հարցադրումներով հարցումներ մշակելը:
Օրինակ:
Կարծիքի հարցեր.
- Ի՞նչ մտքեր ունեք [թեմայի] վերաբերյալ:
- Ինչպե՞ս կբնութագրեք ձեր փորձը [թեմայի] հետ:
Փորձի հարցեր.
- Ասա ինձ մի ժամանակի մասին, երբ տեղի է ունեցել [իրադարձություն]:
- Քայլիր ինձ [գործունեության] գործընթացով:
Զգացմունքային հարցեր.
- Ինչպե՞ս էիք վերաբերվում [իրադարձությանը/իրավիճակին]:
- Ի՞նչ հույզեր են առաջանում, երբ [խթան] առկա է:
Առաջարկվող հարցեր.
- Ինչպե՞ս կարող էր [խնդիրը] բարելավվել:
- Ի՞նչ առաջարկներ ունեք [առաջարկվող լուծման/գաղափարի] համար:
Ազդեցության հարցեր.
- Ինչպե՞ս է [իրադարձությունը] ազդել ձեզ վրա:
- Ինչպե՞ս են փոխվել ձեր տեսակետները [թեմայի] վերաբերյալ ժամանակի ընթացքում:
Հիպոթետիկ հարցեր.
- Ի՞նչ եք կարծում, ինչպե՞ս կարձագանքեիք, եթե [սցենարը]:
- Ի՞նչ գործոններ եք կարծում, որ կազդեն [արդյունքի] վրա:
Մեկնաբանության հարցեր.
- Ի՞նչ է նշանակում [տերմինը] ձեզ համար:
- Ինչպե՞ս կմեկնաբանեք այդ [արդյունքը] գտածոն:
#2. Վարկանիշային սանդղակի հարցաշար հետազոտության մեջ

Վարկանիշային սանդղակի հարցերը արժեքավոր գործիք են հետազոտության մեջ՝ չափելու դիրքորոշումները, կարծիքները և ընկալումները, որոնք գոյություն ունեն շարունակական, այլ ոչ թե որպես բացարձակ վիճակներ:
Հարցը ներկայացնելով, որին հաջորդում է համարակալված սանդղակը, որպեսզի պատասխանողները ցույց տան իրենց համաձայնության, կարևորության, բավարարվածության կամ այլ գնահատականների մակարդակը, այս հարցերը ընկալում են զգացմունքների ինտենսիվությունը կամ ուղղությունը կառուցվածքային, բայց երանգավորված ձևով:
Ընդհանուր տեսակները ներառում են Լիկտեռային կշեռքներ ներառում են այնպիսի պիտակներ, ինչպիսիք են՝ կտրականապես համաձայն չեմ, լիովին համաձայն եմ, ինչպես նաև տեսողական անալոգային սանդղակներ:
Նրանց տրամադրած քանակական մետրային տվյալները կարող են հեշտությամբ համախմբվել և վիճակագրորեն վերլուծվել՝ միջին գնահատականները, հարաբերակցությունները և հարաբերությունները համեմատելու համար:
Գնահատման սանդղակները լավ են հարմարվում այնպիսի կիրառությունների համար, ինչպիսիք են շուկայի սեգմենտավորման վերլուծությունը, նախնական թեստավորումը և ծրագրի իրականացումից հետո գնահատումը այնպիսի մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են. A/B թեստավորում.
Թեև դրանց կրճատողական բնույթը կարող է բացակայել բաց պատասխանների համատեքստից, վարկանիշային սանդղակները դեռ արդյունավետ կերպով չափում են տրամադրությունների չափերը՝ վերաբերմունքի կողմերի միջև կանխատեսող կապերի ուսումնասիրության համար, երբ պատշաճ կերպով տեղադրվեն նախնական նկարագրական հարցումից հետո:
#3. Փակ հարցաթերթիկ հետազոտության մեջ

Փակ հարցերը սովորաբար օգտագործվում են հետազոտության մեջ՝ ստանդարտացված պատասխանների ընտրության միջոցով կառուցվածքային, քանակական տվյալներ հավաքելու համար:
Առարկաների համար տրամադրելով պատասխանների ընտրանքների սահմանափակ փաթեթ, ինչպիսիք են՝ ճշմարիտ/սխալ, այո/ոչ, գնահատման սանդղակները կամ նախապես սահմանված բազմակի ընտրության պատասխանները, փակ հարցերը տալիս են պատասխաններ, որոնք կարող են ավելի հեշտությամբ կոդավորվել, խմբավորվել և վիճակագրորեն վերլուծվել։ մեծ նմուշներում՝ համեմատած բաց հարցերի հետ:
Սա նրանց հարմար է դարձնում հետագա վավերացման փուլերում, երբ արդեն իսկ հայտնաբերվել են գործոններ, ինչպիսիք են վարկածների փորձարկումը, վերաբերմունքի կամ ընկալումների չափումը, առարկաների գնահատականները և փաստերի վրա հիմնված տվյալների վրա հիմնված նկարագրական հարցումները:
Թեև պատասխանների սահմանափակումը պարզեցնում է հարցումը և թույլ է տալիս ուղղակի համեմատություն, այն վտանգում է բաց թողնել չնախատեսված խնդիրները կամ կորցնել համատեքստը տվյալ այլընտրանքներից դուրս:
#4. Բազմակի ընտրության հարցաթերթ հետազոտության մեջ
Բազմակի ընտրությամբ հարցերը օգտակար գործիք են հետազոտության մեջ, երբ պատշաճ կերպով կառավարվում են փակ հարցաթերթիկների միջոցով:
Նրանք պատասխանողներին հարց են ներկայացնում չորսից հինգ նախապես սահմանված պատասխանների տարբերակներով, որոնցից պետք է ընտրել:
Այս ձևաչափը թույլ է տալիս հեշտությամբ քանակականացնել պատասխանները, որոնք կարող են վիճակագրորեն վերլուծվել ընտրանքային մեծ խմբերում:
Թեև մասնակիցների համար արագ են լրացվում և պարզ են կոդավորումն ու մեկնաբանումը, բազմակի ընտրությամբ հարցերը նաև որոշակի սահմանափակումներ ունեն:
Հատկանշական է, որ նրանք վտանգի են ենթարկում կարևոր նրբերանգները կամ բացակայում են համապատասխան տարբերակները, եթե նախապես ուշադիր փորձարկված չեն:
Կողմնակալության ռիսկը նվազագույնի հասցնելու համար պատասխանների ընտրությունը պետք է լինի փոխադարձ բացառող և ընդհանուր առմամբ սպառիչ:
Ձևակերպումների և տարբերակների նկատառումներով՝ բազմակի ընտրությամբ հարցերը կարող են արդյունավետորեն տալ չափելի նկարագրական տվյալներ, երբ հիմնական հնարավորությունները նախապես բացահայտված են, ինչպես օրինակ՝ վարքագծի և ժողովրդագրական պրոֆիլների դասակարգումը կամ գիտելիքների գնահատումը այն թեմաների վերաբերյալ, որտեղ հայտնի են տատանումները:
#5. Լիկերտի սանդղակի հարցաշարը հետազոտության մեջ
Լիկերտի սանդղակը հետազոտության մեջ հաճախ օգտագործվող վարկանիշային սանդղակի տեսակ է՝ տարբեր հետաքրքրություն ներկայացնող թեմաների վերաբերյալ վերաբերմունքը, կարծիքները և ընկալումները քանակապես չափելու համար:
Օգտագործելով համաձայն եմ-համաձայն պատասխանի սիմետրիկ ձևաչափը, որտեղ մասնակիցները նշում են իրենց համաձայնության մակարդակը հայտարարության հետ, Լիկերտի սանդղակները սովորաբար ներկայացնում են 5 կետանոց ձևավորում, թեև հնարավոր են ավելի կամ ավելի քիչ տարբերակներ՝ կախված չափման անհրաժեշտ զգայունությունից:
Պատասխանների սանդղակի յուրաքանչյուր մակարդակին թվային արժեքներ վերագրելով՝ Լիկերտի տվյալները թույլ են տալիս վիճակագրական վերլուծել օրինաչափությունները և փոփոխականների միջև հարաբերությունները:
Սա ավելի հետևողական արդյունքներ է տալիս, քան պարզ այո/ոչ կամ բաց հարցերը որոշակի տեսակի հարցերի համար, որոնք ուղղված են շարունակականության վրա տրամադրությունների ինտենսիվությունը չափելուն:
Թեև Լիկերտի սանդղակները տրամադրում են հեշտությամբ հավաքվող մետրային տվյալներ և պարզ են պատասխանողների համար, դրանց սահմանափակումը չափազանց պարզեցնում է բարդ տեսակետները, թեև դրանք դեռևս արժեքավոր պատկերացում են տալիս, երբ պատշաճ կերպով կիրառվում են հետազոտության մեջ:
Օրինակ
Հետազոտողը ցանկանում է հասկանալ աշխատանքի բավարարվածության (կախված փոփոխական) և այնպիսի գործոնների միջև կապը, ինչպիսիք են վարձատրությունը, աշխատանքային կյանքի հավասարակշռությունը և վերահսկողության որակը (անկախ փոփոխականներ):
5 բալանոց Likert սանդղակը օգտագործվում է այնպիսի հարցերի համար, ինչպիսիք են.
- Ես գոհ եմ իմ վարձատրությունից (Կտրականապես համաձայն չեմ մինչև Լիովին համաձայն եմ)
- Իմ աշխատանքը թույլ է տալիս լավ հավասարակշռել աշխատանքային և կյանք (Կտրականապես համաձայն չեմ մինչև Լիովին համաձայն եմ)
- Իմ ղեկավարը աջակցում է և լավ մենեջեր է (Կտրականապես համաձայն չեմ մինչև Լիովին համաձայն եմ)
Հետազոտության մեջ մենք ընդգրկում ենք բոլոր տեսակի հարցաթերթիկներ: Get started right away with AhaSlides’ անվճար հարցման ձևանմուշներ!
Հիմնական տուփեր
Հետազոտության մեջ հարցաթերթիկների այս տեսակները սովորաբար սովորական են և հեշտ են լրացնել մարդկանց համար:
When your queries are straightforward to grasp and your options are uniform, everyone’s on the same page. Answers then compile nicely whether you got one response or a million.
The key is making sure respondents always know exactly what you’re asking, then their replies will slide right into place for the smooth assembling of sweet survey scoops.
Հաճախակի տրվող հարցեր
Որո՞նք են հետազոտության մեջ հարցաթերթիկների 4 տեսակները:
Հետազոտության մեջ օգտագործվող հարցաշարերի չորս հիմնական տեսակներն են՝ կառուցվածքային հարցաթերթիկներ, չկառուցված հարցաթերթիկներ, հարցումներ և հարցազրույցներ: Համապատասխան տեսակը կախված է հետազոտության նպատակներից, բյուջեից, ժամանակացույցից և որակական, քանակական կամ խառը մեթոդներից առավել հարմար:
Որո՞նք են հարցման 6 հիմնական տեսակները:
Հարցման հարցերի վեց հիմնական տեսակներն են՝ փակ հարցեր, բաց հարցեր, վարկանիշային սանդղակի հարցեր, վարկանիշային սանդղակի հարցեր, ժողովրդագրական և վարքագծային հարցեր:
Որո՞նք են հարցաթերթիկների երեք տեսակները:
Հարցաթերթիկների երեք հիմնական տեսակներն են՝ կառուցվածքային հարցաթերթիկները, կիսակառուցվածքային հարցաշարերը և չկառուցված հարցաթերթիկները: